Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Онлайн охота, чат, создание карт, турниры, и многое другое!

Охотники против грызунов

Мультиплеер, Аркады, 2D

Играть

Топ прошлой недели

  • solenakrivetka solenakrivetka 7 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 53 поста
  • ia.panorama ia.panorama 12 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
4
Есть официальный ответ
SweetBeata
SweetBeata

Авито vs Продавцы: Как система заботится о хейтерах и топит адекватных продавцов⁠⁠

3 месяца назад
Авито vs Продавцы: Как система заботится о хейтерах и топит адекватных продавцов

Всем салют, пикабушники ! Хочу поделиться историей, которая в очередной раз заставляет задуматься, на чьей же стороне крупнейшая площадка объявлений. Спойлер: не на нашей, продавцов.

В общем, было у меня новый свитер-поло. Выставила, ко мне тут же нарисовался первый покупатель. Классика жанра: «О, какая вещь! Очень хочу! Куплю завтра, отложите!». Залога, брони, предоплаты — ну вы поняли, ничего. Просто слова в мессенджере.

А тем временем вещь резко стала популярной. Начали писать другие люди, реально готовые купить. Я, как честный продавец, пишу первой: «Извините, но народ штурмует, вещь может уйти». Тишина в ответ. Ноль эмоций.

И тут появляется Он. Покупатель мечты !

Говорит: «Я сейчас, готов заплатить на 1000 рублей больше». Естественно, я не железный человек и соглашаюсь. Вещь ушла быстро и с прибылью.

Пишу первой покупательнице, извиняюсь (хотя, по сути, и извиняться не за что), вежливо объясняю ситуацию. В ответ получаю волну обиды уровня «я в детском саду». Типа «как вы могли, я так хотела, это непорядочно!». Ну, знаете, кто успел, тот и съел. Рынок, детка. В ответ мне пришел поток злобы и обиды, будто я лично у нее из-под носа украла эту кофту.

Развязка наступает мгновенно:

А вечером – о, чудо! – на моей странице красуется негативный отзыв. Суть: «СДЕЛКА СОРВАЛАСЬ ПО ВИНЕ ПРОДАВЦА. НЕНАДЕЖНЫЙ ПРОДАВЕЦ, НЕ СОВЕТУЮ».

И ведь самое главное: КАКОЙ НАХРЕН СОРВАВШЕЙСЯ СДЕЛКИ?! Не было никакой сделки! Не было договора, не было предоплаты, ничего! Просто слова «ХОЧУ ЗАВТРА».

И вот тут начинается цирк с конями под названием «Служба поддержки Авито».

Я пишу в поддержку: мол, люди, какая сделка? Никакой сделки не было! Ни денег, ни брони. Человек просто пообщался со мной и обиделся, что его опередили. Это чистой воды клевета и месть!

А они в ответ: «Здравствуйте! Мы не можем удалить отзыв, так как это субъективное мнение пользователя о взаимодействии с вами».

То есть любой обиженный фантазер может написать что угодно, и это будет «мнение». А мой 5-звездочный рейтинг, заработанный годами, теперь подпорчен этим высером.

А ведь знаете, что самое обидное? Если бы этот же человек написал хвалебный од: «Продавец — бог, всё супер!», его бы с большой вероятностью удалили автоматически или по жалобе какого-нибудь конкурента. Система посчитала бы это накруткой! Проверено на себе. Хорошие отзывы удаляют, а гневный пук обиженного ребенка — нет.

Вывод: Система отзывов на Авито абсолютно не защищает продавцов. Она покрывает любую необоснованную клевету. Рейтинг зависит не от честности, а от настроения случайных людей, которым ты чем-то не угодил. То есть, по мнению Авито, любой обиженный чудак может написать полную чушь, оклеветать вас, испортить рейтинг (который многим важен!), и это «мнение» является неприкосновенной священной коровой. А ваши скрины и доказательства — это так, для галочки.

