Ты начинаешь говорить, и вдруг кто-то врезается в твою фразу с видом: "Подожди, я сейчас быстренько". Ты замолкаешь, но внутри раздражение, обида и ком в горле. Хочется сказать, но поздно – момент ушел. Ситуация вроде мелкая, а осадок остался. Потому что дело не только в разговоре, а в ощущении, что твой голос будто не имеет веса.

И вот ты снова слушаешь того, кто говорит громче, дольше, увереннее, и думаешь: "А почему я молчу, хотя знаю не меньше?" Проблема может быть даже не в том, что люди наглые. Просто нас не учили, как спокойно, без крика и агрессии вернуть себе слово и как можно звучать уверенно, даже если тебя пытаются прервать.

А ведь перебивание – это не только раздражающий жест, но и момент, когда проверяется наша внутренняя устойчивость. Человек чувствует, где у тебя слабое место, где ты теряешь уверенность, спешишь, начинаешь оправдываться. И в этот момент решается, кто ведет разговор – ты или он.

Почему нас перебивают?

Иногда человек просто чувствует, что в разговоре есть свободное место, и заполняет его.
Внутренняя устойчивость всегда передаётся через взгляд, жесты, интонацию, голос, дыхание и темп речи. Если мямлить себе под нос, теребить что-то в руках, бегать взглядом из стороны в сторону, то может создаться впечатление, что человек сомневается в сказанном, а собеседник мгновенно это улавливает и перехватывает инициативу.

Но есть и другая причина – сумбурная речь. Когда человек слишком торопится, говорит сбивчиво, перепрыгивает с темы на тему или, наоборот, излишне старается убедить – возникает ощущение внутреннего напряжения и тревоги. Тогда собеседник инстинктивно берет слово, как будто "заполняет паузу".

Твой голос может быть слышен только тогда, когда ты сам готов его услышать.

Чтобы тебя слушали, важно не только что ты говоришь, но и как. Ниже я привожу четыре эффективных приема, которые помогут без давления вернуть себе внимание и уважение в разговоре.

1. Пауза вместо оправдания

Когда тебя перебивают, первая реакция ускориться и вставить хоть пару слов или, наоборот, начать оправдываться, что только усиливает хаос. Вместо этого остановись, сделай вдох, опусти плечи – так тело передает невербальный сигнал спокойствия. Затем внимательно посмотри на собеседника, не отвечай сразу, а просто замолчи на пару секунд. Это простое действие дает понять, что ты не теряешь почву под ногами, и слово все еще за тобой.

Пауза в данном случае будто выделяет твое присутствие и создает вокруг него пространство внимания. Человек чувствует, что сказал лишнего, и ему ничего не остается, как сбавить напор. Он начинает вести себя иначе, например, может начать внимательно слушать или стараться подбирать слова. В такие моменты разговор выравнивается без единого упрека и давления.

2. "Якорные фразы", которые возвращают разговор тебе

Многие теряют инициативу, когда начинают оправдываться. Вместо этого можно использовать короткие, уверенные фразы, которые помогают фиксировать внимание и возвращать диалог под твой контроль.

Примеры:

• "Дай я закончу мысль, это важно"

• "Секунду, я договорю"

• "Сейчас будет момент, о котором ты спрашивал"

Говори спокойно, чуть ниже обычного тона, без раздражения, но твердо. Люди мгновенно реагируют на внутреннюю уверенность, даже если не осознают этого.

Если человек все равно продолжает перебивать, не повышая голос, слегка наклонись вперед. Данный жест на бессознательном уровне воспринимается как возвращение к центру диалога. Это язык тела, который не требует пояснений.

Не повышай голос – повышай авторитет!

3. Точка пользы – когда нужно вернуть внимание

Следующая причина, по которой нас могут перебивать, заключается в том, что человек не видит в данных словах смысла для себя. Чтобы вернуть внимание, добавь в разговор "точку пользы" – фразу, которая даст понять собеседнику, почему важно тебя дослушать.

Примеры:

• "Подожди, сейчас объясню момент, который сэкономит нам время"

• "Сейчас договорю, и ты поймешь, к чему это я"

• "Дай я договорю, тут есть нюанс, который все меняет"

• "Сейчас скажу то, что поможет решить вопрос быстрее".

