Добрый день, Пикабу! Так уж получилось, что мне диагностировали искривление носовой перегородки, около полугода назад плотно сидела на сосудосуживающих каплях (на данный момент слезла с помощью гормональных спреев, назначенных врачом. Сейчас нос дышит хорошо, но спреи периодически использую). Из беспокоящих меня симптомов бывают жуткие головные боли, сначала ставили мигрень (+светобоязнь и ухудшение состояния при наклоне головы, курировать помогают только триптаны), но позже выяснилось, что боли связаны как раз-таки с нарушением дыхания. Некоторые из отоларингологов, которых я посетила, рекомендовали сделать септопластику. Один из врачей настойчиво порекомендовал ее сделать, так как пока молодая может не сильно ощущаться, но с возрастом плохо аукнется, так как мой нос не дышит как нос здорового человека. Но я погуглила отзывы и они неоднозначные: кому-то помогло и нос задышал в полную силу, у кого-то вообще изменений не было, либо они были но лишь на некоторое время, после чего дыхание стало как до операции, а у кого-то даже были ужасные последствия в виде перфорации носовой перегородки (грубо говоря, дырка в перегородке, которую, насколько я поняла, никак не вылечить), синдрома мягкого носа и прочих неприятных вещей. Да, я понимаю, что большая часть успешного исхода зависит от выбора хирурга, однако хотелось бы послушать людей, кто прошёл через данную операцию. Помогла ли она вам? Улучшилось ли качество жизни? Возможно, были какие-то негативные последствия? Какие моменты стоит знать, прежде чем идти на операцию? Буду рада получить любую полезную информацию по данному вопросу. Заранее всем спасибо! Берегите своё здоровье! Оставлю тег "без рейтинга" и коммент для минусов.
Создаю пост по просьбе коллеги-контекстолога. Мы занимаемся контекстной рекламой в Google и Яндексе.
Схема нашей работы классическая - мы находим клиента, подписываем с ним договор о сотрудничестве, создаём рекламный кабинет в одной из систем (Google или Яндекс) и, собственно, настраиваем, запускаем и ведём рекламу.
На потоке (один специалист ведёт до 10 клиентов) часто случаются форс-мажоры. Один из самых серьёзных - блокировка аккаунта со средствами клиента.
Собственно, это и произошло с одним из аккаунтов коллеги, причём ещё в конце июня.
Хм... Ну окей, аккаунт-то заблокировали, но можно ли как-то вернуть деньги на карту?
Обычно это вполне лёгкая процедура, на которую уходит всего около двух недель, но в этот раз коллега использовал новый способ оплаты - перевод средств.
Окей, заходим на страницу с информацией по возврату и видим следующий текст:
Ага... 2 недели, 10 недель, 12 недель... По горячей линии гугла вообще сначала сказали, что они гарантируют возврат за 30 дней, а потом, что за 60 дней...
Ситуация не очень страшная, но деньги (около 12500 рублей) хотелось бы получить обратно.
Узнаём, что нужно закрыть аккаунт и связаться с техподдержкой по телефону. Сделали. По телефону пообещали скинуть форму для возврата на почту!
Не соврали, скинули форму на почту!
Коллега заполняет форму и периодически напоминает сотруднику о себе, но малейшего ответа дожидается неделями...
Спустя целый месяц с момента заполнения формы снова пишет в службу поддержки и получает ответ:
Окей...
Всё равно, что эту форму изначально внимательно изучил сотрудник и ничего не сказал.
Всё равно, что этот же самый сотрудник уточнил данные и спросил, почему указаны данные двух разных людей (заказчик и исполнитель).
Форму он принял, а техническая служба уже нет...
Сохраняем терпение, вносим поправки в кабинете и отправляем форму ещё раз.
Заказчику эту сумму коллега вернул из своих денег и продолжил ждать возврат...
По истечению 30 дней снова пишет в поддержку...
Хмммм...
Т.е. сбой... бывает... Но нет ли здесь абсурда?
Если компания с мировым именем обещает вернуть средства в течение одного месяца, не значит ли это, что они должны выполнить обещание, особенно учитывая, что это прописано в договоре?
