Сообщество - Народный контроль

Народный контроль

1 578 постов 6 460 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

Очередное дно пробито Яндекс Маркетом1

Я вас всех категорически приветствую. Наткнулся я тут на вот такой аттракцион невиданной щедрости.

Сорок рублей за пачку в двенадцать штук. Да это-жу просто праздник какой-то! Дай думаю закажу минимальное количество - двенадцать пачек. Кладу в корзину, тыкаю "оплатить" и тут мне дают отворот-поворот. На секунду мелькает, что товара недостаточно, потом уже что его нет совсем. При этом на странице самого товара всё прекрасно, можно четыреста пачек нащёлкать. В корзине тоже всё замечательно. Но вот купить не моги. Пишу в чат. Далее переписка сверху вниз.

Я что-то такое предполагал, конечно же. Но как же это вымораживает. Меня вообще не должно волновать кто у них там обгадился: продавец, девочка-заполнятор, погромист на удалёнке из Никарагуа. Цена есть? Так продавайте! Ещё и манера общения такая мерзенькая. Я ведь в своём аккаунте со всеми делами, а там не то что имени, даже цифрового идентификатора нет с кем ты общаешься. Отвечают по десять минут, а то что пишут вообще невпопад. На вопросы не отвечают. Просто игнорируют. Тьфу, суки, чтоб вас всех понос пробрал там.

Причём был у меня похожий случай с местной рольной. Там то ли срок акции кончился, но она применилась к набору, то ли промокод они забыли отключить. В-общем при звонке они сказали, что ошибку исправят, но мне всё равно сделают со скидкой. Так как это их проблема, не моя и они готовы нести ответственность за свои действия. А теперь внимание, вопрос. @Yandex.Market, почему местное микропредприятие ведёт себя достойно, в отличии от вас, и дорожит своей репутацией, а такой гигант как вы ведёт себя по-хамски? Я уже не заикаюсь про закон и публичную оферту.

В Роспотребнадзор обращение отправил. В спортлото на Пикабу написал.

Показать полностью 1
1397

Цветочно-букетный обман

Решил заказать дочери цветы. Долго не искал, а сразу перешел по первой ссылке в поиске. Выбраны были эти:

https://imperiacvetov.kz/index.php?route=product%2Fproduct&a...

И тут мне оператор в Ватсап предлагает такое чудо:

Переписка:

Я конечно отказался от такого букета, но они уже доставили его. Пока делали фото цветов, курьер уже ушел, хотя просили подождать для возврата.

Мой номер заблокировали и перестали отвечать, пришлось звонить со скрытого номера через #31#+77750070502

В общем обещали возврат в течение нескольких дней, но осадок и часть денег осталась.

Рекомендую не покупать в этом месте или проверять перед тем как получить товар. На сайте красиво оформленные красивые цветы, а в реальности другие, к сожалению.

Показать полностью 7
16

Институт им. Герцена Москва 2023. Кто крайний?

Вопрос к администрации🤷🏻

Олин из ведущих профильных медицинских центров в РФ, принимает пациентов со всей России.

Живая очередь в бюро пропусков собирается за долго до 7:30 (время открытия), работать будут 3 окна, никаких электронных очередей, а госпитализацию назначают к 8:00.

Нужно отдать должное девушкам которые работают в бюро, оформление не заняло много времени.
Мы были ориентировочно в третьем десятке и через 7 минут уже прошли.

Но отсутствие электронной очереди
и специфическая атмосфера наэлектризованного напряжения, как у спринтеров перед стартом, в Москве 2023 удивляет.

2

«Золотое Яблоко или Золотой Обман? Моя история о коварной торговле.»

Здравствуйте, уважаемые читатели!

Я хотела бы поделиться с вами своей недавней историей, в которой я столкнулась с обманом со стороны известной российской компании - магазина "Золотое Яблоко". Я уже долгое время (8 лет) являюсь предпринимателем и владею спортивным центром в Москве (ТиНАО). Недавно мы решили добавить аромат в нашу административную зону, чтобы создать комфортную атмосферу для наших клиентов.

Я заказала сменный блок для ароматического диффузора "Cereria Molla Аромат сменный Базилик и мандарин 200мл" у магазина "Золотое Яблоко" за 2970 рублей. Цена была довольно высокой, особенно учитывая, что это был просто расходный материал. Однако, я была готова заплатить за качественный аромат. Описание продукта на сайте магазина было идеально подходящим для нашего спортивного бизнеса, обещая бодрость и энергичность благодаря свежим цитрусовым нотам.

Когда мы получили аромат, наша администратор не могла понять, почему запах такой странный. Оказалось, что аромадеффузор пахнет как самый дешевый мужской дезодорант, а запах мяты перебивает все остальные ноты. Я сразу же обратилась в поддержку магазина, чтобы оставить заявку на возврат. Однако, магазин отказался вернуть мне деньги, утверждая, что все в порядке, а инструкций на случай таких ситуаций у них нет, пишут они по шаблону, который не подходит под мою ситуацию.

Я не могу получить никакой информации от магазина, кроме стандартных ответов, и требую, чтобы мне помогли разобраться в данной ситуации. Я даже готова лично приехать в офис магазина, чтобы каждый сотрудник попробовал этот аромат и сказал мне свое мнение. В противном случае, я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и другие инстанции.

Моя история показывает, что даже известные компании могут обманывать своих клиентов. Не стоит доверять всему, что написано на сайтах магазинов, и всегда проверяйте товар, прежде чем покупать его.

Номер заявки на возврат B3-045791

Заказ номер I-025451542

Показать полностью
310

Ответ на пост «АНГСТРЕМ, мать его, мебель»1

Подержите мой пятилетний. Итак, провинциальный городок, мебельный магазин из серии «дорохо, бохато». Выбрала мебель в гостиную, но с выставки брать не хотелось, ожидание месяц, предоплата 100%, доставка бесплатная, сборка - можно самими можно из сборщиком, но у него очередь. В итоге, задержка на неделю - фура опоздала, разгружать некому было. Ну хорошо, терпимо. Затем доставка - она же бесплатная, поэтому знаем только дату. Хорошо - беру выходной и жду весь день, никого! На следующий день звоню в магазин, конечно менеджер извинилась, сказала - не успели. Говорю, ладно, давайте договоримся, что мне вы привозите мебель точно после шести вечера, косяк то за вами. Договорились.
День Х, ждём, семь, восемь, девять, десять - никого нет! Ложимся спать. В 23.30!!! Выходите, мебель приехала! Ебтм!!! Да что вы за нелюди! Хорошо, а че выходить то, заносите - третий этаж. Бесплатно не поднимаем, доставка бесплатно только до подъезда, сейчас выгрузим и уедем, этаж 500р мать его. Если заказать грузчиков, то берут 500р час (в 2017году было дело) с….кааа! Заносите, оплатим.
Естессно почти 12 ночи, толком мы не проверяем что там в коробках.
В выходные начинаем сборку сами. Пара деталей повреждены, причем крупных. Звоню в магазин, говорят - не вопрос, забираем эту мебель, через пару недель привезем другую! Вы тупицы, поменяйте мне деталь!!!! Ругаюсь с менеджером за неадекватную оплату подъема мебели, понимаю, что второй раз с доставкой будет такая фигня! Короче оставили как есть, поврежденной стенкой поставили к окну, не видно.
Такое чувство, что этих людей специально переучивают: «делай так, как делать не надо!»
Все против своих клиентов

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!