Не адвокат , а прям тварь какая то
Если вы думаете , что государственный адвокат вам поможет , то уверяю вас , лучше вообще без адвоката
Если вы думаете , что государственный адвокат вам поможет , то уверяю вас , лучше вообще без адвоката
Итак, кто с нами давно, помнят этот пост (может быть) - Автомобиль на спец.стоянке, водитель - под следствием.
Краткий экскурс.
Мадам, любила принять (судя по МО не только на грудь), а после - покататься на своем автомобиле - Mercedes-Benz Е200. И ничего ее не останавливало до тех пор, пока автомобиль не оказался на спец.стоянке (в быту - штрафстоянка). Автомобиль там оказался не просто так, а за неоднократное нарушение ПДД статей 12.8, 12.26 и последовавшим за ними возбуждение уголовного дела по статье 264.1 УК РФ.
УК РФ Статья 264.1. Управление транспортным средством в состоянии опьянения лицом, подвергнутым административному наказанию или имеющим судимость
В феврале 2023 года дело поступило в суд (а события случились еще в ноябре 2022) и уже меньше чем через 20 дней был вынесен приговор
... осуждена по части 1 статьи 264.1 УК РФ к обязательным работам на 300 часов с лишением права заниматься деятельностью, связанной с управлением транспортными средствами, сроком на 2 года.
Приговор не был опубликован, к сожалению, о содержимом узнали из решения в апелляционной инстанции, где сейчас обвиняемая вместе с адвокатами не изменить приговор - с ним она согласилась и дело рассматривали в особом порядке, а приговор суда отменить в части конфискации автомобиля.
Из решения Верховного суда нам и стало достоверно известно, что результатом этого стало не просто наказание, в виде обязательных работ и судимости - а конфискация.
В соответствии с пунктом «д» части 1 статьи 104.1 УК РФ конфискован в доход государства принадлежащий <персональные данные> автомобиль марки «Mercedes-Benz Е 200 4МАТ», с государственным регистрационным знаком .... 116/RUS, находящийся на специализированной стоянке задержанных транспортных средств «Азино» по адресу: Республика Татарстан, г. Казань, ул. А. Кутуя, д. 157Б.
Сумбурно немного получилось. Теперь подобного решения ждем в отношении ее подруги, такой же любительницы красивых автомобилей, злоупотребления за рулем и порно (именно так и подписана страница "Персонаж порнофильма").
Вечер добрый, скрины возможно кривые, первый раз пишу пост.
Служба доставки достаевский недавно начала рассылку спама в уведомлениях, которые вызывают звуковой сигнал телефона, как при смс, переписка и угрозы жалоб, как видно на скринах ничего не дала, их совет - удалить приложение, есть ли какие то юридические нормативы, как отказаться от этих уведомлений, без полной блокировки уведомлений приложения, ведь в таком случае, если я захочу сделать заказ, я не получу никакой информации об этом. Так же при блокировке уведомлений пропадает возможность вообще вести чат с поддержкой.
Прошу лигу юристов дать, какой то ответ
Здравствуйте! Пожалуйста поделитесь советом, я столкнулся со следующей проблемой - с детства страдаю из-за плохого носового дыхания по причине узости носовых ходов - при дыхании мои носовые крылья прогибаются и прижимаются к перегородке носа (коллапс внутреннего носового клапана, недостаточность носового клапана).
В октябре 2019 года небезызвестный пластический хирург в Казани мне провел пластику крыльев носа, до операции мы также договорились о том, что раз он будет делать операцию на нос, он сделает коррекцию кончика носа, потому что это будет выглядеть эстетически лучше, но основная цель операции была коррекции крыльев носа - транспозиция латеральных ножек. Но операция была не удачной - результат операции не был достигнут, латеральный хрящи также продолжали прогибаться внутрь носа и перекрывать носовые ходы, в левой ноздре хрящ торчал еще сильней по сравнению с правой ноздрей.
