Теле2 удвоение тарифа
Сегодня пришло такое сообщение типа у вас не хватает средств для оплаты, ваш интернет заблокирован, но мы с вас будем брать на свое усмотрение сколько нам совести не хватит, за выдачу вам интернета.
Они уже подняли сами тариф до 600рублей до этого момента и теперь им и этого не хватает. Придется выключит интернет а то сколько они насчитают на свое усмотрение гигабайт никто не знает .
Вообще-то это называется самоуправство с целью списать с клиента как можно больше средств тем более клиентам и ответить то нечем. Как заметил президент России "у нас все стабильно" .
Ответ на пост «МТС , прощай»14
У меня была похожая история с Теле2. Улетели в Таиланд, по прилёту пришла от Т2 смс типа "добро пожаловать в таиланд". Роуминг у меня был отключен, симку почти сразу купила местную и переставила. После отдыха возвращаюсь домой (у меня стоит автоплатеж в банке на пополнение тарифа и день пополнения как раз совпал с моим возвращением).
Возвращаясь домой понимаю в поезде, что у меня нет интернета. Оказывается, что с меня списали деньги за эту их смс, и тариф, соответственно, не продлился. А там же еще переносят гб не потраченные за пополнение счета вовремя. Вдогонку мне еще прислали смс, мол, пополните на 100 рублей счет и мы вам вернем все накопленные гб.
Удобно так, да?
Ответ на пост «МТС , прощай»14
Что МТС, что Теле2, что Билайн, что Мегафон уже давно ахуели.
Это случилось не сегодня и не вчера, а длится уже очень и очень давно.
Почему Антимонопольная служба не возбуждается на явно картельный сговор - вопрос риторический и понятный.
Не понятно, что делать нам, пользователям…
Ответ на пост «Мтс, вы обнаглели?»8
Звоню мужу. Сброс на автоответчик Что за фигня , объясните? Перезванивает и спрашивает на хрена я все время сбрасываю? что творится? Почему нельзя дозвонится?
T2 - нет интернета с 1 сентября
2 недели назад купил сим-карту теле 2 для системы видеонаблюдения, так как на тот момент был самый выгодный вариант, 2 недели все было ок, с 1 сентября интернета нет, также в приложении не отображаются остатки и расход трафика, бот поддержки выдает следующее
Остатки пакета интернета через бота корректные, но интернета по-прежнему нет и когда будет не понятно. Тройка опсосов в этом месте работает нормально, и связь и телефон. Территориально Московская область.
Кто давно на Т2 часто такие финты бывают, есть ли сейчас у кого такая проблема?
UPD: проблема решилась, баланс был положительный, но не хватало всей суммы для списания ежемесячного платежа, уведомлений о блокировке в приложении не было, так же и бот Т2 ввел в заблуждение авто ответом о возможных ограничениях в связи с безопасностью, не проверив элементарно оплату.
Много лет на мтс и есть симка Билайн, там сразу понятно при открытии приложения, что нужно пополнить баланс, таких проблем не возникает.
Т2 проведите работу над ошибками