Добрый день! Нужна помощь! Приехала доставка от СберМегаМаркет, "водитель с блестящим складом ума" решил развернуться по траве и тот веса машины сел, начал буксовать и закопался ещё сильнее. Он начал зарываться все глубже и уродовать землю. Он решил вызвонить второго курьера и тут начался полный цирк, они уже на пару ворошили участок. На вопрос "а кто будет исправлять эти котлованы?" Ответ был таков: Нас это вообще не волнует! Звоните тем , кто работает с землёй, они сделают". Водители огрызались и вели себя некомпетентно.
Звонил в поддержку, составлял претензию, отправлял все фото и видео, было это 29 марта,по сей день они меня игнорит, говоря, что заявка направлена к руководству. Потом они сказали, что передали заявку на из транспортную компанию, сейчас мне говорят, что обратной связи по таким вопросам не дают. Решения нет, земля испорчена, помощи нет. Посылаю сигнал SOS на Пикабу.
Всем добрый день! Взываю к силе Пикабу Заказал я на Мегамаркете беспородную клавиатуру и насадки для электрической щетки за бонусы спасибо (все в одном заказе) при получении на почте россии я отказался от получения клавиатуры. По правилом маркета деньги возвращаются почти сразу, а «спасибо» в течении 14 дней после возврата. Как вы уже догадались баллы до сих пор не вернулись, практически ежедневные обращения в поддержку результатов не дают. Покупка на маркете всегда сопровождается кучей проблем, но воровство это перебор, все скриншоты во вложении, прошу помочь советом и оглаской, комментарий для минусов прилагается
Прошу помощи пикабу в огласке очередного (судя по постам в интернете) произвола со стороны МегаМаркета - не плюсов ради (комент для минусов оставлю)
А также прошу лигу юристов помощи по консультации по дальнейшим действиям.
Суть истории:
Не так давно я сделал заказ на МегаМаркете с которого мне упали кешбеком 10000 бонусов Спасибо.
И вот вчера, увидев очередную рассылку с промокодами МегаМаркет решил приобрести кондиционер.
С применением промокода и бонусов - цена получилась более чем привлекательная
Скрин сделан постфактум отмены заказа
Заказ оплачен (чек есть) и пришло уведомление что мой заказ будет доставлен в указанный мною интервал
Все хорошо, настроение отличное - жду доставку.
Но, как в плохих детективах, ночью происходит твист
Проснувшись и увидев подобное сообщение я немного обомлел, ведь раньше проблем с оплатой заказов и доставкой в ММ не наблюдал.
Пошел в чат выяснять, почему же так произошло и слегка прифигел от ответа.
Т.е. это даже не продавец отменил мой заказ, а сам МегаМаркет. Далее меня начали посещать нехорошие мысли о возможном обмане со стороны МегаМаркета, чем я и поделился и потребовал таки доставить оплаченный товар.
Естественно, даже на момент сейчас (пока все еще бонусы не вернулись) уже кондея по такой выгодной цене нет, и даже если (о чудо) мои бонусы вернуться и промокод будет действовать, цена за кондиционер вырастет на 2600р. (да и уверенности теперь, что заказ опять не отменят - нет)
Продолжаем разговор с поддержкой и на сцену врывается оператор Тамерлан с очередным твистом
Т.е. понимая что их первый ответ сулит только проблемы, Тамерлан быстро переобулся в воздухе и сказал, что на самом то деле товар бракованный.
и Тамерлан уходит в тень... Приходит Александр и просто говорит "извините, но пошел ты ...." (сокращение прим. автором)
Собственно вот вся история на текущий момент.