После чего была встреча с хирургом, где он объяснил, что он понимает, что он тоже несет ответственность и предложил повторную операцию по коррекции данных хрящей с оплатой только наркоза, для меня это было приемлемо. Мы с ним встречались много раз обсуждали что и как будет происходить, я ему даже показывал с помощью специального пластыря для носа, раздвигающего крылья носа, какими примерно должны быть ноздри. Я изучил много информации по поводу таких аномалий носа и самым оптимальным решением, по моему мнению, было использование дугообразных хрящей из ушных раковин, чтобы они смогли немного прогнуть латеральные хрящи в обратную сторону, что и было предложено хирургу, но хирург сказал, что методика, которую он будет применять итак поможет. А методика заключалась в том, чтобы использовать плоские хрящики сделанные из хрящи носовой перегородки.
В октябре 2020 года была произведена повторная пластика крыльев носа. Уже через несколько месяцев после операции я начинал понимать, что ничего не изменилось, латеральные хрящи также прогибались внутрь, перекрывая носовые ходы и в целом у меня сложилось впечатление, что операцию вообще делал не тот хирург, с которым я договаривался, потому что второй раз так "промахнуться", это нужно было постараться. На встрече с хирургом я озвучил, что ничего после операции не изменилось, на что хирург сказал, что "я тебе обещаю, что это отек и он пройдет". На этом решил, что оценку результата я отложу. Отложил я его на 30 месяцев - сейчас июль 2023 года. С последнего визита к хирургу ничего не поменялось, я очень разочарован результатом, столько времени, сил и денег на были потрачены впустую, причем, уже на следующую коррекция не то что у этого хирурга, а вообще, у меня уже нет никакого желания. Теперь за счет того, что у меня еще и отсутствует кусочек перегородочного хряща, у меня слизистая перегородки периодически может кровоточить.
Обращался к хирургу с устной претензией, что хирургу не понравилось, говорит, что я мог бы и попроще это как-то назвать, а не претензией. На встрече хирург вроде бы даже был согласен на возврат средств, убеждал меня, что он не хочет мотаться по судам и тратить нервы. Хирург сделал фотографии на свой телефон, убеждал меня, что это так, чисто для себя. Порешали на том, что я посчитаю сколько я потратил средств и сообщу ему. Собственно, я ему сообщил и хирург пропал, ответа не дает. Видимо, уже не хочет таким образом решать вопрос.
Договоры на проведение операции у меня заключены с клиникой, средства также оплачены клинике. Сейчас составляю претензию в клинику. Думаю, составлять ли претензию или запрос на проведение врачебного консилиума, чтобы лишней раз не раздражать их словами суд, моральная компенсация и т.д., о которых они итак прекрасно знают, а попробовать перевести дело в другое русло и попробовать решить досудебно?
Сейчас есть вот такие зафиксированные факты, идеи и вопросы:
1) я обратился в клинику чтобы решить проблему, которая зафиксирована на осмотре у нескольких лор со следующим описанием - один ЛОР указывал "узость носовых ходов"; другой лор из той же клиники, что и хирург зафиксировал следующее - "узкий носовой клапан с левой стороны; сужение преддверья носа с обеих сторон за счет пролабирования в преддверья носа латеральных хрящей; носовое дыхание затруднено". Есть КТ до проведения всех операций.
2) хирург после первой операции говорил, что хотел обойтись "малой кровью", поэтому не получилось сделать так как нужно и вот, что он указал в выписке: открытая ринопластика с транспозицией латеральный ножек под наркозом. В выписке после второй операции указано следующее "диагноз: пролапс крыльев носа, сужение внутреннего носового клапана. Операция: вторичная открытая функциональная пластика кончика носа под наркозом".
