Молодые предприниматели

Канал был создан в феврале 2023-го. И сейчас, на конец того же года, я стала автором и создателем еще пяти каналов.

Сейчас все они уже не только окупили вложения, но и начали приносить прибыль.

Первый доход

Но вернемся в начало. Первое время я занималась ведением канала одна. Перед официальным запуском наполнила канал, добавила около 30 публикаций, пригласила в него несколько своих друзей и сразу же начала закупать рекламу.

О том, что боты — зло, я знала уже давно, поэтому ни разу не задумалась о накрутке фейковых аккаунтов. Если вы хотите, чтобы вас действительно читали, а канал приносил доход, раз и навсегда забудьте о накрутках. Специальные сервисы легко расскажут потенциальным рекламодателям о качестве аудитории вашего канала. И вряд ли кто-то захочет рассказывать о своем продукте людям, которых в реальности не существует.

В набор первых 2000 подписчиков я вложила порядка 80 тыс рублей. На первом этапе, буквально за месяц на меня вышли первые рекламодатели. Признаюсь честно: было немного волнительно, что вложения себя не окупят. За первые две недели я заработала на рекламе 15000 рублей. Тогда стало понятно что модель точно работает.

Способы монетизации Telegram-каналов

В Telegram есть несколько схем монетизации каналов. Самый распространенный — размещение рекламы. Вы можете продавать ее напрямую, когда к вам обращаются клиенты, или зарегистрировать свой канал на рекламной бирже — платформе, которая будет выступать в роли посредника и гаранта надежности сделок.

Также в Telegram можно:

●  продавать свои товары или услуги;

●  получать доход от партнерских программ;

●  сделать канал закрытым и продавать подписчикам доступ к нему.

Каждый из способов может приносить доход. Но только в том случае, если вы сначала сами вложите в свой канал силы, финансы и время. Качественный контент и правильная реклама помогут набрать лояльную аудиторию, которая будет помогать вам зарабатывать.

Я выбрала для себя самую первую схему, потому что понимала:

●  реклама в Telegram стоит дорого;

●  рекламодателей здесь много (как внутренних, так и внешних).

И я не ошиблась: всего за несколько месяцев мои вложения окупились.

Как создать свой Telegram-канал: инструкция для новичков

Забирайте алгоритм, который поможет запустить свой первый канал в Telegram.

1. Выбираем тему и нишу. Здесь важно не только разбираться в трендах и определять популярные ниши. Самое главное найти тему, которая будет интересна именно вам. Особенно, если первое время вы планируете наполнять канал самостоятельно. Разбираясь в теме, можно легко находить интересный контент, который зацепит аудиторию. Также рекомендую сразу же учесть стоимость рекламы в выбранной нише: изучите ценники конкурентов, и тогда вы сможете понять, какой объем вложений потребуется на этапе запуска канала.

2. Делаем красиво. Канал должен привлекать потенциального подписчика своим наполнением, поэтому сразу подумайте, как оформлять посты и в каком стиле их писать. Составьте контент-план, чтобы не тратить время на поиск тем для каждого отдельного поста. Оцените, о чем пишут конкуренты, но не копируйте их идеи, а переосмыслите и сделайте еще круче.

3. Подключаем сервисы, которые облегчают жизнь. Например, Notepost — мега-удобный бот для постинга. Функционал точно порадует: здесь есть и шаблоны постов, и автоподпись, и редакторы, отключение комментариев и добавление кнопок под отдельными постами. А еще мне очень пригодился MultiTrackerBot для сбора статистики вышедшей рекламы. Просто смотрите все основные показатели и оценивайте эффективность вложений.

4. Закупаем рекламу. Есть много способов бесплатного продвижения Telegram-каналов, но я рекомендую использовать их исключительно как вспомогательные. Если хочется, чтобы канал быстро начал приносить доход, лучше сразу вложиться в рекламу.

5. Собираем команду. Конечно, это можно делать не сразу, особенно, если бюджет на запуске пока скромный. Но со временем вы обязательно захотите масштабироваться, поэтому вам потребуются помощники — админы, копирайтеры, а, может, и дизайнеры, если планируете делать визуальные креативы для постов.

