Ответ на пост «Как меня на СТО развести на деньги хотели, но не смогли»
Трешься рядом с сервисом, фоткаешь машины. По номеру авто пробиваешь номер владельца.
Звонишь владельцу через пару тройку часов.
....
Профит.
И никто в сервисе ничего не сливал. Им это нафиг не надо, мочить репутацию такими манёврами.
Ответ на пост «Как меня на СТО развести на деньги хотели, но не смогли»
Отвечу как человек работающий в СТО. Не хочу сказать что работники СТО не виноваты, они виновны, но только в том что не перезвонили по контактному номеру указанному в заказ-наряде.
История:
Звонок в СТО. М- менеджер, К - мошенник.
К- Звоню по автомобилю, который у вас сейчас на ремонте.
М - По Фольксваген Поло?
К - Да, по поло, она готова?
М - Нет, еще в работе.
К - Просто нет возможности забрать лично, будет забирать жена. Хотел уточнить номер, можете продиктовать номер который указан в контактах!?
М - Да конечно, давайте сверим номер указанный в документах.
Вот тут и начинается самое интересное!!!
Менеджер диктует номер из документов, мошенник подтверждает, что номер указан верно. А дальше как со службой безопасности всем известного банка. И по истории ТС.
Признаюсь честно, наш менеджер лоханулся и дал контактный номер, благо случай дело такое, клиент зашел ровно через 7 минут с вопросом:
- Раз так надо, давайте я сразу по карте оплачу.
Так что, будьте аккуратней, всегда перезванивайте на рабочий номер, и на любую предоплату, обязан быть чек.
А всем нашим менеджерам, были выданы новые инструкции. И конечно в обеденной зоне распечатана новая мотивирующая картинка.
Продолжение поста «Как меня на СТО развести на деньги хотели, но не смогли»
Как я попался на развод. Прилетаю в Домодедово. У меня пересадка на другой рейс. Иду от самолета, меня встречает деловой в красной куртке с папочкой:
- Извините, вы откуда прилетели? Так… (смотрит в папку) Ага! Вам сюда, на автобус.
И под локоток задает мне направление.
Надо сказать, что Домодедово тогда было на реконструкции и там постоянно что то менялось. У меня первая мысль была, что самолет зарулил куда-то далеко и в терминал надо ехать на автобусе. Поэтому сотрудники аэропорта регулируют потоки пассажиров.
Я послушно поворачиваю, но все таки спрашиваю делового:
- А куда автобус то?
- В Москву! Вам куда нужно: вокзалы, посольства?…
- Мне не надо в Москву. У меня стыковка.
Деловой тут же теряет ко мне интерес и сваливает. Я пешком выхожу в терминал. Вероятно, меня ожидала поездка до Москвы по цене авиабилета.
В чем мораль. Вот я вроде бы опытный, жадный и осторожный. Но при разводе деловой не представился мне, что он сотрудник Домодедово. Я сам решил кто он. Психология!
Тинькофф навязывает клиентам платную услугу "Оповещения об операциях", которую не имеет права не предоставлять
Суть в чём, подключили сами, списали и отказываются возвращать деньги.
Согласно статье 9 Федерального закона № 161-ФЗ "О национальной платежной системе":
Оператор по переводу денежных средств (в данном случае банк) обязан информировать клиента о каждой операции, совершенной с использованием электронного средства платежа (ЭСП), к которому относится банковская карта.
Тинькофф же решил, что он ничего клиентам и Госрегуляторам не должен и будет бесплатно информировать только о перевыпуске карт, блокировке и т.д. Бесплатным "оповещение об операциях" сделали только для премиум карт и дали скидку тем у кого есть сим карта Тинькофф.
Так же является нарушением подключение платных услуг по умолчанию, банк вынуждает клиента копаться в настройках и убирать галочки которые они понаставили, а если что-то не заметил это твоя проблема.
Закон "О защите прав потребителей" №2300-1 от 07.02.1992 г. п. 3 ст. 16 запрещает банкам:
Подключать платные услуги без согласия клиента.
Списывать деньги за услуги, которые не были активированы клиентом.
Так же потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
Но Тинькофф считает клиентов слишком тупыми, а законодательство страны слишком никчёмным и по тому не обязательным к исполнению, взял и решил - если клиент не заметил какую-то подключенную банком услугу = он дал согласие на её подключёние..