3) прошел на днях риноманометрию (объективную оценку дыхания) в той же клинике, в которой оперировали, конечно же не говорил о том, что у меня была пластическая операция в их клинике - данная диагностика показала, что объем воздуха от нормы снижена почти в два раза;
4) основание для возврата - не устранены проблемы с пролобированием латеральных хрящей; левый носовой ход меньше чем правый (хрящ в левой ноздре торчит сильнее, чем хрящ в правой ноздре, что еще и должен был исправить хирург во время второй операции); не устранен коллапс носового клапана; носовая перегородка теперь истончена (периодически кровоточит) - попытаюсь это зафиксировать у какого-нибудь ЛОР врача, нужно ли это вообще? Сейчас нуждаюсь в дополнительной коррекции в связи с функциональными показаниями, что подтверждается риноманометрией (единственная диагностика на которую я сейчас могу сослаться) и вынужден в трате дополнительных средств, но обращаться в эту же клинику я не собираюсь, для начала хочу вернуть средства. Но чтобы вернуть средства нужно как-то доказать, что я нуждаюсь в коррекции и что эта нуждаемость связана с качеством проведенных операций. Если я действительно нуждаюсь, то в чем заключается коррекция. Врядли врачебный консилиум будет утверждать, что да, хирург накосячил, нужны такие то исправления.
5) обычно операции, которые направлены на решение функциональных проблем, делают ЛОР хирург. Отсюда вопрос - должен ли был пластический хирург вообще браться за это?
6) во время второй операции (коррекции) как раз таки и использовались прямые "рейки", сделанные из перегородочного хряща, но мы обсуждали эту методику до коррекции, обговаривали что материала может быть мало, потому что уже давно делали операцию на перегородке, но все же хирург выбрал эту методику, меня смутило то, что при установке этих реек происходит утолщение носовых крыльев и так как они прямые не останется запаса для носового хода, еще ко всему этому, эти рейки не могут удержать носовые крылья при вдохе, в одной из статей связанных с коллапсом носового клапана, отмечалось, что лучше использовать дугообразные хрящи из ушных раковин, на чем я и настаивал, но хирург убедил меня, что все будет нормально, рейки помогут - на деле произошло как и произошло, рейки не помогли, крылья носа также присасываются к перегородке при вдохе;
7) перед второй операцией разметка на носу не была совершена.
8. каковы перспективы такого дела в суде?
9) какие вопросы нужно указать в заявлении о собрании врачебного консилиума или претензии?
10) В соответствии с п. 21. ст. 2 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ф3 качество медицинской помощи, в котором говорится о "степени по пластической хирургии. Поэтому может кто-то предложит свои идеи", как мне доказать, что метод лечения был неправильным и не достигнут запланированный результат?
Сейчас обдумываю решения моей проблемы, изучаю судебные дела по пластической хирургии. Поэтому может кто-то предложит свои идеи?
Сегодня поговорим о том, стоит ли писать жалобы на судей, их помощников.
И так, сразу оговорюсь не важно какой суд рассматривает дело, чем дело закончится и кто в итоге победит в битве за справедливость, важно лишь соблюдает ли суд, а в данном случае судья, установленный законом порядок.
Все мы живем в довольно динамичном мире, мире где царит хаос и порой неразбериха. Суды сплошь и рядом завалены кучей абсолютно абсурдных дел и нередко возникают случаи когда изготовить решение в срок не представляется возможным.
Все бы ничего, но есть одно но. Есть судьи, которые загружены не меньше остальных, но при этом они укладываются в предусмотренный законом срок и изготавливают судебные акты в полном объеме.
Если такие судьи есть, значит технически это возможно скажете вы, а значит остальные судьи просто не хотят делать свою работу, чем нарушают ваши права.
Безусловно не стоит писать жалобу на судью, который или которая не отписали судебный акт на шестой, седьмой и даже десятый день, пусть даже эти сроки выходят за рамки дозволенного. Но вот если Вы не можете получить судебный акт спустя 30 а то и больше дней, тут нужно приводить судей в чувство.
Как минимум это нужно Вам, для того чтобы реализовывать свое право на дальнейшую защиту ваших интересов, будь то получение исполнительного листа и принудительное взыскание, а в основном это конечно обжалование судебных актов, с которыми вы не согласны.