Первая реклама и первые сомнения

Вложения в рекламу канала — один из главных страхов практически любого новичка. А вдруг затраты не окупятся? А что, если я выберу неправильные каналы и просто солью бюджет? Придут ли рекламодатели на мой канал?

У меня были ровно те же самые страхи и сомнения. На самом первом этапе я отдала на рекламу 50 000 рублей. Но я понимала, что для роста нужно вкладывать дальше. Помню, как в момент сомнений меня поддержал муж: после первых продаж рекламы на 5-10 тысяч рублей он был уверен, что все получится.

Секреты правильных вложений

Чтобы затраченные на рекламу деньги не ушли в пустоту, важно:

●  регулярно наполнять канал качественным контентом, интересным для целевой аудитории;

●  создавать крутые рекламные креативы, которые будут выделяться и привлекать к себе внимание в ленте;

●  подбирать правильные каналы для размещения рекламы.

Найти лучший вариант для рекламы с точным попаданием в свою целевую аудиторию поможет сервис Telemetr. При поиске площадок обращайте внимание не только на количество подписчиков, но и на другие ключевые показатели:

●  отсутствие ботов (если Telemetr выдает отметку «ботовод», значит, этот канал нам не подходит);

●  изменение количества подписчиков за прошедший месяц;

●  историю закупок рекламы данного канала в других источниках;

●  уровень вовлеченности подписчиков ER (должен быть не менее 10%);

●  рекламную отдачу (если эффект от размещения рекламы на выбранном канале вам понравится, через некоторое время сюда можно будет вернуться снова).

Не жалейте времени на анализ каналов — тщательный подбор поможет оправдать вложения и снизить цену одного подписчика.

Однажды я решилась и закупила самую дорогую рекламу на канале Mash на Мойке, в котором на тот момент было 200 000 подписчиков. Ценник размещения составил 50 000 рублей. Предварительно подготовила крутой и интересный контент для своего канала. По итогу ко мне пришло более 1400 новых подписчиков, а цена за одного составила 35 рублей. Считаю, это классный результат. Сегодня, к сожалению, стоимость подписчика сильно растет во всех нишах, и те кто зашел раньше имеют преимущество.

Трудности первого месяца

Знаете, как бывает: сначала ты горишь какой-то идеей, но обстоятельства складываются не совсем так, как ты себе это представлял. Ожидание не совпадает с реальностью, и интерес начинает угасать. Поэтому самое важное для новичка — удержаться на плаву и не бросить канал в первый месяц его существования.

Какие проблемы могут возникнуть на старте?

1. Слишком дорогая стоимость подписчика. Может оказаться, что реклама будет стоить дороже, чем вы изначально предполагали. В таком случае выход только один — искать новые каналы, тестировать разные креативы, сравнивать, выбирать. Через некоторое время вы научитесь быстрее находить те площадки, которые будут приносить больше подписчиков по меньшей цене.

2. Подписчики начинают уходить. И это нормально! Отписка будет практически ежедневной. Именно поэтому нужно постоянно подогревать интерес к каналу и продолжать закупать рекламу (реинвест от дохода порядка 30 процентов). А еще не забывать заботиться о качестве контента: если читателю с вами интересно, то он не уйдет.

3. Возникает желание попробовать новые темы. Конечно, вы можете практически сразу запустить и второй, и третий канал. Но делать это нужно только в том случае, если у вас хватает времени, сил и финансов. Когда всего этого нет, то лучше пусть у вас будет один качественный канал, чем несколько ничем не выдающихся среднячков. Масштабируясь, рассчитывайте свой ресурс. Или собирайте команду.

Реинвест

Феномен Telegram заключается также в том, что при не слишком крупных вложениях на полном "реинвесте" (когда весь доход с рекламы вы возвращаете обратно в закупку подписчиков) - можно за несколько месяцев сделать достаточно хороший по доходу канал.
Вот пример работы такого "реинвеста" в одном из моих каналов за 6 месяцев, здесь после первого месяца уже не было моих личных инвестий - был только реинвест, а доход вырос таким образом:

Бизнес, а не хобби

У бизнеса в Telegram определенно есть будущее. Если еще пару лет назад это приложение рассматривали как очередной мессенджер, то сегодня в Telegram читают самые оперативные новости, получают полезную информацию от профи в самых разных областях.

