КАК Я РАБОТАЛ В МАГАЗИНЕ (часть 1)
Живу я в тёплом, солнечном Крыму, на момент лета 23-го года мне было 16 лет, долго у меня в голове сидела мысль пойти на подработку на каникулах, но что то как то я не решался, то дела появлялись, то родителям нужна была помощь, в начале лета 23-го вообще школу заканчивал, в июне экзамены сдавал. И вот, закончив школу, отпраздновав, погуляв с друзьями пришло время - скучно!
На дворе середина июля, я всерьёз задумываюсь о том, чтобы устроится на подработку. Сначала мой взор падает на авито, там полно всяких халтурок, самым лучшим казался вариант разносить листовки по подъездам, вроде и на улице стоять не надо под солнцем, выбираешь подходящий маршрут и ходишь себе наматываешь шаги в ВК) Но не всё так классно, поинтересовавшись я понял, что на таких работах часто кидают, недоплачивают, да чё уж там говорить халтурка понятно, что не официальная, да и отзывы там не очень. Так что этот вариант отпал.
Брат посоветовал сходить в центр занятости, мол там подберут тебе работу, так и сделал. Взял документы, которые могут пригодиться, пошёл в центр. Начнём с того, что у нас в стране в 16 лет рабочий день 7 часов, но так как ты несовершенно летний не всё так гладко, к тебе относятся с презрением, ты не вызываешь доверия, тебе всюду надо быть с родителями и вообще для несовершеннолетних вакансий мало, потому что не хотят брать на себя ответственность. Так вот, пришёл я в центр занятости, с порога охранник спросил сколько мне лет и начал компостировать мозги мол "чё без родителей припёрся"? Но всё таки пустил в кабинет к деловым тёткам, которые всем там заправляют. Спросили у меня мои данные основные, где прописан, попросили оставить контакты и донести некоторые документы, зарегистрироваться на госуслугах и дали список работ на которые меня могут взять.
И вот у меня в руках этот списочек работёнок, помню что там было несколько работ на складах, но сразу отнёсся к ним скептически, потому что всё было описано очень туманно (забегая вперёд, сейчас я бы выбрал именно работу на складе), ещё была вакансия баристы (там же обучат, помогут), но всё "околокухонное" мне скучно так что этот вариант тоже отлетел. Были ещё варианты работы официантом, но тоже не захотел. В итоге мой взор пал на работу в продуктовом магазине (подобен "материковому" магниту или пятёрочке, у них довольно крупная сеть по всему Крыму, огромный склад в пригороде моего города, да и в самом городе магазинов 10 есть). В моём представлении на этой работе я буду ходить в чистенькой одёжке, белых кедах и что и делать - раскладывать продукты по полочкам и пихать новые ценники в ценникодержатели (нет). Да и зарплата была в районе 30-ти тысяч, что для меня было внушительной суммой, да в принципе и есть. Решено иду в магазин.
Сразу решил пропасть из виду у центра занятости, так как к ним надо было нести гору документов, проходить мед комиссию и делать ещё кучу ненужных операций (всё это для того чтобы мне доплатили к зп "материальную поддержку" в виде ≈2000р.), этого я делать конечно не хотел, тем более все вакансии у меня на руках, пойду устраиваться на прямую (думал, что обманул систему но вообще нет).
Изначально начал обзванивать номера управляющих магазинов на листике (их было человек пять), понял, что никому не нужен несовершеннолетний на работе, но тут попадается мужик, который может меня взять, получилось так, что я позвонил не управляющему конкретного магазина а районному, у которого в подчинении множество магазинов. Он меня обнадёжил, сказал, что может взять меня, назвал магазин на такой то улице, он находился в 30 минутах ходьбы от моего дома (ничего так), пошёл туда, нашёл управляющую, разъяснил ситуацию, а у неё мест давно нет, передо мной взяли людей, она звонит тому районному управляющему, а он мне мол есть местечко но на другом магазине, в другом конце города, тебе будет не удобно; мне уже всё это дело надоело и я соглашаюсь, поехал в том магазин (если до первого идти 30 минут, то до следующего магаза ехать на маршрутке столько же по времени и то утром по пустой дороге).
