Сообщество - Народный контроль

Народный контроль

1 578 постов 6 460 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

6

Озон Global - больше никогда

Дисклеймер: высказываниями и речевыми оборотами в данном материале автор не коим образом не хотел оскорбить кого-либо, унизить, уничтожить, изрубить на мелкие кусочки и выбросить на корм собакам, а также внести межнациональную рознь пли расовую неприязнь. Материал носит поучительный характер... Определённо.

Обучение новому жизненному опыту в этот раз обошлось мне почти в 12 тысяч деревянных.

Ну что ж, друзья, за окнами прекрасное январское утро и цены на озоне подросли не так уж и сильно, и внутренний голос шепчет мне, что лучше уже не будет никогда (что в действительности так и вышло). Присмотрел я неплохую b550. В магазинах на три буквы её не было уже, на “алике” дороже и.., конечно, как всегда где-то внутри, проснулся жабастый перламутровый скупердон, и я (Я?) принял решение взять её здесь - на озон Global. Наш желтолицый друг уверил меня, что платка новая - на том и успокоился. 
Время шло, дни сменяли ночи и вот наконец пришла бандероль. В приподнятом настроении - на волнах счастья так сказать, доплыл я до пункта. Взял посылку и только собрался выходить, как толстушка в приёмке грубо заявила мне, как заправская кассирша в вокзальном буфете: “ Открывайте, мол, сейчас, а то обратно не примем - только через почту”. На это я ей процедил что-то типа: “ эта материнская плата и как я её могу проверить”, ну в смысле работает она или нет. Так и порешили. Посылку под мышку и домой. (как же я был не прав).
Распаковка прошла на камеру (на убогую камеру моего убогого телефона), даже не пересматривал запись - эйфория, знаете ли, и всё такое. Первое что уже бросилось в глаза, это какая залапанная была “мать”, ну и тут ладно: дело в том, что товарищ Ци проверил её перед отправкой на комплектацию - видно ладошки потные были или после туалета забыл руки помыть, кто его знает. Дальше глубже: при снятии радиатора на m.2 на термопрокладке этого радиатора - не оказалось защитной плёнки - уже не айс (по инструкции должна быть). Ну что ж поделаешь лишь бы работала. Прогнал тесты occt, aida64 и всё такое вроде ничего ненормального. Термопрокладки или термопаста (упаси боже) на vrm есть. Дальше стал уже присматриваться да придираться.  
Первое, что бросилось в глаза, уже в сборке, так это то, что кулер процессора немного свисает вниз. “Что ж за хрень то” - подумал я. Перечитал страшнейшие статьи на overclockers и ему подобных. Снимал башню и одевал, напрасно расходуя драгоценную MX4 и лишь потом присмотревшись я увидел, что “мать” то кривая. Дальше больше: стал замечать царапины на задней стороне платы; подумал конечно, что сам их посадил, когда плату устанавливал в корпус, но... Но пересмотрев видео про распаковку посылки я узрел те же самые царапины. Надо сказать, что всё это происходило не сразу, а через какое-то время. Когда, например, пропал интернет, а проблема была в плохом контакте витой пары и гигабитного гнезда. Даже подумал: ” Видно обжато слишком, что штеккер болтается в гнезде”, но после, попробовал воткнуть в другою платку и там всё “как у Аннушки”. Потом стала отключаться мыша, причём в биосе. Короче, прошло уже 18 дней, во время которых я тарабанькалься с этой платкой и, как уже догадался проницательный читатель: озон вместе с нашим луналиким другом на мои доказательства и просьбы жёстко послали меня на большой и толстый хер.

С каждым годом, из-за нестабильной обстановки в мире, цены на технику, и в особенности на компьютерные комплектующие, неумолимо растут (especially in Russia). Стремясь за дешевизной, мы часто забываем о таких вещах, как гарантия, качество и, просто душевный покой. Что бы уразуметь элементарные вещи - часто платим не такие уж и маленькие(для кого то) деньги . Но, возможно, кто ни будь прочтёт эту грустную, но вполне поучительную историю (каких море в интернете), и научиться бесплатно быть более осторожным и бережливым.

P.S. В своём повествовании решил не называть имени магазина (может в комментарии, а может допишу), потому как не знаю реакции админов на названия.
Мать до сих пор работает, мыша до сих пор отключается, в добавок стали “пропадать” HDD. На другую мать, понятное дело, свободных денег нет сейчас. Конечно, автора можно счесть брезгующим и сильно мнительным человеком, что возможно не далеко от истины, но это не отменяет ту несправедливость, которая вершиться изо дня в день в этом вертепе озона Global.