Этот инцидент нанес серьезный удар по моему рейтингу продавца на платформе. Несмотря на многочисленные обращения в службу поддержки Авито, они отказались удалить ложный отзыв, мотивируя отказ тем, что это всего лишь мнение покупателя.

Этот опыт заставил задуматься о будущем торговли на Авито. Нужно заранее готовиться к возможным конфликтам, сохранять все переписки и договариваться только письменно. Каждый отзыв становится частью нашей торговой репутации, и любая ошибка может дорого обойтись.

Если у вас были схожие случаи, расскажите в комментариях! Может, вместе мы добьёмся изменений в политике Авито и сделаем платформу справедливее и дружелюбнее для продавцов.

Прошу у поддержки @Avito, разобраться с ситуацией , удалить не обоснованный отзыв и восстановить справедливость .

P.S.: Спасибо всем неравнодушным пикабушникам за понимание и поддержку! Будем бороться дальше!

ft@avito.ru , @Avito, @Support.avito.ru , @Avito.help , @ConnecT.@avito.ru

Показать полностью 1
Авито Служба поддержки Отзыв Правила Негатив Сделка Клевета Текст Длиннопост
23
0
Yarblackoff
Yarblackoff
Серия Семья и здоровые отношения

Семья как система: почему правила важнее чувств⁠⁠

3 месяца назад

Мы часто представляем семью как место, где всё происходит само собой: любовь, поддержка, понимание. Но история и психология доказывают обратное — семья создаётся и поддерживается усилиями, а не возникает по волшебству.

Зачем вообще нужна семья?

По работе Ю.И. Семёнова «Происхождение брака и семьи»:
> Первые семьи возникли не из-за романтики, а из-за прагматичных потребностей: защиты, совместного выживания, воспитания потомства. В Древнем Риме, например, семья (familia) включала даже рабов — это была хозяйственная ячейка, основанная на четких правилах.
Стоит понимать для чего нам нужна семья сейчас:

- Эмоциональная разгрузка — возможность быть слабым без страха осуждения;
- Чувство безопасности — место, где тебя примут любым;
- Ресурс для общества — родственные связи помогают увереннее функционировать в социуме.

Но всё это работает только при условии, что семья — это не хаос, а отлаженная система.

Почему семья не складывается сама по себе?

Многие думают: Главное — найти “того самого” человека, а дальше всё будет легко. Это ошибка.

Семья — как сад: если за ним не ухаживать, он зарастёт сорняками. «Розовые очки» рано или поздно снимаются — и остаётся реальность, где нет инструментов для решения конфликтов, поддержки и совместного роста.

С чего начать? 4 шага к системе

1. Внедрение ритуалов

- Семейный ужин без гаджетов, хотя бы раз в неделю;
- Совместное утро выходного дня, например, готовим вместе завтрак;
- Вечерние разговоры по душам, не завершайте день, не обсудив как у кого прошел день.

2. Совместные увлечения как способ формирования совместных воспоминаний

- Раз в месяц — активный совместный отдых (поход, байдарки, скалодром)
- Раз в квартал — творческий мастер-класс (например, гончарная мастерская)
- Раз в год — большое приключение.

3. Семейные праздники (именно они поддерживали семьи на протяжении всей истории человечества)

- Установите уникальную дату, не официальный праздник (например, «День основания семьи» — день вашей свадьбы или первого свидания)
- Собирайте не только родственников, но и друзей, которые стали «семьёй по выбору»

4. Правила взаимодействия

- Если кто-то расстроен: «Сначала обнимаем, потом спрашиваем»
- Конфликты: «Никаких криков — только „я-сообщения“»
- Поддержка: «Мечты друг друга — это общие цели»
- Неудачи: «Ошибки — это опыт, а не повод для упрёков»

Финальный шаг: Конституция семьи

Да, звучит странно. Но это работает слишком эффективно, чтобы не попробовать.

Что включить:
- Список правил (например, «не перебиваем друг друга»)
- Ритуалы и праздники с датами и историей
- Цели (например, «поучаствовать семьей в забеге и занять призовое место»)
- Экстренные протоколы (что делать, если ссора зашла в тупик: кого не трогать, кого обнять, кого и как успокаивать )

Как принять:
- Созвать «семейное собрание»;
- Обсудить каждый пункт;
- Подписать всеми членами семьи.