Нашёл опять же управляющую, она дала мне анкету, я её заполнил, мне сказали, что рассмотрят и перезвонят, довольный пошёл домой.
Прошла в общей сложности неделя, я неоднократно звонил управляющей и главному, но те всё тянули, говорили, что заняты и т.д. И вот, одним вечером гуляю с другом и мне звонят с неизвестного номера и говорят, что моя анкета одобрена и меня могут взять на работу, моему счастью не было предела (без комментариев).
На следующий день приехал в магаз и осознал, что систему обойти не получилось, никто естественно меня не будет брать на работу не официально, поэтому надо собирать документы, проходить мед. комиссию (боюсь всего врачебного, для меня это прям проблема), уже начались двадцатые числа июля и была навязчивая мысль слиться и отказаться. Но понял, что в таком случае все предыдущие операции были бы напрасны, решил идти до конца.
Собрал все необходимые документы, прошёл потом и кровью мед.комиссию, в подобных учреждениях один вообще первый раз был, поэтому пришлось по несколько раз ходить домой и обратно в поликлинику за разными недостающими документами, делать ксерокопии, спорить с людьми в очередях, но всё таки я прошёл это и получил мед. книжку (за прохождение мед. комиссии сняли деньги с первой зарплаты, примерно 3000р.).
И вот у меня на руках все необходимые документы, прихожу в магаз, а мне говорят ты ещё не принёс приписное, чё это ваще такое - сказал я и пошагал в военкомат с мыслями о том, что опять НА МЕД КОМИССИЮ ЁКЛМН, но всё таки решил загуглить и понял, что приписное получать в следующем году, поспорил с управляющей, ей сказали, что я прав, победа (почти). Подписал тонну бумаг, заявлений, согласий и т.д., поехал в другой конец города в отдел кадров, посидел пол часика и ПРИНЯЛИ НА РАБОТУ!!!!
А нет, ошибся, перед этим был пробный день, я пришёл на работу в ожидании того что пару часиков пораскладываю продукты по полкам, мне скажут, что я красава и отправят с доками устраиваться. Пришёл я значит так красивый, чистенький с пустыми руками и каково было моё удивление, когда после 4 часов работы мне сказали, что пробный день длится 9 МАТЬ ЕГО ЧАСОВ (напомню рабочий день в 16 лет 7 часов). Чтож, я голодный, грязный, уставший, но преодолел этот день (кстати весь день расставлял продукты как и думалось, все грани этой работы для меня пока что не открылись). И вот только тогда я еду в отдел кадров и меня принимают на работу! Завтра первый рабочий день.
Как по мне слишком растянулась история, поэтому разделю на части (не факт, что конец будет)
Кто с какими сложностями сталкивался в электрике?
Из своего, что помню:
1. Лень.
2. НЕ глупость, а тупость - нежелание воспринимать даваемую информацию.
3. Попытка посчитать чужие деньги на объекте.
4. Отсутствие желания развиваться как морально так и профессионально.
5. Отсутствие желания видеть результат своей работы.
Дописывайте, если хотите.
Работа с людьми
О наболевшем. Я работаю с сфере торговли электронными сигаретами 3 года. За три года я навидалась людей разных, есть конечно же и адекватные, но ипсихов всегда и везде полно.
Полно конечно же школьников, их разъяренных родителей, но справляемся(про школьников это отдельная тема ниже).
Я не понимаю, почему людям тяжело понять порой, что магазин открывается в 10:00. Я прихожу на работу в 9:30, 9:40. Нет, специально будут переться, открывать дверь и просить продать.На такое отвечаю чтоб подождали, пока я хотя бы открываю смену. Есть и те, кто ждёт, есть и те, которые возмущаются по типу я покупатель, только что зашел, обязаны обслужить. Не могу вот обслужить, пока не откроется касса и не зафиксируется это дело, у нас с кассой дела очень строги, т.е сначала открываешь смену вместе с этой кассы, а потом обслуживай. Решила просто закрывать дверь на ключ и открывать в 9:55 , потому что однажды пришёл покупатель и застрял на полчаса, а смена была не открыта. В итоге, мне влетело от начальника, т.к смена была открыта в 10 утра с чем-то.
