Росреестр НАРУШАЕТ Статья 25 ФЗ от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»
Решили приобрести квартиру в Краснодаре, начиналось всё радужно, все брали с нас деньги и рассказывали как мы одним днём закроем сделку и будем жить в своей новой квартире (спойлер - идёт второй месяц проблем).
Саму квартиру решили брать по уступке прав долевого участия, выходило дешевле и в целом должно было всё пройти быстро и хорошо. Банк для ипотеки выбрали Сбербанк. Там нам объяснили, что кредитные средства остаются у них до получения банком всех документов по уступке и что это займёт максимум неделю. В итоге подписали все документы вместе с продавцом, а так же подали все документы в Росреестр через МФЦ для получения выписки о регистрации уступки.
14.02.2023 мы получили выписку от Росреестра, где не было указано информации об обременении (п.4 в выписке был пустой, написано, что обременения отсутствуют). И вот тут понеслась.
В Сбербанке сказали, что без исправления ошибки в документе, - сделку завершить не получится и деньги продавцу не отправят, что с этим всем делать никто толком не знает. Все, кто так активно брал с нас деньги (риелтор, юр услуги, ипотечный отдел) стали безучастными, мол ваши проблемы вы и решайте.
В итоге само собой через МФЦ подали заявление в Росреестр на исправление технической ошибки, дата подачи 03.03.2023 (это повторное заявление, так как в первом была допущена ошибка в заявлении и получили отказ).
14.03.2023г. Пришёл ответ от Росреестра об оставлении заявления без рассмотрения. Причина: создан цидент #INCCA0002655699. Всё, 2 слова и номер, никакой более информации. И я не ошибся при написании. В официальном ответе было написано именно "цидент", позже самостоятельно разобравшись я понял, что в одном из двух слов умудрились так же допустить ошибку и имелось ввиду слово "инцидент". Но дальше интереснее.
В ответе на заявление ссылались на Статью 25 ФЗ от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости», но нам об инцидентах ничего не указано, ни один пункт статьи 25 не нарушен и оставить заявление без рассмотрения по закону нельзя. Соответственно, - нарушают.
Ещё не могу понять, - почему дать более развёрнутый ответ сложно? Приходится самому вникать в эти инциденты, разбираться что это не отказ и что передали заявку в технический отдел итд...
А дальше вообще кайф. В госуслугах по номеру инцидента пишут, что никакого инцидента по этому номеру нет. Звоню в поддержку Росреестра, - говорят, что инцидент на рассмотрении, а СРОКОВ РАССМОТРЕНИЯ НЕТ. Может день, может год. Связаться с регистратором принявшим решение об оставлении заявления без рассмотрения не возможно, её номера в базе нет.
Но самый для меня загадочный момент это то, что НИГДЕ не возможно самостоятельно по номеру инцидента увидеть статус рассмотрения, только звонить в Росреестр и верить им на слово. Учитывая, что на госуслугах вообще по номеру никакого инцидента не видят, а так же что в двух из двух документов полученных из Росреестра допущены ошибки (первая техническая, вторая грамматическая), - верить на слово всё сложнее .
Что в сухом остатке.. Абсолютно никто не знает что делать и как быть. Продавец в шоке 2й месяц не может получить деньги, мы в панике, потому что уже начали ремонт и платим ипотеку, а сделку не можем закончить. Я просто впервые столкнулся с документами по недвижимости, так всегда? Исправить строчку в документе это более месяца нужно?
В общем кто сталкивался с подобным? Как разрешить эту ситуацию? Никто не знает что делать, помогите.