Но действующим законодательством предусмотрен только такой порядок получения согласия потребителя на получение услуги - согласием являются определенные действия (звонок, СМС, и т.д.) В соответствии с п. 2 ст. 438 ГК РФ молчание не является акцпетом оферты. Т.е. вам прислали СМС с предложением, вы ответили на него согласием, это законно. Вам позвонили и вы дали устное согласие это тоже законно, а вот то что вам прислали СМС, на которое если не ответить вам изменят тариф (привет Мегафон), подключают бесплатную подписку, которая если вы не отключите, станет платной после окончания ознакомительного периода, это уже не законно. Так же не законен подход банка, когда клиент должен прописывать свой отказ от дополнительных услуг.
Короче как в анекдоте (после него продолжу по теме) :
Супружеская пара решила устроить себе небольшой отдых и отправилась на выходные в загородный отель. Они прекрасно провели два дня, и, когда пришло время уезжать, спустились на ресепшен, чтобы рассчитаться.
— С вас 50 тысяч рублей, — сказал администратор.
— За что? Мы же должны вам в пять раз меньше согласно прейскуранту! — возмутился муж.
— Как так за что? Вы воспользовались нашим прекрасным бассейном и отличной сауной, услугами массажистов и косметологов!
— Мы первый раз слышим вообще о бассейне и сауне!
— Очень зря, могли бы и воспользоваться. К тому же, вечером в нашем ресторане состоялся шикарный концерт с участием звёзд российской поп-музыки!
Муж стал закипать, а жена спокойно достала кошелёк, вытащила из него десять тысяч рублей и положила на стойку перед администратором.
— Извините, вы положили десять, а нужно пятьдесят тысяч рублей! — сказал администратор.
— Да, но я вычла из этой суммы приватный эротический танец и нашу с вами жаркую ночь любви с ролевыми играми, где не было никаких запретов… — томно сказала жена.
— Что? Женщина, да я первый раз в жизни с вами разговариваю вообще!
— Очень зря. Я же провела тут целых два дня! Могли бы и воспользоваться…
Что я предлагаю? Отключить эту услугу если она подключена и написать заявление в Роспотребнадзор или в ЦБ, на массовые жалобы власти должны отреагировать.
Санкции за не информирование о транзакциях по карте (спасибо ИИ от Гугл)
В соответствии со ст. 9 ФЗ № 161 "О национальной платежной системе":
Банк обязан информировать клиента о каждой операции, совершенной с использованием его карты.
Уведомление должно быть отправлено в порядке, установленном договором с клиентом.
Банк не вправе взимать с клиента плату за информирование о транзакциях.
В случае невыполнения банком этой обязанности клиент может:
Направить в банк претензию.
Обратиться в Роспотребнадзор.
Подать жалобу в ЦБ РФ.
Санкции за не информирование о транзакциях:
Штраф: от 3000 до 50000 рублей для должностных лиц и от 30000 до 500000 рублей для юридических лиц (ст. 15.27 КоАП РФ).
Возмещение ущерба: если клиент в результате не информирования о транзакциях понес убытки.
Ущерб, причиненный клиентам в результате не информирования о совершенных операциях, может включать в себя:
Финансовые потери: Клиенты могут столкнуться с несанкционированными транзакциями или мошенничеством, которые могут привести к финансовым потерям. Т.е. теоритически, если мошенник списал с карты 20 тыс, а потом через время еще 100 тыс, то за второе и последующие списание несёт ответственность лично банк, который не уведомил вас о списании, и по этому вы вовремя не заблокировали карты.
Негативное влияние на кредитную историю: Если несанкционированные операции не были своевременно распознаны и предотвращены, это может отразиться на кредитной истории клиента и осложнить получение кредитов и других финансовых услуг в будущем.
Куда написать о нарушении:
В Роспотребнадзор: можно подать жалобу онлайн на сайте Роспотребнадзора, лично в территориальном органе Роспотребнадзора или по почте.
В ЦБ РФ: можно подать жалобу онлайн на сайте ЦБ РФ, лично в приемной ЦБ РФ или по почте.
Важно:
В жалобе необходимо указать:
Наименование банка.
ФИО клиента.
Номер карты.
Даты и суммы транзакций, о которых клиент не был уведомлен.
Требования клиента (например, прошу направить уведомления о транзакциях, прошу выплатить неустойку) К примеру вы предприниматель и ждали транзакцию от партнёра, деньги пришли но вы об эьом не знали и упустили хороший контракт по тому что не смогли вовремя внести необходимую сумму.
К жалобе необходимо приложить копию договора с банком, выписку по счету карты и другие документы, подтверждающие нарушение.
