Сообщество - Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]
Добавить пост

Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

1 401 пост 2 215 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

Крик души или "спасибо" за Новый Год Яндекс маркет

Хотел сделать подарок на Новый год, наконец-то заменить шкафчик в ванной.

Заказал. Оформил доставку, он тяжелый, своими силами не осилил был.

Часть первая: выделил для выжидания курьера целый день, отложил все дела. В назначенный на доставку день не приехал. Пришло уведомление, что якобы курьер не дозвонился до меня. Никто соответственно мне не звонил, просто доставка забила огромный болт. Доставку в итоге перенесли на другой день. На следующий день курьер привез побитую со всех сторон коробку и, конечно же, с разбитым шкафом. Проговорив быстро, что он обратно его не возьмёт и надо будет ждать отдельного курьера на возврат - доставщик очень быстро ретировался. В итоге мы остались с разбитым шкафчиком.

Часть вторая: оформил возврат, курьер должен был приехать 5 января, выделил день (на секундочку - что доставка, что возврат - курьер приедет от 10.00 до 22.00 и хоть тресни - хрен его знает, приедет он или нет) - и да, он не приехал. Пообщавшись с техподдержкой - они наобещали мне, что курьер теперь приедет 6 января, с 10.00 до 22.00.

И вот до сих пор жду, а техподдержка теперь просто игнорирует, сижу теперь с разбитым шкафчиком и без денег :D
Заказ № 171121914

"Спасибо огромное" @Yandex.Market. Обосрали праздник от души.

Крик души или "спасибо" за Новый Год Яндекс маркет Доставка, Яндекс Маркет, Маркетплейс, Длиннопост, Жалоба, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Текст, Негатив
Крик души или "спасибо" за Новый Год Яндекс маркет Доставка, Яндекс Маркет, Маркетплейс, Длиннопост, Жалоба, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Текст, Негатив
Крик души или "спасибо" за Новый Год Яндекс маркет Доставка, Яндекс Маркет, Маркетплейс, Длиннопост, Жалоба, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Текст, Негатив
Крик души или "спасибо" за Новый Год Яндекс маркет Доставка, Яндекс Маркет, Маркетплейс, Длиннопост, Жалоба, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Текст, Негатив
Крик души или "спасибо" за Новый Год Яндекс маркет Доставка, Яндекс Маркет, Маркетплейс, Длиннопост, Жалоба, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Текст, Негатив
Показать полностью 5

Где деньги ?? @yandex.pro

@Yandex.pokhui, @Yandex.Go, @yandex.ru, Где деньги Лебовски? Где обещанная доплата как новичку, за каждый заказ до 500 рублей? Все что получаем в ответ мороз от детишек которые даже прочитать скриншоты не могут, а если отвечают то пишут бонус начислен верно - за 15 вручений бонус есть, ведь я же именно об этом бонусе и спрашиваю(нет), либо же просто отписку присылают и закрывают тикет!?
Просто накипело, накипело от заказчиков которые не могу нормально указать адрес и звонят и орут в трубку, а после ставят единицы, надоели ваши партнёры типа пятерочки, вкусВИЛ которые пишут что в заказе один пакет по факту приходишь ждёшь заказ час и больше и дают тебе 5-6 пакетов которые вылазят за 20кг, накипело от вашего "чудесного приложения которое может просто умереть перед выдачей заказа потому что пропал сигнал gps, или интернет, накипело от вашей тех.поддержки которой просто нет. Накипело от ваших идиотских форм для бесконтактной доставки адрес которых вы пишете посимвольно в комментарии к заказу и который нельзя скопировать и вставить(лично на моём аппарате уж точно) и нужно сидеть и забивать этот адрес посимвольно. Спасибо высказался хотя бы, минусите если хотите просто печёт дико от такого отношения, к людям которые делают вашу экосистему, а клиенты и партнёры просто используют оценки как способ шантажа или мести
P.s.
Извините за орфографию и пунктуацию, пишу на эмоциях пролетая орбиту земли на жЕпной тяге, от того что только с 8го тикета человек из поддержки понял, что именно я от него хочу, но видимо через почту и Пикабушечку любимую, всё равно будет быстрее решить проблему.

Где деньги ?? @yandex.pro Яндекс, Длиннопост, Яндекс Такси
Где деньги ?? @yandex.pro Яндекс, Длиннопост, Яндекс Такси
Где деньги ?? @yandex.pro Яндекс, Длиннопост, Яндекс Такси
Где деньги ?? @yandex.pro Яндекс, Длиннопост, Яндекс Такси
Где деньги ?? @yandex.pro Яндекс, Длиннопост, Яндекс Такси
Где деньги ?? @yandex.pro Яндекс, Длиннопост, Яндекс Такси
Где деньги ?? @yandex.pro Яндекс, Длиннопост, Яндекс Такси
Показать полностью 7

В Auto.ru поддержка дно

Никогда не думал, что напишу что-то подобное, но видимо звезды так сложились.