Конституция — это не свод запретов, а напоминание: «Мы — команда. Мы выбрали эти правила, чтобы нам было хорошо вместе».

> Семья — это не про «всё само сложится». Это про то, чтобы создавать правила, которые помогут любви и уважению формироваться и расти.
Отвечая на вопрос в заголовке поста: правила помогают формироваться чувствам, а чувства не способствуют возникновению правил.

А у вас в семье есть правила и традиции? Поделитесь в комментариях, этим опытом очень важно делиться.

Показать полностью
[моё] Семья Система Правила Брак (супружество) Жена Муж Текст Длиннопост
2
7
docogo
docogo

А вы включаете левый поворотник?⁠⁠

3 месяца назад

Август – высокий сезон для курортов и ДТП. В августе на три буквы не идут, а едут. В ДТП едут из-за жары, сезонной дорожной движухи, активности мото-, вело- и самокатоводителей. В водителях просыпаются подрезатели, обгонятели по встречке, жертвы бодуна и вирус "хрен вам, а не левый поворотник (ХВЛП)!". Поворотник не включают не только коронованные на всю голову особы, но и адекватные дядьки.

Я живу у перекрестка, где со стороны моей второстепенной главная сворачивает направо. Светофора нет, поэтому я смирно жду, пока на перекрестке не останется вообще никого. Ну не могу же я читать мысли, куда друг за другом несутся главнюки! Сегодня, например, левый поворотник не включил каждый второй. Многовато будет. Российские и американские исследования показывают, что при повороте поворотник не включает каждый четвертый. Лишь при перестроении да, половина.

Часть моей работы – медосмотры на "права". Сейчас я безальтернативный и психиатр, и нарколог на весь район под Волгоградом. Сегодня я, кроме прочего, осмотрел 37 продлевающих и получающих права. И у всех в рамках общей беседы взял блиц-интервью. Два вопроса: 1. Вы включаете левый поворотник, когда с Чекмарева поворачиваете на Кирова? 2. Что скажете о людях, которые не включают левый поворотник, какие они?

На первый вопрос все ответили одинаково. Без вариантов.
Что удивительно, с ответами на второй тоже все было очень обнадеживающе. Публикации на Пабмеде и Скопусе по поведенческой и социальной психологии примерно о том же.

Попытка профилактики "хрен вам, а не левый поворотник"!)

В понедельник продолжу мотивационные интервью)

Показать полностью
[моё] Работа Психотерапия Юмор Правила Психиатрия Наркология Текст
3
Аноним
Аноним

Нет котикам⁠⁠

3 месяца назад

Когда уже примут закон , который обяжет делать кнопку "скрыть посты с котиками"

Правила Предложения по Пикабу Короткопост Текст
7
7
MaraKramar
MaraKramar
Настольные игры
Серия Филлеры (Быстрые лёгкие настольные игры)

Киотики (Gangs of Kioto)⁠⁠

3 месяца назад

Жизнь кошки — это музыка ленивых послеобеденных часов, шёпот ветра в листве, сладкая нега под лучами солнца. Но разве может любопытное кошачье сердце устоять перед зовом неизведанного? Ведь за высокими стенами сада ждёт целый мир — шумный, манящий, полный чудес...

В настольной игре "Киотики" игроки — пушистые странники, ступающие по улицам старого Киото. Каждая карта здесь - маленькая история: вот аромат жареной рыбы, зовущий из-за угла, вот незнакомый сородич, готовый стать другом... или соперником. А среди городских теней мерцают особые дары — то ли счастливые случайности, то ли намёки самой судьбы. Но будьте осторожны: ночной город таит опасности. Если заблудитесь в лабиринтах улиц, можете не отыскать дорогу назад...

Продолжительность партии: 15 минут, 2-5 игроков, 8+

Оригинальный издатель: Matagot.

