Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

В общем прикупил знакомый родителем данное умное устройство. Сериалы, фильмы смотреть да с Алиской пообщаться, чтоб скучно не было. И в общем подключает к телевизору, хочет фильм посмотреть, вот такой, например:

И все бы вроде отлично работает, сервера доступны. Кто не знает - почти весь интернет в Крыму идет через Краснодар. Большинство провайдеров использует в конечном счете каналы Миранда-медиа, а они в свою очередь есть прокси Ростелекома в Крыму, это секрет полишинеля. Ну то есть трафик ходит как надо. Ну так вот, жмем смотреть, а нам вот так:

Нет, вы не думайте, подключение есть, пинги ходят, трафик крутится, сайты мутятся, назад нажимаем и каталог видим, все в общем работает. Думаете так с одним фильмом? Да нет почти ВСЕ такую ошибку выдает, за редкими исключением что-то показывает.

Ну что делаем? Пишем ТП Яндекса и вот что получаем.

То есть, получается, что в России некоторые фильмы ограничены правообладателями для самих же граждан России? И Ирония судьбы наверное тоже не Мосфильму принадлежит и в Крыму показывать ее нельзя? Вот такая ирония судьбы...

За 8 лет свой геоип не прикрутили с Крымскими IP? Это вообще как? Ладно карточки не шлете нам свои, мы уже привыкли, но цифровые услуги не предоставлять на территории страны это уже беспредел и мошенничество. Хоть копируйте обращение сразу и в ФАС и Прокуратуру дублируйте сразу.

Яндекс, вы дальше на Камчатке выключите подписку и в Калининграде? Лучше сразу в Москве! Продолжайте копать дно еще глубже.

p.s. Добавлю на всякий случай тег политика, хотя хочется без этого.

При этом если использовать мобильное приложение в этой же сети - все работает.

UPD Решение #comment_259802478

Подержите мое пиво, если многое что писалось ранее это плод фантазий маркетологов, то что я вам сейчас расскажу это плод кривых ручек программистов, увы.

В погоне за суперприложением Яндекс начал объединять всё что у него есть в одно приложение, получилось вроде неплохо, но при объединении появились новые глюки.

Глюк № 1: Представьте что вы заказали на Яндекс.Маркете товар с доставкой Яндекса. Рядовая ситуация, при этом при открытии Яндекс.Такси вы видите, что товар вам скоро доставят, ну или не скоро, в зависимости от сроков доставки.

Висит плашка - "Заказ собирают".

Так вот, из этого вытекает несколько глюков, во первых при открытии Яндекс.Такси всегда центрирует не там где ты находишься, а на траектории доставки этого товара. Представьте что доставка товара будет через 10 дней, все 10 дней вас будет центрировать в Москву (или где вы живете), даже если вы сами в Питере или Владивостоке. Вызвать такси становится пыткой. Убрать эту плашку невозможно, смотрите на неё все 10 дней.

Техподдержка даже психологически вам не поможет, а если это случилось на выходных или праздничных днях, то живите с этой проблемой пока отдыхают все маломальские ЛПР способные и наделенные властью нажимать на кнопки и выходить за рамки алгоритмов общения с клиентами.

Глюк № 2: Представьте что вы заказали что-то в Яндекс.Еде, сюрприз, доставка снова отображается в Яндекс.Такси. Но еду то приносят быстро, скажете вы. Да, быстро, но есть нюанс в виде курьеров, которые не закрывают заказ и вы уже поели, поспали, прошли выходные, а заказ ещё висит и ждет ответ от ресторана.

Хотите такси? Свои амбиции нужно уметь обслуживать самому. На выходных техподдержка пишет невнятные сообщения и удаляется в закат, оставив вас один на один с приложением as is.

Проблема... проблема никогда не меняется. После втыка в понедельник (по истечению 3-х дней с пятницы) техподдержка проснулась и поставила пометку о том, что заказ в Яндекс.Еде доставлен. Яндекс.Такси разблокировалось и стало нормально работать.

Глобально писал им письмо на эту тему, разбираться не хотят. Всё на уровне переустановите приложение. При этом зачем мне в Яндекс.Такси мусорная информация которую невозможно отключить, я хз. Сделали бы простые настроечки, я же могу подтвердить, что получил заказ, сделайте кнопочку. Я же могу убрать плашку с заказом, сделайте кнопочку. Но кнопочки нет, и осознания того что она нужна тоже нет.

Всем привет! Меня прям распирает желание поделиться со всеми "замечательной" работой Яндекс Маркета. Коротко: месяц назад приобрёл у них две Яндекс станции с большой скидкой (одна считай бесплатная). За покупку обещали кэшбэк 3216 баллов.

Но, как только я оплатил заказ, то количество обещанных баллов снизилось до 2735.

Задал в чате с техподдержкой ( номер обращения 63852d5ff432678576924f12) вопрос, как так вышло? И с того времени специалисты Яндекса ищут решение, проверяют что-то и обещают вернуться с ответом.
Хочу здесь задать вопрос представителям Яндекса: как долго может длиться подобное разбирательство?