Пытаемся доказать это человоко-роботу, сотруднику техподдержки, но не находим понимания и ждём ещё месяц...
Снова напоминаем о себе...
Понятно... Та же история... Средства так и остаются в рекламном кабинете...
Мало того, что понимания у сотрудника техподдержки мы не находим, так нас ещё просят заново заполнить форму. Гарантий, что в этот раз очередного сбоя не будет нам не дают...
В общем, нам не особо интересно, почему сотрудники тех. поддержки пишут с ошибками, пропадают неделями, забивают на свою работу и не знают ответы на очевидные вопросы.
Нам интересно соблюдение компанией договора, заключённого в начале сотрудничества.
Таким образом ведь можно вечно кормить завтраками, говоря, что произошёл сбой. Большинство забьёт и перестанет добиваться возврата своих средств...
Обидно, что компания с мировым именем занимается подобного рода шарлатанством.
Дёшево, гугл, очень дёшево...
Прошу поднять в топ, ставлю тег "без рейтинга".
Форму для возврата отправили ещё раз, но есть уверенность, что "ошибка" произойдёт в очередной раз...
По итогу коллега ждёт возврат уже больше 120 дней, вместо обещанных 30...
Буду рад советам и любой помощи с этим вопросом - marketing.company.m1@gmail.com
Уважаемые пикабушники, особенно из лиги детективов. Пишу впервые, за ошибки прошу тапками не кидать. Вопрос следующий, есть сеть клиник по России и СНГ, который занимается детьми с различными задержками, в том числе и серьезными заболеваниями, такими как дцп, аутизм. У моего ребенка есть сложности, до сих пор не развита речь, хотя в его возрасте сверстники уже говорят предложениями. В этой клинике работают с такими детьми, но курс стоит не малых денег, а одного курса может не хватить. Самый смак в этом, что используют они аппарат (собственного производства или что-то в этом роде), авторская методика и тд. и тп..Аппарат которым тестируют, основан (по моему мнению) на методе Фолля. Клиника называется Реацентр, с головным в г.Самара. А вопрос к лиге появился потому что я не смог найти негативных отзывов, одни лишь позитивные. А раз все у клиники хорошо, то почему они находятся в таких убогих местах и их метод не используется в традиционной медицине, т.к. аппараты подобный тому, что используют они вообще запрещен в ряде стран( если ошибаюсь, прошу поправить). Прошу поднять вверх, т.к. это спасет время и деньги, которое очень ценно когда дело касается особенных детей.
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность оставить как-либо благодарность экипажу скорой так, чтобы это ушло не в молоко, а зачлось в личное дело или как-то было принято во внимание? Не то чтобы мне хотелось лишний раз вызывать скорую, но ситуации бывают разные, а отблагодарить адекватных работников СП за их труды хочется.
Надоело. Простите, горит... Каждый поход в единственный магазин поблизости "Пятерочка" - настоящий квест. Сначала нужно найти товар, потом ценник, потом правильный ценник, потом по сроку годности не прогадать бы... Писать в поддержку смысла мало: отвечают через 7 раб.дней, а потом говорят, что нужно обращаться к директору магазина. И ситуация все равно не меняется. Хочется поднять общественный резонанс.
Ценник на напиток латте со скидкой более 50%. Дата ценника 28.03.2018
Все бы ничего, но только сам срок годности напитка истек 16.03.2018
Надоело такое наглое и похабное отношение к клиентам магазина. Прошу поднять в топ. Комментарии для минусов внутри.
Купил я на озоне мясорубку ещё летом, решил котлетки да колбаску делать. Один раз покрутили грудку, вроде нормально. Решил я сделать котлетки из говядины. Мясорубка сломалась, шнек сточился и нож не крутился. Всё.
Решил я через полгода узнать про гарантию. Отправил фотографии в чат поддержки. На что мне сказали "обращайтесь в сервисный центр". В итоге я решил не мучить себя бесполезными поездками по сервис.центрам, а просто заказал новый шнек на каком-то сайте (хотя я и в его качестве не уверен.
