Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Сообщество - Народный контроль
Добавить пост

Народный контроль

1 578 постов • 6 460 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

Все посты  Горячее  Лучшее  Поиск
0 просмотренных постов скрыто
9

И снова в Пятерочкееее...⁠⁠

В Пятёрочке (та что на Боровском шоссе, д30, Ново-Переделкино) через раз пробивают на кассе, то ДВЕ позиции вместо одной, то по ценникам без скидок, то просто по левым ценникам. Всегда чеки проверяю и если что не так, то прошу делать возврат. Надо отдать должное, без пререканий возвращают. А, вот если кто не проверяет? Правильно. Их деньги идут в карман бизнеса. И могу предположить, что этот кэш пройдёт мимо налоговой. Алярм, Алярм, Алярм 😎

Ладно, если без шуток....Посмотрел свою статстику по карте за полгода. Возвратов (читай неудачных попыток меня обворовать) уже на 5000р. Как думаете, есть смысл заявление в Роспотребнадзор или другие органы запилить? Бомбит уже. Ты им выручку делаешь, а тебя через раз нае...ть пытаются.

Ну, как так?

[моё] Защита прав потребителей Негатив Обман клиентов Текст
15
15

Как Эвалар вводит в заблуждение людей, а Сбермаркет и ЕАптека их покрывают⁠⁠

UPD. Итак, через пару часов после написания этого поста и через 44 минуты после вручения им досудебной претензии деньги были возвращены. То есть, десять дней я разговаривала с поддержкой, всё было без толку. А тут, 44 минуты... Осталось понять, что делать с товаром, пришлют ли они курьера? Спасибо всем откликнувшимся на этот пост.

Здравствуйте. Сложилась очень неприятная ситуация с вот этими тремя команиями. Заказала 12 июня в Сбермаркете лекарства и БАД Омега 3-6-9 компании Эвалар. Дозировка у него бывает разная по разным ценам, я выбрала 1200 мг. В приложении было это ясно указано, и фото (единственное) было только коробочки, где также крупными буквами указано: 1200 мг. Но, однако, если Вы подумали - как подумла я, ведь это же логично, - что всегда указана дозировка на 1 капсулу, то Вы ошиблись. На баночке внутри коробки написано другое: "в 2 капсулах". Ну то есть, самого действующего вещества тут в два раза меньше, чем ожидаешь получить. Просто-напросто враньё. Я от такой наглости даже растерялась. Ну как это могло в принципе прийти в голову их маркетологам?

Написала 14 июня в чат Сбермаркета. Там операторы на протяжении нескольких дней приносили свои извинения и слали картинки с котиками - ах, какая милота (но я понимаю, они тут не при чём) и обещали "в любом случае решить вопрос в мою пользу". Это тоже оказалось враньём. Через десять дней мне окончательно отказали вернуть мои деньги. Причём, кстати, связывалась с ними всегда я, они сами мне ни разу не написали и не позвонили. Там длинная переписка, приложу только скриншот с последним их ответом, - в конце, на светлом фоне.

Между делом я написала ЕАптеке в их группу в ВК (скриншоты на тёмном фоне). Там признали, что, действительно, они ошиблись. И исправят описание и фото. Но, видите ли, оказывается, мне надо было перед покупкой в приложении зайти на их сайт, найти этот БАД и прочитать информацию там! Ну ведь действительно, нельзя же предполагать, что крупная известная компания Эвалар, много лет лидирующая на рынке, не будет вводить в заблуждение! Что за дикость, право слово! Как можно так довериться и не перепроверить. И они мне тоже отказали. Теперь уже исправили описание и фото, но скриншот карточки этой Омеги из моего заказа у меня сохранился.

Я не понимаю, как так получается? Компания Эвалар (с кучей отличных однотипных отзывов везде, прям словно накрученные), компания ЕАптека, компания Сбермаркет имеют огромные выручки, рекламируют прекрасный сервис, обещают, что, цитата: "Вопрос будет в любом случае решён в вашу пользу"- на скриншоте это прекрасно видно; и все они совершенно без каких-либо проблем признают, что ошиблись и всё исправят, но... нет, конечно же, деньги не вернут. Конечно же, они очень сожалеют. Да ладно, правда? @sbermarket @EAPTEKA Вам действительно жаль вернуть мне мои несчастные 600 рублей? Но дело даже не в деньгах. Бесит такое отношение и такая наглость. Больше у Эвалар я ничего не куплю, просто потому что не доверяю больше, если обманули даже на такой ерунде.

1/8
Показать полностью 8
[моё] Эвалар Сбермаркет Сбер Еаптека Обман Обман клиентов Сервис Негатив Защита прав потребителей Помощь Длиннопост
27
7

Ответ на пост «Наплевательское отношение компании "Самокат" или как у меня украли заказ»⁠⁠1

У нас прикольнее штука)) наш заказ оставили у двери на нужном этаже и у такой же квартиры, но в ДРУГОМ ДОМЕ!)))

Не понимаю это пранк или пикап?