Спасибо всем сочувствующим, всем злорадствующим - ноги в рот. Я всё сказал.

Показать полностью
11

Автодок (autodoc.ru) подменяет товар

Добрый день, уважаемые пикабушники!

23 февраля 2024 года за 24 минуты до закрытия (в 17:36) в г. Уфа был получен заказ в Автодоке (autodoc.ru) - оригинальные сайлентблоки задней балки (RENAULT 6001549989) для Весты в закрытом пакете с наклейкой Автодока. Заказ шёл из направления APG и был сделан 20.02.24.

К сожалению из-за своего доверия я не вскрыл пакет на месте (и это моя большая ошибка), так как через пакет увидел синий цвет сайлентблоков, а также пакеты с маркировкой "Renault", к тому же забираю заказы в данном месте уже не первый год. По приходу домой вскрыл пакет и очень удивился - один сайлент не вскрыт, а второй вскрыт, ещё и наклейка на вскрытом Exist + сайлентблок явно не оригинал (выглядит по-другому, отсутствует маркировка на резине). В тот же день обратиться в магазин не успел, чтобы выставить претензию, вечером решил написать в ВК в обсуждениях, так как никаких других контактов для письменного обращения получить не смог. Ответ пока не получен.

Также на наклейке (от Exist) у вскрытого сайлентблока присутствует код "ОД-0297402". На основе этого решил сделать запрос Exist по ВК и EMail чтобы определить город получения данной запчасти и дату. По данным двум направлениям ответа также до сих пор нет. От личного посещения уфимского отделения получил ответ, что "они франшиза и ничем не помогут". Предположительно начало кода "ОД" означает Одинцово, может кто подскажет какому отделению принадлежит данный код. От Уфы до Одинцово только по прямой 1200 км.

24 февраля 2024 почти после открытия (в 10:20) я посетил магазин для выставления претензии и защиты своих интересов. Менеджер Александр выслушал мою проблему и произвёл звонок коллеге, который отвечает за видеонаблюдение и просмотрят видеозаписи на приёмке. Меня заверили, что обязательно перезвонят как появится информация, сказали что займёт около 30 минут. В 12:08 я сделал звонок в магазин, мне ответили, что камеры пока не смотрели и обязательно мне перезвонят как только появится информация (запись разговора имеется). К концу рабочего дня (16:00) из магазина мне так и не позвонили. Также менеджер Александр сообщил, что при приёмке на точке они не проверяют содержимое пакета.

К сожалению не знаю как призвать к ответственности магазин Автодок. Два разных сайлентблока мне точно не нужны, да и цена сейчас на оригинальную запчасть стала значительно выше, что особенно при учёте потери средств сильно бьёт по карману.

Надеюсь, что Автодок адекватно решит данную проблему и проведёт внутреннее расследование с определением момента, когда запчасть была подменена. Очень обидно столкнуться с данной проблемой так как данная ситуация сейчас выливается в трату времени, срыв сроков ремонтных работ по авто и в потерю денежных средств.

Прошу помочь распространением данной истории, чтобы руководство Автодока заметило и предприняло действия. Со своей стороны планирую в понедельник принести претензию в письменном виде с получением подписей представителя - менеджера.

P.S. Кто знает точно, в каком отделении Exist применяется код "ОД-"?

P.S.S. Exist со своей стороны начал проверку по данной проблеме.

Показать полностью 4
16

Как нас Яндекс Маркет обманывает

В выдаче поиска цена одна - низкая, но если товар положить в корзину - цена меняется в большую сторону. Не всех товаров, через один-два, но уже достаточно чтоб невнимательный покупатель не глядя кинул в корзину и оплатил по другой цене. Интересно, их за такое можно привлечь?

Кабель BOROFONE BX32 - 147 руб. Открываем или кладём в корзину - 192 руб!!!

Здорово, правда? Идём дальше, тут рядом соседний лот:

Кабель Topk USB - Type-C, 185 руб. Открываем или кладём в корзину - 242 руб!!! Ого! Да ещё и со скидкой огромной!!!

Идём дальше, опять соседний лот:

Кабель Hoco x38 cool - 143 рубля. Открываем...

И уже 337 руб!!!
Классно, правда?
@Yandex.Market, яндекс.кидалы, яндекс.мошенники, вам есть что сказать по существу?
Или вы опять хз, это не вы, вы всего лишь площадку для мошенников предоставляете?