Примерный текст претензии:
В [наименование банка] От [ФИО клиента] [адрес] [телефон] [email] Претензия Я, [ФИО клиента], являюсь держателем карты [номер карты]. Согласно ст. 9 ФЗ № 161 "О национальной платежной системе" банк обязан информировать клиента о каждой операции, совершенной с использованием его карты. [дата] с моей карты были совершены следующие операции: [дата] - [сумма] руб. [дата] - [сумма] руб. [дата] - [сумма] руб. Я не был уведомлен о данных операциях. На основании вышеизложенного прошу: 1. Направить мне уведомления о всех операциях, совершенных с использованием моей карты. 2. Выплатить мне неустойку (если вы понесли финансовые потери)
Про лотерею, а что если?
И так что мы имеем на сейчас. Есть федеральный армян-лохотрон, где от 50-65% с проданных билетов идут в призовой фонд. Шанс выиграть что-то значительное очень мал. Также есть сомнения по поводу честности, открытости этого всего действа. Хотя, что-то мне подсказывает, что это всё регулируется законами, но х.з. мне проще верить, что там наёб.
Есть ли запрос на честную лотерею? Вот сейчас и проверим.
Что можно придумать:
1) Нужен независимый, не предсказуемый рандом
2) Нужна система учёта игрок-билет
3) Нужно как-то это всё сопоставить с нормативкой.
И так по порядку:
1) По поводу рандома идея одна- это блокчейн битка. В чём суть:
В блокчейне битка есть такая чудная штука как "хеш блока". Это по сути абсолютно рандомный набор цифро-букв, который не зависит ни он чего и ни от кого. Например: 000000000000000000026786a0b78fc7c7a318c4e84681d031f1d68e4b47834a - такая вот ебала.
Такая вот ебала появляется каждые условно 10 минут и имеет свой номер. Тут например 831006.
Если объяснить проще, то в тираже 831006 выйграл билет с номером 000000000000000000026786a0b78fc7c7a318c4e84681d031f1d68e4b47834a
Весь номер угадывать не надо, можно угадывать например последний символ или последние два, или сумму цифр, сведенную до единицы. Например сумма всех цифр 1448, что равняется 1+4+4+8=17, что равняется 1+7=8. Выйграла цифра 8. Суть ясна.
2) По поводу системы учёта, тут все просто. Делаются розыгрыши например 1 из 10 или там 1 из 100, шансы выиграть соответствующие. И все это фиксируется в какой-то системе, да хоть в телеге, но лучше автоматизировать. И простой лендинг для условий, правил, покупки билетов. Ну и например 10% суммы идёт в доход организаторам.
3) Выбирается юрисдикция где всё это будет, и запускается.
Вот вам прекрасная честная лотерея. Бери и делай. Проверить можно абсолютно всё. Весь блокчейн в открытом доступе.
Фото на паспорт
Понял, что отстал от жизни, когда столкнулся с тем, что в Беларуси приказали всем менять паспорт каждые 10 лет. КАЖДЫЕ 10 ЛЕТ! - ПЛАТНО!!!
Каждая замена – (фотки, очереди, в пересчете) около 15 $.
Это У КАЖДОГО из 9.000.000 жителей забрать по 15 $ = 135.000.000 $ регулярно на пустом месте, за подписанное кем то указание.
Мне нужно сделать фото на паспорт. Начал искать место поближе, наткнулся на этот скриншот, минут на 5 выпал из инета.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Ответ на пост «Как меня на СТО развести на деньги хотели, но не смогли»
Могу сказать, что на наш СТО звонят и спрашивают про машины с формулировкой " Я вчера оставлял машину, она готова? "
На вопрос "какая именно машина? "
-Я новую купил, марку не запомнил. Ну тëмного цвета.
-А номер какой?
Ну новая машина. Там по ходовой работы.
Сейчас уже понятно, что после 2х вопросов нахуй шлëшь, а неопытный менеджер чуть не слил номер и марку звонящему.
Дальше через бота пробивают номер и звонят просят денег в предоплату.
Нам позвонил клиент, который уточнял вопрос по покупке двигателя. Обзванивал кучу сервисов.
В итоге ему кто-то перезвонил и сказал, что зарезервирует двигатель для него за предоплату.
Он перевёл деньги на карту. В итоге пришёл к нам, утверждая, что звонил только нам. И предложил либо давайте двигатель за писят тыщ, а половину я уже перевел, либо я иду писать заявление...
По итогу, вызов в УВД на допрос. И много потраченного времени в пустую.
Так что не стоит обвинять сервисы и говорить, что они не чисты на руку.
У мобильных операторов можно купить лиды, которые отправляются по триггеру, звонок или клик по номеру телефона с мобильного. А дальше делайте выводы сами.