Нейросети все увереннее входят в рабочие процессы, беря на себя однообразные задачи и освобождая сотрудникам время для действительно важных дел.

Сегодня ИИ стал помощником, который ускоряет работу, снижает нагрузку и позволяет сфокусироваться на задачах, где нужна человеческая гибкость, интуиция и креативность.

Почему рутину пора отдать машине?

В любой компании есть процессы, которые не требуют высокой квалификации, но занимают часы рабочей недели. По данным McKinsey, до 45% рабочего времени уходит именно на такие задачи. ИИ позволяет автоматизировать значительную часть этих процессов, сохраняя качество и уменьшая вероятность ошибок.

Типичные рутинные задачи, которые забирают время

• разбор электронных писем и ответы на стандартные запросы

• подготовка отчетов и презентаций

• поиск информации в документах, базе знаний или сети

• перенос задач в календаре и согласование встреч

• обработка клиентских обращений

ИИ не устает, работает без перерывов и может выполнять такие операции круглосуточно — именно поэтому он идеален для монотонной работы.

Что уже автоматизируют нейросети

Технологии вроде GPT или других корпоративных решений легко интегрируются в рабочий поток. Например, ИИ сам анализирует входящие письма, выделяет ключевые темы и предлагает черновики ответов. Это избавляет от необходимости вручную сортировать почту и снижает риск пропустить важное письмо.

Также ИИ берет на себя управление расписанием. Он подбирает подходящее время для встреч, напоминает о дедлайнах и автоматически переносит задачи, когда меняются приоритеты.

Самые полезные функции ИИ на рабочем месте

• автоматическое составление отчетов и визуализаций по данным

• анализ больших массивов информации и подготовка рекомендаций

• генерация презентаций по краткому описанию

• быстрые ответы на сложные вопросы без долгого поиска

• обработка документов и проверка соответствия требованиям

Эти инструменты делают работу более прозрачной, предсказуемой и быстрой.

Человек + ИИ: почему это сильнее, чем автоматизация

Популярное заблуждение, что нейросети заменят людей! Но реальность другая: компании, которые внедряют ИИ грамотно, увеличивают производительность на 20–30%. Люди продолжают принимать решения, а нейросети дают подсказки, анализируют данные и снимают нагрузку.

Это позволяет сотрудникам заниматься тем, где машина бессильна: креативом, стратегией, развитием продукта и управлением.

ИИ усиливает человека, а не конкурирует с ним.

Где ИИ особенно полезен?

• аналитика данных и поиск закономерностей

• обработка типовых клиентских запросов

• подготовка коммерческих предложений

• структурирование информации перед совещаниями

• мониторинг показателей и прогнозирование

Примеры компаний, которые уже используют такой подход

1. Amazon применяет ИИ для обработки заказов, а сотрудники фокусируются на улучшении сервисов и стратегии.

2. Spotify поручает нейросетям персонализацию рекомендаций, высвобождая время для маркетинга и контентных решений.

Эти примеры показывают: выигрыш получает не робот, а человек.

Почему ИИ не может работать без человека

Несмотря на масштабируемость, нейросети не обладают эмпатией, не понимают контекст так глубоко и могут ошибаться, если их неправильно настроить. Ошибка ИИ — это ошибка, которая быстро размножается. Поэтому контроль человеком остается обязательным.

К тому же алгоритмы зависят от данных. Если источник некорректен, результат тоже будет ошибочным.

Как подготовить сотрудников к работе с ИИ

HR и руководители должны помогать адаптироваться и объяснять, что ИИ — это помощник, а не конкурент.

Три главных шага для внедрения:

• проводить обучение и демонстрировать практическую пользу нейросетей

• объяснять, что цель — снижение рутины, а не сокращение персонала

• учитывать обратную связь и страхи сотрудников

Постепенное внедрение снимает напряжение и делает технологию действительно рабочим инструментом.

Вывод

Будущее в симбиозе человека и ИИ! Нейросети берут на себя рутину, уменьшают количество ошибок и ускоряют процессы, а люди занимаются тем, что невозможно автоматизировать: творчеством, стратегией и развитием бизнеса. Когда человек и ИИ работают вместе, выигрывает компания, сотрудники и качество результата.