Чтобы стать успешным и получать доход от ведения своих каналов, нужно помнить одно простое, но очень важное правило: ваш канал в Telegram — это не хобби. Это бизнес, который должен приносить деньги. «Золотые горы» не возьмутся из ниоткуда. Сначала важно инвестировать самому, а затем уже ждать отдачи.

Заходите в гости на мой канал «О бизнесе в Telegram», где я рассказываю и об успехах и о набитых шишках. А еще разбираю каналы моих подписчиков и рассказываю об интересных кейсах.

• Прогнозируемость. Если у вас уже есть клиентская база, которая вам платит — это стабильно и постоянно. Часть может отказаться, но этот процент невелик и в основном покрывается новыми пользователями.

• Прибыль. Подписка — это постоянный доход компании без особых дополнительных усилий. Чтобы продать автомобиль нужны салоны, дилеры, менеджеры и т.д. После продажи этой машины ваш клиент по сути никак не монетизируется дальше. С подпиской совсем иначе: вы единожды продали ее и она приносит вам доход постоянно.

• Удержание клиента. Один из ключевых показателей бизнеса — удержание клиента, чтобы он потратил как можно больше денег у вас. Подписка сильно помогает в этом: она позволяет компании за счет дополнительного функционала продолжать монетизировать свой продукт даже после его продажи.

• Разделение платежа. Психология устроена так, что человек не хочет расставаться с большой суммой сразу, но при этом 200-300 рублей в месяц кажутся копейками, которые можно спокойно потратить. На этом и играют компании, по итогу в год делая по несколько тысяч рублей на каждом пользователе, который использует подписки (даже самые дешевые) . А в масштабе сотен тысяч и миллионов пользователей это огромные прибыли без какого-либо производства и персонала просто за дополнительный функционал. На него также требуются средства для разработки и поддержки, но это не сравнимые с продажей любого физического продукта затраты. Некоторые компании живут в принципе только на доходы от подписок, при этом делая продукт максимально доступным.

Но все вышеперечисленное совсем не говорит о том, что такая система плоха. При первом взгляде кажется, что компании пытаются нас обмануть и с помощью маркетинга и уловок продают ненужные нам вещи, а в долгосрочной перспективе мы тратим на это десятки тысяч рублей. Так может казаться, пока не начинаешь задумываться, а как было раньше и зачем вообще придумали подписки.

Разобьем блок на 4 части:

• Как было раньше

• Как подписочная система толкнула прогресс вперед?

• На примере нашей компании NFCKEY разберем, как строится подписочная система в бизнесе и от чего отталкивается предприниматель в этом вопросе

• Ответим на главный вопрос статьи: подписочная система — это тьма или свет?

Как было раньше?

Вообще система подписок существует достаточно давно, но бум популярности в нашей стране начался только в последние 3-4 года. В 2022 году в России было оформлено 25 млн. платных подписок на различные сервисы.
До этого все работало элементарно: либо пиратишь, либо покупаешь за бешенные деньги, зато навсегда.

Почему прошлая система была далека от идеала для бизнеса?

1. Бизнес во многих сферах не может развиваться из-за нехватки денег.

2. Продажи даются очень сложно, так как никто не хочет отдавать большую сумму единоразово (а зачастую это вещи, которые посмотришь или используешь один раз и забудешь) .

3. Очень сложно добиться стабильности бизнеса, так как никто не гарантирует постоянные продажи чего-либо, а удержание клиента почти нулевое.

4. Сложно привлечь инвестирование, так как прогнозируемость бизнеса была еще меньше, чем сейчас.

Почему это плохо для потребителя?

1. Ограниченность. Бизнес не может постоянно производить что-то в большом объеме и качественно, если это можно спиратить. Поэтому очень часто всё было недоделанным, урезанным и сырым.

2. Большая стоимость за единоразовую покупку. Чтобы окупаться хотя бы немного в такой бизнес-модели, проекту приходится сильно завышать ценники.