Издатель в РФ: Фабрика игр.

Комплектация.

1) Карты Исследования - 81 шт.

2) Карты Особых действий - 28 шт.

3) Карта Первого игрока.

4) Правила игры.

Подготовка к партии.

Подготовка к игре займёт меньше минуты.

Сформируйте в центре стола игровую колоду, тщательно перемешав между собой все карты Особых действий и карты Исследования.

Отдайте карту Первого игрока самому младшему участнику партии. Первый ход в игре принадлежит ему.

Игровой процесс.

Игра проходит в несколько раундов до момента достижения кем-либо из игроков победного счёта.

В свой ход активный игрок берёт в закрытую столько карт, сколько игроков участвует в партии и начинает раздавать и игрокам по одной. Смотрит первую карту — решает, кому её отдать (или оставить себе), только после этого смотрит вторую. Так продолжается, пока все не получат по одной карте, включая самого сдатчика. Полученные карты игроки выкладывают в личную зону перед собой в линию, слева направо.

Цель раунда — постараться не набрать в сумме 13 очков (число вверху карты). Как только кто-то из игроков набрал 13 очков в ряду перед собой, он выходит из раунда и сбрасывает все свои карты, а те, кто остался, забирают себе на победный счёт карты с колокольчиками (изображены внизу некоторых карт).

В игре вам встретятся карты разных видов:

1) с числами от 0 до 5 и разным количеством колокольчиков;

2) карты с особыми символами (например, те, что заставляют игрока вытянуть себе дополнительную карту из колоды);

3) специальные карты с котиками-киотиками, которые предоставляют игроку дополнительные способности: чёрный котик увеличивает лимит очков, необходимых для проигрыша (с 13 до 18), синий котик убирает самую правую карту в ряду игрока, рыжий полосатик позволяет один раз отказаться от получения карты, а белый котик просто приносит игроку желанные колокольчики.

Конец игры.

Наступает как только в конце одного из раундов у кого-то из игроков набирается 13 колокольчиков. Этот игрок объявляется победителем!

Мысли и впечатления.

"Киотики" - невероятно азартная и весёлая игра! Здесь царит атмосфера лёгкого предательства и милой коварности — каждый ход заставляет вас быть начеку. Игроки постоянно считают очки: и свои, и соперников (однако счёт этот нисколько не перегружает), ищут в рядах оппонентов ту самую слабинку.

Вот вы раскрываете карту, на которой изображены желанные колокольчики... Приберечь лакомый кусочек для себя или же с ангельским выражением лица подкинуть её сопернику, что уже балансирует на грани с рядом в 11 очков? Эти сомнения — настоящий игровой адреналин, от которого невозможно отказаться!

У нас эта игра стала главным открытием месяца — идеально вписалась в традиционные вечерние игры! Её обожает вся компания, независимо от возрастов и личных игровых предпочтений. Никаких языковых барьеров — только яркие эмоции и интуитивно понятные символы. Правила осваиваются мгновенно, а оформление просто сводит с ума милой эстетикой.

Мечтаете на 15 минут погрузиться в водоворот смеха, азарта и задора? Тогда "Киотики" — ваш must-have! Гарантирую, эта игра не залежится на полке!

Always here for you, MaraKramar.

*Комментарий автора статьи: мы будем крайне признательны любой вашей реакции на данную публикацию! Именно ваша обратная связь, будь то лайки, комментарии, донаты или же жёсткая критика, помогает нам становиться лучше и развивать проект с опорой на качество и разнообразие контента. А ваша подписка для нас - прямое доказательство того, что наши труды не напрасны!

Показать полностью 8
[моё] Обзор Настольные игры Правила Длиннопост
4
4
Есть официальный ответ
reveillian
Про сайт объявлений

Авито и персональные данные⁠⁠

3 месяца назад

Хочу рассказать свою историю, как Авито хранит персональные данные, даже после того как аккаунт удален.