Школьники. Это уже из разряда вон. Часто просят кого-то из прохожих купить ему вейп и т.п. Мы отпускаем только тем, кому есть 18 лет и старше. Объясняешь, что ты ребёнок ещё, это вредно для организма молодого плюс закон есть о запрете продажи несовершеннолетним. Нет, он купит через взрослого, ибо хайпануть надо было, а потом будет врать родителям, что вейп ему продал именно продавец, но никак не скажет, что попросил прохожего купить. По этому поводу нам говорят, что отпускайте товар только взрослым и т.п, а что и как они поступят с товаром не ваше дело.
Больше всего раздражают те, кто не понимает вообще что такое эл. сигарета. Я даю базовые знания, объясняю как могу. Но иногда и некоторым разжевать знания по товару очень сложно, в итоге я остаюсь виноватой. Если человеку не понятно, я не могу ещё подробнее объяснить, то говорю спокойно - посмотрите в ютубе, там ещё подробнее всё расскажут.
Конечно же есть покупатели, которые приходят купить что-то своим родственникам и т.п, но не знают что хотятхотят. Пример диалога вот:
-Здравствуйте. Чем помочь вам?
- Здравствуйте, мне нужна жидкость.
- Какая по никотину- крепкая, легкая?
- А я не знаю.
Таких вот случаев очень много. Я просто стою и жду, когда покупатель вспомнит что ли что ему нужно. Что-то а-ля иди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что.
Относительно недавно был случай. Я села на обед, как правило я обедаю максимум 15 мин. Заходит покупатель , видит, что я обедаю. Говорит, типо, я просто посмотреть, ешьте, не отвлекаясь. Ну, я его как дура послушала. В итоле, он начал меня распрашивать, задавать вопросы , на которые простыми "да" и "нет" не ответишь. Слава богу, что этот человек быстро ретировался.
Закрытие смены... Часто бывает такое, что в 21:00 я закрываю смену, делаю подсчёт кассы и т.п. в 21:10 залетает покупатель и яростно просит, чтоб ему продали никотиновую продукцию. Я отказываюсь, ссылаясь на то, что смена закрыта, товар не смогу пробить, а продавать без пробития товара нам строго запрещено, даже под предлогом того, что товар будет пробит на следующий день. Начались возмущения. Я не слушаю обычно такие возмущения и когда речь недопокупателя заканчивается фразой "я на вас пожалуюсь". Я спокойно отвечаю: " Ваше право, расскажите о том, что я отказалась вам продавать товар по случаю конца рабочей смены". Обычно после такой фразы быстро остывают и уходят. Мне моё время дорого, да и получать от начальника не охота особо.
Хамло. Их я люблю наказывать тем же оружием. Однажды мигрант или какой-то нерусский (я в них не разбираюсь) швырнул в меня деньги. Ситуация была такая, что ему не понравилось повышение цен. Он покупал раньше по 300 руб товар, сейчас по 400 по моему. Он и швырнул, сказав, что мы мошенники. Я спокойно взяла деньги, пробила товар. И поняла, что если я такое прощу ему, то это скажется на моей самооценке, дам слабину. Я просто взяла деньги, собрала сдачу, отдала товар и когда он потянулся за сдачей, я кинула деньги на пол. Он с этого мягко говоря... Офигел. Но, ничего не сказав, быстро ушёл. Чувствовала себя уже хорошо. Не знаю права, не права была, но знаю, что отстояла свою честь и достоинство, не проглотила такое отношение к себе. Начальнику не стала рассказывать, но он видел этот момент по камере и ничего не сказал мне. Ну, думаю, решил не ворошить меня.Этот отрывок вот уже на ваш суд - права я или нет... Если нет, то как тогда бороться с такими людьми?