Хочешь разобраться, как применять нейросети в работе и зарабатывать на этом?

Регистрируйся и получи бонус: мини-гайд «20 способов заработка на нейросетях новичку».

Всем привет! Мои любимым подписчикам и особенно тем, кто интересуется темой бизнеса.

Я работаю в относительно крупных компаниях с 2010 года. Сначала в подразделении, где было 45 человек. А к 2022 году у меня у самой в компании работало под 50 человек. И всех надо организовать, проконтролировать, обучать и мотивировать, при этом чтобы оставалось время на собственную работу и проекты.

В этом материале собрала крутые полезные для вас инсайты со всех мест работы, которые у меня были для организации своего дня и сотрудников. Я просто восхищаюсь людьми, которые придумали инструменты и внедрили их в компании, в том числе собой, для удобства, минимизации конфликтов и ускорения выпуска продуктов.

Первый: общий календарь.

Если вас ни разу не вызывали на ковёр без предупреждения и вы туда шли с трясущимися ногами, потому что непонятно: за что спросят, какая информация нужна и какие из этого впоследствии будут принятые решения? То вам очень крупно повезло и вам никогда не понять насколько на самом деле удобны предварительно назначенные совещания.

Это полезно с точки зрения заботы о сотрудниках, их времени и психологическом состоянии.

Если тебя спрашивают и ты готов, то ты блистаешь, твой авторитет растёт в глазах коллег, ты можешь повлиять на решения по разным вопросам. Если же ты не можешь ответить на вопросы, так как информация не под рукой, то настроение портится, а если на тебя ещё и начинают орать, то пусть вообще ищут нового сотрудника.

Более того, открытый календарь удобен для простоты организации встреч, так как сразу видно, у кого во сколько свободное время и не надо этих бесконечных переписок и созвонов про дату и время. Это моментальное информирование всех членов команды, о чем, где и с какой целью встречаемся, насколько, какие вопросы решаем, а ответственные сотрудники приходят на такие  встречи подготовленные, с собственными предложениями и докладами о проделанной работе, либо вопросами.

Также отличный способ мотивировать сотрудников собственным примером. Я помню, как я на своей первой серьезной работе восхищалась директором направления, где я работала: он указывал в открытом календаре свои “утренние ритуалы”: чтение бизнес-литературы, пробежки. В общем, пример для подражания. И я до сих пор стараюсь стать такой же, как он.

Для меня ещё открытый календарь сотрудника - это инструмент контроля.

Если сотрудник, получает сдельную оплату: испёк 20 пирожков и свободен, то важно понимать когда он эти пирожки печёт, чтобы к покупателям уезжали самые горячие.

А если сотрудник получает оплату за 8 часов на работе, то я хочу видеть, чем он занимается в каждый конкретный момент. Это позволяет мне его не отвлекать вопросами в чате: “Чем занят?”, проверять работу и движение по проектам и его загрузке.

Кстати, в Яндекс Календаре очень удобно раздавать общий доступ. Нажимаем на появившуюся шестерёнку рядом с названием календаря, переходим на вкладку доступ и выдаём “нуждающимся”.

“Нуждающиеся” смогут видеть свободное время и назначать встречи, при этом в календаре для остальных появится статус “занят”.

Второй: таскеры и корпоративные wiki.

Я с 2015 года стала стала фанаткой системного управления проектами: сначала waterfall, а потом и скрама.

Вот есть у нас 2 недели, мы за них планируем выполнить определенный объём работ по нескольким проектам.

Сначала я описываю проект: что делаем, с какой целью, какой продукт хотим получить на выходе. Если проект типовой, то бизнес-процесс обычно в таскере уже настроен и запускается автоматически.

Например, технологи по описанию разрабатывают рецептуру -> экономисты считают -> производство изготавливает -> логистика поставляет пробную партию в фирменную розницу -> отдел исследований рынка проводит “слепые дегустации” и собирает обратную связь от покупателей -> если всё хорошо, планирует выпуск промышленной партии, а отдел маркетинга готовит материалы для отделов продаж и рекламные кампании для привлечения внимания к продукту.

