Tele2, лучше бы вообще ничего не дарили


Подарили мне 10 ГБ инета в честь годовщины, что я с ними 6 лет. Но, у меня безлимитный интернет, зачем они мне? Ладно бы если бессрочно выдали, копились бы, а так, смысл?


Подарили мне 10 ГБ инета в честь годовщины, что я с ними 6 лет. Но, у меня безлимитный интернет, зачем они мне? Ладно бы если бессрочно выдали, копились бы, а так, смысл?
Мегафон достиг самого дна, и похоже ему от туда уже не подняться. Поменяли тариф без моего согласия, прислав хитрое смс (где пишут: ,,Предлагаем вам тариф ...... чтобы отказатбся от него и сохранить прежний тариф вы должны перейти по ссылке до 25 числа,,) при этом старый тариф так же работает, только меня с него выкинули. Тоесть , за тебя уже решают ,какой тариф тебе нужен и сколько ты должен платить! Меня просто поражает все это и чем то напоминает , очень подлых мошенников, которые чтоб хоть как то отмазаться в дальнейшем,, шлют вам смс (мол а мы предупреждали и вы могли отказаться перейдя по какой то ссылке) Мегафон обращаюсю к вам ,,Шарашкина контора,, Вы должнв мне были предложить новый тариф, а не ставить меня перед фактом ,,шантажом ,, (если не перейдешь по ссылке поменяем новый тариф) ... До этого я еще дозвонился до оператора (накидали мне 500 бонусов и 30 проц на связь на 3 мес - которые 30 процентов тут же передумали после звонка и забрали обратно и связь оплатилась без 30 процентной скидки!, ну впрочем от них это ожидаемо! Сегодня звоню в Обманофон и берет трубку робот , но с оператором теперь связаться не дает, хоть ты сто раз произнеси ему ,,связь с оператором,, он будет тебе о погоде расказывать но с оператором так и не соединит, а просто положит трубку! Теперь ваш договор в мегофон фактически не чего не значит, так как они решают за вас все самостоятельно , скоро наверное и в телефонный разговор будут вмешеваться!
p/s Обьясню для не понимающих: Мегафон в праве вам подключить другой тариф если старый тариф ,,закрывают ,, тоесть его не будет! Но старый тариф не , закрывают,, и он по прежнему действует и будет действовать! Вопрос: Зачем тогда вам предлогают ввбрать тариф при подключении сим, когда они его выбирут за вас, с оплатой не в вашу пользу!
Решил перейти на другова оператора , номер свой сохраню так как ему 12 лет
Я - да.
Иногда, посмотрев прогноз погоды от сервиса, я его поправляю - благо есть такая возможность. Кстати, Яндекс часто пессимизирует прогноз - и правильно делает. Тут лучше подстраховаться.
А еще я помогаю Теле2.
Именно я обнаружил, что их карта покрытия шире, чем они думают - например, мне удалось сделать звонок из глухой тайги недалеко от озера Семеновское, что в Курагинском районе!
Изумились не только в самой компании Теле2, но и в сообществе рыбаков, охотников и туристов, что иногда проходят через этот район.
Помню, когда-то давно, больше 10 лет назад, подключил себе Теле2 для мобильного интернета. Тогда у них была реклама, точно не помню как звучала, что-то вроде "самый честный оператор". И буквально через неделю пользования симкой мне подключилась какая-то подписка. Сама собой. Начали списываться деньги, каждый день. Я пошёл в салон связи "самого честного оператора". И там мне начали рассказывать удивительнейшие вещи :)
- Подписка подключилась потому, что вы зашли на какой-то сайт и там нажали на кнопку.
- Разумеется, я зашёл на какой-то сайт. Собственно, для этого симка и покупалась. Но только на кнопке там было написано "скачать песню", а вовсе не "подключить подписку с бесполезной хренью за 20 рублей в день". Почему Теле2 обманывает?
- Это не мы. Это мошенники на сайтах. Теле2 не имеет к этому никакого отношения.
- А каким образом они деньги получают с баланса моего телефона, минуя Теле2? Получается, кто угодно может взять и украсть у меня с баланса сколько захочет?
- Нет, это правила такие. Теле2 получает запрос на подключение подписки по вашему номеру, мы не можем отказать, мы обязаны подключить услугу и передавать им оплату.
- А каким образом эти мошенники узнают мой номер телефона? Здесь тоже Теле2 ни при чём? Я его нигде не указывал.
- Понимаете, когда вы выходите в интернет, Теле2 обязан передавать ваш номер телефона.
- Почему в таком случае если я выхожу через "Дом.ру", то мой номер телефона никуда не передаётся? Почему "Дом.ру" не обязан?
- Ну это же проводной интернет, а не мобильный.
- Вы хотите сказать, что для мобильной связи используется какая-то своя разновидность протокола HTTP, которая не работает, если не указать реальный номер телефона? Или даже более низкий уровень, протокол TCP/IP?
- Да, мы должны передавать ваш номер телефона.
Не помню уже, как дальше разговор шёл и какие ещё сказки рассказывали сотрудники "самого честного оператора". Но вот эту лютую дичь я запомнил очень хорошо.
В итоге, похоже, продажник из салона связи сам начал понимать, что несёт чушь. И закапывается чем дальше, тем больше. Поэтому он быстренько сунул мне бланк заявления на оформление контент-счёта и на этом всё завершилось. С контент-счётом "самый честный оператор" воровать деньги через подписки уже не мог.
