21 век: Одиссея регистрации товарного знака
Три месяца назад я отправила заявку на регистрацию товарного знака через госуслуги. Все пошлины были оплачены мгновенно, и мне предоставили инструкцию, как перевести все общение в электронный формат. Я - зумер, предпочитающий переписку со скоростью света, все заполнила, получила подтверждение заявки и начала ожидание.
Два месяца моего терпения, и вот оно – в почтовом ящике два бумажных письма, которые, кажется, путешествовали сквозь время, ведь датированы они были двухмесячной давностью. Они вещали о недостающей оплате пошлин и прилагали счет.
Срок на ответ? Два месяца, которые, конечно же, уже истекли.
И тут меня заглючило: зачем я вообще погружалась в эту электронную эпопею с переносом общения на эл.почту? Зачем я оплатила все в первый же день на госуслугах? Зачем нужна цифровизация, если она не спасает от бумажной волокиты? Зачем органам тратить деньги на бумагу и почтовые услуги, если все можно решить онлайн, быстрее, чем пицца доходит до дома?
Я написала прямиком в орган, который занимается моей заявкой, и получила ответ, что переписка в электронном виде – это фантастика и быть её не может.
Вопросы умножились. И к почте тоже вопросы: письмо шло два месяца? Почему не было ни уведомлений в приложении, ни голубей с извещениями?
Я мечтаю о том дне, когда мы сможем решать все вопросы онлайн, не ждать столетиями ответов, а получать их максимум за сутки. Мечтаю, что все органы будут иметь службу работы с клиентами, как в банках, где вопросы решаются быстро и эффективно, особенно если они решаются за наши же деньги.
Сервис "Госуслуги. Дом"
Пытался оставить заявку на установку счетчика. "нет счетчика" - один из вариантов, предложенный программой.
Сможете найти на картинке цифру среди букв?
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
На Госуслугах появятся электронные зачётные книжки и студенческие билеты
В Минцифры сообщили, что нововведения помогут следить за успеваемостью онлайн, и пользоваться студенческими скидками там, где они предусмотрены, не предъявляя бумажных документов.
Планируется, что электронный студенческий будет доступен уже в 2024 году.
Новыми функциями смогут воспользоваться студенты бакалавриата, специалитета, магистратуры, ординаторы и аспиранты.
С помощью электронных документов также можно будет купить билеты со скидкой на поезда дальнего следования и электрички, оформить проездной на городской транспорт, посетить концерты, музеи и другие культурные мероприятия, где предусмотрены скидки студентам.
Электронный студенческий, пока что, не отменит обычный: студент сможет одинаково пользоваться двумя документами.
Пост ненастоящего гангстера
Всем привет! Меня зовут Ильдар и я программист уголовник.
В этом посте я расскажу, как жизнь заставила меня встать на скользкую дорожку и какой жизненный опыт я от этого получил. Данный пост также можно считать официальным обращением к IT службе МВД и Сбербанка.
Итак, всё началось чуть больше 20 лет назад. Город Уфа, я молод и бодр, окончил школу, поступаю в Авиационный университет на Факультет Информатики и Робототехники. После сдачи очередного экзамена стою около стенда с результатами и ищу свою фамилию в списке, чтобы узнать, сколько баллов я набрал. И о чудо, 90 баллов! Значит я точно прохожу! Но тут же рядом нахожу в списке ещё одного себя (те же ФИО, год рождения, но день и месяц отличаются) и... какой кошмар! Какой-то парень набрал слишком мало баллов и не прошёл на мой факультет. Так я впервые узнал, что в моём городе есть мой 100% тёзка, у которого ещё и год рождения такой же.
К сожалению, с этого момента наши жизненные пути разминулись. Я стал квалифицированным законопослушным IT специалистом, который исправно платит налоги. А мой "брат-близнец" решил стать гангстером. Почему же я так решил, ведь я не знаком с ним и никогда в своей жизни не видел? А вот почему!
Спустя 4 года меня останавливает полк ДПС и пытается "закрыть" на 15 суток за неоплаченные штрафы, большинство из которых за проезд на красный свет. Мои доводы про то, что в Уфе есть тёзка с тем же ФИО и годом рождения их не устраивал. Слава богу всё обошлось и в отделении всё-таки смогли определить, что я - это не я.
Спустя ещё 2 года внезапно блокируют зарплатный счёт в банке Уралсиб. Якобы за какие-то долги по кредитам. В офисе банка сказали, что на мне числится 4 счёта в банке и все они заблокированы службой безопасности, ничего сделать не могут. Я сказал, что у меня всего 2 счёта в банке и это какая-то ошибка. После многочасовых разбирательств - мой зарплатный счёт всё же разблокировали.
Спустя ещё пару лет мне начинают писать всякие незнакомые люди в VK, якобы я взял большую сумму денег в долг и не вернул. А ещё чуть позже - коллекторы, которые требуют вернуть долг какому-то там банку.
До текущего момента я всё ещё не ощущал всю серьёзность "моей" тайной жизни. Скорее наоборот, тогда это казалось смешно.
Но вот наступает 2014 год. У меня уже жена, ребёнок. И я решаю взять первую в жизни ипотеку. У меня идеальная кредитная история, хорошая стабильная зарплата. Но "главный" банк страны, где на тот момент были самые выгодные ставки - отказывает мне. Причём почти моментально. Отказ приходит буквально через минуту после подачи заявки, без объяснения причины. Меня конечно же это расстроило, но в конечном итоге мне одобрили ипотеку в ВТБ, которую я благополучно загасил (ура, Добби свободен).