Больше всего меня вдохновляет, что такой подход позволяет быстро согласовывать “бюрократические документы”: отпуска, расходы и быстро интегрирует сотрудника в команду через изучения важных корпоративных документов.

Для задач без повторения, трекер - понятная штука, особенно, когда задачи подкрепляются к проектам. Персонал собирается в проект, каждый изучает, что должно произойти на выходе, а далее приступает к задачам. Плюс все материалы по проекту лежат в одном месте, не нужно тратить время на поиски материалов и описаний или того хуже, дёргать других сотрудников.

В компаниях, которые я создавала, было негласное правило: “нет задачи в задачнике - нет задачи”. Очень хорошо приучает руководителя к простой и понятной постановке задач: что конкретно нужно сделать и с какими требованиями к результату и KPI, в какие сроки, зачем это нужно сделать (цель и миссия), и кто получатель результата и в какой форме, а подчиненных - требовать от других участников команды необходимые материалы для работы, т.к. срок ограничен, а % выполнения поставленных задач может влиять на зп.

Более того, это повышает ответственность подчиненных за проект компании, как за свой. И они начинают требовать от других своевременного выполнения работ по проекту.

Например, у меня работали социолог, рекламщик и SMM-менеджер. Мне нужно, чтобы они организовали прирост подписчиков и их вовлечение в соц.сетях. Для этого, я ставлю главную задачу на прирост подписчиков, где описываю цели, методы и необходимость. Из этой задачи выделяют подзадачи на социолога для проведения опроса, SMM на подготовку, размещение контента и анализ его эффективности, а рекламщику на продвижение.

Фактически это выглядит так: социолог забирает первую задачу и проводит исследование по проблемам, с которыми сталкивается наша целевая аудитория. Для того, чтобы в опросе приняло больше людей, он отмечает сммщика, и тот пилит пост-крик о помощи. После завершения исследования, социолог выкладывает полученные и обработанные данные в результат задачи. На основании информации от первого сотрудника, специалист по соц.сетям размещает несколько единиц контента и замеряет: какой больше собрал подписок, лайков или репостов, а какой - привёл к переходам на сайт. Там же тегает маркетолога, чтобы понять, были ли заявки и покупки. После таких тестов, специалист передаёт через результат задачи данные рекламщику, который уже запускает самые успешные посты: на подписки и на покупки.

И всё это сотрудники делают сами, “под чутким надзором” руководителя, который вмешается, только если прогресс не двигается и на процесс отбора и согласования идей.

Плюс трекеров лично для меня, как для многозадачного и многопроектного человека, -  это то, что вопросы задаются под конкретной задачей, что ускоряет понимание вопроса без выяснений: что за задача и проект, к чему вопрос, что ты именно хочешь, кто ты и какой сейчас год? В переписках из-за того, что сообщений много, часто теряется нить, и потом приходится вспоминать и выяснять заново, к чему вопрос и проч. В задачнике - всё чётко и понятно.

Третий: протоколы совещаний

То, что онлайн-созвоны стали частью нашей жизни и так понятно.

Лучшая их часть - это возможность записать созвон, транскрибировать его и положить в протокол совещания, который потом разослать всем заинтересованным лицам и переложить в задачник.

Очень удобно проводить совещания в Телемосте под запись, которая сохраняется на компьютер или Яндекс Диск. Я предпочитаю сразу на Диск, чтобы ещё выслать ссылку на запись, так как некоторым важно ещё и переслушать. Например, доклады с разъяснением сложных тем, чтобы использовать их в работе.

И если раньше я тратила по 2-3 часа еженедельно на совещание + протокол + рассылку и согласование. То тут уже дело 10 минут и без всяких “я такого не говорил” и “мы о таком не договаривались”. Вот запись, вот расшифровка,отправленная Алисой Про на почту, вот задачи. Где результат?

Возвращаясь к календарю и трекеру, сразу видно по появляющимся уведомлениям, кто что себе взял в работу и в какие сроки. Я не люблю задалбывать сотрудников отчетами, но в таскере и календаре могу быстро проверить: а занят ли сотрудник важным, тем, что принесёт деньги прямо сейчас или через какое-то время?

