Одно время сильно достал меня тот факт, что из 4-5 касс только одна принимала платежи по карте, собирая очередь из ценителей кэшбэка. Остальные кассы - СБП или налик. В Роспотребнадзор даже жаловался (по сути ни о чём там результат). И вот стою я очередной раз в очереди, на глаза попадается номер телефона менеджера магазина - позвонил, обрисовал проблему. Сказали, что проверят инфу и перезвонят. Не перезвонили. Более того, у меня новый тег в Getcontact:
Подключение Эвотор новому клиенту через ж... Собственно 8.08.25 открыли бизнес. Встал вопрос о кассе для возможности оплаты курьеру удобным способом. Тут то попался нам Эвотор онлайн касса с возможностью установки приложения на мобильный телефон курьера. Заполнили заявку, оплатили счёт, заняло это 3 дня. Далее оказалось что необходимо подключить облачную кассу для возможности фискализации, ну думаю хрен с ним, подключаем. С ходу нам впарили тариф аж за 30840₽. При чём убеждая что невозможно подключить тариф почти на половину дешевле. Далее переписка с поддержкой заняла целый рабочий день с целью убедить что мы малый бизнес, тариф был пересчитан уже на 19250₽, ура, оплачиваем! После оплаты прошел ещё 1 день, сбер оплату подтвердил со своей стороны. Очередной круг ада с поддержкой заняла 3!!! часа, сказали что перезвонят в течении рабочего дня. Сижу жду звонка... Возможности оплаты для клиентов нет целую неделю, наличка или перевод (привет налоговая). Эвотор, неужели так сложно подключить нового клиента? *Продолжеие 14.08.25 завершение рабочего дня. До конца рабочего дня получены очередные отписки на email от Эвотор. Подтвереждения оплаты от Сбер предоставлены. Эвотор прислал документ с просьбой заполнить заявление на перенос средств, так как оплата производилась с карты директора, а не со счёта организации. Следом отправлен скан бумажного платёжного поручения из Сбербанка заверенное печатью и подписью банка. 17:27, фискализация не активна. Написали запрос на возврат денежных средств 25250₽ за услуги которые не можем получить уже неделю. Думаем уйти к другому конкуренту, заказать мобильный терминал в аренду и не париться. Однако на данный момент сумма штрафа для организации за работу без чеков практически равна сумме оплаченных услуг Эвотор.
У нас в Казахстане есть прекрасная фирма производящая мороженое - Шин-Лайн. Может быть они его и на экспорт, честно не в курсе, но на мороженом есть куар "Честного знака", поэтому думаю, что возят. Мишка, Белочка, Караван, Смак, Бомба - это одни из популярных мороженых, которые встречаются у нас в каждом магазине.
История началась на выходных. Шел домой и решил прикупить мороженку в рожке. Но дома увидел, что рожок кто-то спёр.
Сори за шакальность, это вообще скрин из видео.
То есть мороженое было просто налито в картонную упаковку, весь шоколад по ней естественно размазался.
К тому времени магазин уже был закрыт и мороженое хотелось вот прям сейчас, поэтому оно было съедено, но осадочек неприятный остался.
Решил почитать состав, вдруг его просто изменили и никто рожок не тырил - нет, написано "в сахарно-вафельном рожке". И тут в глаза бросился телефон и почта "для жалоб на качество продукта". Я подумал, что вряд ли я дозвонюсь в первом часу ночи в воскресенье со своим нытьем, поэтому написал письмо. Ни на что не надеялся, просто написал, чтобы получше следили за качеством, потому что это как минимум неприятно.
В понедельник пришел ответ
не знаю нужно ли тут было закрывать имя и контакты внизу письма, но на всякий случай я их просто убрал
Мусор я ещё не вынес, упаковка лежала сверху. Сфотал, скинул, мне не сложно, а у них, как я считал, будут данные чтобы разобраться в косяке и отладить систему чтобы такого не произошло больше.
В ответ мне пришло ещё одно письмо, которое меня прям удивило
Про себя посмеялся - наверно пришлют мне рожок. В смысле пустой, как недостающую запчасть) Ну и благополучно забыл вообще про это всё.
Сегодня звонок "Здрасти, это IIIamanist? А вы дома по такому-то адресу?". Я сначала подумал, что мошенники - номер слишком красивый, да и забыл уже про сам случай. Попытался подшутить, но человек сказал "меня тут попросили вам мороженое доставить". Сразу понял что происходит и вот, извинения от компании)
Вроде мелочь, а всё равно приятно) Честно - я даже не рассчитывал на что-то подобное и писал просто по доброте душевной к любителям мороженого.
PS мне всё равно любопытно экспортируют ли Шин лайн мороженое в другие страны, знаю насколько обширен "ареал обитания" пикабушников, поэтому если вы не из Казахстана, просто дайте знать продается ли что-то из этого у вас. Вот тут по ссылке вся их продукция (не реклама, там всё равно ничего нельзя купить) shin-line.com/ru/icecream если что-то такое встречали, просто напишите страну)
В конце июля пришла СМС на три моих номера о том что МегаФон повысит тариф на 20% и можно было отказаться от изменения тарифа, что и было сделано. Приходит день когда должен был меняться тариф и... МегаФон всё равно меняет тариф, по цене такой же как и старый, но условия тарифа другие. За 14 лет пока я их абонент, впервые так знатно охренел. Так что даже отказ от смены тарифа в МегаФоне не гарантирует что его не сменят на какой-то другой.
P.S.: проверьте у родителей и бабушек тарифы на всякий случай. Всем добра!
Оказывается, что если вы не сделаете скриншот на момент оформления заказа, то с вас без всяких объяснений спишут деньги за доставку товара до ПВЗ и обратно при возврате, даже если у вас бесплатные доставка и возврат.
Не то чтобы очень жалко 500 рублей, но если честно, я немного обалдел от такой наглости. Вот такое новое правило: при оформлении заказа делайте скриншот. Хотя, я не сомневаюсь, они в скором времени придумают что-нибудь по веселее. И, да, поддержка ушла в игнор, больше мне не отвечают.
