Не так давно уволился с работы, решил заняться своим делом, оформил самозанятость, закупаюсь оборудованием и параллельно повышением квалификации. Расходы естественно на данный момент в разы выше доходов, вот и решил подработать в Яндекс доставке, тем более, когда то давно был небольшой опыт. Нет смысла говорить, что работа низкооплачиваемая и что то заработать тут не реально. Но и что то требовать от низкоквалифицированного труда занятие такое себе.
Больше всего удивило то, что сотрудникам доставляющим продукты питания не нужна мед. книжка! В приложении есть пункт подтверждения наличия мед.книжки и по логике, если не подтвердить, то лишаешься части заказов, связанных с продуктами питания! К слову, когда то давно так и было, нет книжки, нет таких заказов, больше ожидание, меньше денег. С одной стороны хорошо. А вот мне, как потребителю, как то не очень. Понятно дело, живём там, где правила ради правил и не соблюдения. Но все же, заказывать продукты питания с доставкой я больше не буду.
И столкнулся с ситуацией, в которой по моему субъективному мнению, Яндекс просто обманывает водителей. Поступает заказ, приезжаешь на указанную точку забрать посылку, узнаешь, что посылки нет, заказчик просит зайти в магазин, купить алкоголя, каких либо товаров и доставить в конечную точку. Можно догадаться, что это просто развод, либо ну действительно алкаши облинились. Заказчик естественно заказ не отменяет. Звонишь в тех.поддержку узнать, что делать в такой ситуации, по телефону посылают.. в чат. Пишешь в чат, они обещают разобраться в ситуации и скоро вернуться. Время идёт. Если отказаться от заказа самому, то списываются баллы активности, и если достигнет определённого порога, яндекс блокирует водителя и он больше не может выполнять заказы. По этому перед водителем встаёт выбор, не работать совсем или ждать ответа тех.поддержки. Время идёт, ответа нет, заявка не отменяется. Когда ожидание приближается ближе к часу, решаешь, что это не дело, ждать не известно чего и тратить время на это. Жмёшь кнопочку "посылку получил" и "посылку доставил", оплата в заказе "за наличные", выходит окошко "деньги получил" без вариантов ответа, то бишь в любом случае соглашаешься с тем, что заказ оплачен. Пишешь в тех.поддержку с описанием ситуации. Получаешь ответ, что да, вариантов нет, если отказался от заказа, получаешь минус 10 баллов активности не зависимо от времени ожидания. Если соглашаешься, то платишь коммиссию за заказ, где ты потратил время, нервы и топливо. Итого, яндекс заработал стоймось доставки, т.к. за ожидание, сумма доставки вышла намного выше чем обычно и комиссия Яндекса (20-30%) выходит как стоймость обычного заказа, то бишь, следующий заказ тоже за счёт водителя😄 Я попался на этот развод, вас предостерегаю, если рассматриваете такой вид подработки, отключайте оплату налом. А лучше не связывайтесь с недобросовестными работодателями.
Ещё можно высказаться как рекламодатель, как яндекс уху ел с уходом гугла и инстаграмма, куда все катится и что они сами будут зарабатывать, когда поимеют всех. Монополистом быть хорошо, но долго ли.
Для себя я яндекс закрыл, чего и вам желаю.