
Почта России
Непонятный простой в работе
Ни для кого не секрет что на носу новый год, время подарков, вот и я приобрёл на озоне пару ништяков, по предыдущему опыту я знал, что среднее время посылки в пути 4-6 дней, поэтому взял с запасом, заказал 22 и 23 декабря соответственно. По началу все шло хорошо, посылки оформили, передали в доставку, первые перевалочные пункты прошли практически на одном дыхании, в ногу с примерным графиком, пока не попали в пункт с индексом 102000, гугл подсказал что это казанский вокзал в Москве. Одна из посылок выехала оттуда и пропала, вторая приехала туда и тоже пропала.
Следующий пункт должен быть вокзал Оренбурга. Пытался узнать через форму обратной связи, информации не дали. Вопрос к админу, как представителю, как можно узнать что творится в этих двух пунктах? Простой уже в одном случае 4 дня, в другом 2, с учётом времени пути от Оренбурга ко мне, а сегодня уже 27.12,через полчаса 28.12, подарки на новый год уже никто не получит, очень обидно
Почта РФ прокатила международную посылку по МСК и вернула
Всем привет, может кто-то был в подобной ситуации. Отправил себе уже несколько посылок в Черногорию из Москвы. Ничего криминального, личные вещи, инструменты, гора лего. Брал обычную доставку, не ускоренную, но везли судя по коду последней точки в РФ, на самолетах. Думаю, ну ладно, значит так проще.
А тут пара посылок показала статус
Приложение «где посылка» показывает более понятный статус
Думал поедет наземной, подожду месяц-другой, бывает.
Но сегодня по одной прилетел статус: «ожидает вручения». Мое отделение в Мск.
Я верно понимаю, что почта просто вернет посылки без объяснения причин и возврата 8 тысяч рублей за каждую? Сам не в РФ возможности пойти поразбираться нет.
В идеале хочется попросить почту доставить посылки. Даже если там вдруг что-то реально не прошло по правилам авиационной перевозки и других вариантов доставки нет - готов выложить. Но я так понимаю почта попросить такую посылочку оплатить снова. Что конечно меня не радует.
Ну а не в идеале - понять, что могло расстроить службу авиационной безопасности.
Из потенциально подозрительного были батарейки и аккумы в виде батареек, не литий, в декларации указал тип и кол-во.
Но опять таки согласно страничке https://www.pochta.ru/support/post-rules/content-package-rul... все ок.
Спасибо.
UPD: Отправленная следом посылка с парой КГ батареек успешно вылетела из РФ, видимо все таки дело не в них. Ну или в настроении человека у сканера.
Пост ненависти к Почте России
Последние 10 дней я чувствую себя 100% героем этого мульта((( Спасибо Почте России.
Заказала себе зимние сапоги в конце ноября, и продолжаю ходить в старых. Продавец отправил, но косякнул с одной буквой моей фамилии. И ладно бы, если б можно было получить по упрощённой системе - по номеру телефона, может быть и отдали бы. Но пересылка была за счёт получателя, с оплатой, а в таких случаях требуют паспорт. А данные то не совпадают....
На почте сказали - пусть отправитель пишет заявление на изменение ФИО адресата. Ок, ладно. 7 декабря отправитель написал, оплатил 156р (это ещё и платно). 9е, 11е, 13е, 14е, и хер там плавал... В моём отделении не видят, что это заявление зарегистрировано. Они меня уже тупо по лицу узнают, когда я к ним захожу))))
У нас хорошее отделение, лояльное, даже заведующая ко мне выходила, по моей просьбе написала в отделение отправителя эл.письмо с просьбой прислать скрин заявления (9го и 11го числа), чтоб отдать мне посылку - там мороз. Позвонить туда сказали, они не могут, и я не могу, никто не может - всё через горячую линию.
На горячей линии единственное, что мне предложили - это оформить жалобу на отделение за неисполнение своих обязанностей. Оформила, но срок рассмотрение - до 30 дней)))) Моя посылка уезжает обратно отправителю 17 декабря....
Она, конечно, получит, и отправит мне посылку обратно, только уже сдэком, но блииин, от самой ситуации просто бомбит....
Кароч, отделение 140055 МО г.Белая Дача д 53, а в частности оператор связи 2 класса Ляшина Лидия Николаевна (которая и отправляла посылку, и принимала заявление на исправление ФИО), вы - коза!!!!
p/s - вроде это не совсем формат пикабу, извините, если было скучно. Просто хотелось выговориться.