Четвертый: совместные документы и облако

Слушайте, меня уже бесит, когда мне отправляют документ по чату или почте: что не можете ссылку прислать для чтения или комментирования? И, если нужно, для редактирования? Для чего вот эти пересылки туда-сюда документов? У меня уже на ПК даже не установлено ничего для редактирования. Мне приходится закачивать на облако, там редачить и скидывать обратно. И ради чего?

Совместные таблицы для меня удобны тем, что каждый вносит часть своих данных и они складываются в единое целое, а текстовые документы, что я могу поправить части стилистических и грамматических ошибок, а сотрудник - в целом текст, если он мне не нравится. Плюс это удобно и для презентаций, где в шаблоне несколько человек вносят свои данные, а уже спикер - корректирует под себя.

И в целом, я восхищаюсь теми, кто придумал облачные сервисы: загрузил фотографии в одно место и вся команда ими пользуется - удобно! Плюс никто себе ничего не скачивает без прав доступа, которые раздаются по емейлам или ссылками.

На Яндексе 360 все документы удобны тем, что можно поставить разные типы доступа для разных сотрудников. И самое главное - защита от скачивания. Очень полезная вещь для фрилансеров, когда заказчик смотреть может, а что-либо сделать - нет, пока не оплатит.

Пятый: опросы покупателей и сотрудников

Можете что угодно мне говорить, но я считаю и сотрудников - внутренними клиентами компании, потребности которых нужно удовлетворять, а у ж клиентов и подавно. Именно об этом я писала в своих первых постах. Самый простой способ, узнать, что нужно - спросить. Но личные беседы, увещевания. Не всегда удобны, а иногда и дискомфортны для спрашивающего и отвечающего. И тогда, особенно, когда важно количество ответов, а не их разнообразие и глубина (качество), я всегда использую формы.

Например, чтобы проверить, как это работает, можете принять участие в опросе для моего нового проекта, который помогает бороться с усталостью и восстанавливать продуктивность.

Мне больше всего такие формы нравится создавать в Яндекс Формах, потому что:

1. Там большой выбор вариантов вопросов

2. Там можно настроить “ветвление”, т.е. при определенных ответах на вопросы, чтобы люди не заполняли то, что к ним не относится, а переходили сразу к важным вопросам.

А ещё полный список вопросов слева, чтобы не прыгать от одного к другому, а удобно их переставлять и иметь быстрый доступ.

3. Звёзды для вариантов оценок: насколько вы довольны качеством нашей продукции?

4. Есть готовые шаблоны, например в “Анкете” уже был полностью готов демографический блок, что сэкономило мне 10 минут на подготовке анкеты.

Кстати, проводила опрос сотрудников одной крупной компании и оказалось, что даже в руководстве мало кто знает, чем их продукция лучше конкурентов и зачем они вообще ей торгуют. И чем ближе было к отделу продаж, тем картина становилась страшнее. Не трудно догадаться, к чему это может привести.

Вывод

Чем меньше хаоса во взаимодействии между сотрудниками и подразделениями, чем проще сотруднику найти нужную информацию, тем больше времени остаётся на работу и тем стабильнее и успешнее работает компания.

По моим наблюдениям очень многие люди любят работать в порядке, и бегут из компаний, в которых царит хаос. Потому что никакому эффективному сотруднику не хочется потратить 2 дня, чтобы выяснить, как сдать авансовый отчет или бегать, искать помощь для выполнения задачи.

С этими инструментами можно начать наводить порядок прямо сейчас. Сотрудники скажут вам спасибо.

На сегодня - всё! Любите ваших котиков сотрудников

Ваши плюсы, комментарии, вопросы и поддержка мотивируют меня выпустить посты про:

• Ермолино (в следующую пятницу)

• Шанхай

• сервисы доставок

• тестах косметики, аллергики vs веганы

• кофе: каким он бывает и почему
  и многое другое.

Если вас что-то интересует из темы ритейла, продуктов питания, косметики, пожалуйста, спрашивайте в комментариях или пишите на какую тему пилить следующий пост.