Решил оставить отзыв на озоне. Только вот отзыв мой не пропустили. К отзыву даже фотографии ножа и шнека прицепил.
"Не зарекайся" - говорят в народе. Никогда не думал что попадусь на удочку мошенников, но "пуля прошла по касательной" - буквально вчера попалась моя жена. И самое интересное, что от уже неоднократно проверенного источника. Сумма ущерба составила 30000 руб. Подробнее под катом.
Садовод, строение А.
С - значит Садовод.
Есть в МСК рынок такой. Там много дешёвого шмота, всяких финтифлюшек, т.д., а так как мы с провинции, если точнее то с Сахалина, то моя жена однажды решила - зачем покупать то, что в магазинах стоит за 6к, если тоже самое с Садовода можно заказать за 1к? В принципе правильное решение, но как это сделать, находясь за 9к км? И тут на помощь приходят так называемые "посредники". Это люди, которые за определенную плату, а точнее за процент (8 - 10% от стоимости) выкупят то что вы хотите, и отправят вам почтой. Звучит заманчиво? Главное найти хорошего посредника, что не обманет. И так началась эта история примерно три года назад.
Посредник Акбар
За три года мы заказывали достаточно много, примерно на общую сумму ~70 к. В основном сезонные шмотки, в большинстве своем по качеству не хуже магазинных, а по цене - на порядок дешевле. Было перепробовано множество посредников, и последним был посредник Акбар - https://vk.com/id830018065 О нем дальше и пойдет речь.
В основном через посредников мы заказывали небольшими суммами - на 3-6 тыс. руб. Но все изменилось в прошлом году - мы ждали появления сына, и поэтому, зимой 22-го мы запланировали крупную покупку - аж на 20+ тыс. руб. В ней были о детские вещи на полгода вперед, и подготовка к роддому, и т.д. и т.п. С Акбаром мы до этого успешно работали, и выбор пал на него. Сделка прошла успешно, Акбар заработал жирнющий плюс в карму. Я это все рассказываю, чтоб вы понимали уровень доверия в человеку. Далее была еще одна сделка, осенью 23-го года, и плюс в карму Акбару стал только жирнее.
Закупка на 30 тыс. руб.
Думаю не удивительно, что при планировании этой закупки выбор пал именно на него. С этого и начинается и основная история.
Март 24-го, сыну уже полгода, он вырос в размере, пока закупать ему вещи на лето, да и себе носков прикупить. Совместно с женой выбрали то что нужно, подготовили сумму, и вперед - в заботливые руки Акбара. Но похоже, не в этот раз....
Проблемы начались с самого начала. Жаль, что тот момент жена не заподозрила неладное, так как с Садоводом всегда работала она - я не лез. Женская интуиция, все дела....
Суббота, 9-е марта
Акбар на сообщение "Вы работаете?" в ВК сразу не ответил. Ничего страшного, часовые пояса, все дела. Но на стене у Акбара висит сообщение примерно вот такого содержания - "Заказы в ВК не принимаю, так как периодически блокируют страницу, пишите в вацап на номер +7 991 606 97 07".
Не долго думая, жена пишет на этот номер, ведь на нем и в прошлый раз (осенью) шла переписка, и в 15:07 получает ответ - мол, да работаем. Затем через час происходит ответ из ВК, опять подтверждают что работает. Жена на всякий пожарный решила переспросить за номер телефона со стены. Ответа не последовало. (первый звоночек). Но сообщение с номером телефона на стене все еще висит.
Первый звоночек был здесь.
Ну ладно, вацап значит вацап. Тем более в нем отвечают.
Воскресенье, 10-е марта
Суббота плавно перетекает в воскресенье, заказ оформляется, и вроде бы все хорошо. Но второй звоночек уже прозвучал, но был тихим - уж больно долго отвечают. Обычно посредники отвечают быстро, так как заинтересованы в закупке. И быстро собирают заказ. Но жена не обратила на это внимание.
