Я после одного случая зарекся оплачивать Яндекс.Такси карточкой, а после второго был очень этому рад.
Случай первый, банальный: цена была с коэффициентом, я был согласен на это. Вот только водитель, как оказалось, был другого мнения.
Вызвал такси, жду на улице. А тут звонок от водителя с вопросом о сумме поездки. Озвученная сумма водителю не понравилась, мне предложили оплатить в 1,5 раза больше, иначе он никуда не поедет.
Я, естественно, отказался от столь "щедрого" предложения и попросил отменить заказ. На это водитель бросил трубку, остановился в сотне метров от меня и включил ожидание.
Как итог: общение с поддержкой и взаимное обменивание "единицами" (судя по изменению рейтинга) с водителем.
Случай второй, от которого к меня до сих пор рвёт пукан: оказался виноватым за чужой косяк.
Высадились с женой из междугородней маршрутки на остановку. Была уже ночь, около 22:00. Остановка, что немаловажно, сама по себе очень длинная. Спокойно встанут 2 автобуса с гармошкой, ещё и место останется.
У нас дохрена сумок и пакетов, потому их сложили на скамейке, которая находилась в начале остановки.
Время уже позднее, автобусы ходят довольно редко. Было принято решение вызвать Яндекс.Такси. Ничего не предвещало беды, но, как оказалось, ещё двое человек (которые вышли из маршрутки на этой же остановке) решили так же уехать на такси.
Сидим. Ждём. В приложении статус водителя меняется на "На месте". Естественно, по факту никто не приехал ещё, остановка пустая (водитель проехал мимо, чтобы развернуться). Ждём дальше.
Тут приезжает автомобиль нужного цвета и становится в конце остановки. Пока я иду, чтобы посмотреть номер такси, к этому авто так бодренько подбегает парень и просит водителя закинуть сумку в багажник.
Я на половине пути останавливаюсь, думая, что такси не моё. Из-за темноты номер виден не был.
Такси уезжает. Статус в приложении меняется на "В пути". Охренеть.
Понятно, что парень сел в такси не глядя на номер... А мне что делать?
Как связаться с водителем, если статус стал "В пути"? А никак! Ты же с ним в одной машине едешь, зачем тебе ему писать или звонить. Пишу в поддержку.
Приезжает ещё одно такси такого же цвета, но с другим номером, к которому подходили другие мои бывшие попутчики. Сомнений нет - точно тот парень перепутал!
Тут, видимо, невнимательный пассажир понял, что его везут не в ту сторону, так как мне раздаётся звонок от водителя. И меня начинают тупо отчитывать за то, что я так медленно шёл к машине и не сказал молодому человеку, что он перепутал! Зашибись! Перепутал другой, а виноват я!
Тем временем на остановку приезжает третье такси такого же цвета...
Через минуту приезжает авто с перепутавшим пассажиром. Водитель, доставая сумку из багажника, начинает в открытую меня хуесосить. Всё не расслышал, но слово долбоёб в мой адрес точно прозвучало. Ну и потом уже громче на меня: чё расселся? Поехали давай!
Желания ехать с таким водителем, который, скорее всего, меня ещё и авто отчитывать начнёт, естественно, не наблюдалось.
Поездка завершена и, опять же, взаимный обмен единицами...
Что это вообще такое было?
З.Ы: если я правильно понимаю, к пассажиру, у которого низкий рейтинг, будут приезжать водители с аналогичным рейтингом?