Сказ про "сервис" Яндекс Путешествия или как попасть...
Прилетел 7 января в 23:00 из Питера в Сочи, далее мне необходимо было попасть в Краснодар. Билетов на Ласточку и другие ближайшие электрички нет от слова совсем, ну думаю Блаблакаром можно попробовать, хотя давно не пользовался и понял, что не зря там в основном мошенники и разводили с фотками из интернета ценами 650р за человека до Краснодара((.
. Дале начал искать в яндекс путишествие -транспорт автобусы ближайшие и о чудо в 6 утра идет автобус прямо из аэропорта , беру два билета на себя и супругу, хочется отметить, что они не из дешевых 6215 р за двоих.
Сервис
. Билеты пришли на почту, в них указан перевозчик ИП Варданян и номер телефона, в яндекс путешествия указана точка отбытия. Смутило, что ни номера автобуса ни марки не указано.
. Начались мучительные часы ожидания на железных скамейках Аэропорта Сочи.
Сколково тут еще каким-то боком)
. За 20 минут до назначенного времени вышли усаживаться в автобус, а его нет, началась кутерьма вокруг указанной сервисом точки, спрашиваю у сотрудников аэропорта где автобусы такие останавливаются, показывают и объясняют, что вчера тоже люди бегали и искали автобус на Краснодар, но так он и не приехал, я ничЁсибе.
Геолокация
Мы стали звонить перевозчику телефон не доступен, звоню в Яндекс поддержку они спокойного выслушивают ситуацию и говорят сейчас сами свяжутся с перевозчиком, я выдыхаааю. Время 6:03, ну думаю может сломался или просто пробки в 6 утра((
. Звонок поддержки яндекса 6:04, говорит мы не смогли дозвонится до перевозчика, спрашивает будете оформлять возврат билетов, мое выражение лица было не передать:(((
Я говорю вы чегооо, мы на вас понадеялись и тд, а вы, ответ Константина ( оператор поддержки) ну приносим вам извинения, направим письменый запрос перевозчику.
Ааа ааа , в голове не цензурная лексика и много еще чего....
Выдыхай бобер.
Надо двигаться дальше, опять поиски в интернете и о чудо чудесное будет поезд в 8 утра и в нем появились два билета в плацкарт, ехать правдо часов 8, но это лучше чем на металической лавке аэропорта ;)
Фууууууух, добрались в Краснодар
Смотрю в банковское приложение ни денег ни писем от Яндекс Путешествия, пишу им в чат, ответ добил меня до написания этого рассказика. Значит они будут связываться с перевозчиком письменно, а это до 30 дней выяснения почему так вышло и после этого мне наверное вернут деньги.
МыЧцГхБпЪ
Какого фига вы будете крутить мои деньги!? И какого ... Я должен ждать???
Я теперь хочу еще и компенсацию за моральные и физическое страдания.
Путешественникам на заметку 🥺
P. S. За ошибки и пунктуацию не пинать;)