Для тех, кто интересуется чем я живу сейчас, и в целом продвижением своего бизнеса, вэлком сюда. В целом, там посты чаще, интереснее и использую самосделанные фотки.

P.S. Обещать - не значит жениться. Фотографии выдернуты с поисковика и из моих реальных проектов, все права принадлежат их авторам.

Мы обычная семья, живем в маленьком городе на Урале. Родители всю жизнь занимались производством. А мой муж — автоэлектрик. За 20 лет, что он чинил Камазы и Уралы, часто сталкивался с одной проблемой: нужные запчасти для электрики найти непросто. Вот мы и подумали: а почему бы не попробовать делать их самим?

Мы открыли небольшой завод и делаем жгуты проводов и нашли способ продавать для Камаза, Урала и сельхозтехники. Но перед тем как рассказывать про рынок электрики и наше производство, давайте расскажу, что мы производим, и кто это покупает.

Что такое жгут проводов

Жгут — это часть автомобильной электрики. По сути это пучок проводов, которые соединяются по особой схеме. Эти провода передают электричество и сигналы между разными частями машины.

А вот установленный жгут:

Жгуты бывают разной сложности, самые простые стоят около 1000₽, а сложные могут стоить и 50 000₽

Год назад мы с мужем решили такие жгуты делать сами. А все началось с проблемы, которую муж заметил за 20 лет работы автоэлектриком — найти нужный жгут очень сложно:

• На оптовых базах выбор небольшой. Производителей такой электрики мало. Большие заводы делают стандартные жгуты для АвтоВАЗа или КамАЗа и продают все им.

• Можно заказать жгуты в Китае. Но ждать придется долго. А для спецтехники каждый день простоя — это потерянные деньги. К тому же китайские жгуты плохо подходят для наших суровых дорог. Они быстро ломаются.

Мы поняли, что тут есть возможность для производства. Решили сами делать эти жгуты. Опыт в производстве был, желание работать — тоже. Так и начали.

Кто покупает жгуты

Наши клиенты — это компании, которые переделывают технику или собирают свою с нуля. Из обычных Камазов или Уралов они делают, например, поливальные или снегоуборочные машины.

Такими переделками занимаются маленькие кастомные заводы. Объем их производства не больше 100 машин в месяц. Им нужны специальные жгуты, которые большим производствам делать неинтересно — слишком маленькие объемы.

Минимальный заказ у нас — 10 жгутов. Но договор заключаем минимум на год. Заказчики могут менять объем, но должны брать жгуты каждый месяц. Сейчас у нас 15 таких контрактов с разными заводами.

Наше второе направление запчасти. Мы делаем стандартные жгуты на замену и ремонтные наборы. Продаем оптовым базам и так загружаем производство.

Большим заводам такая мелочь неинтересна. У них годовая выручка может быть 1,2 миллиарда рублей. Им нет смысла тратить время на ремонтные наборы. А потребность в них есть. Мы как раз начинали с запасных частей. И сейчас продолжаем их делать. Ведь жгут в машине может работать и пять, и семь лет. А потом жгуту может понадобиться ремонт.

Наш процесс производства

Перед тем как делать жгут вам нужно

1. Найти схему

Схемы на жгуты — интеллектуальная собственность. В интернете их не найти. Поэтому все схемы с нуля разрабатывали сами. Смотрели готовые жгуты, разбирались, как все соединяется и какие комплектующие нужны.

Схемы разрабатываем с учетом климата. Наружные жгуты делаем герметичными. Используем автопровод, выдерживающий температуры -70 градусов. Еще учитываем специфику лесной техники — у водителя часто нет инструментов для ремонта при поломке. Поэтому делаем жгуты с запасом прочности.

Если жгут заказывает сам завод, то он присылает схему и список того, что для жгута нужно. Техническое задание от завода выглядит так:

2. Сделать КП

Мы считаем себестоимость и делаем коммерческое предложение. Некоторые заводы заказывают сотни видов жгутов. На каждый вид нужна техкарта, а в ней может быть больше ста компонентов. Раньше мы тратили много времени, чтобы просчитать каждую деталь, компоненты каждой детали, потом сложить общую себестоимость. А заводам надо отвечать быстро.

