Я являюсь абонентом мегафона, но хотел с енить оператора на теле 2 - дешевле и вроде по пакетам услуг лимиты больше. Ну думаю, приду напишу заявку, у меня тут точка продаж близко, по адресу Москва, осенний бульвар, 10. Прихожу, там двое работников, уже общаются с клиентами, мужчина и женщина, имена не запомнил, а стоило бы... (ну для информации, это было 28 января 2019 года в 3 часа дня ,где-то) Мужчина общался с дедушкой, женщина с бабушкой, к мужчине притензий нет, а вот женщина ещё при общении с бабушкой насторожила, она на нее повышала голос, и всячески язвительно отвечала, язвы в основном были связаны с тем что бабушка что-то там не понимает или не разбирается, а эта девушка видите ли умная , она же мелинал))) ну справедливости ради, начала разговора я не слышал, может и бабуличка вывела девушку из себя, всякое бывает, однако так вести себя не профессионально. Так вот, закончила она с бабушкой , потребовав от бабушки "спасибо" за то что помогла ей- выполнила свои прямые обязанности! Закончила - и сидит на меня смотрит , ждёт видимо (вы знаете это нормально было бы если бы я пришел в поликлинику и там в регистратуре так на меня смотрели, но не блин в центре оказания услуг теле 2, я к вам пришел подключаться , деньги ежемесячно платить... А на меня пялятся так типо "припёрся - говори!" , Но да ладно это эмоции). Ну я подхожу, говорю проблему , мол абонент мегафона , хочу к вам, на такой то тариф. Ну она говорит, хорошо оформим, начинает описывать условия , монотонно , но описывает, я спрашиваю про заграницу, типо что будет с тарифом, на что получаю расплывчатый ответ , из которого никакой ясности, но тут как я понял не она виновата, а разве условия для разных стран.., ладно стою молчу и тут она мне даёт бланк для подписи в котором есть некоторые условия подключения, и надо поставить свои подписи мол на все согласен , а так же есть галочки для отказа от тех или иных мероприятий ,которые с тобой как с абонентом с тобой могут делать или не делать , в случае отказа, я всегда в таких случаях читаю документ, и если есть возможность отказываюсь от рекламной рассылки и от а работки моих данных и предоставлении моей инфы третьим лицам. Так вот ставлю галки эти , с отказами , и расписываюсь и тут начинается - что же вы наделали?! Здесь, нельзя ставить галочки, я округляются глаза , мол а зачем они тогда есть, и почему если их ставить нельзя то подпись можно? Мужчина ее успокаивает, говорит, что в программе можно поставить глаки за меня , заново распечатать бланк и снова отдать мне на подпись, девушка начинает закатывать глаза , но пытается выполнить, у неё по какимто причинам не выходит и она начинает злиться и спрашивает точно ли мне они нужны, я отвечаю что да . У меня на глазах показательно рвут подписанный мной бланк и дают новый , на проверку, я спрашиваю не меняла ли она что-либо тут, имея ввиду паспортные данные и т.д. на что мне говорят - не знаю проверьте... Ну я проверяю и виду что галка стоит только одна , об отказе от рекламы... Я уже давно понял , что с теле 2 у меня не заладится, но тут понимаю, дальше этого мы не пойдем уже... Я указываю на это что мол я ставил несколько галок, а тут одна, на что ее начинает бомбить, что в программе иначе , что давайте я вам зачитаю как там, я говорю , что я же подписываю что на бумаге, а не то что на компе, я говорю что виду что галка одна, она выворачивает монитор ко мне и интересуется у меня умею ли я читать!? На что я отвечаю, что я ничего подписывать не буду , разворачиваются и ухожу, мне в след прилетает язвительное :"замечательно!!!" Занавес)
У меня вопрос к этой сотруднице, она в банке, оформляя кредит , если в бумаге написано кредит под 100% годовых на 100 лет , но в компе то написано ,что на самом деле 1% годовых и всего на 1 годик , если менеджер будет уверять что все ка в компе будет, вы не парьтесь, вы подпишите?
Извиняюсь за ошибки! Писал сразу после происшествия, спешил, пока эмоциональный подъем не ушел)