Пост для тех, кто находится заграницей, и пользуется криптовалютой для вывод средств
Мы с женой уже >полугода находимся в эмиграции, и за этот период единственным способом, как и у многих, выводить деньги стала крипта
Общий отзыв звучит так: НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ТЕЛЕГРАММ КОШЕЛЕК ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН ПОТЕРЯТЬ ДОСТУП К СРЕДСТВАМ!! А подробнее ниже
«… за этот период единственным способом, как и у многих, выводить деньги стала крипта…» — а именно обмен USDT на наличку в странах, где мы жили и живем. Так вот, все это время я пользовался некастодиальным кошельком Траст Воллет, и он меня устраивал во всем, кроме одного - за перевод юздт в сети трс закономерно необходим был газ для комиссии в сети, TRX. В принципе особых трудностей закидывать себе трон не вызывало, но иногда бесило, что нужно было скинуть срочно - а трона на счету могло не хватать.
Поэтому был найден вариант без использования TRX, но с возможностью перекидывать ЮЗДТ - кошелек от Телеграмма. Причем, что самое интересное, использовать я его решил после того, как случайно посмотрел интервью с Дуровым, и так проникся его позицией и респектом к нему, что решил поддерживать чела, используя его продукт, даже купив Премиум. И зря.
Когда начался движ в кошельке с НОТкоинами и депозитами 50% в юздт (которые я сам «благополучно» использовал, закинув 2к$ - ну дурак,шо скзаать), в один прекрасный день, когда я собирался перевести маме через обменник деньги на карту на оплату врача, мне Кошелек выкатил уведомление, что «операции вам ограничены». Ахренеть, блин, здравствуйте, у меня половина денег там лежит
Я полез читать чаты и что вообще пишут люди, и оказалось, что блокируют без объяснения причин каждого второго. Пару месяцев назад выкатывали пост что блочат без объяснения причин..А ПОДДЕРЖКА ОТВЕЧАЕТ МЕСЯЦАМИ ИЛИ НЕ ОТВЕЧАЕТ ВОВСЕ)
Теперь нам приходится думать как достать средства.
Так вот оно какое, детище телеграмма. Обидно, ведь было очень удобно. И, да, я не злобный конкурент или бот, вот мой контакт, на случай если поддержка все же читает, что пишут об их проекте - @johnhanmaa
И кошелек у меня верифицированный.
Очень жду решения вопроса, надеюсь на здравый смысл компании
С интересной плотностью довелось пообщаться с разными персонажами за одну неделю.
В Пулково на входе в аэропорт подходит девушка 25-30 лет, прилично одетая, с нестарым айфоном в руках и рассказывает душещипательную историю, как она опоздала на рейс и теперь никак не может улететь домой. Просит помочь купить билет за 30 тыс. Молча отхожу и слышу в догонку «Ну хотя бы тысячу дайте!».
Перевариваю, столкнулся впервые.
Спустя три дня, утром вылетаю из Шереметьево. На входе в аэропорт уже две молодые красотки с аналогичными дорогими атрибутами рассказывают такую же историю про опоздание и просят помочь хотя бы 10 тысячами рублей. На мой отказ вежливо и с улыбкой говорят «Извините» и в веселом обсуждении парня одной из девушек идут к следующему кандидату на помощь.
В этот же день вечером по прилету в Шереметьево на выходе из аэропорта подходит такой же парень. Рассказывает, что с подругой опоздали на рейс и прочее… тут же перевожу взгляд на стоящих рядом и вижу как одна из двух утренних сидит на лавочке, курит и смотрит запрещенную фото-соц.сеть. «Отдыхает» - подумал я. Возвращаюсь в диалог с парнем и предлагаю ему около стоек регистрации за 5 минут оформить кредитную карту, которые назойливые приветливые менеджеры с радостью ему предложат. А с нее он сможет и билеты, и даже напитки для снятия стресса от опоздания оплатить. Парень обиделся и молча ушел.
Задумался, на сколько вероятно, что их «сложная ситуация» реальна?
Вот такой новый товар приходит от Мега Маркета, они же и есть продавец.
Потертости ножек дна сумки
Ремень, испачканный чем-то светлым, похожим на клей
Вновь налипшие следы какой-то неаккуратной работы
Цвет изделия прям посередине лицевой стороны сумки имеет то ли потертость, то ли вновь следы размазанного клея.
Оставили бы себе сумку с такими недостатками? При ответе, учитывайте, пожалуйста, что сумка среднего бренда, не самая дешевая среди похожих
Расскажу подробнее о Мега Маркет и об истории взаимодействия с ними.
На свою голову связалась с Мега Маркетом. Заказы у них делала уже много раз, но с проблемами возврата столкнулась впервые. Ранее без особых проблем продавцы соглашались на возврат, но только не в случае продавца Мега Маркет Москва. Напишу, что произошло.
07 мая 2024 мною была получена доставка 9200964086934, в которой находилась фирменная сумка Michael Kors. Заказ был получен уже под конец рабочего дня. Каждый элемент фурнитуры сумки был упакован отдельно. Ремень сумки находился внутри и был упакован в плотный непрозрачный белый картон, лицевая сторона сумки была также закрыта картонными вставками, что скрывало ее внешний вид, внутри сумка была набита огромным количеством бумаги. сумка пришла без фирменной коробки, хотя у производителя Майкл Корс есть фирменные коробки, в которые и должна быть упакована сумка, которая защищает ее от механических воздействий. На распаковку сумки и снятие защиты с каждого ее элемента потребовалось не менее получаса, потому распаковывать в отделении ее не было смысла, уже дома мною были обнаружены недостатки в виде царапинок ножек дна сумки, так как дно не было защищено продавцом, сумка не была упакована в коробку, которая для этого и предназначена, а на ремне, который ранее был упакован в непрозрачный картон, были обнаружены светлые разводы, предположительно следы клея, а на лицевой стороне сумки, которую ранее скрывала картонка, был обнаружен неоднородный цвет изделия: на темном фоне более светлое пятнышко. Мною сразу же было составлено обращение с фотографиями недостатков. На что поступил весьма странный, противоречащий закону ответ:
Обратилась в Мега Маркет и приложила фото недостатков
Мега Маркет в момент превратился в слепого и немного глухого и начал отвечать на мой запрос лишь в части предоставления сертификата, про обмен и возврат ни слова.
Что написано здесь приводит в ужас, а вы знали, что в Америке и Азии оказывается пыльники и QR-коды бренд Майкл Корс не делал 🔫 Интересно Michael Kors сам то об этом знает, что и коды их невозможно пробить и в остальном печаль…
При попытке прокомментировать ответ на обращение со ссылками на закон о защите прав потребителей, комментарии внезапно стали неактивными. Наверное случайно данная техническая ошибка возникла, не думаете? Я связалась с колл-центром и мне посоветовали, угадайте что? Все правильно прокомментировать и опротестовать решение, вот только технически это оказалось невозможно. На что мною было предложено сотруднику самостоятельно составить обращение на эту тему, что делают в любых уважающих себя компаниях. И ответ сотрудника был вновь предсказуем, что они не в состоянии это сделать и прокомментировать решение должна именно я и только после этого мое несогласие будет передано в профильный отдел, который самостоятельно будет вести диалог с продавцом, нарушающим закон. И чтоб обязательно в своем несогласии я прописала, что обратилась с вопросом о возврате вовремя, а именно в течение первых же суток после получения товара, в законе о защите прав потребителей при дистанционном способе заказа на это дается 7 дней! Мегамаркет считают, что они самые умные и, если будут отправлять клиентов куда подальше, не предоставляя им возможности опротестовать незаконное решение, то клиенты видимо закроют рот. Я пошла дальше и хотя на данное закрытое обращение уже невозможно было оставить комментарий, но можно было выбрать пункт «проблема с доставкой» и выбрать эту же сумку и туда уже, хотя это и не по теме написать выдержки из закона и требование о пересмотре. И что вы думаете с отпиской стандартной оно вновь было закрыто без рассмотрения и потом аналогичный ответ пришел в рамках еще одного созданного мною обращения с аналогичным текстом скопированным об отказе в возврате и обмене. Я позвонила на телефонную линию и разговаривала с разными специалистами и вдруг оказалось, что те, что мне рекомендовали опротестовать решение на самом деле сказали мне «неправду» и они ничего не опротестовывают в интересах клиента, то есть потворствуют нарушению закона, который гласит:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Следовательно мною, как потребителем не было нарушено закона, я сообщила о недостатках в течение первых же суток после получения товара.
Также «Закон о защите прав потребителей» имеет пункты правил о действиях продавцов и покупателей при обнаружении недостатков товара, для сведения продавца товар ненадлежащего качества, внешний вид которого был тщательно спрятан, по закону, так же как и товар надлежащего качества, подлежит обмену и возврату.
«Закон о защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Исходя из пунктов «Закона о защите прав потребителей», потребитель имеет право на возврат или обмен ненадлежащего товара, то есть я, как потребитель, имею полное на это право. У товара сохранен товарный вид, бирки на сумке присутствуют, то есть не были срезаны, чек имеется в наличии, соответственно оснований для отказа в возврате средств, либо обмене товара у продавца не имеется.
Возможно кто-то сталкивался с подобным. Расскажите, пожалуйста, о своем опыте. Планирую отправлять досудебную претензию, а так же жалобу в Роспотребнадзор и после отправки досудебной претензии, направлю иск в суд. Заплатят гораздо больше: неустойку, штраф, моральный вред, стоимость изделия, судебные и юридические затраты.
Приветствую всех читающих. В данный момент, вместо того что бы спать, сижу и разбираюсь с очередным лохотронщиком в Telegram Wallet. Те кто пользуется данным крипто-кошельком возможно хотя бы раз, может быть из интереса, встречались с тамошними разводилами.
Ранее мне было известно два метода развода в P-2-P разделе телеграмм-кошелька: 1) Продавец создаёт ордер, например, 92р за 1$ (хотя обычно у них более заманчивые предложения), а когда покупатель заходит в ордер, цена резко меняется на, скажем, 42р за 1$. У таких продавцов обычно неплохой рейтинг (то ли нарабатывают репутацию что бы потом кидать людей, то ли везёт на невнимательных но благодарных балбесов). Метод борьбы с такими торгашами прост - всегда повторно проверяйте условия сделки перед подтверждением. 2) Если у вас в платёжных данных указан не номер карточки, а номер телефона. В таком случае ушлый барыга отправляет вам сообщение в банк о якобы поступившем переводе. Очередной развод на невнимательность, следует лишь тщательно проверить счет на главной странице приложения банка, а не доверять СМС. Выявить таких уникумов обычно не сложно, рейтинг у них редко бывает выше 30% (видимо периодически чистят карму).
Оба типа разводил, благо, вызвали у меня лишь лёгкий смешок (особенно когда второй тип отменил сделку после моего сообщения "Спасибо за СМС, а деньги то где?"). Из неприятного - потерянное время. Однако на этот раз я столкнулся с более изощренным видом мошенничества, который уже отобрал у меня 4 часа сна (ибо ТП телеграмма не особо торопиться разруливать ситуацию).
Первые подозрения на нечистую совесть торгаша у меня появились когда подтверждение оплаты пришло раньше денег (не делайте пожалуйста так даже если вы честной души человек). Я посчитал своим долгом, спустя минуту ожидания, напомнить человеку о его платежных обязательствах. Мало ли, деменция, или Альцгеймер у бедолаги. В ответ на это барыга решил меня успокоить скрином квитанции:
И вроде бы всё ОК, но я по душе своей человек недоверчивый, и потому всегда жду уведомления от банка, после чего проверяю счет. Забегая вперёд, вот как выглядит квиток успешной сделки:
По крайней мере так выглядят все чеки с моих успешных сделок, когда продавец оплачивает внутри сети моего банка.
Затем пошёл обмен историями операций по карте. Каждый отчаянно пытался доказать свою правду. Я - что деньги не пришли, а он - что его совесть чиста как у младенца.
Я б на этого барыгу налоговую натравил
Странно, но его переводом тут совсем не пахнет
Тут, видимо, барыга понял что запахло жареным и решил что лучшая защита - это нападение:
Далее я пытался вытянуть у него информацию по статусу платежа, на что он уверил что тот ещё обрабатывается, внушая мне что проблема на стороне банка. И тут, я решил написать в поддержку банка, дабы развеять сомнения. И о чудо, гении мыслят одинаково!
Я всё ещё не исключал возможных проблем на стороне банка, параллельно обновляя личный кабинет как в приложении, так и в браузере (бывал уже такой казус что на телефоне никаких признаков поступления не было, а на сайте счет обновился). Предложил обменяться скринами чата с поддержкой Тинькофф, но безрезультатно, меня кинули в жесткий игнор.
Ну и собственно сам скрин переписки с ТП банка
Не знаю можно ли оставлять на виду фото сотрудников банка. На всякий случай замазал, что б потом точно не было проблем с этим моментом.
Как понятно из сообщения сотрудника ТП Тинькофф, перевод был совершен из левого банка, через СБП, а следовательно у барыги просто не могло быть чека от Тинькофф банка, который он мне отправил. Т.е., с 95% вероятностью, чек - галимая подделка. Как я предполагаю, данный торгаш с левого банка оформил перевод по СБП мне на Тинькофф, не имея на счету денег, из-за чего перевод был признан невалидным. Оставалось только подделать квиток об оплате и скинуть его лошку, подтвердив перевод в крипто-кошельке. Только вот лошок попался недоверчивый.
На данный момент барыга нем как рыба. За деньги особо не переживаю, так и так вернут, ибо очень сильно сомневаюсь что ему есть чем крыть мои доказательства в чате с поддержкой ТГ. Однако бессонная ночь мне обеспечена, ибо не хочется проиграть спор из-за пропущенного сообщения от ТП. Мало ли чего ещё попросят для подтверждения моей правоты. Поддержка банка решила позвонить мне для решения этого вопроса, и во время нашего телефонного разговора подтвердили что чек липовый (скинул его в чат с ТП ранее). Меня в целом порадовала работа ТП Тинькофф в этой ситуации.
Ситуация очень неприятная, ибо деньги я должен был перевести близкому человеку которому они сейчас позарез нужны, а эта история может затянуться надолго, учитывая как отвечает ТП Телеграмма. Те по ходу не особо читали ответ ТП банка и решили сослаться на внутренние задержки, дав шанс обвиняемому оправдаться.
В заключении хочу лишь предостеречь тех кто торгует криптой в Телеге от подобных разводов, особенно новичков. Будьте внимательны и никогда не подтверждайте поступление денег до тех пор, пока они реально не появятся у вас на счету. Причем данный барыга имеет достаточно хорошую статистику - 100% успешных сделок из 465. Возможно потери времени вам избежать не удастся, но может хотя бы деньги не потеряете.
Запомните ник героя, и обходите его за 3км махая кадилом, совершая сделки с криптой в ТГ.
Всем добра и успешных сделок.
Встречался ли вам такой развод и попадались ли вы на него?
Меня зовут Ростислав, я разработчик (одного из) чата для сайтов. Как правило, чаты можно подключить бесплатно на любой сайт. И среди пользователей чата появляются недобросовестные люди. Точнее говоря - явные мошенники. В этой статье я хочу рассказать о двух типах развода, с которыми я столкнулся. Со скриншотами и ссылками!
Содержание
Предыстория, как я узнаю о мошенниках
Способ развода #1: розыгрыш айфонов с оплатой за доставку
Способ развода #2: корм для животных с оплатой заказа по СБП
Моя месть мстя 😈
Мораль
Кстати, если ваш сайт упал, мой сервис может предупредить вас Telegram. Я разрабатываю мониторинг для сайта "Проверятор". Попробуйте, если вам нужно мониторить свои сайты
Предыстория, как я узнаю о мошенниках
Один из способов продвигать мой сервис - это копирайт. Пользователи ставят мой чат себе на сайт и бесплатно им пользуются. В обмен, в приветственном сообщении появляется копирайт моего сервиса. Это один из самых дешевых способов продвижения, который даёт максимальный охват.
Выглядит это так (пример с сайта, где установлен чат):
Из-за копирайта есть побочный эффект: если на сайте, где подключен чат, посетителей игнорируют - они иногда переходят на сайт моего сервиса. И пишут уже в мой чат на моём сайте.
То есть посетители путают сайты, пишут мне и задают вопросы о чужих сайтах и сервисах. Иногда пишут сразу в мой Telegram, он тоже указан на сайте.
Собственно, так со мной и связывались те, кого обманывали.
Способ развода 1: розыгрыш айфонов с оплатой за доставку
В какой-то момент мне начали писать в Telegram странные сообщения. Сообщения были в духе (орфография сохранена):
“Я победитель. Хочу делать доставка Бишкек”
“Превет, как можно получит iphone 14 pro max? Мой номер 408”.
В силу того, что мне часто пишут спам, первые месяцы я не разбирался и блокировал такие сообщения.
Однако ощущение подозрительной закономерности все-таки закралось в мою голову. И я решил всё-таки уточнить, почему мне пишут.
Оказалось, что какой-то сайт проводит розыгрыш айфонов через Нельзяграм. Посетители сайта выигрывают и ищут способ узнать, как получить доставку. В своих поисках попадают на меня.
Далее я зашёл в аккаунт чата владельца сайта с розыгрышем айфонов, чтобы посмотреть переписки. Все сообщения были на тему, как узнать сроки доставки или как связаться с менеджером. Некоторые жаловались, что менеджер их заблокировал. Некоторые требовали вернуть деньги за доставку.
Участников переводят на сайт, где розыгрыш и происходит.
Участник “выигрывает” и его переводят на менеджера.
Менеджер говорит, что нужно оплатить доставку (на карту).
“Победитель” оплачивает.
“Победителя" блокируют.
PROFIT!
Способ развода 2: корм для животных с оплатой заказа по СБП
Аналогично прошлому случаю, мне периодически писали про доставку корма для животных. Я думал, что люди просто ошибаются сайтом. О чём и писал:
Но в какой-то момент я снова осознал подозрительную закономерность. Решил разобраться.
Выяснилось, что люди заказывают корм на каком-то сайте, но корм так и не приезжает. Информации о доставке нет, уведомлений нет и никто не отвечает.
Следом я зашёл на сайт интернет-магазина с кормом. Сделан как обычный интернет магазин, причём довольно простенький. Но есть два нюанса:
Цены сильно ниже рыночных, но с минимальной суммой заказа от 1 500 рублей.
Оплата заказа только по QR коду.
Как-то подозрительно
Затем я зашёл в переписки на сайте. И всё стало очевидно. Много вопросов о доставке, сообщений об оплате и скриншоты чеков. Переписка почти всегда заканчивается блокировкой после того, как человек сообщает об оплате. Причём переписок больше 800 (ВОСЬМИСТА!!!) штук. Чеки об оплате были и 10 000, и 15 000 рублей.
Суть развода в следующем:
Человек находит сайт через поисковик (то ли SEO, то ли директ).
Заказывает товары.
Оплачивает по QR-коду на какую-то карту через СБП.
Карта, насколько я понимаю, не принадлежит владельцу и деньги с неё переводятся в крипту, а потом уже мошеннику через любую биржу.
PROFIT!
О ЦА таких сайтов
Я задумался, а кто мне писал в Telegram. И понял, что это были три категории людей (судя по фото):
Школьники и школьницы.
Женщины 40+ с семейными и детскими фотографиями.
Даже одна монахиня. Причём с фотографиями из церкви и из центра донорской сдачи крови. Я не верующий, но если он всё-таки есть это как-то совсем-совсем плохо таких людей обманывать.
У меня в голове вырисовываются следующие картинки:
Маленькая девочка копит деньги весь месяц для своей собачки. Радостная заказывает корм на сайте и с нетерпением ждёт доставку. Но потом пишет узнать, а когда приедет корм - и получает болезненный жизненный урок.
Посетители церкви собирают деньги для приюта, собирают ощутимую сумму денег, заказывают еду и… их кидают.
Я очень негативно отношусь к обману людей. Но в ситуации с этим сайтом - работают крайне-крайне плохие (CENSORED)бки.
Самое печальное в этой ситуации — достать их никак нельзя (насколько я понимаю).
Глобально, что-то я мог сделать только тремя способами:
Отключить чаты этим сайтам. Чтобы просто не иметь к этому отношения. В этом случае они бы просто поставили другой.
Модифицировать сами сайты. Ведь виджет чата имеет доступ к коду самих сайтов. Но долго разрабатывать и можно ошибиться, задеть чужие сайты. В общем, долго и рискованно, а любой риск для пользователей недопустим.
Испортить чат.
Я решил пойти по третьему пути.
В итоге на этих двух сайтах появился виджет с надписью "мошенники". А после первого сообщения посетителя, приходил ответ “Не переводите нам деньги, мы мошенники”.
Дизайн нового виджета
Реакция от мошенников последовала с запозданием в два дня. Мне написал владелец сайта с розыгрышем айфонов (он же "Ольга"):
P.S. Я понял, что это именно сайт с айфонами, так как с этого сайта пропал мой чат. Кстати, маты никакие я не писал, только про мошенников! Даже тут обманывает…
Со второго сайта чат пропал без вопросов ко мне, к сожалению. Но переписки посетителей вышли вот такие:
Лакончиная реакция
Заложил меня
Тоже заложил
Как-то так.
Мораль
А вывода нет! Любой из нас может попасть в такую ситуацию. Способов развода всегда было и будет много. Всех проверить не выйдет.
Но всё-таки:
Старайтесь не заказывать на большие суммы с незнакомых сайтов.
Не верить в “розыгрыши”.
Думать, нет ли где-то подвоха.
И ещё раз напомню, что если вас нужно предупреждать в Telegram о недоступности ваших сайтов, если мониторинг для сайта "Проверятор".
Вся суть в том, что точно такой же заказ, сделанный ранее, находившийся в таком же статусе, так и не приехал к месту вручения.
Поддержка яндекс маркета говорит только
Вчера с 11 утра и до 19 вечера я задавал поддержке один и тот же вопрос. Они отвечали по разному, но все 8 часов.
Вот варианты ответов:
Вот такая вот котовасия.
Сегодня с утра мы продолжили общение в этом же ключе. Доставка это служебная инфа, я не могу сказать в каком городе, но по моей информации он в пути. Но если не доедет мы вам сообщим...
Ну чтож длительное вытягивание информации дало свои плоды:
Екатерина ответила: "заказ находится на складе продавца, курьер ещё не назначен.."
Прилетел 7 января в 23:00 из Питера в Сочи, далее мне необходимо было попасть в Краснодар. Билетов на Ласточку и другие ближайшие электрички нет от слова совсем, ну думаю Блаблакаром можно попробовать, хотя давно не пользовался и понял, что не зря там в основном мошенники и разводили с фотками из интернета ценами 650р за человека до Краснодара((.
. Дале начал искать в яндекс путишествие -транспорт автобусы ближайшие и о чудо в 6 утра идет автобус прямо из аэропорта , беру два билета на себя и супругу, хочется отметить, что они не из дешевых 6215 р за двоих.
Сервис
. Билеты пришли на почту, в них указан перевозчик ИП Варданян и номер телефона, в яндекс путешествия указана точка отбытия. Смутило, что ни номера автобуса ни марки не указано.
. Начались мучительные часы ожидания на железных скамейках Аэропорта Сочи.
Сколково тут еще каким-то боком)
. За 20 минут до назначенного времени вышли усаживаться в автобус, а его нет, началась кутерьма вокруг указанной сервисом точки, спрашиваю у сотрудников аэропорта где автобусы такие останавливаются, показывают и объясняют, что вчера тоже люди бегали и искали автобус на Краснодар, но так он и не приехал, я ничЁсибе.
Геолокация
Мы стали звонить перевозчику телефон не доступен, звоню в Яндекс поддержку они спокойного выслушивают ситуацию и говорят сейчас сами свяжутся с перевозчиком, я выдыхаааю. Время 6:03, ну думаю может сломался или просто пробки в 6 утра((
. Звонок поддержки яндекса 6:04, говорит мы не смогли дозвонится до перевозчика, спрашивает будете оформлять возврат билетов, мое выражение лица было не передать:(((
Я говорю вы чегооо, мы на вас понадеялись и тд, а вы, ответ Константина ( оператор поддержки) ну приносим вам извинения, направим письменый запрос перевозчику.
Ааа ааа , в голове не цензурная лексика и много еще чего....
Выдыхай бобер.
Надо двигаться дальше, опять поиски в интернете и о чудо чудесное будет поезд в 8 утра и в нем появились два билета в плацкарт, ехать правдо часов 8, но это лучше чем на металической лавке аэропорта ;)
Фууууууух, добрались в Краснодар
Смотрю в банковское приложение ни денег ни писем от Яндекс Путешествия, пишу им в чат, ответ добил меня до написания этого рассказика. Значит они будут связываться с перевозчиком письменно, а это до 30 дней выяснения почему так вышло и после этого мне наверное вернут деньги.
МыЧцГхБпЪ
Какого фига вы будете крутить мои деньги!? И какого ... Я должен ждать???
Я теперь хочу еще и компенсацию за моральные и физическое страдания.