Сейчас делегировали это МоемуСкладу. Теперь заводы присылают технические задания. Мы создаем техкарту и вписываем материалы и их количество.

МойСклад автоматические считает себестоимость, выгружаем такой файл и присылаем заказчикам:

3. Заказать детали

Когда схема и КП готовы, заказываем комплектующие. С комплектующими отдельная проблема: нужно везти из-за границы. Производства в России делают разъемы и соединители для простых машин типа Лады Калины, ГАЗа. Но нам нужны детали сложнее: герметичные разъемы, куда не попадает вода, поэтому работаем с иностранными заводами. Ждать детали полтора-два месяца.

Ждать детали полтора-два месяца. Если что-то закончится неожиданно — производство встанет. А каждый день простоя — это сорванные сроки и недовольные заказчики.

Поэтому стараемся, чтобы нужные детали всегда были на складе. В МоемСкладе для каждого компонента задали неснижаемый остаток. Когда количество падает ниже этого уровня, менеджер получает уведомление — пора заказывать.

Комплектующие не заканчиваются, производство работает без простоев.

4. Пробный сбор

Когда все подготовительные работы завершены, собираем жгут на стенде. Воспроизводим жгут в реальном размере и просчитываем все детали: сколько нужно провода от одного разъема к другому, где переплести провода, в каком месте делать сварки. Процесс выглядит так:

Как сделать жгут поэтапно

1. Маркировка

Жгут состоит из тонких проводов разной длины — бывают совсем короткие, 4 сантиметра, и длинные — около 30. Если провода из одного жгута вытянуть в линию, получается до 200 м провода. Чтобы не путаться, на каждый провод мы пишем номер. Номер на проводе показывает, к какому разъему его нужно подключить.

Маркировка проводов помогает и при ремонте. Когда вентилятор повреждает жгут двигателя, электрики открывают мотор и видят номера на проводах. Сразу понятно, какой провод к какому разъему подключать.

Маркировку делает не каждый завод. Для этого процесса необходимо дорогое оборудование. Маркиратор стоит 650 тысяч, еще 100 тысяч на расходники. Но мы на маркировке не экономим, считаем важным.

2. Обрезка

Дальше режем провод. Для этого у нас тоже специальный станок:

3. Витая пара

Следующий этап — это витая пара, то есть провода, которые заплетаются между собой:

Станок для витой пары самый большой и дорогой в нашем производстве, около 2 миллионов:

4. Обжатие клемм

Потом на концы проводов ставим клеммы. Клемма — это металлический наконечник. Его выбирают под конкретный разъем. Обжатие прижимает клемму к проводу. Получается крепкое соединение. Ток идет без помех. Провод не выскочит из разъема.

Станка для обжатия клемм у нас два. Каждый стоит около миллиона.

5. Сборка

Дальше собираем жгут: сборщик на стендах протягивает провода, ставит клеммы, разъемы, гофру (это черная трубка сверху), изолирует нужные участки. У нас десять штук сборочных стендов. Сами варили из металла. Каждый обошелся примерно в 30 тысяч с работой. На них чертежи и крепления.

В конце прозваниваем жгут — проверяем на специальном приборе. Если прибор издает сигнал, значит жгут работает.

И вот, жгут готов:

Сколько стоит производство

Запуск такого производства обошелся нам примерно в 15 млн рублей. Из них 10 миллионов ушло на оборудование, а еще 5 — на материалы. Это не первое наше производство, у нас есть еще пилорама. Деньги заработали там. Производство — это долгая окупаемость. Мы рассчитываем окупить станки через пару лет.

Сейчас наш ежемесячный оборот — около 1,5 миллионов рублей. Мы все еще на стадии роста. Постоянно что-то улучшаем в производстве, вкладываем в это деньги. Такие расходы сложно учесть в ежемесячных отчетах.

Из постоянных трат у нас аренда, зарплаты сотрудникам и закупка материалов. Материалы для жгутов на заказ оплачивают сами заказчики, так что это в расходы не включаем.

Как находим клиентов

Наши клиенты не сидят в соцсетях. Это разные заводы и производства. Поэтому реклама в вк или телеге просто не работает для нас.