Эти формулировки работают на уровне уважения. В этот момент ты не защищаешься и не нападаешь, а предлагаешь ценность. Этим приемом возвращаешь себе внимание, не накаляя обстановку.

Добавляй в речь мягкие маркеры значимости, такие как: "Это ключевой момент", "Обрати внимание", "Вот тут важно". Данные формулировки структурируют внимание собеседника и создают эффект уверенного лидера без давления.

Вызвать интерес и показать собеседнику выгоду – самый честный способ вернуть себе голос!

4. Закрой тему – и забери внимание обратно

Если так случилось, что тебя все‑таки прервали, не торопись реагировать на эмоциях. Дай человеку возможность высказаться до конца, не перебивая в ответ. Когда собеседник выговорился, мягко, но уверенно возьми инициативу. Посмотри прямо на него и спокойно верни разговор в нужное русло. Напомни основную тему, с которой все началось, и коротко обозначь, что хочешь завершить свою мысль. Это создает ощущение зрелости и возвращает тебе контроль над беседой без напряжения.

Фразы, которые работают:

• "Как я и говорил раньше…"

• "Возвращаясь к теме…"

• "Продолжу мысль, чтобы было понятно, к чему я веду"

Эти формулировки дают понять, что разговор под контролем, структура в твоих руках. Особенно эффективно использовать их в коллективных встречах – на совещаниях, обсуждениях, семейных разговорах, где важно не потерять нить.

Не оправдывайся и не извиняйся за возвращение темы. Люди чувствуют, когда ты удерживаешь фокус, а уверенность в себе считывается без слов.

Настоящая уверенность не в том, чтобы говорить громче, а в том, чтобы не позволять себя заглушать!

Вместо вывода

Быть услышанным – значит говорить спокойно и с достоинством, не стараясь понравиться или что-то доказать. Когда в словах есть уверенность и смысл, то голос становится весомым и люди сами начинают внимательнее слушать.

А как часто тебя перебивают? И что ты обычно делаешь – замолкаешь или продолжаешь говорить? Встречаемся в комментариях.

У каждого свой путь к уверенности. Иногда все, что нужно, – немного поддержки, чтобы вернуть себе внутренний стержень и научиться звучать спокойно, но весомо.

Источник: Глазами психолога.
Спокойно. По сути. Для тех, кто возвращает себе право быть услышанным.

Подписывайся на канал, чтобы быть в курсе следующих публикаций.

В чём суть методики Клиффорда Сассмана?

Его подход оказался удивительно мягким и логичным. Он говорит, что гаджеты делают нас счастливыми очень быстро (это как вкусная конфета для мозга), а у детей ещё не выросли "тормоза" в голове, которые помогают контролировать себя. Поэтому им сложно остановиться.

Вместо жестких запретов, Сассман предлагает модель цифрового баланса – когда ребенок учится сам регулировать время экрана при поддержке взрослых.

Он объясняет, что истерика – это эмоциональный шторм. И пытаться "победить" ребёнка в этот момент – значит влезть в самую гущу бури.

Главное правило: не вступать в борьбу, когда эмоции зашкаливают, а выйти из зоны конфликта, сохраняя спокойствие и установленные границы. Нужно не реагировать на провокации и не поддаваться на ультиматумы ("если ты не дашь телефон, я убегу из дома", "тогда я вообще не буду учиться!").

То есть, если вы обозначили правило или приняли решение (например, время телефона вышло), и ребёнок начинает кричать, рвать на себе волосы, угрожать – ваша задача не отменять правило и не ввязываться в спор, а уйти физически или эмоционально, дать буре стихнуть, а потом спокойно вернуться к диалогу.

Сассман подчеркивает, что истерика – это способ ребенка манипулировать ситуацией, и поддаваясь на неё, мы учим его, что такой способ эффективен.

Нужно сделать всего три шага, чтобы сохранить баланс в отношениях с ребенком:

Шаг 1: Создать правила вместе

Шаг 2: Внедрить паузы и смену активности

Шаг 3: Поговорить о потребностях

Как у меня получилось применить методику

Дело было вечером, сын играл в телефоне. Мы заранее обсуждали, что играть он будет только 30 минут. Подхожу за минуту до окончания:

- Ваня, скоро время ужина, через минуту телефон отдашь, пожалуйста.