[моё] Самокат Курьер Доставка Проблема Текст Ответ на пост
8
0

ARDOR GAMING Chimera отзыв⁠⁠

Отзыв на компьютерную мышь ARDOR GAMING Chimera причем у меня их было целых 2 за 2024 год!

Не бесшумная Через неделю после покупки клавиши шумят клики слышны, но ниже где-то на 50% чем обычные игровые мыши (от которых вообще невыносимо), наверное через несколько лет от бесшумности нечего не останется

С ней надо аккуратнее! ранее такая же новая от пролитого кофе из чайника на столе полностью отключилась и сломалась, я купил новую т.к. мне важна бесшумность в первую очередь, теперь я чайник завариваю на полу.  в обоих клики слышны

Цена завышена, удобны настройки драйвером, в том числе dpi 500 это очень медленно и тонко для тонких работ или прицеливаний.

Мало дополнительных кнопок, только 3 дополнительных этого очень мало, по идее данная мышь предназначена для работы, в том числе в программах где нужно много дополнительных кнопок на мышке для горячих клавишь а тут за такую цену получаем обычную мышь. Настроил на 2 доп клавиши одна обычный режим другая самый медленный. Но если все режимы надо, да еще горячие клавиши в программах типа blender уже невозможно из-за маленького количества дополнительных кнопок

Стоит покупать только из-за тихих клавиш

строение внутренности неработающей 2 мыши:

Показать полностью 3
[моё] Скачивание Настройки Жалоба Отзыв Поломка Длиннопост
2
4

Издевательство над продавцами на Яндекс Маркет...⁠⁠

Издевательство над продавцами на Яндекс Маркет...

ЯНДЕКС МАРКЕТ.. ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ,НАД ПРОДАВЦАМИ !!!!! КЛИЕНТЫ ВОЗВРАЩАЮТ ТОВАР... ПРОСТО ТАК. А С ПРОДАВЦА , БЕРУТ ЗА ДОСТАВКУ.... ЗАГОНЯЮТ В МИНУС , ДЕЛАЮТ ЭТО СПЕЦИАЛЬНО,. ТАКОЕ ЧУВСТВО... ЧТО КЛИЕНТЫ , ЭТО САМ ЯНДЕКС, ПРОСТО ЧТОБЫ ВГОНЯТЬ ВАС В ДОЛГИ !. НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ, ВОЗВРАТ ТОВАРА, ЗА ОДИН ДЕНЬ ДОСТАВКИ, И ВИНОВАТ ВСЕГДА ПРОДАВЕЦ.. ХОТЯ... ПРИЧИНА УКАЗАНА Заказ №472796382 отменён в процессе доставки, поэтому услуга доставки удерживаться будет. НО ВИНОВАТ ПРОДАВЕЦ....

уже не первый раз.. отменяют заказ , и с меня берут за доставку , то калуга... то мурманск .. типа заказ туда доехал, и покупатель его сразу отменил... уже около 10.000 руб.. удержали.. за доставки... никто не думает о продавце , износ товара.. Яндекс это делает.. что вообще не платить продавцу... им это выгодно.. сами создают клиента, а потом отменяют , и с продавца.. удерживают и постоянно в минусе !!!!!!!!!!!!!!!! КЛАССНО , ПИДАРАСТИЧЕСКИЙ ЯНДЕКС МАРКЕТ..

Яндекс Маркет

20:35

Маркетплейс Мегамаркет Доставка Текст
19
12

Рэкетирство от 2 гис⁠⁠

Расскажу очень забавную ситуацию с этой программулиной. Мой муж,как и я, довольно много где путешествуем. Часто пользуемся 2 гис как навигатором, так и неким справочником, где хорошо, а где не очень ( отзывами, проще говоря, примерно смотря, похожи они на настоящие или нет). Сами так же часто оставляем отзывы на понравившиеся или не понравившиеся места. И вот случилось забавная штука. Аккаунт мужа заблокировали. Изначально удаляли один негативный отзыв. Удалили при повторном ( мало ли ,может глюк). Никаких ответов от компании ,на этот отзыв не было, сообщения от самого великого 2гис, тоже. Когда обычно спрашивают из разряда: время когда были, докажи что не дурак. Теперь нет возможности писать отзывы вовсе. Да понимаю,не основная функция,но довольно не приятно. Было много наград на профиле, много отзывов, не хочется все с нуля делать. Попытки дозвониться/ дописаться до тех поддержки : словно с ботами разговариваешь, все ссылаются на пользовательские соглашения. А вариантов, как разблокировать - никто не даёт. Обидно и не приятно.
к слову про отзыв, там было указано, что не надо обращаться к конкретному человеку,в конкретной компании....что попадает под пункт " порочащее имя, деловой имидж человека"(нечто такое).
только интересно, почему не блокируют отзывы из разряда:" официант Вася Пупкин плохо обслужил"( тоже порочит имя) .

[моё] 2ГИС Рэкет Обида Программа Текст
7
Отличная работа, все прочитано!