Маркетинг — это холодные звонки и личные договоренности. У нас есть база всех производителей по России. В ней около 230 компаний. Наш менеджер обзванивает эту базу раз в два месяца. Он отправляет презентацию каждой компании. Также пытается узнать их потребности. А еще рассчитывает, сколько будет стоить производство для них.

Примерно 80% наших клиентов пришли после таких звонков. Остальные 20% нашли нас через сайт. Поэтому мы сейчас работаем над новой версией. Хотим сделать его похожим на интернет-магазин.

Мы часто ездим на заводы. Там общаемся с отделами снабжения. Нам важно понять, с какими проблемами они сталкиваются. И чего им не хватает в работе.

Кроме того, мы участвуем в выставках. Это помогает нам найти новых клиентов. А еще мы звоним на оптовые базы. Там тоже могут быть заинтересованные в наших услугах.

Часть из базы — это оборонные предприятия. Мы знаем про них, но заключить контракты не можем. До таких заводов даже дозвониться сложно. У них нет открытых контактов. Нет сайтов. На территорию завода просто так не попасть — везде охрана. Туда можно попасть только по знакомству или рекомендации.

Наши сотрудники

Найм

У нас небольшой город до 40 тысяч человек. Местные мужчины работают на предприятиях, где нужен тяжелый физический труд. Часто уходят в запой. На пилорамах им даже дают выходной после получки. Поэтому на работу мы нанимаем женщин. В основном за 40. Они уже поняли эту жизнь, ценят работу, имеют семью. Такие реже увольняются.

Зарплаты

Основная работа у нас – сборка изделий. Ей занимаются вязальщицы. Чтобы учится вязать жгуты было проще, мы разделили жгуты на 5 категорий сложности. Новички начинают с простых и постепенно осваивают более сложные. Работаешь без брака — получаешь повышение категории.

Зарплаты на основной работе от 45 до 50 тысяч, зависит от выполнения нормы.

Сначала не могли точно посчитать нормочасы. Ставили время на глаз. В итоге одни сотрудники успевали сделать норму быстрее и получали ту же зарплату, что и те, кто работал медленнее. Люди видели несправедливость и теряли мотивацию.

Используем МойСклад — он показывает, сколько реально ушло времени на каждый жгут. Видим фактическое время сборки, сравниваем с нормой. Если расхождение большое — корректируем нормочасы.

Теперь зарплаты справедливые: кто работает быстрее и качественнее — зарабатывает больше.

К выводам

• Открывайте производства в незанятых нишах на крупных рынках. Даже на рынке с оборотом в 24 миллиарда рублей нашлось место для нашего небольшого производства жгутов, специализирующегося на нестандартных заказах.

• Адаптируйте свой продукт под местные условия. Например, мы разрабатываем жгуты с учетом суровых российских зим, выдерживая температуры до -70°C.

• Не экономьте на ключевом оборудовании. У производителей жгутов дорогие станки и маркираторы окупаются за счет повышения качества и скорости производства. Определите, что критично для вашего бизнеса и инвестируйте в это.

• Думайте о послепродажном обслуживании. Маркировка проводов в жгутах упрощает их ремонт, повышает ценность продукта. Найдите способ сделать ваш продукт более удобным в эксплуатации.

• Диверсифицируйте продуктовую линейку. Помимо основных заказов мы дополняем производство запчастями и ремонтными наборами. Так можем загружать производство.

• Адаптируйте маркетинг под свою аудиторию. В B2B сегменте производства жгутов мы забыли про соцсети и используем холодные звонки и личные визиты.

• Будьте готовы к долгосрочным инвестициям. В производстве жгутов окупаемость оборудования может занять около двух лет. Рассчитывайте свой бизнес-план с учетом долгосрочной перспективы.

Титры

ДИСКЛЕЙМЕР: Статья написана для блога МойСклад на основе интервью с директором «Уральского завода жгутов» Жуковой Юлией.

Мы ведем блог для малого бизнеса. Рассказываем новости для предпринимателей, ошибки и лайфхаки в учете, инструменты продвижения, обновления сервиса МойСклад.