Он, естественно, не реагирует. Минута прошла и я спокойно беру телефон. Начинается... Ор, крик, "ты обещала!", "ненавижу тебя!", "как ты могла!".

Вот тут вспомнила Сассмана. Я просто сказала:

- Я вижу, ты очень расстроен. Телефон убран. Когда ты успокоишься, подойдешь, мы поговорим.

И ушла на кухню. Не наказывала, не орала в ответ, не уговаривала. Просто вышла из зоны конфликта. Он орал, может, минут десять. Я делала ужин, пыталась сохранить спокойствие. Потом тишина. Подходит. Я говорю:

- Ты расстроился, потому что я забрала телефон?

Он кивает.

- Ты считаешь, что я не сдержала обещание?

Снова кивает.

- Мы договаривались на 15 минут. Я напомнила за минуту. Почему ты не отдал?

Он сказал, что просто не хотел останавливаться.

Вот тут начался разговор.

Шаг 1: Мы сели и спокойно обсудили, каким должно быть время использования телефона. Вместо одностороннего указания ("сейчас 30 минут и всё!"), мы вместе составили план: когда он может пользоваться гаджетом, сколько времени и зачем.

Договорились, что он не будет брать в руки телефон за ужином и за полчаса до сна. Всё это мы записали на простой постер и повесили на холодильник. Теперь это были не мои прихоти, а наши договорённости.

Шаг 2: Мы договорились, что после 30 минут экрана следует обязательная 30-минутная пауза. В это время он мог пойти поиграть, немного подвигаться или даже почитать.

Я не просто говорила "выключи телефон", а предлагала выбор:

Что ты хочешь делать теперь? Может, сыграем в настольную игру или пройдемся до магазина?

Иногда использовали таймер, превращая его в игровой элемент - "Когда таймер запищит, экран выключаем".

Шаг 3: Я начала интересоваться, что ему нравится в играх или видео.

"Что тебе нравится в этой игре?" – стал моим любимым вопросом.

Это помогло мне понять, что он ищет в экранном времени – адреналин, общение или достижение целей. Постепенно мы начали находить альтернативы: если он хочет "победить", мы играли в шашки; если общаться – устраивали вечерние беседы или звали друзей.

Таким образом, эта история стала для нас поворотной точкой. Я перестала бояться "неугодных" эмоций сына и научилась просто ждать, пока он успокоится, не отменяя при этом наши договорённости.

Подход доктора Сассмана – это не про победу над ребёнком, это про сохранение спокойствия, уважения и постепенное обучение ответственности. И он мне реально помогает.

Источник: Ирина Острых| Подросток. Понимание. Поддержка

Я психолог, веду тг канал, помогаю выстроить адекватную самооценку

https://t.me/prokrizisy

Присоединяйтесь 👌

Психология предпринимательства является увлекательной и многогранной областью, которая исследует психологические аспекты поведения предпринимателей, их решения, стратегии и успехи в бизнесе. Предпринимательство требует не только знаний в области экономики и управления, но также понимания человеческого поведения, мотивации и психологических особенностей.

Одним из самых важных навыков успешного предпринимателя является умение выстраивать эффективные коммуникативные процессы. Коммуникативные процессы играют ключевую роль в деятельности предпринимателя, определяя эффективность взаимодействия с партнерами, клиентами, сотрудниками и другими участниками бизнес-процессов. Как правило, успешные предприниматели обладают отличными навыками коммуникации, что позволяет им эффективно влиять на окружающих, убеждать, вдохновлять и создавать благоприятную атмосферу для развития бизнеса.

Предприниматель должен быть готов внимательно выслушивать мнения и идеи других людей, понимать их потребности и ожидания. Это помогает строить доверительные отношения, налаживать партнерские связи и успешно решать конфликты. Предприниматель должен быть готов к конструктивному диалогу, уметь находить компромиссы, убеждать и добиваться взаимовыгодных решений. Навыки переговоров помогают заключать успешные сделки, привлекать инвестиции, налаживать партнерские отношения.

В целом, эффективные коммуникативные процессы играют важную роль в успехе предпринимательской деятельности. Умение слушать, ясно выражать свои мысли, вести переговоры и учитывать культурные особенности коммуникации помогают предпринимателям строить долгосрочные отношения, развивать бизнес и достигать поставленных целей.