Чаще всего грешат затягиванием сроков на изготовление судьи районных судов, а также многие судьи арбитражных судов из банкротных составов. Здесь все просто, районные суды рассматривают огромное количество дел и у них действительно большая загруженность, но разве это может оправдывать их? Равно как и судей банкротных составов.
Но и это не главное, мой личный опыт показал, что прежде чем писать жалобы на судей, существует множество способов обратиться в суд с просьбой, требованием о выдаче судебного акта. Если это не помогает, тогда смело пишу жалобу и как правило оперативно получаю результат.
Не нужно путать жалобу на судью с повестью о своей несчастной доле, нужно писать жалобу так, чтобы она была мотивирована, обоснована и в действительности отражала нарушение ваших прав.
В большинстве случаев помогает обращение к Председателю суда, в котором лаконично изложены обстоятельства затягивания сроков или иные нарушения допущенные судом. Не обязательно сразу писать жалобу в квалификационную коллегию.
Резюмируя могу сказать, что жалобы писать нужно, они помогают судам решать проблемы с кадровым составом, поскольку именно кадровый состав и нехватка кадров являются основой всех проблем со сроками, но это проблема государства а не Истца или Ответчика по делу.
Это просто крайне занимательная история, наполненная исключительной тупостью продавца, а, точнее, тупостью его юриста.
Купила я, дай Бог памяти, в 2021 году себе на 8 марта в подарок телефон Samsung Galaxy Note20. Вообще, клевый аппарат, удобный, со стилусом, но радовалась я недолго.
Буквально через месяц телефон стал самопроизвольно отключаться от сети вай-фай. Так как я много работаю в онлайн (и с клиентами, и с сетями), для меня очень критично иметь доступ к скоростному интернету.
Пошла я в магазин к ИП Довгому И.С., который был официальным дилером в Курске (и не только, и является им до сих пор). Там, вкратце, мне было сказано, что претензию они принять не могут, как и телефон на проверку качества, поскольку им запрещает директор. Однако, когда я включила диктофон и попросила повторить это под запись, претензию быстро приняли, но телефон все-таки нет. Меня послали в сервисный центр. Ну ок, подумала я.
Нужно отметить для истинности изложения, что претензию я принесла в июне 2021 года, а в мае мой влагостойкий телефон со степенью защиты IP67 булькнул у меня в ванну буквально на 3 секунды, и перестал заряжаться от провода (вода у меня в доме фильтрованная, но что-то пошло не так). В остальном он работал исправно (кроме вай-фай), питался от беспроводной зарядки. С этим я и пришла.
После того, как меня послали, я подождала реакции на претензию два дня и, так как мне позарез нужен был телефон, решила не спорить и отдать его в коммерческий ремонт в официальный сервисный центр. Я, конечно, удивилась, узнав, что им владеет родной брат собственника магазина, но делать было нечего.
После "диагностики" мне было сказано, что "дефект вай-фай не проявился", а вопрос с зарядкой решается заменой допплаты за 3500 рублей.
На замену допплаты я согласилась, заплатила. Телефон мне отдали, и, о, чудо, он не подключался к вай-фай. Но у них, вы помните, дефект не проявился. Как такое возможно, непонятно?
Пошла я в магазин 10.07.2021 года с повторной претензией, снова притащила телефон и снова потребовала устранить недостаток безвозмездно. Догадываетесь, что произошло дальше? Претензию приняли, телефон нет, послали гулять и ждать ответа.
Прошло 4 месяца. Я вспомнила, что у меня валяется телефон, и надо бы уже эту проблему начать решать. Ехала я как раз на завтра в Белгородский областной суд, решила взять телефон и отдать его в сервисный центр в Белгороде.
Сдала примерно 06.10.2021 года. И каково же было мое удивление, когда 09.10.2021 года мне позвонили и сказали, что мой телефон готов, и что на нем была заменена основная плата. Основная плата, Карл! И тут я поняла, почему он иногда сеть мобильную не ловил, почему иногда подвисал. Я-то себя винила, мол, открываю 80 приложений, а вон оно как, плата неисправна была. Естественно, замена была по гарантии.
И, более того, там мне сказали, что дефект платы проявился сразу, как только его подключили к какой-то там программе. А в Курске, как мы потом в суде же выяснили, мастер просто попытался его к сети подключить, он подключился, мастер и решил, что дефекта нет. No comments.
Как вы уже догадались, я пошла в суд взыскивать неустойку. И суд встал на мою сторону, естественно.
Но что следует сказать. В первом судебном заседании я предложила заключить мировое, ибо не было желания у меня годами судиться из-за ерунды. Но у них был такой интеллектуально одаренный юрист, заявивший суду, что Закон РФ "О защите прав потребителей" не содержит ни сроков назначения экспертизы, ни сроков ответа на досудебную претензию , что о мировом и речи не было с их стороны.
Единственное, в чем мне отказали по результатам разбирательства, это во взыскании неустойки за непредоставление подменного фонда. И то, в апелляции решение изменили. Мол, телефон в ремонте не был, а находился у меня. Но я этот вопрос доведу до Верховного суда РФ, поскольку полагаю, что если продавец уклоняется от своей обязанности принять телефон для проведения ремонта, уклоняясь таким образом и от предоставления подменного фонда, потребитель не должен страдать.
В моей же ситуации за 4 месяца никто не потребовал от меня предоставить телефон для экспертизы ли, ремонта ли, не ответил на претензию. Кстати, на претензию они ответили три дня назад, спустя два года.
Кстати, их несомненно гениальный юрист просил в суде первой инстанции назначить экспертизу для установления причины возникновения недостатка. Как мы ему не объясняли, что завод-изготовитель недостаток признал, спора здесь нет, что телефон отремонтирован по гарантии, мне кажется, он так и не понял в итоге, что к чему. Он обвинил меня под протокол в подделке акта сервисного центра г. Белгорода. Мол, не было моего телефона никогда там. Потом правда кричал, что такого не говорил.
Что в итоге я хочу сказать. Я считаю, что такое поведение предпринимателя - это абсолютное позорище. Сколько там тех денег он боялся потерять? Ну, 50-100 тысяч рублей. Потерял он гораздо больше и в деньгах, и в репутации.
Конечно, может быть, такая позиция дилера была вызвана сказками венского леса его юриста, но все-таки, если ты нормальный человек, если ты видишь, что именно этот клиент покупал у тебя технику годами, такое поведение недопустимо. Клиентоориентированность? Не, не слышал!
Курский сервис...Не зря о нем ходят легенды!
Если кому интересно решение почитать, №2-1730/2022, Промышленный районный суд города Курска.
Всем удачи!
Телефон для связи со мной: 89107312677 (WhatsApp)
Сегодня, я хочу поделиться с вами историей о том, как мы помогли нашему клиенту вернуть деньги за некачественный автомобиль, немного обогатиться на этом и вырваться из лап мошенников.11 апреля 2019 года к нам обратился Андрей (фамилию оставим засекреченной).
Он купил в кредит Hyundai IX 35 за 914900 рублей, родственники были против такой покупки, поскольку считали, что можно приобрести более дешевый автомобиль, а оставшиеся деньги потратить на более полезные по их мнению нужды, но для Андрея именно такая машина была мечтой, которую он мечтал осуществить очень долгое время. Через некоторое время после покупки в двигателе начали возникать вибрация и стучание во время езды. Андрей дважды обращался в автосалон с просьбой провести ему гарантийный ремонт, но естественно ему дважды отказывали (как будто у производителя некачественных товаров может быть иначе), обосновывая это тем, что якобы его случай является негарантийным. После чего Андрей решил воспользоваться помощью юриста, но поскольку среди его родственников и знакомых юристов не было, он начал поиск в интернете. Зайдя по первой попавшейся ссылке, он увидел красивый сайт юридической компании и без раздумий связался с юристом, который пообещал Андрею, что дело непременно будет выиграно, а он получит от ответчика компенсацию всех расходов и деньги, уплаченные за некачественный автомобиль, Андрей сразу же согласился, ведь сделка выглядит действительно очень выгодно. Такое возможно и на практике, но дело в том, он обратился к так называемым “лжеюристам”, имитирующим юридическую деятельность за большие деньги.
