Ответ на пост «Руководство школы ухи объелись»
Ой как мне это знакомо !Но я как раз с другой стороны баррикад. Но не налоги платить - это совсем перебор иначе зачем Налоговая и ФССП, а регистрироваться в системе ГИС ЖКХ. Расскажу почему.
Проблема в глупой постановке задачи. Эффективные менеджеры в Москве сделали систему ГИС ЖКХ ( как до этого госуслуги) - сама задумка неплоха и возможно жизнеспособна! смысл задумки в том, что бы оплачивать услуги ЖКХ в одном приложении ( или сайте) + там можно проводить онлайн собрания и голосования жильцов при авторизации через госуслуги.в общем много с виду полезного. Но проблема в том что это ещё применимо в больших городах муравейниках. В сёлах и маленьких городах эта система не требуется людям, да к тому же ещё и работает через пень-колоду. Люди в глубинке (старики, и большое количество малограмотных в сфере ИТ население из разряда- ‘интернет он на и н**й не нужОн интернет ваш’) в штыки воспринимает все эти электронные очереди. Так как компьютерная грамотность не сильно больше нуля. И вот министерство придумало электронный сервис (госуслуги, гис жкх и т. Д). как показать эффективность и нужность Сервиса? Учитывая что работает это не стабильно, интерфейс запутан ( личное мнение, хотя во многом это пока детские болезни - госуслуги потихоньку отшлифовывают). Выход один - что бы не признать провал в работе, нужно заставить людей там регистрироваться! А кого можно заставить? Правильно- госслужащих и тех кто рядом с ними. Конечно это преподносится как вы общайтесь с людьми, объясните им как это хорошо и современно. Но зачем человеку с кнопочным телефоном это все? А со смартом легче оплатить через банк.
Точно такое же было с госуслугами. Людей насильно загоняли туда. И только потом стали допиливать сервис вводить услуги и поддержку и вдруг люди пошли когда альтернативного способа не осталось. Сейчас Руководство требует показатели по регистрации и нарезает планы- % зарегистрированных от населения. А если вдруг народ не хочет - это вы плохие и не правильно объясняете, и не работаете не думая что всему своё время. Вот и напрягаются главы сельских поселений, директора школ, больниц, садиков. Вместо профильной деятельности исполнять хотелки больших дядечек из правительств областей и федерации. И некоторым что бы показать свою работу приходится даже собирать скриншоты из личных кабинетов в нарушение всех норм 152 ФЗ. Потому что люди говорят что зарегистрированы а сам. Этого не делают. Так как не надо это им сейчас. Выход один сначала создавать рабочий сервис- вылизывать интерфейс и правильность данных в нем и только потом презентовать людям. И ни в коем случае не заставлять. А у нас через чужую. Любовь с Кулаками так сказать. Руководство не оправдываю. просто объясняю почему так складывается. надеюсь кому то будет ситуация изнутри.