Как итог: 1. Деньги не вернули (не прошло 10-12 дней) 2. Бонусы не вернули (24 часа не прошло) 3. Промокод пока сегодня работает 4. Товара с хорошей ценой уже нет
Как я просил в начале поста, прошу помощи Лиши Юристов как быть в данной ситуации, т.к. чувствую что меня жестко нае... обманули Сообщество Пикабу прошу поднять историю в топ, дабы не дать МегаМаркету спокойно съехать с истории и предупредить пользователей о вот таких возможных приколах, когда имеешь дело с ММ
Сам буду держать в курсе дела, как развиваются события (если они и будут развиваться)
Господа из мегамаркета, я уже больше недели жду свои баллы за отмененный заказ! Купил себе кресло, но по техническим причинам был вынужден отменить заказ, чтобы перезаказать в другой пункт выдачи. Однако, я жду возврата своих бонусных баллов уже 8-е сутки. Мне нужно новое кресло, пожалуйста, неужели вам настолько не нужны деньги???
Отмененный Заказ 9520306592192
Обращение GDS-3115866
Деньги вернулись, а баллы потерялись.. в техподдержке кормят завтраками. Может, сила пикабу поможет? Осталось только в спортлото написать… Кто нибудь сталкивался со сроками?
Купил через Мегамаркет Сбербанковскую умную колонку SberBoom и обещанные бонусы Сберспасибо (около 4000) не пришли на карту. Самое интересное, даже в личной странице нет упоминания, о том что я приобретал товар в Мегамаркете. Кто сталкивался с этим? И как возможно решить вопрос? Электронные чеки и СМС о доставке сохранились. Помогите пожалуйста
Путем долгих поисков найдена истина: Из-за того что Мегамаркет дико тормозил в этот день, каким-то случайным образом забрел в Sber devices и там приобрел эту хренову колонку. А там оказывается нет бонусов. Вот такая засада. Благодарю всех кто откликнулся.
Всем привет. Я давно на Пикабу и не самый лучший автор, но мне нужна ваша помощь.
Я создаю маркетплейс по типу Ozon, Yandex Market, Ягодки и т.д.
Сразу отвечу на некоторые вопросы:
Рабочие группы есть из 4 стран. Группы состоят из местных разработчиков от 5 до 17 человек.
Есть хорошее финансирование на ближайшие 8 лет.
Конкуренцию не боимся.
Зачем делать, что уже есть? Да мы делаем аналог того что уже есть, но есть свои фишки.
Зачем тебе это? Честно я так заебался получать не тот товар, не того качества при заказе на разных площадка. Что решил посветить ближайшие лет 10 своей жизни этому проекту. Честно заработать деньги на 2 плане. Я хочу стать богатым, успешным и т.д., что тут таить... Но первая цель для меня сделать хороший и удобный продукт и постараться что бы люди получали то что они реально заказали. У меня есть свое виденье и т.д., но этого мало. Мне нужны ВЫ!
Как я к этому пришел: Случайно! В нужном месте при нужных людях, сказал следующие: А давайте лучше сделаем маркетплейс, чем 100 сайтов под каждый ваш бизнес. И так вышло что и нашлись деньги, люди, возможности на все это.
Что мне хочется от вас получить?!
Что вас конкретно бесит, раздражает на той или иной площадки? Что можно сделать что бы это исправить?
Ваша идеи, что не хватает в той или иной площадки?
Слать меня нах можно, но при условии что вы ответите на один из вопросов )))
Ну поехали... Ебите меня во все щели. Анал люблю, голосую за хорошую жизнь.
Курьер привез одну коробку, на ней написано, что в комплекте всё и разборная штанга, по итогу штанга, даже разборная в эту коробку не поместиться никак!
На сайте производителя посылка состоит из двух коробок:
1- сам триммер, ручки, катушка, диск на 40 зубьев, ранец и очки.
2- разборная штанга ( две половины и шток внутри) плюс на одной штанге редуктор!
Коробки номер 2 нет, соответственно триммером пользоваться не получится!
Сам Мегамаркет первую претензию закрыл в одностороннем порядке, через семь дней, даже не ответив!
Я подал повторную претензию и опять тишина, по телефону говорят, что передам специалисту и он обязательно разберётся и тишина!
Может быть кто сталкивался с подобным, что дальше делать?
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.