Недавно в очередной раз покупал билеты на сайте РЖД. И вот что меня до сих пор удивляет так это процесс входа в их личный кабинет, где можно посмотреть свои билеты и прочую информацию. Представьте себе что вы, как и я, не обладаете тайным знанием о том как это делать. И следите за руками.
Мы заходим на сайт rzd.ru и видим главную страницу. Все вроде бы ок.
Нажимаем "Вход" и вводим логин и пароль. Да, РЖД до сих пор поддерживает вход только по логину. Не по почте, не по номеру телефона, а по уникальному набору букв и цифр, который надо придумывать при регистрации и потом помнить. Ну да ладно...
Уважаемые знатоки, внимание, вопрос. Через одну минуту отгадайте, в каком из разделов профиля находятся ваши купленные билеты?
оффтоп: Зато у нас есть "Мои фото/видео", почти как во вконтакте в его лучшие годы. Правда зачем они там и что с этим разделом можно делать я так и не понял.
Знатоки просят помощь зала виртуального помощника.
А? Я же уже авторизовался. И где иконка человека? Где "Мои заказы"? Ладно, кликнем на ссылку, может...
Да в смысле? Это уже другая страница. И снова хочет мой логин и пароль. Я же их только что вводил на https://rzd.ru, а теперь надо еще и на https://ticket.rzd.ru повторить? Ладно.
Добро пожаловать в еще один(!) личный кабинет. И вот тут вот уже есть мои заказы. И данные пассажиров есть.
Зачем нужно два личных кабинета - загадка. Почему нельзя сделать автоматическую авторизацию во втором, когда авторизован в первом - тоже непонятно.
И кстати если просто зайти на https://ticket.rzd.ru то вас перебросит на главную страницу РЖД, откуда можно попасть только в первый ЛК. А в нормальный (где билеты) можно попасть только по прямой ссылке https://ticket.rzd.ru/auth/login, которую надо спрашивать у бота или искать в гугле.
Но если вам и этого мало, то скачав мобильное приложение и авторизовавшись в нем, можно с удивлением обнаружить что это фактически еще один личный кабинет, не связанный с первыми двумя. Потому что данные из ЛК на сайте в приложении не видны (есть только купленные билеты). Поэтому если вы забили все данные себя/жены/детей/родителей в личном кабинете на сайте, чтобы быстро покупать билеты на всю семью, то использовать их в приложении не получится.
А если вам до сих пор мало и хочется сломать голову окончательно - то познакомьтесь с РЖД Бонус. Тут у нас вообще всё своё: отдельный логин, отдельный пароль (те что от РЖД использовать нельзя), в итоге там мы просто еще раз дублируем все свои данные, получаем номер участника РЖД Бонус, который должны ввести в РЖД-шном личном кабинете, зарегистрированном на те же ФИО что и РЖД Бонус.
На этом моменте голова ломается окончательно. И если вдруг вы когда-то станете (или уже являетесь) веб-разработчиком, то пожалуйста, не употребляйте перед работой то, что употребляли создатели вот этой вот схемы.