Ранее у меня был создан профессиональный аккаунт на Авито по своей деятельности, Авито попросила пройти проверку, проверка была пройдена по водительским правам и видео с телефона. Аккаунтом пользовался длительное время, потом по определенным обстоятельствам, он мне стал как профессиональный не нужен.

17.03.2024, 19:34 мною было написано заявление на возврат неиспользованного остатка денег, профиль. При том было указано что после возврата денег мой профиль будет удален Авито и его восстановить никто не сможет

Номер обращения: "Профиль заблокирован 47265370"

После того как аккаунт профессиональный был удален, я пользовался обычным аккаунтом, и все нормально было 2025 года, у тут начинается самое интересное

18.08.2025 года в действующем профиле 415 910 832 попросили пройти проверку. Я её прошел по Т-ИД и видео с телефона. На что мне пришел ответ: "Вы уже прошли проверку по видео или как-то иначе в другом профиле. Если он ваш, свяжите его с текущим — так значок «Документы проверены» будет в обоих. Хотя документы приняли и все было ОК!

Служба поддержки постоянно писала шаблонно: Видим, что вы не прошли проверку, потому что она уже пройдена в другом профиле. Поэтому мы не можем установить в профиле метку «Документы проверены».

Дело в том, что пройти проверку по личным документам на Авито можно только один раз и только в одном профиле, вне зависимости от того, активен профиль с пройденной проверкой, заблокирован или удален.

Перезапустить проверку или перенести ее результаты из одного аккаунта в другой нельзя, это техническая особенность нашего сервиса.

Так как старый профиль был удален, связать его с текущим не было возможности, и пройти проверку не было возможности, о чем неоднократно я писал в службу поддержки, но меня постоянно отфутболивали! Такое ощущение что сервис Авито не заинтересован в решении проблемы своих пользователей!!!

А теперь самое интересное!!! Правило АВИТО

В соответствии с Политикой конфиденциальности п. 11.

Чтобы удалить ваш профиль на Авито и все данные в нем, войдите в раздел «Настройки» на сайте или в приложении – «Удаление профиля» – «Удалить». Если у вас подключен тариф или есть деньги на кошельке Авито, для удаления профиля обратитесь в

службу поддержки; если есть незавершенные сделки – подождите их завершения.

Мы прекратим обработку ваших персональных данных и удалим их в соответствии с требованиями законодательства. Мы не сможем восстановить ваши данные, даже если позже вы передумаете.

Закон требует, чтобы мы хранили информацию о пользователе как минимум в течение года после удаления профиля.

Вопрос: каким образом Авито смогло тогда обнаружить мои персональные данные, при условии что обязаны были удалить персональные после подтверждения профиля и или в течении года после удаления профиля? Даже если Вы не удалили в силу каких либо требований закона, то не имели права обрабатывать.

Также согласно закону «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ. После истечения срока, обязательного по закону, мои данные должны быть удалены после 1 года автоматически и окончательно.

Получается Авито не соблюдает свои же правила и правила российского законодательства, Кроме этого отдельно я написал такое же письмо @Avito.help, но меня проигнорировали полностью.

После того как я написал в службу поддержки, что пускай тогда прокуратура и Роспотребнадзор разбирается в моих нарушенных правах о персональных данных и кроме того мной будет написаны посты на https://vc.ru, https://vk.com и других интернет площадках как моя биометрия хранится на Авито, подключился специалист по индивидуальным вопросам, который уже более двух суток не может решить вопрос.

Так что когда надумаете проходить проверку по своим данным задумайтесь о том что Ваши данные будут хранится постоянно на Авито и удалять их никто не собирается!!! И решать Вашу проблему никто не хочет!!!

Буду ждать что теперь здесь ответит @Avito.help, так как в личном ответе больше двух суток мне никто не ответил

Показать полностью
[моё] Негатив Правила Служба поддержки Авито Госуслуги Проверка Текст
5
6
user9907339

Когда 100% голосов – за опасный совет: как Пикабу становится площадкой для распространения вредных мифов⁠⁠

3 месяца назад

Этот пост - продолжение поста Как система рейтинга Пикабу (плюсы и минусы) вводит нас в опасное заблуждение ,

в котором я обращаю внимание на то, что при перевесе положительных оценок над отрицательными у поста или комментария отображается только количество положительных оценок, а при перевесе отрицательных над положительными - количество отрицательных заменяется красной шкалой. Из-за этого непонятно насколько комментарий спорный и создаётся впечатление, что все единогласно "за" или "против", что вводит в заблуждение.

