Wildberries ворует товар?
На волне постов Яндекс-казлы, доставка - какашки, Wildberries штрафует продавцов, попал на это Wildberries и я. Хотя каюсь, есть и мой косяк, длительностью 10 секунд, пока сделал пять шагов от двери.
Но не суть. Заказал тонировочную плёнку. Она как раз подошла бы для моей мафынки.
Радостный прибежал в пункт выдачи.
Мне выдали упаковку как показано на первом снимке. Именно этой стороной и выдали.
Выхожу я такой радостный из пункта выдачи, перекладываю упаковку в другую руку и тут так - херакс!
Вот такой вид.
Фото уже сделал когда вернулся.
Естественно девочка отказалась что либо делать - ну да сам, олень, надо упаковку осматривать, вскрывать и проверять прямо в пункте выдачи. Но 10 секунд!!! (да и свидетели есть на улице, что я ничего не делал, это если до суда дойдет), хотя судиться за 700 рублей....
На просьбу предоставить жалобную книгу - был мягко послан...
Ну собственно и все.
Видео общения с девочкой https://www.youtube.com/watch?v=IahW3MHXNxA
Никакие авторские права и законы о персональных данных не нарушаются. У потребителя есть право снимать всё что происходит в магазине/пункте выдачи. И право свободно распространять полученную информацию.
Пока накатал жалобу в Роспотребнадзор через Госуслуги, а то чего это нету уголка потребителя?
Ну и самому берису, этому, на возврат товара/денег... Хотя товара вроде и нет.
Почему я уверен что украла именно доставка? То моё личное оценочное суждение основанное на жизненном опыте, и упаковке, которая была запакована белым скотчем, который сам по себе хрен порвешь, плюс если посмотреть - имеются следы очень похожие на то, что торец просто срезали, а не он оторвался в процессе доставки.
Да и не заметить ТРЕХ МЕТРОВЫЙ рулон плёнки который мог нечаянно выпасть - мне кажется проблематично.