ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ — ЧТО ЗА ЗВЕРЬ?
Добрый день, коллеги! Сегодня мы поговорим о лидогенерации как о бизнес-процессе. Разберёмся, чем она отличается от продаж и почему это самая важная составляющая любого проекта.
Лидогенерация — это сбор контактов потенциальных покупателей или лидов. Бизнес набирает базу пользователей, с которых в дальнейшем планирует получить прибыль.
Многие эксперты и потенциальные предприниматели, уходя из найма, думают, что важны продажи, и качают навык продаж. Это при хорошем варианте. Иногда они просто думают, что клиенты нарисуются из воздуха сами собой. Человек может быть уверен в себе как в эксперте на все 100%, и на работе, возможно, у него не было отбоя от клиентов. Но эксперт не равно предприниматель!
И вот человек идёт в своё дело и первое, с чем он сталкивается — нет продаж. И логично, что человек идёт искать продажника или сам качать навык продаж. А есть ли те, кому продавать?
Это не вопрос существующего рынка или спроса. Поговорим о рынке на следующих уроках. Вопрос в лидах. Лиды нынче дорого стоят — особенно на старте. В целом по больнице от 800 до 6000 рублей за лида (в массовом продукте). Лид — это не покупатель. Это просто контакт. Но контакт целевой.
Я приводила в рилсах пример с сайтом знакомств, и давайте и тут поступим так. Итак, есть я — Марго. Я хочу выйти замуж или продать свой продукт. Мне надо, чтобы обо мне узнало как можно больше потенциальных женихов. Я иду на сайт знакомств — это канал коммуникации целевой. С продуктом я могу использовать таргет или создать канал свой в запретограмме, например, или ВК.
Мне надо создать оффер — анкету, где я должна указать, кто я, кого я ищу, что предлагаю и какие требования. Максимально конкретно. Я Марго, продюсер, в разводе, ищу серьёзные отношения с мужчиной от 39 до 53 лет свободным с высшим образованием и т. д. И фотографию разместить свою мне нужно!
Ну вот, давайте представим, что я размещу фото условной Мерлин Монро и напишу, что ищу любовника. Откликов будет больше, но всё будет не то. Это частая ошибка многих экспертов и начинающих предпринимателей — создают цепляющие заголовки и офферы, но ищут мужа среди любовников и продают что-то не то. Откликов много, но всё не то. Или ещё пример. Эксперт-экономист делает рилсы, как крутит котам хвосты или танцует. Трафик на канал создаёт, подписчики растут, а продаж нет. Трафик не целевой. Поэтому если мы делаем лидогенерацию через рилс, то важно учитывать этот момент. И спрашивать себя каждый раз: «А не ищете ли вы мужа среди любовников на один раз?»
У меня же всё правильно. Анкета есть, фото моё, и теперь моя задача состоит в том, чтобы как можно больше человек это всё увидели. Максимальный показ оффера для всех. Именно поэтому это самый дорогой этап в любом бизнесе. Даже классный оффер и предложение надо показывать много раз. Эффект белочки включается только с 52 касания.
Эффект Белочки — это когда настолько реклама примелькалась, что покупаешь не глядя. Итак, мы настроили процесс лидогенерации и показываем наш оффер. Кто-то его смотрит и даже может на наш канал подписаться, но это ещё не ЛИД! Лид наступает тогда, когда происходит мэтч. Пара совпала. В моём случае мужчина посмотрел мою фото и оффер и сказал: «Мне надо». Лид — это признанная потребность в вашем продукте или услуге и намерение это обсудить. Поле переговоров всегда открывает клиент — об этом позже.
Итак, он мне написал, и это ещё не потенциальный клиент. Нет. Мне надо выяснить: «А деньги у него есть?» или он так, «попиздеть». В примере с сайтом знакомств он может быть алкоголиком, безработным, шизиком и т. д. А в примере с продуктом я уже заплатила за него 1200 рублей (цена моего лида) и не факт, что это покупатель для меня. Только после этапа фильтрации лидов начинается продажа и подключается отдел продаж или продажник! До этого всё автоматизация и ритмы. Никакого креатива.
Надеюсь, понятно объяснила. А теперь математика. Сколько денег нам надо, чтобы у нас был целевой трафик, обеспечивающий нам стабильный поток клиентов? А есть ли ворончатая воронка без бюджета? Не люблю сказки инфоцыган.
Домашнее задание:
На прошлом уроке мы посчитали количество продаж единиц товаров или услуги до достижения нами прибыли. Теперь давайте попробуем прикинуть затраты на трафик. Изучите стоимость лидов у конкурентов. Об этом можно спросить, например, у таргетологов. В вашей нише и в вашей ценовой категории. Если из 20 лидов — 1 купит, возьмём конверсию в 5%. То сколько нужно привлекать лидов, чтобы закрыть нужный объём клиентов?
Снижение стоимости лида за счёт снижения его качества — это путь вникуда. И ещё один совет — в кризис занимайся лидогенерацией, кризис пройдёт, а лиды и репутация на рынке останутся. Выжигать базу активных клиентов и не привлекать новые лиды — это самоубийство.
А что, если это только начало?
Что, если относиться к событиям «здесь и сейчас» не как к последовательности прошлых выборов и историй, а как к началу? Если перестать бесконечно копаться в прошлом и прорабатываться, а просто принять от жизни некую игровую карточку?
На старт, внимание, марш!
Игра началась: Марго получает карточку с исходными данными и ответом на вопрос «кто она сейчас?».
Продюсер.
Образование высшее.
41 год.
Двое детей.
В разводе.
Лишний вес
Хобби: танго, горы и поэзия.
На карточке есть так же данные о доходах, расходах и долговой нагрузке.
Смотрю на карточку и понимаю, что не такое уж и трагическое начало. Хорошо образована — это факт. В образование вложено много сил и времени. «Кто молодец — я молодец!» Выиграть грант — легко. Без проблем.
Дети уже достаточно взрослые и автономные. Учатся хорошо и не доставляют проблем. Мужа нет. Мужчины нет. Даже любовника и того нет. Отсутствие чего-то — это скорее плюс. Хуже был бы абьюз и отношения, которые раздирают на части. До сих пор не оправлюсь от стресса под названием «бывший муж». Хотя любви, честно говоря, не хватает. Но тут или среди тех, кто может купить «Метро», или любовь и муж. Хотя, вероятно, и всё сразу бывает. Но игровая карточкатогда нужна другая
41 год — идеально, самое время для побед и свершений. Ипотеки нет,это радует. Со стабильным доходом пришлось уже попрощаться, так как в предпринимательстве на старте ничего стабильного нет. Только расходы. Этот забавный миф про бизнес в лёгкости и успешный успех — фейк. Предприниматель самый свободный на свете человек: встаёт в 4 утра, ложится в 12 ночи, и выходных у предпринимателя нет. И все это добровольно. Мне иногда подышать «маточкой» хочется, но времени на это, увы, нет. Всё время посвящено работе.
На днях танцевала танго. Это единственная моя связь с реальностью в данный момент, хожу, чтобы переключить мозг и вспомнить, что я всё-таки женщина. Итак, музыка, приглушённый свет, партнёр приятный на первый взгляд и ощупь.
— Ты знаешь, сколько раз за время танца ты сказала слово «работа»? — говорит он мне. Я улыбаюсь.
— Восемь.
Да, быть предпринимателем нелегко. Хотеть быть среди тех, кто может купить метро, — сложно … втройне.
«Не бойтесь ставить большие цели — в них сложно промазать».
— Мама, мне кажется, что ты своим романом оправдываешь американскую идею: что каждый может быть любым. Ты же понимаешь, что это придумали американцы, чтобы манипулировать людьми? — это говорит мой сын. Мы сидим в комнате и обсуждаем первый выпуск моего романа. Хороший у меня сын, с ним всегда можно интересно поговорить.
— В нашей стране отсутствуют социальные лифты, и чтобы оказаться среди тех, кто может купить метро, надо там и родиться.
На 99%, конечно, он прав. Чтобы иметь капиталы и власть, надо при рождении получить карточку с другими исходными данными. Какие капиталы, когда на моей карточке, выданной при рождении, было написано: рабочий класс, закрытая военная часть, нелюбовь матери, развод родителей и прочие испытания, через которые мне пришлось прорастать. Да, это правда. А с другой стороны — я справилась. Я смогла. Ну Не все рождаются в семье королевы Англии, но если у человека есть мечта и упрямство, есть хорошее образование, поставленный голос и чуточку везения, то мечта — это не просто мечта мыслеформа,
А ради чего жить, если не мечтать и не рисковать? Самая простая позиция «маточкой дышать» и мечтать о принце или жалеть себя, что не везет и не судьба.
Жить в крысиных бегах ? И стать злобной тёткой с котомкой, у которой потухли глаза? Нет. Не хочу так.
Это не моя история не мое кино
Я хочу быть среди тех кто может купить метро!
ПРИЧИНЫ ВЕРИТЬ: КАК ОПРЕДЕЛИТЬ ГЛАВНУЮ ПОЛЕЗНУЮ ФУНКЦИЮ ПРОДУКТА И ЗАВОЕВАТЬ ДОВЕРИЕ КЛИЕНТОВ
Добрый день, коллеги!
Сегодня мы поговорим о продукте и причинах доверия к нему. Немного коснёмся позиционирования.
Начнём с азов. Классика маркетинга. Человек покупает дрель не потому, что ему нужна дрель, а потому, что ему нужно отверстие в стене. Что делает дрель? Она изменяет состояние стены. Если человек покупает куртку, например, то основная потребность его — сохранение тепла тела.
У любого продукта есть лишь две функции:
Сохранять что-то (холодильник сохраняет продукты).
Изменять что-то (стендап-шоу изменяет настроение человека).
Каска сохраняет голову. И т. д. Любой предмет или услуга либо меняет что-то, либо сохраняет.
Итак, ГПФ, или главная полезная функция, есть у каждого продукта. Их всего две. Конкретно изменение или сохранение чего-либо — это и есть боли клиента. Одну и ту же боль или потребность клиента мы можем закрыть разными способами (более подробно мы об этом будем говорить на уроке про конкуренцию).
Простой пример: если человеку нужна дыра в стене, то не обязательно покупать дрель — можно вызвать того, кто это сделает. Если у человека плохое настроение, то необязательно идти на стендап. Он может посмотреть комедию, сходить потанцевать, заняться спортом, выпить вина или съесть шоколадку. Но нам-то надо, чтобы человек решил свою проблему с помощью нашего продукта.
И тут появляется такой критерий, как «причина верить» или RTB. Все помнят школьные теоремы по геометрии. Я их любила доказывать, а многие нет. RTB — это как раз доказательство теоремы.
Давайте возьмём тот же шоколад. Сникерс, например. Какая главная полезная функция у сникерса? Изменять состояние. Поднимать уровень энергии. Не утолять голод, не наслаждаться — это всё вторичные функции. Главная полезная функция — поднимать уровень энергии. Менять состояние с пассивного на активное. А энергия — это и работоспособность, и удовольствие, и сама жизнь.
Какие причины доверять мы видим у Сникерса? Шоколад, орехи, нуга — нам это показывают всегда! Посмотрите любую рекламу сникерса. ГПФ: Сникерс поднимет вашу энергию. RTB (причина вам верить): шоколад, карамель, орехи, нуга. Каждый из этих продуктов высококалориен сам по себе. Соответсвенно, ыстрый заряд энергии нам обеспечен.
«Не тормози — сникерсни». Доказано!
Возьмём Сбербанк как бренд, а не как продукт. И немного коснёмся позиционирования, потому что причины верить применяются всегда и относительно продукта, и относительно платформы бренда. У любого утверждения, по сути, должно быть ёмкое доказательство. Итак. Сбербанк — всегда рядом! Причины верить: 13 000 отделений (чуть ли не в каждом дворе), круглосуточная поддержка. Доказано? Конечно.
Домашнее задание:
Определите ГПФ вашего продукта или услуги.
Подумайте о «причинах вам верить», почему именно ваш продукт решит проблему клиента.
Где правда?
Вот казалось бы. В очередной раз зарёкся не пилить постов. Тем более на Пикабу. Но опять струны моей души затронуты в состоянии лёгкого наркоза.
Итак. Я, наконец-то, посмотрел сериал под попсовым названием Комбинация.
Я не плохой комедиант, обзоров не будет. Но пару моментов меня прям напрягли. Они очень важны, если вы хотите прям серьезно погрузиться.
Итак.
Авторы, сценаристы, режиссеры и актеры приложили ооооочень много усилий, чтобы вы в полной мере ощутили все нюансы байопика.
И за это им честь и хвала. Могу, конечно, придраться. Но право слово, такие мелочи. И даже искренне не любимый мною Никита Кологривный был великолепен. Впрочем, как обычно. Просто не люблю его амплуа. Это как с Александром Петровым. Вы его либо обожает, либо не перевариваете. Никита, на удивление, актер гораздо более развернутого плана. Впрочем, я не об этом. Сериал очень хорош. Сценарий огонь! Все причастные достойны снятой шляпы самого придирчивого критика. Картинка. Сцены. Характеры.
Да вообще всё! Очень крутой сериал. В полной мере показывает путь от ДК в Саратове и до всероссийской славы. Ну честно, придраться не к чему.
Кроме одного.
Сериал, как и реальная история, заканчивается очень грустно. И если до этого момента можно сверять часы, то здесь небо и земля.
Объясните мне, пожалуйста , почему в последней серии идейный вдохновитель, продюссер, директор группы крутит перед телевизором стволом, с намеком на самоубийство. А в реальной жизни он получил заточкой в бок в своём подъезде, идя домой? Не все интересанты упокоились? Мне, откровенно, без разницы кто и кого мог убить и заказать в 90-е. Но мне очень жаль, что такого талантливого человека убили за какие-то копейки. И было бы очень круто разобраться кто и за что. Как известно, правосудие не имеет срока давности.
https://ru.m.wikipedia.org/wiki/Шишинин,_Александр_Владимирович
Новости по фильму Rager
Lionsgate готовит комедию в духе «Мальчишника в Вегасе».
Компания Lionsgate приобрела у Imagine Entertainment права на съемки комедии для взрослых Rager, режиссером которой выступит Джон Кэздан. Сценарий проекта он написал в соавторстве с номинантом на «Эмми» Дэном Кляйном.
Подробности сюжета пока не разглашаются, но сообщается, что фильм по духу будет похож на «Мальчишник в Вегасе». Продюсерами комедии выступят Брайан Грейзер, Джеб Броди и Аллан Мандельбаум.
Кэздан известен по сериалу «Уиллоу» канала Disney+. Кроме того, он выступил сценаристом и режиссером ромкома «В первый раз» с Бритт Робертсон.
Источник: Deadline
Ключевые роли в проекте: автор, продюсер, эксперт
Сегодня мы обсудим три ключевые роли в проекте и поговорим о том, с чего начинается любой проект.
Любой проект — это система, созданная для достижения строго определённых целей. Без ясных целей нет проекта. Неверно считать, что проект начинается с идеи. Он начинается с постановки целей. Иногда эти цели вполне конкретные и осознанные, иногда — нет. Порой они формируются нашим подсознанием ещё в детстве: например, «доказать папе, что я лучше всех» или «не жить как родители в нищете». В таких целях нет ничего плохого, но всё же их должен ставить и корректировать взрослый человек из взрослой позиции. В бизнесе, предпринимательстве детей нет. Иначе получится, что вы идёте «туда, не знаю куда, и не ясно зачем», а путеводная звезда может завести не туда.
Проект — это система для достижения цели. И начинается он с вопроса «Зачем?». Если вы не знаете, что и зачем вы делаете, вы сдадитесь, не дойдя до результата. Потому что вы не понимаете «результат где?» И не сможете сделать правильную декомпозицию. Цель ставит автор, он же фаундер проекта. Это самая ключевая и важная роль. Не эксперт, не продюсер, а автор и фаундер — тот, кто определяет цели проекта, и проект работает на энергии фаундера, ресурсах и для него.
Вторая важная роль в проекте — продюсер. Продюсер отвечает за построение системы, управление проектом, а также за его развитие. Продюсер ничего никому не продаёт. Автор проекта продаёт идею, привлекает партнёров и инвесторов, а также нанимает продюсера и эксперта.
Иногда происходит подмена ролей. Автор идеи — не всегда автор проекта. Например, если эксперт приходит к продюсеру с идеей запустить курс по ношению шляп (возьмём пример из прошлого урока), а продюсер говорит: «Ок, но не будет приложения, Бузовой, а будет Баста и GetCourse», то автором проекта становится продюсер, а не эксперт. Чья мыслеформа реализуется, тот и автор. Чья идея сильнее, тот и автор. Нужно чётко отслеживать этот момент.
Мыслеформа — это основная идея или концепция, которая лежит в основе проекта или творческого произведения. Она представляет собой совокупность мыслей, идей и образов, которые формируют основу для дальнейшего развития и реализации проекта.
Возьмём для наглядности пример с кино. Есть автор сценария — сценарий это его мыслеформа, есть автор фильма — режиссёр, а есть автор проекта — продюсер. Тот, кто управляет финансами, тот и автор. Можно сказать еще и так: чьё слово «Вето» определяет всё. Продюсер просто строит систему, считает юнит-экономику, управляет цифрами и руководит проектом — он топ-менеджер, директор по развитию проекта. Это просто роль.
Эксперт — это легко заменимая роль. Он отвечает за коммуникацию с аудиторией и продажи. Продаёт эксперт. Деньги приносит он. Пока приносит — работает, перестаёт приносить — можно нанять другого. Это справедливо для всех проектов в медийной сфере, где идут на человека. Нельзя делать ставку на одного эксперта. И лучше изначально экспертов подписывать на условия не более 30% (если он ещё не раскрученный эксперт).
Все три роли может на начальном этапе выполнять один человек: автор, продюсер и эксперт. На старте это нормально и ничего криминального в этом нет. Но лучше сразу разделить эти роли в своей голове и понимать, какие задачи вы выполняете и из каких ролей.
Автор — идея и цели. Зачем мы делаем этот проект? Продюсер — цифры и стратегия. Как мы делаем это? Эксперт — продажи доверия. Что говорим и транслируем?
На данном этапе это всё. Более подробно о ролях в проекте мы поговорим, когда будем рассматривать оргсхему.
Итак, сегодня мы познакомились с ролями в проекте и узнали, что продюсер и эксперт — наёмные и заменяемые штатные единицы в проекте, а автор — нет.
Не переключайтесь. Максимум пользы без воды только здесь.
#проект #бизнес #предпринимательство #фаундер #продюсер #эксперт #цели #идея #развитие
Фильм продан, его сожгут
Помните Гамлета? Что бы вскрыть преступление и обличить убийц своего отца - он сделал спектакль с аналогией в сюжете...
В наше время вместо спектаклей - делают фильмы. Фильмы-послания конкретному человеку - что бы напомнить ему о его прошлых грехах. В одном из таких мне довелось по наивности участвовать...
Как оказалось - это целая ниша в киноиндустрии. Делать фильмы-послания. Фильмы-невидимки. Своего рода разновидность скрытого шантажа многих влиятельных людей мира сего.
Сегодня я понял это окончательно, когда узнал, что фильм по моему сценарию "99" - никогда не выйдет на публичные экраны. Это изначально была игра - продюссер продал фильм на сжигание. Конечно его посмотрели несколько сотен человек во время той типа презентации... Но только с целью максимально набить цену иллюзией угрозы...
В общем - Аминь! Фильм никогда не выйдет на экраны. Вместо него - название "99" приколотили двум другим проектам, что бы сбить с толку желающих раскопать этот фильм и блокировать возможные пиратские утечки.
Мне обидно, да. Моё детище, в которое я вложил душу - сожгут. Мне заплатили деньги, да. Я подписал контракт, да.
Но если нет фильма - то и нет доказательства, что я сейчас что либо нарушаю в контракте!
Всё что я сейчас здесь сказал - просто художественный вымысел из моего нового сценария. Я автор - я переделаю его и найду другого продюссера. Этот сюжет всё равно появится на экранах. Только это будет другой фильм и название теперь будет другим.