Кассир 100лвл1
Пост добра. В предыдущем посте
Ответ на пост «Внутренний голос»
я писал как обманывают покупателей, в частности как попытались мне в чек лишних 980р прописать. Но такая чернуха бывает не везде и не всегда, иногда и солнышко проглядывает. Вот о таком позитиве решил написать сегодня.
Есть один сетевой магазин в котором работает необычный кассир. Ни магазин ни имя кассира не скажу: очень боюсь чтобы его не уволили.
Всегда когда прихожу в магазин и попадаю в его смену (а я всегда попадаю в его смену ну кроме случпев если срочный выходной взял) - для меня это реальный праздник - как будто с друзьями днюху отпраздновал.
Этот человек, праздник не только для меня, а для всех покупателей, даже если мы задолбанные, уставшие, с отвратительным настроением, и желанием послать всё и вся лесом, он всегда шутит, поднимает настроение, даже тогда когда ты стоишь в очереди и думаешь когда же блэт закончится этот день. Всегда на каком то внутреннем позитиве, всегда шуточки, причем разные, безобидные или подтрунившие покупателя. И покупатель сразу веселеет на глазах. Он никогда ничего не забывает(!!!): ни сдачу, ни всякие штуки которые даются на каждые 500р в чеке, ни поздороваться, ни порекомендовать товар на кассе, причем делает это не так как все кассиры: монотонно-безралично(в лучшем случае), а всегда виртуозно, с шуткой, изюминкой и всегда к месту!
Приведу примеры:
"Чего ты голову повесил, купи Олейну и будешь весел"; "Вот маслом(про сливочное масло) смажьте бутерброд и дома будет счастлив весь народ!"; "Чего на лице кислинка? Купите витаминку!(про болгарский перец)".
Да блэт перечислять можно просто до бесконечности, и ведь покупатель покупает! Ну а как не купить то, когда такие перлы?
Например мне он как то так сказал: "Вы сегодня горький какой-то, вот посластисесь шоколадкой" (и ведь знает чем меня взять, я обожаю шоколад таблерон, хотя даже собирался, и в мыслях не было его покупать)!
Как писал выше, этот кассир, не просто кассир 100 уровня, а он еще и продаван150 левела.
Подходит моя очередь за покупки расплачиваться а он мне:
- А что унас тут интересненького? Так-так колбаска, сырочек, кефирчик.. Опа пельме-е-ньки! Чтож хороший набор для неженатика, решившего подкрепиться!"
А под Новый год когда закупался - лежала вся очередь от хохота, каждому покупателю:
"- А чем это у нас пахнет? Мммм точно мимозой!"
на очереди следующий покупатель:
"-А тут чем пахнет? Ооо, не ужто Ле биф де Пари!(мясо на картофеле запеченое в духовке, посыпанное сыром)!"
В общем, смог и углядеть продукты и угадать блюда кто какие хотел готовить на новый год, настроение всем поднять и даже пошутить на тему того что нынче пахнет всем, кроме НГ, потому что мандаринов нет из абхазии, а китайские не пахнут.
А еще он умудряется мне и некоторым другим покупателям сделать скидки даже когда их нет, пусть даже если скидки не очень большие, - как он это умудряется делать - для меня всегда загадка...
И с ним так всегда, весело и празднично, поэтому ни один автомат в мире, даже самый офигенный Родзю-кан в японском Камбини, умеющий считывать эмоции покупателя и реагировать, подбадривать, никогда не заменит этого чудо-кассира и просто ХОРОШЕГО НАСТОЯЩЕГО человека.
Я знаю не по наслышке каков труд кассиров в сетевых магазинах, но никогда я его не видел хмурым, а если вдруг и было дело то всегда подшучивал над ним:
-"ваши батарейки сели, пора бы вам подзарядиться и подкрепиться!" - Поднимая ему тем самым настроение.
Еще раз повторюсь, что это пост добра, поэтому хейтеры, желающие помолоть кости - идите сразу мимо!
@TimaOnlyOne, вы в телевизоре!
