Для ЛЛ: квартиру продала сама за 1 месяц, с риэлторами по возможности не связываться, а если связываться, то быть крайне осторожными.
Подробности: решила я продать свою квартиру. Квартира полностью беспроблемная, без залога, без обременения, без прописанных лиц, без детских долей, без материнского капитала, в собственности более 5 лет, без всяких перепланировок или чего-то ещё, все документы в порядке, звонки принимать могу, показывать квартиру в разное время могу, альтернативного варианта не ищу. Квартира ходовая, в отличном районе, со средним ремонтом, мебелью и техникой. С точки зрения продажи - это идеальная квартира, так как по сути делать ничего не надо. Естественно, что приняла решение о продаже без помощи риэлтора.
Сама отфотографировала квартиру, сама написала объявление, хотя некоторые сайты сейчас предлагают автоматически составлять объявления. В объявлении указала все значимые моменты и по состоянию квартиры и по документации, и то что свободная продажа. Наиболее популярными сайтами по недвижимости в регионе продажи были Дoмклик, Циaн и Авитo. Сначала выложила объявление на Дoмклик и Циaн, и первую неделю продавала только там, потом выложила объявление на Авитo. Первый минус - после размещения объявления на Авитo первую неделю постоянно звонили мошенники. И что только ни предлагали... подобного не было ни с Дoмкликом, ни с Циaном. Но популярности объявления на Авитo больше.
Итого: с момента публикации первого объявления до заключения соглашения об авансе прошло 26 дней. На Дoмклике за это время было 202 просмотра, 2 звонка и при этом объявление находилось в топе в течение 2 недель, за что я заплатила 495 руб бонусами cбер банка.
На Циaне было 3602 показа объявления, 156 просмотров непосредственно объявления, 9 человек добавили в Избранное, 15 человек позвонили. Услуг продвижения не брала.
На Авитo было 1897 просмотров, 110 человек добавили в Избранное и 38 звонков. Услуг продвижения не брала.
Вживую пришли посмотреть квартиру 11 человек. Среди этих 11 человек большинство были риэлторами без покупателей. Действительно, звонков от риэлторов очень много, некоторые риэлторы были достаточно тактичны и вежливы, предлагали свои услуги прямо и открыто. Но большинство позвонивших риэлторов были весьма навязчивые, наглые, и хитрыми путями пытались заставить подписать эксклюзивный договор продажи с ними. Какие уловки используют: звонят и говорят, что они не риэлторы, а покупатели, либо говорят, что они агенты по недвижимости, но у них ВОТ ТОЧНО есть реальный покупатель и они точно придут с покупателем, многие из позвонивших назначали встречи и не приходили (мне показалось, что прям специально, что отказываюсь от договора, поэтому "на получи встречу, на которую не придем", как-то так). Или при назначении встречи говорили «ой, знаете мне сегодня неудобно, и завтра мне неудобно, и послезавтра неудобно, а давайте через неделю». Чем вызывали у меня недоумение: ты риэлтор или где?! 90% не читает объявления, видят адрес и шпарят на звонки. Потому что всё, что они спрашивают, всё описано в объявлении. Ну оно и понятно, им лишь бы уболтать, а с чего-то надо разговор начать, а я, хитрюга, взяла и написала все в объявлении.
Что ещё сильно поразило - это крупные агентства. Казалось бы, внутри агентства риэлторы должны между собой взаимодействовать, чтобы эффективно продавать и покупать, но с каждой из крупных компаний мне позвонили по 7-8 разных человек (рукалицо). И чувствовалось что они не знают, что по этой квартире уже звонили. Несколько риэлторов в открытую признают (ещё с усмешкой) следующую схему работы: сначала предлагают квартиры из подходящих из своей базы, затем не очень подходящие квартиры из своей базы. Потом подходящие и не очень подходящие квартиры из крупных агентств. Потом предлагают квартиры из мелких агентств и от частных риэлторов (чтоб поддержать друг друга), и только потом от собственников.