3. Нет многих удобств, например, семейного доступа, общей синхронизации, облака и т. д. Подобные сервисы не могут существовать без подписочной модели в принципе.

Как подписочная система толкнула прогресс вперед?

Почему мир в итоге пришел к такой модели, думаю стало понятно. Помимо всех факторов выше, связанных с бизнесом, это было также неизбежно в связи с переходом на облачные сервисы, Covid и развитием мобильного интернета. Но подобная система вводит некоторых людей в заблуждение: им кажется, что их обманывают, так как в руках они ничего не держат, но почему-то платят в месяц дань, которую никогда в своей жизни не платили, и было все хорошо.

Подобные мысли абсолютно понятны: эту модель никто обществу не объяснял, она просто пришла в наш быт очень быстро в связи с изменением рынка. Кто-то подстроился и понял преимущества, а кто-то так и остается в недоумении, а почему же так, и как это вообще может иметь плюсы для пользователя? — и их можно понять. Данная статья создана в том числе и для таких людей.

Прежде всего нужно понимать, что бизнес развивается только при возможности реинвестировании средств, которые он заработал, в самого же себя. В противном случае идут сокращения, уменьшения затрат, а значит ухудшаются сервисы и частота их обновления. Если потребитель не поощряет бизнес за его продукт — он рушится.

Поэтому в период Covid огромное количество компаний, оказавшись не в лучшей ситуации, начали искать способы заработка, а те, кто уже владел удобным рынком и мог перестроить свою систему на новую бизнес-модель подписок, заработали на этом больше всех. Это был ключевой толчок для перехода, не единственный, но один из ключевых. Все их обсуждать не имеет смысла, но вот объяснить, чем же для потребителя это обернулось в дальнейшем, - важная задача этой статьи.

Мы будем идти по категориям и отраслям бизнеса, чтобы понять в какой конкретной области и что именно мы получили благодаря такой системе.

Начнем с развлечений (музыка, кино, сериалы, книги и т. д.)

1. Увеличились доступность и удобство. Теперь вы можете смотреть сериалы или кино из любой точки мира в любой момент времени на любом устройстве, лишь бы был интернет. Вдобавок это все синхронизируется, и вы не потеряете момент, на котором вы остановились. Почему этого было не сделать раньше? Потому что именно подписочная модель позволила покупать лицензии, содержать огромные серверные мощности, оплачивать большой штат разработчиков и поддержку подобных сервисов.

2. Количество сериалов и кино увеличилось в разы, что подарило нам множество отличных работ.

3. Система рекомендаций. Одна из революций в этой отрасли произошла именно с приходом подписок. Наконец-то у компаний появился стимул разработать удобную систему рекомендаций под каждого пользователя, так как теперь он находится на сервисе всегда, а не ради одной покупки. Удержание пользователя стало очень простой задачей, а значит есть смысл вкладывать ресурсы в удобство и заинтересованность пользователя. В музыке это вообще стало необходимой вещью номер один. Все сервисы рекламируют ЛУЧШУЮ систему рекомендаций на их сервисе. В этом есть конкуренция — значит есть и прогресс.

IT продукты (Облачные сервисы, программы, софт и т. д.)

1. Цена. С увеличением потребителей цены резко упали и стали совсем мизерными. При этом компании не потеряли, а наоборот выиграли за счет этого, начали вкладывать в это дополнительные средства.

2. Улучшение качества. С увеличенными бюджетами, корпорации расширили функционал, добавили много фишек и дополнительных возможностей, создали синхронизацию и много что еще, чем многие из нас пользуются ежедневно, даже не замечая. Причем некоторые вещи стали полностью бесплатными (например, 5 гб на iCloud, открытые API, тестовые версии софта и т. д.).

Еда и все, что с ней связано (Рестораны, сервисы доставки, готовая еда на каждый прием пищи и т. д.)

Здесь, наверное, самые небольшие изменения. Революций здесь не происходило. Подписочная модель в этой сфере повысила удобство и дала жизнь для онлайн-ресторанов, работающих только на доставку. Снизилась цена доставки в целом и появился новый вид бизнеса: готовые боксы с едой к каждому приему пищи. Многие этим пользуются, и это набирает популярность.