И так суть

С каких-то пор размещение объявлений на авто.ру стало платным, при превышении лимитов. В разных регионах по-разному и от вида транспорта зависит. Пишу на основани Москва (легковая машина).
В таком случае у вас есть 3 бесплатных объявления в год и каждое из них должно быть выложено с перерывом не менее 30 дней.

Теперь суть проблемы

У меня есть свой аккаунт, у моего товарища свой. Осенью 2022 года в период бракоразводного процесса он продавал свой личный автомобиль. При регистрации объявления он отправлял фото СТС и фото ВУ где он был и это подтверждало, что он собственник авто.

Потом его родня попросила продать жигули, которые у них стояли во дворе без дела лет 10. Зарегистрировал, продажа была по доверенности, продал. Вопросов никаких.

Далее я попросил взять мою машину и заняться продажей, я же временно пересел на автомобиль родственника. Соответсвенно при продаже были указаны мои СТС и ВУ, для подтверждения собственности авто. Размещение было платным, так как объявление было выложено менее 30 дней с предыдущей продажи в его аккаунте. На сделку по продаже товарищ с новыми собственниками, я везде расписался, все довольные разошлись. Я, что меня не мучали звонками и товарищ, что пока машина была в продаже - он спокойно на ней около месяца передвигался.

И вот тут наступает момент, когда я хочу продать автомобиль родственника (точнее оформлен на нее). Но пытаюсь сделать уже через свой аккаунт?

И что вы думаете? Поддержка заявляет мне, что у меня 2 аккаунта, и вообще я барыга автомобильный. Поэтому лови сразу платный тариф. И ладно бы суть была в деньгах, но они просто объединили 2 аккаунта двух разных людей, у которых уже были собственные продажи и их данные есть в системе.


Поддержке абсолютно плевать, что и я и товарищ готовы предоставить любые данные для того, чтобы идентифицировать нас как двух разных людей. Опять же эта информация есть в истории сделок, где указывались данные ВУ и прикреплялись фото.

В Auto.ru поддержка дно Яндекс, Autoru, Продажа авто, Интернет, Длиннопост

Но они упорно не хотят видеть никаких фактов и только говорят, что решение уже принято.

И как до них достучаться непонятно, никакие аргументы для них значения не имеют.

Не для рейтинга, просто жопа подгорает от такой тупости людей, которые занимают данным сервисом.

UPD по факту прошу сейчас поддержку разделить или отвязать эти 2 аккаунта, но делать этого по непонятным для меня причинам просто не хотят. Это написано для тех, кто думает, что я из-за платной услуги бешусь.
Нет, автомобили выкладывались по их регламенту предоставления документов, но как их убедить, что это делали 2 разных человека - непонятно.

К слову как узнать период с которого считается год в которые ты можешь уместить свои 3 объявления? Никак, все исключительно на их усмотрение и конкретных дат они не называют, так как «это зависит от множества факторов».

Показать полностью 1

Баллы плюс за Яндекс станцию. 

Быстро посмотрел, не нашёл потому публикую.

Я всё делал через приложение "Умный дом".

Вроде как за одну колонку можно получить 300 бонусов.

Открываем настройки.

Баллы плюс за Яндекс станцию.  Яндекс Станция, Яндекс, Длиннопост

Далее покупки и подписки

Баллы плюс за Яндекс станцию.  Яндекс Станция, Яндекс, Длиннопост

Ищем надпись У вас есть подарок.

Баллы плюс за Яндекс станцию.  Яндекс Станция, Яндекс, Длиннопост

Начислить баллы.

Баллы плюс за Яндекс станцию.  Яндекс Станция, Яндекс, Длиннопост

Увидел тут.

https://dtf.ru/sale/1541925-lutaem-yandeks-bally-pri-nalichi...

UP счастье к сожалению не для всех.

#comment_260441306

Немного дополню: получить можно не всем, а лишь тем, кто не активировал подарочную подписку Яндекс Плюс (которая идет вместе с колонкой), но может вам повезет и вам дадут баллы.

Ещё один ап.
Я так понимаю, что если баллов нет по причине которая указана выше, будет амедиатека на 89 дней:)

Баллы плюс за Яндекс станцию.  Яндекс Станция, Яндекс, Длиннопост
Показать полностью 5

Эта услуга может реально взорвать рынок

Эта услуга может реально взорвать рынок

Ответ на пост «Яндекс всегда найдёт способ списать с вас деньги»

Похожая ситуация.

Из за недавней операции вообще забыл про эти яндекс.плюсы которые оформлял в качестве пробного периода.

В итоге пишу им через час после списания, мол отменить надо, такая то вот ситуация. Так эти гондурасы начинают талдычить про абонентские договоры и гкрф, да в очко себе засуньте всё это @YandexPlus, я тут ходить не знаб когда начну, на операцию денег занимал, а они мне про дерьмо в уши льют, ничего в вас человеческого.

Сколько я зарубежных продукттв брал подобным образом по подписке с автопродлением, тех поддержка всегда в случае чего помогала с отменой, только наши как черти.

Надеюсь найдётся однажды юрист, который вы*бет м высушит за эти движения вас, т.к. фактически транзакцию клиент не совершал, а иницииатором транзакции были Вы, без уведомления клиента и подтверждения, а значит ваше "вето" на просьбу отмены транзакции не должно быть законно.