Конечно же приходят люди со стереотипом "работаешь с сигаретами, значит, обязана курить". Я бросила электронки - уже как полгода не курю, надоело! Но однажды мне сказали, что если не курите, значит, не сможете посоветовать. Это уже тупость. Потому что когда ты продавец тебе необязательно пользоваться товаром или услугой, если тебе не хочется, но ты обязан знать товар! Т.е право твоё-можешь не пользоваться, но владеть информацией обязан.
Скажу сразу о себе. Я на работе постоянно строгая и собранная, но неплохо располагаю к себе человека. Отвечаю кратко, но понятно, рассказываю так же - я не преподаватель, чтоб час объяснять и т.п. Обычно я говорю важные аспекты по поводу товара, его характеристики и т.п. Как правило, покупатели быстро улавливают то, что я говорю, но есть и те, кто даже и запоминать не хочет(об этом я написала выше). К сожалению, я не могу просто взять и плясать вокруг покупателя. Да, я могу пошутить и посмеяться с покупателями, но я не могу просто взять и скакать вокруг покупателя - это не по моей части. Но людей, которые жаждут чтоб над ними плясали и т.п скажу вам, не так много, но они есть. Я не супер-пупер мадам, которая много о себе думает. Просто когда я работала где-то месяц впервые с людьми, то поняла, что чем больше я пляшу над ними, тем больше мне самой не очень как-то... Как будто клоун какой-то. Спустя год научилась банальному уважению к себе. К счастью для себя, на меня мало жалоб от покупателей - и на этом спасибо. Ну, а прогибаться под кого-то, извините пожалуйста,не могу себе позволить. У меня сменщица есть, которая может позволить хамское отношение в свою сторону. В итоге, что с ней случилось? Она стала нервная и когда речь идет о работе, то начинает что-то пытаться там рассказать, чуть ли не истерить.По поводу директора могу сказать одно - он понимает меня очень хорошо, т.к сам работал когда-то в сфере обслуживания (я забыла кем) , поэтому с ним у меня проблем нет. Админ у нас вообще кайфовый, постоянно веселый, но строгий - с ним у нас постоянно смех или что-то как-то разговариваем, конечно же я ему может и в дочки гожусь, но общаемся почти как ровесники.
В общем, все, кто работает в сфере торговли и т.п - мне и себя, и вас жаль. Крепких вам нервов и берегите себя!!
А я вот нифига работу не могу найти, не могу определиться
и каждый день думаю, а чем бы таким заняться что бы обществу помочь и себя найти.
в итоге лодырь который ищет себя и надеется на светлое будущее с огромным опытом в продвижении бизнеса, seo, маркетинга и просто весёлый тип который сандалю от твоего деда продаст как крафтовый раритет из индонезии там где якобы кость слоновья плохо на пятке заточилась. прискорбно мне за себя что не могу понять где моё призвание, а опыт в разных сферах, DJ,спекулянт,рекламщик,Оптимизатор он же SEO, инженер по строительству БС, помошник электрика, Куль центер по холодным, Археолог (который как топ попал в газету) ,и можно перечислять и перечислять.... а душа лежит к хобби, восстановлению железяк, будь то планшеты, ноутбуки да пофигу что, я как в хобби шарю за это, но не рассматриваю как работу. в чём же мне найти себя... дайте совет
вот моя рожа кому интересно
Создание трофея для Кубка страны по мини-футболу
Добрый день. Я прямо и косвенно отношусь к проведению матчей высшей лиги по мини-футболу в Беларуси.
Заранее обозначу, автор не является официальным лицом, автор не несёт никакой ответственности и все сказанное им, возможно, выдумано (а может и нет, кто знает). Обещал немного (или много) интересного про мини-футбол, ну что, поехали)))
Осень 2021 года, к нам обратились представители ассоциации по мини-футболу. В декабре-январе будет проходить Кубок страны по минику, надо сделать сам трофей. Не я, ни мои коллеги таким ранее не занимались, но нам обещали дать подрядчика который все сделает КРАСИВО, вы только на картинке ему покажите....