Дополнительные функции (Подписки в соц. сетях, трекерах задач, мобильных приложениях, играх и т. д.)

Сейчас это самая популярная модель. Она позволяет без больших усилий начать зарабатывать бизнесу серьезные деньги. И для многих именно эта категория является самой токсичной. Иногда это так, но зачастую такая модель единственное, что позволило создать или развить такие сервисы как: todoist, vc, discord, VPN, twitch, электросамокаты, каршеринг.

Такие проекты перечислять можно сотнями, это лишь те, которые приходят первыми в голову. Без них сейчас сложно себе представить повседневную жизнь, а с учетом стриминговых сервисов музыки, книг и сериалов, так и подавно. А ведь именно модель регулярной оплаты дала им всем жизнь.

Разберем пример нашей компании NFCKEY и нашей модели подписок

Многие не понимают, как вообще выстраивается логика подписок, поэтому у людей складывается ощущение, что их пытаются обмануть. Есть проекты, которые так делают, но мы рассматриваем честный бизнес, который просто предлагает дополнительные возможности за небольшую плату, которая позволит проекту существовать и развиваться дальше для поддержки и улучшения уже реализованных функций, а также добавления новых.

Для начала рассмотрим нашу систему для личного пользования

Без подписки доступны все те же функции, что и у конкурентов.

Журнал действий, уведомления, передача доступа, добавление и контроль пользователей ну и, конечно, само открытие замка с помощью NFC через приложение без ограничений. Единственное ограничение, которые было поставлено — это количество пользователей для одного замка. Почему? Получается пытаетесь обмануть за счет искусственного ограничения? Нет, это способ привлечь внимание к дополнительным возможностям, которые не имеют аналогов на рынке в принципе. Наша команда разрабатывала их ни один месяц и до сих пор ведет доработки и улучшения.

И у компании нет возможности ограничить пользователя на вход, если подписка будет отменена, так как замок не имеет связи с интернетом, и дистанционно мы запретить ничего не можем.

Также важно понимать, данная система продумана в дополнение к основным функциям и купленному замку и не навязывается, как обязательная. Мы лишь хотим решить потенциальные проблемы покупателя, если они появятся, а не навязаться 90% пользователем системы с помощью манипуляций и ограничений.

Пять пользователей — это семья с тремя детьми. То есть все в семье смогут иметь ключ без ограничений (с ключом или брелоком достичь такого крайне сложнее). По статистике всего около 10% семей имеют четырех детей. В большинстве случаев минимум один уже съезжает. Вдобавок ко всему есть 2 гостевых доступа сроком до двух недель, позволяющих предоставить ключ гостям и родственникам на значительный период пребывания.

То есть ограничение повлияет на 1-2% пользователей — это не заставляет всех пользователей переходить на подписку, это лишь способ привлечения внимания к опыту, который можно получить благодаря новым функциям. Все остальные основные функции, которые есть даже у самых крупных конкурентов, присутствуют и в бесплатной подписке.

При этом, купив подписку, вы получаете абсолютно эксклюзивные возможности взаимодействия с вашим входным замком. Если приобрести более премиальный тариф, то там уже будет, например, продленная гарантия, которая позволяет вам обменять ваш замок на новый в непредвиденном случае (при поломке, сколе, браке) . Это аналог AppleCare, только чуть с другой логикой и финансовой моделью. Подобных функций очень много и всю подробную информацию вы можете прочитать на нашем сайте в таблице, это не скрывается, все прозрачно и четко.

Все это позволит нам удержать наших пользователей в нашей системе и улучшить их пользовательский опыт. Повторюсь, наша логика не в том, чтобы попытаться получить 90% пользователей, использующих подписку. Мы хотим предоставить новый, современный опыт тем людям, кому он действительно интересен и важен, показать на что мы способны. И так размышляет любой адекватный бизнес, вводя данную систему. Если вы чувствуете, что это не так - даже не думайте брать такую подписку.