Закон о персональных данных тогда уже был. Но я тогда не сообразил задать вопрос, с какой стати Теле2 раздаёт мои персональные данные (к которым безусловно относится номер телефона) всем желающим направо и налево. Сейчас бы обязательно спросил.
Так что все эти обещания и рассказы про "заботу об абонентах" - наглая и подлая ложь. Топ-менеджеры Теле2 с радостью украли бы у абонентов всё что только можно, если бы могли сделать это безнаказанно.
К сожалению, любой оператор, по крайней мере из "большой четвёрки", в плане честности не отличается от Теле2 вообще ничем. Мошенничеством на мобильных подписках с радостью промышляли все.
Сейчас подписки вроде актуальность потеряли (точно не знаю). Но операторами рулят те же люди, опираясь на те же самые принципы что и раньше. Взять вот например Мегафон. Задалбывают абонентов своей рекламой, некоторым буквально каждый день названивают с "выгодными предложениями". Раньше у них был набор услуг (конечно же скрытых), который позволял отключить рекламные обзвоны и СМС. А сейчас те услуги переместили в архив и вместо них сделали новые - примерно те же самые, но с отключением только на 6 месяцев. Через 6 месяцев услуга сама отваливается и Мегафон начинает опять задалбывать абонента требованиями дать ещё денег.
Поэтому единственный вывод, который можно тут сделать - любой оператор абоненту вовсе не друг. А всего лишь организация, которая стремится выжать из абонента как можно больше денег любыми способами. И относится к ним надо также. Не возмущаться, а контролировать свои расходы и тоже стремиться вытрясти из оператора как можно больше услуг за как можно меньшие деньги (желательно вообще бесплатно). Это будет справедливо.
Лайфхак если оператор стал особенным пидором.
Идете к любому другому оператору и пишете заявление на перенос номера к нему
Не поддаетесь не на какие смс с мольбами сделать отмену
Не поддаетесь на тарифы -30% и прочее
Ждете когда вам наберет сотрудник. Сотруднику говоришь - "Сейчас не могу набери завтра"
Завтра сотруднику диктуешь те условия (в рамках разумного) которые нужны тебе. Там сразу появятся все нужные и услуги и предложения и можно договорится на пожизненный тариф без удорожаний.
Ps. Проверено не только мной - работает.
Ps. На МТС был на столько зол, что не согласился из принципа.
Ps. На Теле2 меня все же уговорили остаться.
Купил себе в телефон вторую симкарту, для приёма экстренных звонков. Ну чтобы модно было на отдыхе или ещё где-то отключиться от основного оператора и принимать звонки от близких и важных людей.
Выбрал теле2, так как салон был по пути домой.
Выбрал тариф без абонентской платы соответственно.
И что вы думаете, сработало? А вот и нет)))
Теле2 списал деньги за не активность.
Есть какие-то решения у других операторов?
Опа, а как прикрепить скрины? Если не разберусь накидаю в коменты
На Пикабу вагон и маленькая тележка постов про обманы сотовых операторов: кому-то подключили услуги, кому-то списали деньги или гигабайты, у третьих и вовсе заблокировали номер "просто так". Куча постов в стиле: прощайте, я ухожу от вас к другому! А к другому - это куда? И самое главное - зачем? Или думаете другой оператор будет лучше. Серьёзно?
Да прежде, чем гневно писать "Уйду от вас к другому!" хотя бы здесь же на Пикабу поищите и почитайте. По-моему на всех из "большой четвёрки" операторов здесь куча жалоб и претензий, относительно качества их работы. Так стоит ли менять шило на мыло?
Хештег МТС - 9600 постов на Пикабу
Хештег Мегафон - 7100 постов.
Хештег Билайн - 6000 постов
Теле2 /Т2 - около 4 тысяч постов найдёте по хештегам
Так зачем бегать от одного к другому, если жалоб полно на всех И по-моему это максимальная наивность - верить, что при смене оператора на другого, там наступит рай и не будет никаких проблем.
Кстати, количество постов на Пикабу (по хештегам) совпадает с количеством абонентов сотовых компаний.
Данные с выставки Связь-Экспо 2025.
Больше всего абонентов у МТС - 107 миллионов
Затем Мегафон - 73 миллиона
Билайн - 60 миллионов
Т2 (Теле 2) - 23 миллиона.
Чем больше абонентов у оператора, тем больше про него постов (жалоб) на Пикабу. Совпадение? Не думаю! Просто хрен редьки не слаще. Все они плюс-минус одинаковы и бегающие от одного оператора к другому у меня вызывают лишь улыбку.
Много гигабайт не трачу, они годами копятся, и тут...
850 гигабайт потрачено за 2 недели... У меня на компе с торрентами по оптике такого расхода нет, а тут в мобилке через симку
Заказал детализацию - не приходит.
Написал в чатике теле2 - больше часа ждал ответа: "Инженеры обновляют сайт и приложение, ждите". А чего ждать, если детализация в приложении не отображается, а приходит с сервера на электронную почту.
Короче как я понимаю им надоело что мой накопленный годами трафик по сути превратился в безлимит, и они его тупо обнулили. Детализацию не дают, если чето не устраивает пиши в спортлото в суд. А многие ли до суда дойдут? А даже если дойдут, покажут распечатку билинга, которую хоть в экселе хоть в паинте нарисовать можно, где будет написано как я денно и ношно через симку тонны торрентов выкачивал...
Прошлые месяцы 3-4 гигабайта я тратил, а не 850! Из области не выезжал, все как обычно.
Хз че делать.