В период с 2014 по 2022 год я неоднократно пробовал взять новый кредит в Сбере, но каждый раз было одно и то же - автоотказ. При том, что даже по скорингу (справка о кредитной истории) самого Сбера я был в "зелёной" зоне почти с максимальным количеством баллов. Но всё равно каждый раз отказ через минуту. В какой-то момент я решил, что проклят Сбером и просто забил болт на них.
Однако в мае этого года произошло чудо! Я подал заявку на семейную ипотеку в Сбер на строительство дома и её неожиданно одобрили! Да ещё и на максимально возможную сумму! Мистика, не иначе.
И вот, не так давно, мне понадобилась справка об отсутствии судимости! Оформил заявку на Госуслугах. 30 дней ожидания и вуаля... справка готова! Вы судимы!
Нашёл "своё" дело в открытых источника и выяснил, что "я" в 2011 году с**здил металлические трубы на 910 т.р. (2 эпизода кражи), работая на каком-то предприятии:
Конечно же, никаких труб я не крал в 2011 году. Да и вообще в тот момент жил и работал в Москве с женой. В апреле 2014 года, исходя из справки, я был приговорён к 3.5 годам лишения свободы условно, плюс 2 года испытательный срок. Ну вот теперь пазл сложился. И мне стало понятно, почему Сбер не одобрял мне ипотеку столько лет, а в этом году вдруг одобрил. Потому что судимость погашена, а значит я могу снова жить, как белый человек!
Так, стоп. Но ведь я не совершал никаких преступлений. Как быть со справкой теперь? Написал обращение на портале МВД по республике Башкортостан, в красках описал ситуацию:
Буквально через 2 дня мне позвонила сотрудница call центра МВД. Несколько раз извинилась за сложившуюся ситуацию и сказала примерно следующее:
1. Подобные случае достаточно частые у них, в виду несовершенства системы.
2. Справка была выдана в автоматическом режиме, без участия сотрудника (то есть справку выдала та самая несовершенная система).
3. Я могу подать новое заявление, позвонить ей сразу после этого по прямому номеру и она обработает заявку в ручном режиме. Что я и сделал!
В тот же день я получил справку с отсутствием судимости, хотя обычно такие справки делаются до 30 дней:
Хочу поблагодарить call центр МВД за отличную работу и оперативное решение проблемы. Но! Где-то там, в недрах системы, я всё ещё гангстер. Неизвестно, сколько ещё проступков и преступлений совершим мой "двойник". Неужели каждый раз мы будем страдать с ним вместе? Слава богу на пограничном контроле при путешествиях за границу - проблем не возникало. Однако я заметил, что меня каждый раз проверяют гораздо дольше, чем жену с ребёнком.
Уважаемые IT специалисты МВД и Сбера! Обращаюсь к вам, как IT специалист! Почините, пожалуйста, баг с идентификацией преступников (судимостей). При обмене JSON-ами добавьте побольше валидаций, таких как номер паспорта и полная дата рождения, например, ИНН. Уверен, что мой случай не единичный в стране и есть и другие тёзки, которые "склеились" в системе. Всем добра, а я пошёл праздновать, ведь я сегодня откинулся :D
Ответ на пост «МТС горите в аду»
На базе госуслуг нужно создать сайт для таких гневных постов-отзывов, где на фирму прям по ИНН по существу пожаловаться можно было бы. Чтоб организации, набравшие определенное кол-во дизлайков (по существу) как-нибудь страшно огребались, чтоб им реально страшно было допустить такое количество дизлайков.
А чтоб они побыстрее бояться начинали, с определенного количества дизлайков слать им уведомление о приближении к недопустимому количеству с обязанностью объясниться в определенные сроки..
Нужно законодательно это закрепить
"Виталий Милонов предложил создать вместо Тиндера российский сервис знакомств с верификацией через Госуслуги. По словам депутата Госдумы, это позволит защитить пользователей от «профурсеток, проституток и эскортниц»
Плюс рекомендации соседних КВД (опционально или по геолокация или исходя к какой поликлинике приписан), а также закрепление согласие на соитие через УКЭП Госключ. Ну и ЕБС конечно как платная опция."
Если вы профи в своем деле — покажите!
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.
ФЕЙК: В России создали приложение для доносов «Мой Донос»
В России создали приложение для доносов — такой фейк распространяют в сети. В магазине приложений Google Play пользователи нашли приложение «Мой донос», якобы разработанное государством. Логотип и пользовательский интерфейс приложения стилизованы под сервис «Госуслуги».
«Мой Донос — это мобильное приложение, которое помогает гражданам делать не анонимные или анонимные доносы о нарушениях и незаконных действиях. Приложение предоставляет гражданам возможность отправлять текстовое описание нарушения. Администраторы могут рассматривать доносы и принимать соответствующие меры. Это приложение облегчает жизнь граждан и помогает в создании безопасной и чистой общественной среды. Оно позволяет людям действовать и изменять свое окружение без страха последствий», — так описывают приложение на Google Play.
Как на самом деле
Эта новость — фейк. Приложение «Мой донос» разработано сторонним разработчиком под ником kir.vigen.
А официальным разработчиком сервиса «Госуслуги» и ряда других российских приложений является Минцифры России.
В списке цифровых продуктов, разработанных Минцифры, нет приложения «Мой донос».
Вообще, любой желающий может разработать и загрузить свое приложение в магазин приложений Google Play. Для этого нужно завести аккаунт разработчика, подписать пользовательское соглашение и не нарушать правила площадки.
В Google Play проще утвердить подозрительное приложение, чем на других площадках. Например, магазин приложений App Store отклоняет около 40% приложений при первой отправке. Apple тестирует и анализирует любые ошибки, неработающие ссылки, ложные снимки экрана, повторную отправку похожих приложений.
Источники: