Математический кретинизм

Работаю на горячей линии магазина бытовой техники. Вести с полей.
Это случилось прямо сейчас. У клиента бонусная карта с возможностью оплаты бонусами до 30% от покупки. И тадааам! Пришлось доказывать клиенту что если он купит 2 товара, то он так же сможет оплатить только 30%, а не 60 как он планировал ранее.