Телеграм-канал Ozzysports — https://t.me/ozzysports/5535

Воскресенье. Сначала тащишь тяжелые пакеты из магазина, дальше едешь показать машину, так как «троит», потом покупаешь запчасти, в которых ничего не понимаешь, собираешь обувницу руками, отверткой и мебельным ключом (попутно задумываясь, что неплохо бы было иметь дома шуруповерт). Ложишься спать и думаешь - может поплакать? А потом вспоминаешь, что завтра у ребенка школа, английский, тренировка - увези, привези, подработка во время отпуска на основной работе, учеба, так как через пару месяцев сессия (взбрендило же второе высшее получить) и куча домашних дел. И понимаешь, что так заебалась все волочь, но выбора нет и времени плакать тоже. Поэтому - спокойной ночи)

Рассказали мне вчера друзья (семейная пара) историю. Был у них телевизор, купленный в магазине RBT, проработал он примерно 10 месяцев и сломался, так бывает. Сдали друзья телевизор в сервисный центр магазина, подождали и получили ответ, что телевизор не чинится, его забрали на утилизацию и им ничего не отдали. Друзья попросили вернуть тогда деньги, но в магазине ответили, что нет, денег не вернут, можете что-то еще себе выбрать, что оно стоило дороже и доплатить за это. Друзей ассортимент не устроил да и само предложение так себе, как в 90х у продавца на рынке.

Решили мои друзья писать претензию, спросили на какую организацию и тут то и был подвох. Магазин работал, но платежи принимались на ИП (вроде Алексеев, но неточно) в Челябинскую область. Сотрудники магазина сразу выдали бумажку с реквизитами этого ИП и предложили судится с ним. А магазин теперь принимает деньги на ООО "Компания РБТ" и типа к покупке прошлого года никакого отношения не имеет. Кидок настолько наглый, что даже и теряешься... Идей, что с ними делать пока нет, кроме очевидных: жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру. Кто опытен в юридических делах, подскажите, какие шаги надо ещё предпринять для возврата денег и наказания мошенников?