Перейдем к подписке для арендодателей

У арендодателя есть основные боли:

1. Страх за имущество (дубликат ключа)

2. Неудобство передачи ключей

3. Время заезда

4. Ограниченность количества ключей

5. Невозможность настройки ограничения доступа четко по времени

Все эти проблемы решает наш продукт. Бескомпромиссно. С бесплатной подпиской арендодатель может решить все свои боли, но с подпиской это будет намного удобнее. Арендодатель зарабатывает на своей квартире и, отдавая маленькую часть своей прибыли нам, решает все свои заботы по автоматизации процесса:

1. Доступ выдается автоматически в процессе брони.

2. Забирается доступ также автоматически.

3. Дверь закрывается автоматически.

4. Подписка поддерживает несколько замков одновременно, что упрощает координацию между несколькими квартирами сразу. Управление с одного аккаунта сразу десятками квартир благодаря подписке — это то, о чем никто даже не зарекался на рынке.

5. Отдельная иерархическая ступень “Арендатор”, которая позволит клиенту почувствовать себя полноценным владельцем, но под полным контролем арендодателя.

6. Продленная гарантия, которая при вандализме гостей позволяет бесплатно заменить замок.

7. Возможность выдавать доступ администратора, как для менеджеров, так и для обслуживающего персонала.

8. Контроль обслуживающего персонала при работе в помещении.

Опять же полный список можете прочитать здесь. Это далеко не весь функционал.

Важно понимать, что в нормальной бизнес-модели именно так выглядит подписочная система изнутри, никто не пытается вас обмануть или искусственно забрать у вас то, что есть у других. Проект лишь пытается за счет новой идеи, подхода и функций получить прибыль для дальнейшего развития. А для пользователя это опыт, который невозможно получить ни с одним аналогом в сфере.

По сути, покупая подписку в нормальном сервисе или организации, вы вкладываете в свой же комфорт и удобство в будущем, так как в дальнейшем эти средства уйдут на доработку недостатков и улучшение существующих вещей.

Теперь разберем подобную реализацию с технической стороны

Важно понимать, что для такой системы необходимо серьезное проектирование БД. Огромный функционал и различные тарифы подразумевает продумывание каждой мелочи, которая должна быть связана с пользователем всегда.

Также в такой системе есть иерархия. Это должно быть четко закреплено в мобильном приложении. Чтобы нельзя было присвоить другую роль взломом или инъекцией, так как от этого зависят доступ и возможности пользователя.

Как вы понимаете любой функционал может повлечь за собой уязвимость, а множество функционала, который еще и взаимосвязан, повлечет за собой серьезные проблемы. Поэтому еще на этапе разработки наша команда ведет SSDLC. Это система безопасности при разработке продукта, которая предусматривает документацию всех возможных уязвимостей. Нам она помогает продумать 80-90% сложностей, которые могут возникнуть на том этапе, где это спокойно можно исправить.

Техническую реализацию со всеми подробностями планируем разобрать в будущих статья, где мы расскажем уже о том, какие сложности возникли при разработке и с какими уязвимостями мы боремся до сих пор.

Так что в итоге? Подписочная система — тьма или свет?

Решать только вам. Я показал вам все достоинства подобной системы, как ее разрабатывает бизнес и для каких целей на примере нашего проекта. БЕЗУСЛОВНО у системы есть минусы. Любая модель подразумевает под собой недостатки, и некоторые проекты используют это злонамеренно. Просто не поощряйте такие проекты своими деньгами, и они сами вымрут. Моя статья обсуждает весь рынок глобально, как честный, адекватный бизнес использует это во благо и почему пользователи от этого выигрывают, а не теряют деньги впустую.

Лично для меня подписочная система — это свет. Я использую многие сервисы и крайне рад, что они существуют и дают новые возможности и удобства для улучшения моих жизни, быта и опыта. Я подстроился под эту систему и использую ее во благо.

Главная мера ума — это способность меняться. Альберт Эйнштейн

***

За нашим дальнейшем развитием можете следить в нашем ТГ канале. Там вся внутренняя кухня, какие команда выполняет задачи в недельных спринтах, опросы, достижения и много что еще.

Также можете узнать всю интересующую информацию о проекте на нашем сайте.