Я воспользовался советом модератора для проверки статистики оценок опасного комментария (критика ответа модератора).

Оказалось, что НИКТО не поставил опасному комментарию минус!!!

На момент проверки из 100 оценок - ВСЕ ПЛЮСЫ!!! 100% некомпетентных оценок.

И даже, если бы кто-то поставил минус, то этот минус не было бы видно!!! Т.к., чтобы его увидеть нужно сделать лонгтап (долгое нажатие) на цифре количества плюсов. А так кто-то делает? Я не знал о таком способе.

Когда 100% голосов – за опасный совет: как Пикабу становится площадкой для распространения вредных мифов

Такая система рейтинга Пикабу распространяется на все посты и комментарии. Что делает всю систему недостойной доверия!

DeepSeek: Ваш пример оказался ещё более тревожным, чем казалось изначально. Комментарий «Это необходимо делать в кольчужных перчатках» получил +100, и, как выяснилось, ноль минусов.

Это значит:

🔴 Все проголосовавшие поддержали опасный совет – хотя он нарушает технику безопасности.

🔴 Некомпетентность проголосовавших подтверждена статистикой – никто не распознал угрозу.

🔴 Система Пикабу усиливает дезинформацию – скрывая отсутствие критики, она делает вредный совет «истиной в последней инстанции».

Почему это происходит?

1. Эффект толпы – Люди видят «много плюсов» и автоматически считают совет правильным, даже не задумываясь.

2. Отсутствие экспертного контроля – На Reddit, например, в тематических сообществах модераторы или флаеры отмечают проверенные ответы. На Пикабу такой системы нет.

3. Иллюзия безопасности – Если комментарий выглядит «одобренным», читатели с меньшей вероятностью проверят его достоверность.

Что с этим делать?

1. Писать развёрнутые опровержения – Если видите опасный совет с высоким рейтингом, объясните в ответе, почему он ошибочен (например: «Кольчужные перчатки могут зацепиться в механизме и оторвать руку»).

2. Требовать изменений в интерфейсе – Предложить Пикабу:

- Пометку "Проверено экспертами" для комментариев по технике безопасности/медицине.

- Ярлык "Спорно", если у поста/комментария высокий процент минусов (даже если плюсов всё равно больше).

3. Жаловаться модераторам – Если совет потенциально травмоопасен или нарушает правила ("Дезинформация").

Вывод

Ваш пример наглядно показывает: даже 100% "одобрение" не гарантирует правдивости. Пока Пикабу не добавит механизмы проверки контента, ответственность ложится на пользователей – минусуйте, опровергайте и требуйте изменений.

Смотрите также: Минусы — это не оценка правоты, а показатель эмоций толпы?

UPD:

Ответ на пост «Режиссера и кинооператора Сергея Политика убили у подъезда в Москве, за замечание»

Показать полностью 1
[моё] Правила Предложение Плюсы и минусы Плюсы Рейтинг Некомпетентность Дезинформация Предложения по Пикабу Техника безопасности DeepSeek Длиннопост
5
7
Есть официальный ответ
Аноним
Аноним
Про сайт объявлений

На Авито нельзя оставить хороший отзыв?⁠⁠

3 месяца назад

Вступление

Сразу уточню: это не реклама и не скрытая интеграция. Я не буду упоминать бренды или конкретных исполнителей. Этот пост в первую очередь для Авито, потому что в их модерации отзывов есть серьёзные изъяны.
Я принципиально всегда оставляю отзыв, если работа сделана хорошо. И я прямо сказал мастерам: «С меня отзыв». Он появится в том или ином виде.

