С 1 сентября этого года Почта России принимает регистрируемые почтовые отправления только по предъявлению паспорта. Пока не знаю, касается ли это тех, у кого уже оформлена простая электронная подпись на почте, но друг сегодня ходил. Сказал, что у него чуть ли не отпечатки пальцев там снимали. Скан паспорта, фото лица.
Открыли у нас на районе примерно полгода назад отделение N141242 - оно даже на сайте Почты есть ( https://www.pochta.ru/offices/141242). Все замечательно посылки принимают ... Но вот получить там до сих пор нельзя - нужно топать в отделение N141202 ( это 2+ км. пешком ). И пожаловаться тоже нельзя - можно внести только рацпредложение. Я внес - мне даже официальный ответ прислали - мол, "будем рады видеть в числе ваших клиентов" - говорят, вот ваша улица у нас в базе к этому отделению привязана ... ( 300 метров против 2 км ) ...
Пипидастры, как обычно ?
Все началось того, что я продавала две вещи на Авито. Швейную машинку и Процессор
14 августа покупатель оплатил авито доставкой швейную машинку
№70000000002950871
И 16 августа покупатель оплатил авито доставкой процессор
№70000000003670206
Я, 17 августа пошла на почту, чтобы отправить одновременно две вещи, процессор и швейную машинку.
Сотрудник Почты России создал экспедиторскую расписку по Швейной машинке
И также выдал экспедиторскую расписку по процессору.
22.08.2023 года, я получила уведомление, что покупатель забрал заказ, и я перевела деньги себе на карту.
Спустя 10 минут, мне пишет покупатель швейной машинки, что ему приехал, и забрал процессор.
Я в недоумении, забила два трека в приложении почты России, и увидела аномалию.
Это трек швейной машинки
Как видите, в сортировочном центре 182548 вес посылки с 17.795 кг изменился до 205г!
При этом, трек процессора застыл
Это трек процессора
Как можете видеть, посылка с процессором застыла в отделении 182500 "Принята в отделении связи"
Как можно предположить, в сортировочном центре 182548 (хочу обратить внимаение, что отделение 182500 и сортировочный центр 182548 находятся в одном здании) сотрудники почты России либо спутали заказ, либо украли швейную машинку, потому что статус процессора неизменно висит с 17 августа, и дальнейшая его судьба неизвестна.
И покупатель швейной машинки, остался с процессором.
Прошу максимально разобраться в данной ситуации.
23 Августа
23 августа отделение 182500, начала производить самопроизвол. А именно, 23 августа в 15:00 кто-то из сотрудников почты поставил лживый статус "Получено отправителем". Напомню, что процессор находится в руках у покупателя швейной машинки
Да к тому же, еще каким-то магическим образом посылка стала тяжелее на 130г.
Поддержка Авито не подаёт признаков жизни, оставив продавца без денежных средств №70000000003670206, ну а покупатели остались без денег и товара.
Раз Авито не желает оперативно решать проблему, придется самому писать жалобу в вышестоящие органы в данной ситуации.
Подумайте дважды, перед тем как пользоваться Авито доставкой
Максимальный репост
Я заметил, что на почте не обязательно иметь много народу чтобы создать очередь, с этим часто справляется и одна бабушка, которая решила узнать всё, начиная от того, какой сегодня день по провославному календарю, заканчивая тем, что там в "Омерики" масло то сильнее подорожало чем у нас. И самое интересное, сотрудники почты им отвечают на эти запросы, вот от самый народный чат GPT.
Всем привет, и сегодня я расскажу вам о том, как я на Авито запчасть продавал, а Почта России помогла её в целости и сохранности доставить. (Нет).
Где-то месяц назад решил я продать ненужную мне уже несколько лет запчасть - декоративную крышку для двигателя BSE.
Сфотографировал и выложил на Авито. Кстати новая оригинальная крышка, на Экзисте например, стоит сейчас примерно 28 тысяч рублей, а китайский аналог 2000-3000₽.
Средняя цена б/ушной крышки на Авито - 3000₽, поэтому свою я выложил за 2000₽ - чтоб продать побыстрее, хотя крышка моя совсем новая, без царапин трещин и с целыми креплениями. С Авито доставкой заморачиваться было лень, поэтому я её не подключил, а продавал самовывозом из Челябинска.
За месяц желающих купить крышку в Челябинске не нашлось, зато мне постоянно писали и звонили какие-то дауны из других регионов с претензиями, мол "Те чё, пе#*ила е#*ная, трудно какую-то сраную крышку Авито доставкой отправить?"
Складывалось ощущение, что я им чем-то обязан. А на мои пояснения что крышка продаётся только самовывозом и у меня нет времени на посещение каких-то там пунктов приёма Авито доставки, слышал что-то вроде "И чё я, бл#*ь, теперь к тебе ради твоей обоссаной крышки из Уфы должен ехать?"
Про любителей поторговаться я вообще молчу.
Когда прошёл месяц и объявление нужно было перезапускать, я всё-таки решил включить Авито доставку, накинув 500₽ к цене за хлопоты, и уже буквально на третий день какой-то человек оплатил покупку сделав заказ.
От Авито мне пришло сообщение, о том, что в течение нескольких дней я должен сфотографировать товар со всех сторон, завернуть его в бумагу или пупырчатую плёнку и передать в отделение Почты России. Видимо покупатель не пожелал платить за нормальную службу доставки, но пусть это останется на его совести.
Лично я, каждый раз когда покупал что-то через Авито доставку, всегда пользовался услугами компании Boxberry и никогда не испытывал никаких проблем. Сделать заказ с доставкой через Почту России у меня никогда и в мыслях не было.
Я съездил в Кастораму, купил пупырчатую плёнку за 400, бл#*ь, рублей и отправился на Почту России.
К счастью визит мой туда оказался недолгим, ведь нам с крышкой там оказались не рады. Цитирую: "Она у вас железная или пластмассовая? Пластмассовая? Неее... Она у вас сломается, а деньги потом с нас спишут".
Заказ пришлось отменить. Потраченного времени жаль. Но зато крышка осталась целой и невредимой.
Вот так вот сотрудники Почты России не хотят доставлять чужие вещи в целости и сохранности, а потом ноют, что у них зарплаты маленькие. Да вам, бл#*ь, даже бумажное письмо доверить страшно, потому-что вы его с огромной долей вероятности проебёте.
У меня всё. Простите. Накипело.
Ваш #CARTIME
Завалялся у меня компрессор от кондиционера 09. Долго лежал, я все надеялся собрать фреоновый охладитель для компьютера. Но время шло, а воз и ныне там. Было решено - продавать. Выставил на авито за недорого. Правда забыл отключить доставку.
Вот такой компрессор как на фото, весом 10+ кг.
Кто же знал, что у меня его купят через авито доставку спустя короткое время ?! Да еще и почтой РФ. . . А для доставки надо надежную упаковку, да еще и свою. Родная коробка есть, но пенопласт внутри транспортировочный не внушал доверия, к тому же уже был поврежден. Пригорюнился я, думая как же упаковать то, а то на почте точно сломают и не довезут. Был шанс отказать в доставке, но это не мой вариант. Я всегда заказы отправляю, так сказать слежу за репутацией.
Собрать коробку в коробку, сделать деревянную обрешетку ? Слишком роскошно для товара в пару тысяч . . . И тут я вспомнил, что у меня остался полупустой баллон монтажной пены.
Было решено сформировать дно из крагиса для жесткости, завернуть компрессор в пакет и запенить его. Сказано - сделано. Без фанатизма напустил пены, подождал пару часов. Получился почти кубик, почти монолитный. Для надежности распечатал наклейки транспортировочные с указанием верх и не бросать - хотя сомневаюсь что им уделят хоть сколько то внимания.
Понес на почту. Тут меня ждало небольшое фиаско. При отправке надо показать что я отправляю, вдруг там огнестрельное оружие (и такое бывает кстати) или еще что запрещенное. Пришлось сверху пенопласт вынимать, дабы работник лицезрел остов железный и был спокоен.
Теперь при отправке тяжелых вещей я буду более спокоен и уверен, монтажная пена выручит почти в любой ситуации с доставкой. Разве что надо продумать разъемную конструкцию упаковки.
upd объективно не я первый открыл Америку, но иногда надо давать нагрузку мозгу, авось чего выстрелит полезное.
Ну что, вот и нас коснулась система дебилизма почты, её раздрай, вакханалией и недобросовестными сотрудниками (может и один сотрудник)
Я являюсь матерью ребенка-инвалида, собственно получаю пенсию и компенсацию по уходу.
Получали на почте, в мае уехали в Крым, где по сей день находимся.
А в Новосибирском добровольно большом селе(20км от города) закрывают почтовое отделение. Соответственно я меняю способ доставки пенсии на получение в банке (сие действие произошло в конце июня) и наш СФР(пенсионный фонд) не успел переобуться, и пенсию отправляют на почту.
Как понятно, получить её я не могу, у мамы нет доверенности, ей не дали.
Были совершенны мамой и мной звонки на почтовое отделение (кстати почему незнаю, но почта наша относится к Ордынскому району, хотя у нас Новосибирский район, Новосибирская область), начальнице этого отделения, и сказано о том, что возвращайте обратно в казначейство, т.к. деньги не кому получить, и в августе пенсионный переведёт на счёт в банке за два месяца(июль/август)
Кстати сотрудник с почты приезжала по месту регистрации три раза, как сказали соседи крыла меня матом, что я не явилась за деньгами.
Вчера звоню в пенсионный фонд, спрашиваю всё ли хорошо, за два месяца деньги придут?.
А там мне отвечают, "нет, возврата с почты не было, звоните в почтовое отделение"
Сегодня встав в 4утра,(с учётом разницы во времени в НСк уже 8:00) Дозваниваюсь до заместителя начальника почты Ордынского отделения 633261 (Честно, на эмоциях была, даже имя не спросила)
Все объясняю, она записывает мои данные, через час звоню, чтобы узнать выяснила она что-то или нет.
Знаете какой мне был ответ?;:! А вы получили 03.07.2023г. т.е. я находясь в Крыму с ребенком (что могут многие подтвердить) каким то образом телепортировалась на день в НСк и получила пенсию на ребёнка.
Я конечно объяснила всё ей ещё раз, что не могла я получить деньги, на что сказали "разберутся"
Обращение через горячую линию почты составлено, там кстати ужаснулись данной ситуации, отправили моё обращение в свою службу безопасности, срок рассмотрения два дня.
Т.Е. 14/15 августа должны дать ответ.
P.S. Если тот, кто взял детскую пенсию по инвалидности и компенсацию по уходу за ребёнком-инвалидом это читает или ваши знакомые/друзья/коллеги/родственники и в курсе этого дела.
Я вам настоятельно рекомендую вернуть деньги.
Это уголовные статьи( мошенничество раз, кража в крупном размере два)!
Я жду вторника, 15.08.2023г. после этого пишу заявление в полицию/прокуратуру/исковое в суд.
Посмотрим, что взыграет, совесть или жадность, или нежелание сесть по этим статьям.))
P.S. Честно, впервые с таким столкнулась, до сих пор плохо от осознания что человек может так поступить.
Я не отрицаю сама виновата, надо было бы, да бы.
Знала б где упаду, соломы бы настелила.
Подскажите, что делать, чтобы добиться справедливости.
Ситуация многим до боли знакомая. Опишу кратко: пришла на Почту России получить посылку, предложили подключить получение посылок в дальнейшем по смс. Согласилась. Дала отсканировать паспорт, сфотографировать себя, назвала коды из смс, далее сотрудник протягивает два листа согласия на обработку персональных данных и т.д. от Почта Банк (!). Я отказываюсь их подписывать и ухожу. Далее мне приходит смс, что мне подключена мультиподпись Почта Банк, а также код для регистрации в ЛК. Оставляю телефонную жалобу Почте России, иду в отделение, там разводят руками, мол, коды же вы назвали.
Основной вопрос: правильно ли я понимаю, что нарушен закон об обработке персональных данных? Что делать, чтобы это доказать?
UPD: Отвечая на вопрос в комментариях, почему сначала согласилась, а потом отказалась? Потому что мне собирались оформить мультиподпись, которая позволяет и карту открыть, и кредит оформить. Она автоматически делает меня клиентом банка, а бонусом он мне будет ещё рекламу по смс слать. Эти условия не были озвучены сотрудником почты, а на вопрос про рекламу она откровенно соврала, что ее не будет.
Мне нахрен не сдались услуги этого восхитительного во всех отношениях банка и доверять ему свои персональные данные я не собиралась.