Все, заказ оформлен и оплачен, деньги переведены на карту 2202 2061 9112 3582. Правда по пути был третий звоночек, на котором жена начала немного волноваться - перевод был заблокирован банком как подозрительный. Однако мы с этим уже сталкивались - посредников часто банки блокируют, ибо им много налички переводят, по этому звонок в банк, все подтверждаем и деньги ушли. Вроде бы все хорошо.
1/2
Оформление заказа и чек о переводе.
Понедельник, 11 марта.
Плавно наступил понедельник (ибо полночь), и тут как гром среди ясного неба. Я в этот момент уже спал, ибо с утра на работу. Жена не стала меня будить. Акбар ответил со страницы ВК.
Если вкратце - мол, нет, его номер телефона взломали, этот человек уже нескольких обманул и так далее и тому подобное.... У жены начинается откровенная истерика и она начинает писать о том чтоб ей вернули деньги. Конечно же, денег она уже не увидит, обещанного выкупленного заказа тоже (удивлен как она меня не разбудила в этот момент). Да и в вацапе ее заблокируют.
Акбар же после сообщения, просто удаляет свой пост с номером телефона со стены. И начинает отпираться, мол, я не я жопа не моя, я не виноват, вы сами ему написали и деньги перевели...
1/3
Развязка
Я на работе. С утра звонок от жены был очень эмоциональным. Слезы, мысли в кучу, нихрена не понятно, но очень мать его интересно. Отпросился с работы, успокоил жену, восстановил цепь событий. А сегодня уже решился выложить пост сюда.
Странности и выводы
Первое что мне показалось странным - так это тот факт, что Акбар со страницы ВК будто специально ждал, пока Жена не переведет деньги Акбару с вацапа.
Второе - сам факт якобы взлома сим карты. Насколько я помню - единственная возможность "взломать" физическую сим карту сейчас - это восстановить ее у оператора связи, а для этого нужен паспорт и так далее. Коррупционную составляющую никто не отменял конечно же, но уж слишком много совпадений. Если вдруг неправ - поправьте в комментариях.
Третье - Акбар пишет так, как будто бы знает этого "второго" человека.
Четвертое - жена после этого всего написала пост на странице Акбара, о том что вот, мол висел номер, но его взломали, не пишите на него...В общем версия Акбара, но словами клиента. Но Акбар тут же удалил это сообщение, хотя по логике - это наоборот сыграло бы ему на руку - сохранил бы клиентов. Но... случилось то что случилось. Сообщение удалено.
Выводы - не доверять никому. Перепроверять по 100500 раз все и вся. Даже если с этим человеком уже работал. Плюсы в карму это хрень собачья. Сегодня вы хорошо поработали, а завтра вас хорошо наебали, доверчивую шлюшку.
Моя попытка проанализировать ситуацию со стороны Акбара.
Как я вижу, что могло быть, проанализировав все вышеперечисленное. Не имеет никакого отношения к реальности, чисто ИМХО.
Версия 1 - Акбар изначально не один человек а два. Один сидел в ВК, другой в вацапе. Тот что на вацапе занимается закупками, а тот что в вк - рекламой. И они между собой банально переругались, и второй решил кинуть первого и заодно всех наработанных клиентов.
Версия 2 - Акбар это один и тот же человек, просто что-то случилось (х з что, мб проигрался в казино), и он решил кинуть "жирного" клиента, по этому устроил этот спектакль в надежде что прокатит. А в ВК сейчас съезжает, чтоб показать что он совсем не виноват, муся-пуся, и вообще помочь пытается....
Послесловие
Как говорится, "спасибо что взял деньгами". Это опыт, в первую очередь в копилку моей жены. 30к не сильно большая потеря, но сцуко неприятно. Как бы сказал мой отец, "кинетическая энергия денег перешла в потенциальную опыта". Ну и добавил бы - "Балбес ты Яша, ох балбес!".
На этом все.
Спасибо за внимание, и за то что дочитали этот эпос до конца. Вот так вот бывает. Надеюсь этот пост поможет Вам, дорогие читатели, не попадаться в дальнейшем на такие хитрые схемы.
Ну и как предупреждение всем тем, кто хочет работать через посредников садовода.
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.