От любви до ненависти – один шаг, а от поста в соцсети до порчи репутации – один клик. Вот почему компании не могут пройти мимо плохих высказываний о них в соцсетях. О том, где свобода слова переходит грань, как защитит ПВТР (правила внутреннего трудового распорядка), и других нюансах, читайте в чате кадровика и юриста, предоставленном Telegram-каналом «Поворот на Право».
Кадровик: Привет! Есть минутка?
Юрист: Привет. Да.
Кадровик: ЧП. Сотрудница выложила в фейсбук в открытый доступ видео про компанию и коллег.
Юрист: Любит, гордится…
Кадровик: Если бы! Высмеивает и компанию, и сотрудников, кое-где с нецензурными выражениями. Вызываю ее, говорю: «Что случилось? Директор наш не тиран, к работникам прислушивается, и я всегда готова помочь». Убеждаю удалить видео, а она ни в какую и про свободу слова. В общем, нужны аргументы посолиднее: об ответственности и других последствиях. Что посоветуешь?
Юрист: Посмотри, что есть в ПВТР про поведение сотрудников. Например, что-то про нормы этики по отношению к коллегам и клиентам, репутацию компании.
Кадровик: Есть и про этику, и про репутацию.
Юрист: Тогда проверь, ознакомлена ли она с ПВТР. Если да, смело говоришь про замечание или выговор. А за повторное нарушение – отключим газ, т.е. уволим.
Кадровик: А что со свободой слова?
Юрист: Свобода слова ограничена ПВТР. Устроился в компанию – соблюдаешь ее правила. И тут практика на стороне работодателей.
Был случай, когда работника наказали за нецензурный комментарий на странице компании в соцсети. Он пошел в суд, но проиграл, потому что в ПВТР было запрещено все, что может поставить под сомнение репутацию фирмы. В твоем случае шансов еще больше, потому что она и работников задела. Для суда одного этого достаточно.
Кадровик: Успокоил. А что еще можно?
Юрист: Можно сказать про иск о защите деловой репутации. Он может быть на сотни тысяч и даже миллионы. Другой вопрос, что деньги взыскивают редко, хотя есть и положительные примеры.
Кадровик: Неплохие сказочки)
Юрист: Посмотри еще раз ролик: может, она там коммерческую тайну раскрыла или персональные данные.
Кадровик: Кстати, да! Она в ролике рассказывала об одной важной сделке.
Юрист: А детали есть? Сумма сделки, данные контрагентов?
Кадровик: Не помню, посмотрю.
Юрист: Если есть, то увольнение. Но для этого: а) в должностной инструкции или договоре должно быть написано, что она обязана хранить коммерческую тайну; б) к тайне относятся детали, о которых идет речь в ролике. Если хотя бы одного из этих условий нет, ларчик не открыть.
Кадровик: Поняла! Слушай, а представь: сняла бы она приличный ролик, правдивый, без коммерческих тайн и матов, в этом случае ПВТР с правилами об этике и репутации не поможет? То есть на будущее не хотелось бы, чтобы дела компании обсуждались публично.
Юрист: Добавьте в ПВТР запрет на распространение любой информации об организации без ее согласия. Только вот в такой формулировке! А то часто вижу: в локалке ограничат общение со СМИ, а про соцсети и другие интернет-ресурсы ни слова. А ведь они не СМИ и наказать за распространение сведений в них уже не получится.
Кадровик: Спасибо, друг.
Юрист: Поговорим еще!