То есть вот у меня полностью беспроблемная квартира, по хорошей цене, в отличном районе. И от покупателя, который обратится в риэлторское агентство, она будет скрыта несколько месяцев, вероятность купить такую квартиру для покупателя резко снижается. Поэтому если вы собираетесь покупать квартиру и пользоваться услугами риэлтора, контролируйте этот процесс сами: если вы хотите квартиру, вам придётся иногда заходить на сайты и смотреть все объявления.
Если так подумать, кто обращается с продажей квартиры в риэлторское агентство? Если есть проблемы с документами, если есть какие-то сложности в виде материнского капитала или ипотеки, если нет возможности принимать звонки или приезжать показывать свою квартиру. Хотя в большинстве случаев риэлторы показывают квартиру вместе с хозяевами. А назначают встречи риэлторы так отвратно, что уж порою лучше самому договориться. Помимо этого, покупателю стоит помнить, что даже если агентство предлагает ему якобы без комиссии приобрести квартиру, то всё равно эта комиссия будет включена в стоимость квартиры. Ну и нет никакой гарантии по проверке документов. Все те же документы покупатель вправе запросить сам у продавца.
Теперь о продавцах: несмотря на то, что я так и не подписала ни одного договора с риэлторами, пару договоров я глазами пробежалась, и суть этих договоров сводится к тому, что они придут, пофотографируют, выложат объявление в интернет и будут принимать звонки. На этом вся работа. Не прописано подробно ничего: сколько строк в объявлениях будет (про орфографию можно умолчать, но мне попадались объявления от риэлторов со словом «халадильник»), сколько фоток будет выложено. Не прописывается ни на каких сайтах будет выложена информация, ни какие услуги продвижения будут применяться, ни как часто встречи назначаться, нет ответственности за назначение встреч (повторю мысль, что риэлтор мог назначить встречу и через неделю). А один звонивший мне риэлтор вообще сказал: «Знаете, я тут в пятницу на дачу уезжаю, поэтому давайте в понедельник». Здорово, правда! И уж тем более не прописывается ответственность за непродажу объекта. То есть вы сами продавать его не можете, но при этом и они ничего не обещают вам. На словах, конечно, говорят о сроке в 1-3 месяца, но никаких обязательств на себя не берут. А берут деньги - в среднем 3% от стоимости квартиры…. А одна мадама мне вообще сказала, что собственник без риэлтора вообще продавать не имеет права, по закону, только не сказала по какому.
Если уж нужен договор купли-продажи, то здесь на сайте уже предлагали ресурс kvartira-bez-agenta, чьими материалами я воспользовалась, СПАСИБО ОГРОМНОЕ, плюс, например, cбер банк предлагает и договор и безопасную сделку, что гораздо дешевле услуг риэлтора (не реклама, но сервис высоко оценила на практике).
И ещё один нюанс: вот вы заключили договор с риэлтором как продавец и думаете:«Ну сейчас попрёт», а риэлтору выгодно не только продавца развести на комиссию, но ещё и найти покупателя, который придёт в агентство и тоже заплатит комиссию, поэтому некоторые недобросовестные агентства придерживают квартиры, чтобы попытаться найти для своих покупашек.
К чему ещё быть готовым продавцу: при выкладывании объявления на Авитo и Циaн позвонят непосредственно с этих контор и будут настойчиво предлагать услуги риэлтора, естественно что они с этого кое-чего имеют)))) Хотя по мне так лучше б брали плату с каждого объявления, чем вот эти уговоры.
Еще по поводу риэлторов: с одного и того же агентства могли позвонить весьма тактичные и грамотные люди, и тут же позвонить хамовитые бляди (и здесь я пламенный привет шлю агентству с летающим названием и его сотруднице Заре, единственную, которую я заблокировала сразу после её звонка, хотя наглых риэлторов было достаточно).
Ну и вообще мне кажется несправедливым брать 3% с квартиры, для которой по сути дела и делать ничего не надо, и брать 3% с квартиры, где материнский капитал- детские доли- инвалиды- пенсионеры- военные- сидящие прописаны- перепланировка не узаконена- стоимость завышена и прочие прелести. Хотя о какой справедливости речь….
Будучи оптимистом верю, что есть риэлторы которые качественно выполняют свою работу, но они не названивают, потому что передаются бережно из рук в руки через знакомых.
Всем покупателям и продавцам терпения и бдительности. Не дайте себя запугать!!!