Ну ладно. Исходные данные: один из основных спонсоров айтишка, с уклоном на крипту, начинается на латинскую B. Начали мы с 3д рендеров:
Рабочей группой были выбраны варианты 2,5,6. По 2 вопрос работы со стеклом, по 6 вопрос как физически сделать спираль.
Поехали к тому подрядчику, контакты которого дала федерация. Большое производство. Долгие и нужные разговоры. Сразу видно, человека скорее заставили в это влезть. Но обещал к началу октября сделать макет из гипса, чтобы потом отлить уже из бронзы (условились на макет номер 6).
Начало октября, человек нас начинает кормить завтраками. Я уже понимаю что дело дрянь, но начальство просит подождать.
Конец октября человек говорит, что уехал в другую страну и макет будет через 2 недели. Начальство верит, а я начинаю искать подрядчика, который может отлить нам что то из бронзы.
Середина ноября, человек сливается и не берет трубку, едем с представителем UEFA в Беларуси на производство. Человек сначала не хотел нас принимать, после просто говорит, что не сделает наш заказ. Жопа. Но так как я на опыте у меня уже есть контакт литейщиков. Мы сразу едем к ним.
Литейщицы, две женщины, которые держат производство, сразу обозначают, что макет 2 и 6 не реализуемы в эти сроки, а вот за 5 попробуют взяться. Просят развернутую модель.
Так как сроки мы все пролюбили, у нас всего месяц на изготовление.
Сперва необходимы все детали из пластика (да, сейчас скажут что это быстро, но нет, нам их делали 8 дней на двух 3д принтерах). Фото к сожалению не осталось.
Отдали детали для отливки и первичной сборки, ещё 13 дней спустя:
Возникла проблема. Мяч слишком тяжёлый (около 6.5 кг) и прутья не держат. Но т.к мы хотели среднюю часть утопить в эпоксидке, вроде ещё проходили. Расплатились с литейщицами и привезли им отдельных плюшек, ибо по сути только они нас и спасли и по срокам и по качеству.
Повезли все к мастеру по эпоксидке. Срок до дедлайна 9 дней. Мастер сказал, это мало, эпоксидка заливается в форму по 8-10 см, потом надо сутки, чтобы схватилась+срок на шлифовку. Ну работаем с тем, что есть.
После 7 дней все залито, но не отшлифовано, есть косяк, одна из монет утонула в ходе сушку, жаль фото нет, но все матовое, не прозрачное, отправляем на шлифовку. Работаем с тем, что есть.
День матча, надо забирать кубок, за пару часов до матча забираю, у меня есть 30-40 минут чтобы сделать несколько фото и кубок поедет на матч(внимание я не фотограф):
Итоговый вес 10,5 кг, материал латунь и эпоксидка, учитывая что мы это сделали за месяц, без подготовки и опыта(даже контактов небыло), получилось отлично. На данный момент это (не совру) самый красивый и тактильно приятный (из-за тяжести и материалов) кубок по мини-футболу в Беларуси. В конце добавлю несколько фото с самого матча от команды победителей:
Спасибо все кто прочёл)))
Математический кретинизм
Работаю на горячей линии магазина бытовой техники. Вести с полей.
Это случилось прямо сейчас. У клиента бонусная карта с возможностью оплаты бонусами до 30% от покупки. И тадааам! Пришлось доказывать клиенту что если он купит 2 товара, то он так же сможет оплатить только 30%, а не 60 как он планировал ранее.
Как собраться с духом и пересилить свои страхи перед работой
Мне уже скоро 22 года, закончила 11 классов, поступила в университет, но через год бросила. За всю жизнь ни разу не работала. Не могу найти себе работу, даже на первое время, чтобы денег накопить на курсы из-за какого-то детского страха привитого родителями. Заставляли учиться, не разрешили уйти после 9 класса в колледж, заставили поступить в университет и очень долго ругались со мной по поводу моего ухода из него, никто не хотел слышать моего желания стать парикмахером или тату мастером. Пугали словами, "будешь бомжихой или уборщицей, если не найдешь себе богатенького папика, без образования никуда тебя не возьмут". До-пугали до того, что теперь не могу себя заставить устроиться куда то хотя бы продавцом. Что мне делать?