Мошенники ни чем не выделяются
Подобную компанию человеку без опыта на начальном этапе вычислить очень сложно. Одним из факторов, по которым можно определить подобную компанию, является огромная стоимость услуг, за которую в большинстве случаях они просят внести полную предоплату. Так и произошло в данном случае, по сути они за 50 000 рублей предложили Андрею составить претензионную работу, максимальная цена на которую в Пермском крае составляет 5000 рублей, а также составить заявление в прокуратуру, которое в данной ситуации бесполезно. Поскольку у Андрея таких денег не было, он предложил внести предоплату 15 000 рублей, а остаток суммы внести после составления документов. Лжеюристы согласились, но как только Андрей заплатил им предоплату, они начали откровенно сливать его: не отвечать на звонки, придумывать оправдания, якобы сейчас перегружены, нет электричества в офисе и т.д. Около недели Андрей пытался получить результат, но все было безуспешно, после чего он решил вернуться к поискам юриста в интернете и наткнулся на наш сайт, заполнил заявку и пришел на консультацию.
Юра и Данил , юристы.
Услышав то, что мы согласны с ним работать без предоплаты, он, будучи недавно обманутым, начал сомневаться, поскольку боялся снова попасть в подобную ситуацию, но в ходе диалога нам все-таки удалось убедить его с нами сотрудничать. Первым делом мы составили претензионную работу к тем самым лжеюристам, чтобы вернуть Андрею деньги за неоказанные услуги по 782 статье ГК РФ. Как не странно, те самые лжеюристы сразу согласились вернуть Андрею 15 000 рублей, внесенные в качестве предоплаты (судя по всему, юристами они не являлись, поэтому испугались возможных последствий). Сразу после этого мы начали заниматься возвратом денег за некачественный автомобиль. Направили претензию в автосалон с просьбой отремонтировать его автомобиль, но автосалон снова нам отказал. Далее мы связались с независимым экспертом, который выявил, что в автомобиле действительно имеются недостатки, возникшие по вине производителя. После этого мы составили претензионную работу, в которой потребовали от автосервиса вернуть сумму, уплаченную покупателем за автомобиль, возместить убытки, понесенные за экспертизу в размере 10 000 рублей, возместить проценты по кредитному договору в размере 143000 рублей, который был заключен для оплаты автомобиля, а также разницу в цене с новым аналогичным автомобилем в размере 654 000 рублей.Автосалон данное требование проигнорировал, после чего мы направили в Добрянский районный суд исковое заявление.
Дело выигранно!
Суд, рассмотрев заявление и выслушав доводы сторон, встал на сторону автосалона. Мы все были обескуражены таким исходом дела, поскольку было очевидно, что иск должен был быть удовлетворен. Андрей пришел в эмоциональный упадок, что неудивительно, поскольку шел суд 5 месяцев, а результат так и не был получен. Мы объяснили ему, что решение районного суда не окончательно, и при несогласии с ним, его можно обжаловать в вышестоящей судебной инстанции. Так мы и договорились сделать, через неделю апелляционная жалоба уже находилась на рассмотрении в Пермском краевом суде.Суд шел 4 месяца, и судья все-таки встал на нашу сторону, признав автомобиль некачественным. Нам удалось отсудить 1 640 210 рублей за автомобиль с учетом разницы в цене, а также штраф в размере 50% от суммы, неустойку и компенсацию морального вреда 50 000 рублей. Пройдя через такой долгий, полный сомнений и трудностей путь, Андрей смог за счет отсуженных у автосалона денег закрыть кредит за некачественный автомобиль, купить себе аналогичный, но при этом новый и качественный автомобиль, а мы за свою работу взяли с Андрея лишь часть начисленных штрафа и неустойки (довольно небольшая цена за проделанную работу) и пост, который вы сейчас прочитали.