Ответ на пост «Яндекс всегда найдёт способ списать с вас деньги» Яндекс, Подписки, Списание средств, Текст, Ответ на пост

Upd: а еще как оказалось, эти уроды какого то хрена переносят дату оплаты в начале года на другое число, аккурат к обновлению месячных лимитов на виртуальной карте :)

Показать полностью 1

Попал в аварию, а Яндекс послал курьера 

Первая история с Яндексом

История была летом с моим парнем.

Устроился он работать курьером в Яндекс.Еда и работал там месяца 2 пока не попал в аварию на велосипеде. Сразу пишу что каждый курьер застрахован и страховка неочень большая. ВИНОВАТ В АВАРИИ БЫЛ ВОДИТЕЛЬ

И так в день когда он попал в аварию он сразу вызвал скорую и сразу же написал в поддержку что попал в аварию и ему надо снять слот(рабочие часы) и отменить заказ который он вёз. Поддержка начала на него гнать что заказ все равно надо доставить и отменить его не получится(хотя он отправил фото себя сразу после аварии). Приехала скорая и оформила его,но госпитализацию не надо было делать. Итог(фото будут ниже) аварии сломано под корень 2 передних зуба, разорвала верхняя губа, сильный ушиб грудной клетки, вывих колена и разодрана вся правая рука до мяса, работать не мог 1-2 месяца. Через пару дней после аварии написали в поддержку так как случайно узнали про страховку и написали заявление. Ответ от страховой ждали 2-3 недели и в итоге было ими решено не выплачивать так как недостаточно покалечился и надо было сломать что то чтоб получить пару копеек.

После этого его уволили за нарушения стандартов сервиса. Весело @Yandex.eda, работать с вами

P.S. зарплата летом за 10 часов примерно 1600 рублей за которые реально надо потеть стараться

Попал в аварию, а Яндекс послал курьера  Работа, Яндекс, Обман, Развод на деньги, Обман клиентов, Клиенты, Жалоба, Жадность, Мошенничество, Служба поддержки, Маркетплейс, Бесит, Авария, Длиннопост, Негатив
Попал в аварию, а Яндекс послал курьера  Работа, Яндекс, Обман, Развод на деньги, Обман клиентов, Клиенты, Жалоба, Жадность, Мошенничество, Служба поддержки, Маркетплейс, Бесит, Авария, Длиннопост, Негатив
Попал в аварию, а Яндекс послал курьера  Работа, Яндекс, Обман, Развод на деньги, Обман клиентов, Клиенты, Жалоба, Жадность, Мошенничество, Служба поддержки, Маркетплейс, Бесит, Авария, Длиннопост, Негатив
Попал в аварию, а Яндекс послал курьера  Работа, Яндекс, Обман, Развод на деньги, Обман клиентов, Клиенты, Жалоба, Жадность, Мошенничество, Служба поддержки, Маркетплейс, Бесит, Авария, Длиннопост, Негатив
Попал в аварию, а Яндекс послал курьера  Работа, Яндекс, Обман, Развод на деньги, Обман клиентов, Клиенты, Жалоба, Жадность, Мошенничество, Служба поддержки, Маркетплейс, Бесит, Авария, Длиннопост, Негатив
Попал в аварию, а Яндекс послал курьера  Работа, Яндекс, Обман, Развод на деньги, Обман клиентов, Клиенты, Жалоба, Жадность, Мошенничество, Служба поддержки, Маркетплейс, Бесит, Авария, Длиннопост, Негатив
Показать полностью 6

Сможете найти на картинке цифру среди букв?

Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi

Сможете найти на картинке цифру среди букв? Игры, Награда

Обман Яндекс еды на 15000 рублей 

Устроилась я курьером во время акции в яндекс лавку. Чтобы получить 15000 рублей надо было выполнить 80 заказов за 14 дней что я и сделала хоть и с большим трудом и болью. Жду оплаты за работу а приходит все кроме 15000 сразу пишу в поддержку мне там говорят ждать в начале 3 дня потом ещё 7 дней так прошло уже 2 недели и они дали ответ что они не знают почему не пришло но уверены что все правильно. Хотя я не работала у них до этого и сделала все как надо и в срок.

Обман Яндекс еды на 15000 рублей  Яндекс, Обман, Рабство, Развод на деньги, Обман клиентов, Жалоба, Мошенничество, Негатив, Маркетплейс, Работа, Курьер, Текст, Длиннопост
Обман Яндекс еды на 15000 рублей  Яндекс, Обман, Рабство, Развод на деньги, Обман клиентов, Жалоба, Мошенничество, Негатив, Маркетплейс, Работа, Курьер, Текст, Длиннопост

P.S. И да если работать по 40 часов в неделю то заработать можно 10к от силы зимой ( оплата 220 в час в зимний период) летом же у вас получиться скорее всего 6к (140 в час) плюс к этому всему постоянные проблемы с оплатой.@Yandex.eda, может вы будете платить как обещаете в рекламе ?

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!