Следующий ключевой аспект психологии предпринимательства – это мотивация. Предприниматели, как правило, обладают высокой степенью внутренней мотивации, стремясь к достижению поставленных целей и преодолению трудностей на пути к успеху. Исследования показывают, что успешные предприниматели обладают такими качествами как настойчивость, целеустремленность, уверенность в себе и способность к принятию рисков.

Мотивация играет решающую роль в деятельности предпринимателя, определяя его настроение и энергию. Это внутреннее пламя, которое поддерживает стремление к достижению целей, воплощению идей в жизнь и успешному развитию бизнеса.

В целом, мотивация в деятельности предпринимателя — это сложный и многогранный процесс, который определяет успех и процветание бизнеса. Сочетание стремления к достижению целей, страсти к делу, саморазвития, ответственности и поддержки окружения, создает благоприятные условия для развития успешного бизнеса.

Еще одним важным аспектом является управление стрессом и эмоциями. Предпринимательский путь часто сопровождается стрессом, неопределенностью и неудачами. Умение эффективно управлять своими эмоциями, сохранять оптимизм и адаптироваться к переменам является ключевым для успешного бизнеса.

Эмоции играют важную роль в нашей жизни, влияя на наше поведение, принятие решений и общее самочувствие. Умение эффективно управлять своими эмоциями является ключевым навыком, который способствует психологическому благополучию и успешным межличностным отношениям.

Также важно понимание психологии лидерства. Предприниматели должны уметь строить эффективные команды, мотивировать сотрудников, развивать лидерские качества и создавать благоприятную рабочую атмосферу. Лидерство — это искусство вдохновлять, мотивировать и направлять группу людей к достижению общей цели. Психология лидерства изучает особенности поведения лидеров, их влияние на окружающих и способы достижения успеха в управлении коллективом.

Психология лидерства — это обширная область, требующая понимания человеческого поведения, мотивации и межличностных отношений. Развитие ключевых навыков лидерства позволяет не только достигать успеха в управлении коллективом, но и создавать вдохновляющую рабочую атмосферу и достигать выдающихся результатов.

Психология предпринимательства играет важную роль в успешном развитии бизнеса. Понимание собственных мотиваций, способность управлять эмоциями, развитие лидерских качеств и умение работать в команде — все это помогает предпринимателям развивать успешный бизнес и достигать поставленных целей.

Если вам нужна консультация, обращайтесь, буду рад помочь!

Желаю вам счастья, успеха и психологического благополучия!

Подписывайтесь на канал в телеграм: https://t.me/AlexandrDidenko

Переходите на сайт: https://alexdidenko.ru/

О путешествиях
Вопрос о путешествиях сразу погружает в приятные воспоминания — человек легко поведётся на такое начало разговора и расскажет, где бывал.
О детях или домашних животных
Если у собеседника есть ребёнок, кот/пёс, или и те и другие, смело затевайте о них разговор. О них люди готовы говорить во всех подробностях.
О местах, где родился и вырос
Детство — это почти всегда приятная ностальгия. Задайте пару наводящих вопросов — о природе, интересных местах в родном городе.

О чем можно разговаривать, чтобы создать приятное впечатление:

1. Выясните род деятельности.

2. Откуда человек родом.

3. Нравится ли этот город/страна, куда мечтает переехать.

4. Хобби.

5. Как прошел день.

6. Как справляется с усталостью после рабочего дня.

7. Как предпочитает отдыхать.

8. На какие темы можно пообщаться, если вас познакомили друзьями, коллеги: выясните, откуда собеседник знает вашего друга, партнера, что их связывает, как давно они общаются, общие интересы.

9. Отношение к традициям: в семье, в стране, в нации и т.д.

10. Спросить, знает ли оппонент о недавно произошедшем событии (в городе, стране, мире), выясните его мнение.

11. Планы на выходные, ближайший отпуск.

12. Погода.

13. О чем можно поговорить по телефону при первом контакте: как настроение, как относитесь к случайностям и закономерностям (если ошиблись номером телефона), боитесь ли перемен, верите ли в любовь, дружбу, искреннюю поддержку, помощь.

14. Как человек предпочитает проводить праздники, расслабляться.

15. Где учился собеседник, почему.

16. Любимое время года.

Ставьте лайки, подписывайтесь на канал, делитесь ссылками в социальных сетях. Спасибо за внимание!

https://dzen.ru/a/Zs34JuCVAWOAfFnA