Мы живем в обществе.
В социальном окружении.
Это вынуждает взаимодействовать с другими людьми на регулярной основе.
Тот, кто ежедневно оттачивает навыки общения (коммуникации), получает возможность занять более высокую статусную позицию.
Если раньше успеха добивался самый сильный и быстрый, то сейчас это самый говорливый и обаятельный.
Именно это отличает современного человека от нашего древнего предка.
Политики, актеры и продавцы активно используют манипуляции, а для кого-то этот инструмент остаются недоступным всю жизнь.
Естественно, что во время общения, Вы пытаетесь получить преимущества для себя, получить какую-то выгоду.
В этом и и заключается основный смысл взаимодействия.
Часто бывает так,
что тот человек с кем Вы взаимодействуете
не заинтересован в той выгоде,
которую Вы хотите получить для себя
Пример:
- Знакомство с девушкой. Вы хотите с ней «познакомиться», а она не хочет;
- У Вас задача что-то продать, а клиент не хочет покупать.
В это ситуации существует 2 выхода:
-Опустить руки;
-Убедить человека, сманипулировать им, заставить его принять то решение, которое выгодно вам.
Хорошо это или плохо - решает каждый для себя сам.
Кто-то будет кричать, что это отвратительно, безнравственно.
Но как и оружие может быть средством защиты, так и манипуляция может быть белой, черной или разноцветной. Все зависит от ситуации.
Манипуляции окружают нас везде и на каждом шагу.
Делая покупки в магазине вы слышите, как плачет девочка:
-Мама, купи мороженное!
Зачем она это делает? Неужели она такая голодная, что сейчас умрет?
Естественно нет.
Она просто хочет вкусное мороженное и таким способом, через жалость, она манипулирует своими родителями.
Ниже описаны техники, которая позволят не только различать манипуляцию, но и эффективно применять её в своих интересах.
Что бы Вы не говорили своему собеседнику, на сколько убедительны Вы не были, манипуляция не получится если Ваш собеседник не будет чувствовать комфорт рядом с Вами.
Но кому человек чаще всего доверяет? С кем ему более всего комфортно?
Ответ очень простой - с самим собой.
Что бы манипуляция получилась, Вы должны быть максимально похожи на человека, манипулировать которым вы собираетесь.
Вы должны постепенно отзеркаливать, повторять жестикуляции собеседника.
Вот человек закинул левую ногу на правую - и вы через пару секунд повторяете эту позу.
Вот он немного наклонился влево - вы отзеркалили и немного наклонились в право под таким же углом.
Заметили глубокое дыхание, подстраиваетесь с такой же скоростью, такой же глубиной...
Подстраиваетесь под речь:
— кто-то говорит быстро;
— кто-то говорить медленно;
— кто-то делает сильные ударения на слова;
— кто-то проглатывает половину слова…
Вплоть до того, что у каждого человека есть свои профессиональные слова или жаргонизмы.
Например банкиры используют терминологию "денежны средства" вместо "деньги", а у воров в законе свои "редиски".
Если Вы не используете в своем разговоре с человеком такие же жаргонизмы, Вы будете как бы разговорить на разных языках. Соответственно, подстроиться и манипулировать этим человеком у Вас не получится.
Хорошей мыслью будет ПЕРЕФРАЗ:
Пример:
— Она ведет себя как проститутка!
— Да, действительно, порядочная женщина так себя бы никогда не повела.
Вы сказали то же самое только перефразировали. Вашему оппоненту это очень понравится.
Внимательно слушайте и одобряйте реплики собеседника:
да
угу
ага
ахаха
____________________________________________________________________________________________
Во время подстройки ни в коем случае не используйте закрытые позы, не крестите руки не крестите ноги, не держите руки на боках.
Не надо прямого не мигающего взгляда. Избегайте тех вещание, которые подсознательно воспринимаются с агрессией или закрытость у вашего оппонента.
Позы не должны повторяться сразу. Он наклонился, выждите несколько секунд (3-5 секунд) и повторите, иначе может возникнуть мысли, что это какая то пародия.
____________________________________________________________________________________________
Во время общения или любого взаимодействия, человек может делать то что Вам нравится или не нравится.
К сожалению или счастью, но мы как были животным, так ими и остались.
Для аналогии возьмем собаку - что бы у нее выделялась слюна, необходимо дать ей еду.
У человека чуть сложнее. Что бы он сделал то, что Вам нужно, скажите что-то приятное.
Девушка приготовила вкусный ужин, убралась в квартире, сделала что-то приятное — похвалите её! Сделайте небольшой подарок!
Итак вы достигли рапорта какие преимущества вы получаете?
В первую очередь это возможность влиять на человека.
Достигнув глубокого раппорта вы можете заметить, что человек начинает повторять за вами многие позы. Ваши предложения встречают меньше сопротивления.
Какое то время вы работали для настройки раппорта, теперь раппорт работает на вас.
Сначала Вы сознательно подстраивались под человек, затем человек бессознательно подстраивается за Вами.
В следующий раз, когда заговорите с клиентом или знакомым, приложите максимальные усилия для достижения глубокого раппорта (взаимопонимания).
Внимательно слушайте, наклонитесь к нему, используйте описанные выше техники, а потом, в нужный момент, положите ногу на ногу или обопритесь рукой о стол (ну вы понимаете о чем я).
Ваша задача вызвать у человека похожее положение.
Это получится только если вы проделали все правильно и достигли определенней степени доверия.