АлиЭкспресс, Почта и другие предновогодние сюрпризы
Месяца полтора назад, любимая заказала кучу мелких вещей и приколюх с Алика, надеясь, что к НГ точно что-нибудь приедет.
2 недели назад её аккаунт деактивировали. Причина, как позже выяснилось в Гугле, у всех одинаковая- "Часто пользовались нашей добротой."
Никуда не пускает, чисто посмотреть на историю заказов. Спор открыть нет возможности.
Тем временем, большая половина товаров, (если верить трекерам отслеживания) уже в стране и некоторые даже на почте.
Извещения с почты как не приходили, так и не приходят. Решила моя зайка сходить в отделение и проверить.
По номерам пробили и говорят :
- Посылок таких нет.
Ой, есть. Одна пришла, но в другое отделение почты и с другим адресом проживания. И её уже забрал человек, но мы не имеем права дать о нём информацию.
Но адрес ведь наш был указан при заказе ! Он автоматом единожды прописывается и не надо каждый раз писать. Аликом лет 7 пользуемся.
Столько же и адрес не меняли.
Трекер отслеживания наш, деньги наши, а получил другой. Такое впервые.
Ни спор открыть, ни посмотреть куда посылка ехала ( нас ведь забанили). Девочка-оператор на почте мычит и не знает что делать.
Как это понимать ?
Сама почта воспользовалась шансом под новый год халявных подарков спи*дить ?
Если это человеческий фактор (ошиблась девушка при проверке и выдаче), то как компьютер такое пропускает ? Разные адреса, разные фамилии.
Подскажите пожалуйста, кто с подобным сталкивался : кто нас на*бать пытается и как решить проблему ?
####################
(Грустно улыбающийся смайлик.jpg) Всех с Наступающим.