Показать полностью 6
30

Шизофреников не обеспечивают Клозапином. Отсутствуют льготные лекарства

В Санкт-Петербурге в льготных аптеках города полностью отсутствует бесплатное льготное лекарство от шизофрении нейролептик клозапин, он же Азалептин и лепонекс. Предлагается поставить рецепт на отсроченное обслуживание(по которому не дождёшься),
Зато он продается в платных аптеках за деньги если его покупать за деньги стоить он будет от 1800 рублей 100 мг 50 таблеток, а тяжелые больные принимают и по 300-600 мг в день.

Раз уже опасным психически больным не выдают лекарства, и из-за них могут начаться опасные обострения, то соматическим, онкобольным, инвалидам вообще нечего требовать лекарства, проще сразу покупать за свой счет и через суд получать возмещение

Показать полностью 5
10

Кривая система промокодов в Яндекс маркете

Кривая система промокодов в Яндекс маркете

Кратко: при возврате товара использованный промокод вам вернут, но дату его истечения не продлят - с большой вероятностью вам вернут просроченный промокод

Заказал Xiaomi Mi TV Stick 4K, дата доставки через 2 дня, по итогу произошло 3 переноса даты доставки и посылку я получил только через неделю

При оплате был использован промокод полученный за "задания" в приложении маркета

Но пришел не заказанный стик, а более слабый TV Box S 2nd Gen

Спустя 2 дня разговоров с поддержкой (ответы приходится ждать очень долго), пришли к тому, что продавец заменять ничего не будет и я делаю просто возврат

Перед этим уточнил точно ли мне вернётся промокод, получил утвердительный ответ и оформил возврат

В итоге промокод мне действительно вернули, но он уже просрочен

+ За покупку этого стика мне начислили местные баллы Яндекса, которые я потратил на следующий заказ, и вот эти баллы Яндекс уже не забыл себе вернуть в полном объеме, уведя мой баланс в минус

Речь идёт не о великих суммах промокод на 500, баллы около 200, но такое отношение портит все впечатление о маркете

Показать полностью
3

Продолжение поста «Яндекс-жадоба»1


Вот, собственно, ответ Яндекса в ВК. Получил я, таки, эти 90 дней. Отменил прежнюю: пришлось нажать 100500 раз "Отменить" и даже, скрепя сердце, отказаться от продления еще на месяц всего за 1 рубль вместо 299 обычных...
Только вот странность: подписка действует до 17 февраля, т.е. до завтра, а оплату на следующий месяц хотели снять 16-го, т.е. сегодня. Или "до 17 февраля" имеется в виду "до 16.02 23:59"? Тогда, в принципе, логично. Ждем 17 числа, в общем. Всем хорошего настроения.

Показать полностью 1
4

Яндекс-жадоба1

На днях за то, что получение чеков перевел в электронный вид, получил возможность выбрать подарок.

Среди прочего глаз зацепился за подписку на Яндекс-Плюс на 90 дней. У меня как раз оная подходит к концу.

Жмяк на кнопку - да, подписка, да, на 90 дней.

Никаких мелких буков со звездочками и т.д. "Условия подписки" - это ссылка на их стандартную форму типа "ЧаВо", где в том числе рассказывается и про подписку. Жмяк "Активировать"...
И вместо подписки Яндекс-Плюс вылезает подключение Букмейта на 30 дней...

Пошел проверять все по порядку... Должны быть подписка Яндекс-Плюс, а выдает все так же Букмейт... Ладно, думаю, может, это какой-то финт, через который подписка тоже подключится, ведь никаких предупреждений нет про обратное. Жмяк, дальше. Фигушки, срок оплаты остался прежний.
Пошел в техподдержку. Честно, надеялся, что они признают ошибку и дадут эти 90 дней. Опять фигушки, несколько дежурных отговорок, повторяемых по кругу, и все.


Написал в РосПотребНадзор, может, они чего сделают... И вообще, как еще можно воздействовать на них?
У меня уже был случай с промо-кодом на Яндекс-плюс, но там прям стояла звездочка и сноска, где объяснялось, что этот промо-код только для тех, кто первый раз получает эту подписку.
И еще было однажды, что в подобной ситуации (не было предупреждения о "первом разе") мне-таки дали подписку, как обещалось в промо-коде. В надежде на такую вот сознательность с их стороны я и начал писать техподдержке...

Можете минусовать и умничать, все равно. Написал, чтобы кто-то еще узнал о подобном и был готов к обману и наглости от Яндекс-жадин.

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!