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037
Скидка на машину 120 тыс. за покупку ненужных услуг на 300 тыс. Как вам такая выгода? Вот и я думаю, что это надувательство. Хотя некоторые могут посчитать, что это просто “ловкость рук и никакого мошенства”.
Яна поняла это лишь на следующий день после оплаты. А все потому, что стараниями сотрудников автосалона оформление сделки затянулось до ночи. Тут уже было не до математики.
История стандартная: автосалон дает скидку на машины за приобретение услуг их партнеров. Правда, условия для покупателей не всегда выгодные. Поэтому сотрудникам салона приходится для продажи авто на этих условиях сильно «трудиться».
Перечитав на следующее утро документы, Яна пришла к нам.
Мы направили претензию в адрес Общества (чьи услуги “продал” автосалон) с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Но получили отказ. По телефону Яне сообщили, что если она обратится в суд, то не просто проиграет, но и еще автосалону заплатит.
Уверенный тон на другом конце провода заставил Яну засомневаться в своей правоте. Тогда мы пригласили их выяснить отношения в суде.
Суд согласился с нашими требованиями и взыскал с Общества в пользу Яны полную стоимость договора - 300 000 руб.
А поскольку Яна в этих отношениях потребитель, то дополнительно суд взыскал в ее пользу неустойку за отказ выполнить требования потребителя в добровольном порядке , компенсацию морального вреда и штраф. Всего на 230 тыс. руб.
(Гагаринский районный суд г. Москвы, дело №2-1173/2023).
Почему суд удовлетворил требования
Ранее я подробно рассказывала о том, как вернуть деньги за навязанные услуги при покупке автомобиля, какими положениями ЗПП нужно пользоваться.
В этом деле мы применили эту же стратегию.
Во-первых, по Закону о ЗПП именно исполнитель (продавец) должен доказать ненадлежащее выполнение условий договора и реально понесенные расходы.
Общество этого не сделало.
В свою очередь, мы заявили, что договор с Обществом заключен исключительно для получения скидки на автомобиль, в реальном предоставлении услуг Яна не была заинтересована и не пользовалась ими. Поэтому и претензию о расторжении договора направила всего через 5 дней после его заключения.
Во-вторых, потребитель в отношениях с профессиональными продавцами является более слабой стороной, поэтому в спорах пользуется некоторыми поблажками.
Продавец может создать лишь видимость выгодных условий, предлагая скидку за покупку дополнительных услуг, в том числе услуг своих партнеров. И покупатель из-за отсутствия специальных знаний просто не увидит этого. Поэтому в подобных ситуациях суды должны оценивать, нет ли в таких сделках обременения для потребителя, представляют ли для него дополнительные услуги реальную ценность.
Эту позицию окончательно закрепил Конституционный суд (постановление №14-П от 3 апреля 2023 г.). Но практика такая была и раньше. О чем свидетельствует наше дело, решение по которому принято 28 февраля 2023 г.
Поэтому суд встал на нашу сторону: истец действительно не нуждалась в дополнительных услугах и своевременно реализовала свое право на отказ от договора, поэтому у ответчика возникла обязанность вернуть уплаченные по нему деньги в полном объеме, так как он не подтвердил какие-либо расходы.
Наша клиентка получила назад 300 тыс., а за то, что пришлось отстаивать свои права в суде — еще 230 тыс. по Закону о ЗПП.
Особенно приятно в данном случае, что и юридическая помощь не ударила по карману Яны, так как суд взыскал с Общества стоимость наших услуг в полном объеме. Хотя так бывает не всегда.
О том, как автосалоны разводят покупателей я писала подробно здесь.
Ну а мы научились успешно с этим бороться.
Еще больше интересной судебной практики в моем телеграмм-канале. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить.