Пост просто для информации, два раза передумывал его публиковать, но думаю пусть будет
Недавно захотелось мне подарить людям консоль, выбор пал на Playsation 4 Pro. Поиск занял несколько дней, т.к. я хотел приобрести именно новую консоль, в итоге на известном маркетплейсе "Вайлдбериз" нашел карточку о продаже абсолютно новой консоли с огромным количеством положительных отзывов, в т.ч. в которых пишут, что консоль новая, не б/у. Стоимость на тот момент - 28 000 рублей. К слову, сейчас они продают за все 30 000.
Отмечу, что я крайне редко использую "Вайлдбериз" для покупок, это была моя всего вторая покупка там, соотественно всех особенностей этой конторы я не знал.
Я решил проверить, а если что - оформлю возврат. Оформил покупку, курьер доставил, я под видеосъемку вскрваю коробку а там без сюрпризов: использованная консоль, геймпад не оригинальный, документации никакой нет, наушников нет, зато есть филькина грамота в виде гарантийного талона (сфоткать забыл) и мини-картонка скрепленная к этому листу, обещающая две игры в дар.
Получается, что по цене новой консоли, за фуллпрайс, они продают б/у консоль, с левым геймпадом (этой защитной пленки на оригинальных геймпадах не должно быть (это подверждается распаковками консолей, которые есть на ютубе)), который стоит 800 рублей, без наушников, без документации.
Пишу им в поддержку они в ответ пишут это:
Меня третий пункт не устраивал, поэтому я начал искать информацию о продавце, часть из которой общедоступна и опубликована на самом сайте "Вайлдбериз" (ИНН и ФИО ИП есть на скринах), пишу им, что обращусь с иском в суд и на "Вайлдбериз" и на Назарову Дарию лично. Мне в ответ пишут, что возврат осуществяется через ВБ, хотя до этого условия были другие)
В итоге консоль вернул через "Вайлдбериз" и денежные средства мне вернули.
Казалось бы, а в чем тогда проблема и чем я недоволен? Просто в самом факте возможности долгострочного осуществления таких схем. Скажете что я наивный, и там такое в порядке вещей, но я как указал выше просто для информации этот пост публикую, просто чтобы зафиксировать что такое произошло в очередной раз.
Но в конечном итоге хотелось бы что продавец указал в карточке, что торгует использованным товаром, тогда и ценник придется понизить.
А еще мне непонятна система отзывов и вопросов на этом маркетплейсе: редактировать отзывы нельзя, комментировать другие отзывы нельзя, если удалил свой отзыв - еще раз его оставить невозможно. Вопросы публикуются только те, на которые ответит сам продавец. Всё это дает возможность продавцу прикрывать свой обманный способ наживы.
Негативные отзывы удаляются, но вот свежие их них
Вот еще свежий отзыв чела, ставит 5 звезд, пишет консоль абсолютно новая, при этом выкладывает фотки с неполной комлектацией, левым геймпадом, а при приблежинии видны царапины.
К слову б/у Playtation 5 можно приобрести за 33 000 рублей, а пс4 про - за15k.
UPD:
Указанные отзывы с 1ой звездой уже удалены, видимо люди соглашаются на их "условия", жаль что не все такие вредные как я.
тем веремен цена выросла и покупатель оставил новый палевный отзыв на 5 звезд с грязью внутри эмблемы
https://postimg.cc/gallery/j7yVNnR