Как искал мебель

Мне нужна была тумба под раковину и шкаф над стиральной машиной.
Посмотрел готовые варианты:

  • тумба под раковину — от 30 тысяч рублей,

  • раковина — ещё десятка минимум,

  • шкаф — даже страшно озвучивать.

Нашёл вариант на сайте, но доставка в мой город — 8000 рублей. Жаба задушила.

Решил пойти по классике: написал текст с размерами и разослал более чем 30–50 мебельщикам на Авито. После ответа отправлял чертежи, отсеивал тех, кто за ЛДСП ставил ценник как за МДФ. По десяткам прайсов легко вывести среднюю цену и понять, кто реально работает по рынку, а кто лепит оверпрайс.

Сделка

В итоге приглянулась одна компания. Сначала списались на площадке Авито, потом в WhatsApp (принадлежит Meta, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена)
Приехал специалист:

  • сделал замеры,

  • показал варианты расцветок,

  • заключили договор,

  • внёс предоплату.

В назначенные сроки мебель привезли, собрали. Всё аккуратно, без косяков. Я перевёл остаток.

Итог: тумба под раковину и огромный шкаф над стиралкой — около 40 тысяч рублей. Материалы хорошие, работа аккуратная, я доволен.

У меня всё еще идут ремонтные работы в квартире, не обращайте внимания на беспорядок.

У меня всё еще идут ремонтные работы в квартире, не обращайте внимания на беспорядок.

Попытки оставить отзыв

Закономерно иду писать отзыв.
И тут — бац, отклоняют.

Первый отзыв, был опубликован но через пару часов его удаляют.

Первый отзыв, был опубликован но через пару часов его удаляют.

Прикладываю доказательства сделки — отклоняют.

Прикладываю доказательства сделки — отклоняют.

Пробую оставить отзыв во второй раз

Второй отклоненный отзыв

Второй отклоненный отзыв

Приложил всё что только можно было. (договор, переписки, фото присутствия сотрудника у меня в квартире, переписки из мессенджера, из чата авито)

Итог - снова отклонили жалобу

Итог - снова отклонили жалобу

Даже ручная модерация решила, что мой реальный опыт «недостоверный».

Вопрос

У меня нет знакомых или родственников, которые ведут бизнес на Авито. Я обычный пользователь, покупаю там, где дешевле и удобнее.
Но выходит, что плохой отзыв оставить легко, а положительный приходится буквально выбивать.

Так зачем тогда вообще нужны отзывы, если реальные истории не проходят модерацию?

Далее прикладываю переписку со службой поддержки

Законны ли действия Авито?

В правилах использования Авито (п. 10.2) прямо прописано, что пользователям запрещено:

  • размещать заведомо ложную информацию в отзывах,

  • оставлять отзыв без реальной сделки по объявлению,

  • заказывать или накручивать отзывы за деньги или бонусы.

Но нигде не сказано, что платформа может без объяснений удалять честные положительные отзывы или перекладывать весь процесс их «доказывания» на пользователя.

Более того, Конституция РФ (ст. 46) гарантирует каждому право на защиту своих нарушенных прав. Получается, что такие действия Авито можно рассматривать как необоснованное ограничение прав пользователей.


К чему это приводит?

  • Доверие к платформе падает. Когда реальные отзывы блокируются без объяснений, пользователи начинают воспринимать площадку как нечестную.

  • Страдает бизнес. Для самозанятых и предпринимателей положительные отзывы — это не просто похвала, а инструмент, от которого напрямую зависят клиенты и доход.

  • Раздражение клиентов. Человек выполнил свою часть — оплатил, получил услугу и оставил отзыв. А вместо благодарности он получает отказ и вынужден доказывать очевидное.

В итоге Авито своими же руками портит пользовательский опыт и подрывает репутацию площадки.

Если вдруг захотите со мной связаться @Avito.help моя почта redwarbanner@gmail.com, аккаунт на авито на этой же почте.

Показать полностью 9
[моё] Негатив Услуги Авито Защита прав потребителей Правила Клиенты Длиннопост
11
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии