В Краснодаре или в другом любом городе мира...Девушка, вы даже не представляете ЧТО это такое. Есть такая вещь как: Смертные грехи, которые вопиют небу об отмщении за них:
скрыла остальное как не имеющее отношения к вашему случаю.
* Вообще умышленное человекоубийство (аборты), а в особенности отцеубийство (братоубийство и цареубийство).
* Содомский грех.
* Напрасное притеснение человека убогого, беззащитного, беззащитной вдовы и малолетних детей-сирот.
* Удержание уработника вполне заслуженной им платы.
* Отнятие у человека в крайнем его положении последнего куска хлеба или последней лепты, которые потом и кровию добыты им, а также насильственное или тайное присвоение себе у заключенных в темнице милостынь, пропитания, тепла или одеяния, которые определены им, и вообще угнетение их.
* Огорчение и обиды родителям до дерзких побоев их.
Я прекрасно понимаю, что не все люди тут верующие, но такие законы --это даже не религиозные законы, это законы жизни ... Много раз видела, как люди, обворовавшие сирот или работников, или "запаковывались скоропостижно в ящик", или калечились мама не горюй.
Мне приходит на ум злорадное выражение-- КОШКА ГРЕБЕТ НА СВОЙ ХРЕБЕТ!
Всем привет. Хочу поделиться с вами неприятной историей, которая произошла у меня с ОЗОН банком. Возможно, кому-то она поможет быть аккуратнее и не вляпаться в похожую ситуацию.
В начале апреля я заказала на ОЗОН босоножки (цена вопроса 1878 рублей). Оформила заказ в рассрочку, тк не хотела вносить на карту личные средства, потому что были сомнения, что босоножки подойдут мне по размеру (ранее я уже оформляла заказы таким образом - заказывала товар в рассрочку, и если он мне не подходил, то я оформляла возврат, и рассрочка просто списывалась банком ОЗОН). Но не в этот раз.
Босоножки пришли, но не те, что я заказывала, и я, естественно, оформила возврат. Возврат прошел, рассрочку списали.
НО! Через какое-то время я обнаруживаю в личном кабинете выставленный мне платеж на сумму 1878 рублей (цена босоножек), который нужно внести до 3 мая, а иначе эта сумма будет разбита на 6 месяцев + комиссия за пользование рассрочкой (WTF?!!!)
Я написала в службу поддержки банка, где меня уверили, что данная сумма пойдет на погашение задолженности по имеющейся рассрочке ( у меня есть рассрочка на другие товары на сумму 10983 руб.), и таким образом моя задолженность станет 9105 рублей.
Окей, 3 мая я внесла 1878 рублей на карту Озон, с расчетом на то, что этот платеж спишется автоматически (во всяком случае, так было раньше).
4 мая захожу в личный кабинет, и вижу, что нифига ничего не списалось, а сумма рассрочки меж тем увеличилась, естественно с процентами за пользование рассрочкой)). Здорово придумали, правда?)))
Банк, естественно, сливается (чего можно было еще от него ожидать), предлагает мне какие-то странные утешительные промокоды))). В общем, какой-то лютый бред.
Я понимаю, что цена вопроса не такая уж существенная, но я просто принципиально не хочу платить Озону за товар, который я вернула. Написала жалобу в Роспотребнадзор, мне также посоветовали написать досудебку, но я, честно говоря, не совсем понимаю, к каким статьям в ней апеллировать...
Если кто-то сталкивался с похожей ситуацией и смог успешно ее разрешить, буду очень благодарна за совет.
Я понимаю, что мошенники это наглецы те ещё. Но такое вижу впервые 😂
Люди, аккуратнее! А то постов про дешевые ноутбуки с Озон Глобал как звезд на небе. А тут еще и доставка быстрая, и юрЛицо из России, что может пойти не так, да?
Пылесос, кстати, топ. Взял такой пару месяцев назад.
Всем привет! С 13:36 "выдуманная" история о том, что происходит у ОПСОСа за кулисами. А так же как получаются акции "комплектная сим карта" или "симка в подарок".
Итак, имея многолетний опыт за плечами, повидав немало разных людей, проехав не одну тысячу километров и вложив в рекламу сотни тысяч рублей, могу заверить всех - это одна из непростых профессий в мире.
Казалось бы, что тут сложного? Ну приехал к человеку, сел - кнопки поклацал, получил деньги и поехал либо домой, либо на следующий заказ. Так могут сказать люди не просвещенные и не познавшие эту неблагодарную профессию работы с людьми.
Любая работа трудна по своему. Где-то физически трудно, а где-то морально.
Работа с людьми одна из самых тяжёлых. А вот когда идут вложения собственных средств, работа становится ещё и обременительной.
Кто такой или что такое компьютерный мастер?
Изначально это человек, которые разбирается в компьютерной технике, который самостоятельно может решить множество проблем с компьютерами. В отличие от обычного пользователя - компьютерный мастер это тот, кто оказывает услуги компьютерной помощи населению. Если вы всё самостоятельно умеете, это не делает вас компьютерным мастером. Если вы самостоятельно настроили свой компьютер и кругу близким и друзьям компьютеры, то вы ещё не компьютерный мастер.
А вот когда данное увлечение компьютерами стало вашим доходом, когда вы оказываете помощь всем кто нуждается в этой компьютерной помощи - вот только тогда вы становитесь компьютерным мастером. Даже если вы ничего не умеете, кроме как скачать бесплатный браузер в интернете, но вы рекламируете свою "услугу установки браузера" и получаете клиентов которые вам платят за эту услугу деньги - можно считать вас компьютерным мастером. Но вот только уровень вашего профессионализма "скачать и установить браузер" от слова совсем не будет востребованным.
Думаю с этим вопросом мы разобрались. Чтобы быть компьютерным мастером, не обязательно быть производителем, либо пайщиком-электронщиком и обладать какими-то сверхъестественными способностями. Достаточно оказывать услуги неограниченному числу лиц, когда вы оказываете услуги и получаете за это вознаграждение.
Если вы хотите стать компьютерным мастером, то для начала подумайте над перспективами и готовы ли вы к этому. Если вы решили, что сейчас я закажу кучу рекламы, настрою директ, создам кучу объявлений на разных форумах, досках объявлений, закажу расклейку листовок, сделаю жёсткий демпинг цен другим мастерам и ко мне пачками попрут клиенты, то вы глубоко заблуждаетесь. Уровень вашего дохода будет отрицательным, потому как вы вряд ли сможете отбить вложения в рекламу, оказывая услуги за крайне низкую цену.
Да, сделав много рекламы, безусловно будут звонить потенциальные клиенты, будут звонить все подряд, любители халявы и любители подешевле. Будут звонить "подскажите, расскажите" и мы вам скажем "спасибо, огромное спасибо, большое человеческое спасибо"... Но за "спасибо" покушать не купишь. А бюджет бездумно сольётся в "благотворительность". И будет у вас ситуация из серии стиха Корнея Чуковского "Телефон".
Но смыла от таких звонков не будет, вы просто будете тратить свои драгоценные ресурсы на людей, которым вы ничем не обязаны. А кушать хочется каждый день, а кроме как покушать, хочется много всего купить и одеться и так далее.
Сфера оказания услуг, это бесконечная борьба "вашего меркантильного интереса" и "меркантильного интереса потенциального клиента". Вы хотите получить за свои услуги больше, а клиент или потенциальный клиент хочет заплатить меньше.
Очень много людей которые пытаются обесценить ваш труд. Различные фразы "да вы тут только пару кнопок нажали, за что тут платить".
Кроме всего прочего, огромная конкуренция. Каждый старается пообещать клиенту сделать дешевле и ещё дешевле, а если они пообещают дешевле, то мы обещаем ещё дешевле. И каждый предлагает качество на высочайшем уровне, каждый предлагает 100% решение проблемы и за крайне низкую цену. Чуть ли не пообещав "приеду, сделаю и ещё заплачу вам за то, что вы ко мне обратились", а если обратитесь ко мне ещё раз, то заплачу вам денег ещё больше.
Ну и для начала разберитесь какой уровень вам интересен.
Уровень мастера который продаёт услуги, либо уровень наёпщика-домушника.
Границы уровня мастера который продаёт услуги и наёпывает людей - очень тонкие.
Путь мастера который продаёт свои услуги и дорожит репутацией очень не простой.
Путь мастера-наёпщика такой же непростой, только бесперспективный.
Доброго времени суток. Сегодня в мессенджер постучался "бот" с предложением, заработать денег на фиктивных отзывах, для компании "Авиасейл'с".
Как подсказал поиск, компания позиционирует себя как продавец билетов с бронированием отелей, в итоге, эти самые отели имеют не настоящие отзывы, и продают убитые номера за дорого. На Пикабу, как то был пост, о постояльце отеля, где ему навязали доп услуги в виде подарка в туалете. В общем подобный агрегатор накручивает себе рейтинг и врёт своим клиентам. Теперь даже отзывам нельзя верить.
Доброго времени суток, давно читаю данный ресурс, но сегодняшняя сутуация замотивировала зарегистрироваться на Пикабу, чтобы поныть рассказать наш случай с каршерингом Ситидрав в СПб.
Каршерингом пользуемся давно, в день от меня выручка сити драйва от 1,6 тысяч рублей на протяжении пары лет. Скриншоты ниже для подтверждения сразу со спойлером.
История последних поездок
12к пробега в каршеринге не мало, серьезных нарушений не было
В общем опыт пользования сервисом приличный, накатано не мало. Те, кто сервисом пользовались - знают, что открытие/закрытие автомобиля работают через раз. Но так как из других сервисов Ситидрайв казался более менее приличным - пользовались им. Вчера как обычно взяли машину и поехали домой, приехали, припарковались и сдали машину - один раз забыла сдать и набежала приличная сумма, поэтому убедившись, что в приложении высветилась надпись «аренда завершена, вы потратили 499р. за тариф и 433р. за пробег» (в сумме 932руб.), муж также в тот момент экран видел (поэтому не показалось) - спокойно отправились домой.
На утро надо было ехать к зубному, открываю «любимый» каршеринг и вижу, что машина не сдана. Завершаю аренду почти за 14700 руб. и звоню в поддержку, где говорят - «У вас уже была такая ситуация, что забыли сдать машину (действительно было, как описано выше и мне пошли на встречу), и сейчас вы сами виноваты, что не сдали». На мои попытки объяснить, что в приложении было все завершено успешно отвечают - «Нет, это не так». Пытаюсь доказать, что вот машина стоит и никто на ней не ездил (на скриншоте пробег видно), отвечают шаблонными фразами из разряда - ничего не знаем, оплачивайте. Думаю, - «Окей, напишу на почту, возможно так кто-то адекватнее и сообразительнее работает, штраф 5к руб. меня устроит и иметь дел с этой конторой больше не буду» - так там ответы еще интереснее:
Своё сообщение упущу, сразу ответ поддержки
Как фактически звучит пункт 8.21 из договора:
Наверно, все таки 8.22.1 пункт имеет ввиду поддержка
Только вчитайтесь в то, что пишет поддержка - потенциально возможного причинения повреждения и угона, ссылаясь на несуществующий пункт договора.
В общем то, что ситидрайв не требует фото по завершению аренды - это не для вашего удобства, а для удобства каршеринга быть правым в спорной ситуации, а Вас сделать козлом отпущения. Потому что уровень сервиса и клиентоориентированность близок к нулю у данной конторы (у службы безопасности сбера лояльность к клиентам выше). Классный бизнес правда? Получить сиюминутную выгоду, но потерять долгосрочную - я просто буду пользоваться другим каршерингом или кредит на авто возьму (возможно даже дешевле будет).
Но так как 9 мая мне ситидрайв подпортил, то хочется нанести и ему урон в ответ. Если у кого-то есть опыт или советы, как нагнуть через суд/потребнадзор данную контору, то пишите комментарии. Уверена, я не одна с таким столкнулась, возможно даже организуемся для коллективного иска к ситидрайв.
*передаст -- глагол совершенного вида изъявительного наклонения, начальная форма -- "передать", т.е. снять с себя ответственность, забить, похерить отдать на рассмотрение, вручить, сообщить кому-нибудь (по словарю С. И. Ожегова)
Итог переписки с представителями Тинькофф (комментарии) на тему намеренно испорченной кредитной истории, как и обещал. Ниже будут скрины переписки с верифицированным аккаунтом🤮 и ответы.
Вкратце -- сотрудники Тинькофф дважды внесли мне отказ в кредите со стороны банка (только вот отказывался я). На комментарий отозвался верифицированный передаст на пикабу, отправив решать проблемы через почту. Элетронное сообщение ушло (19.04), и всего через три дня (22.04) очередной передаст передал моё обращение своим коллегам. Ещё через 2 дня (24.04) первый передаст отрапортавал на пикабу, какие они молодцы. Обратите внимание на формулировку последнего ответа, это просто верх бездумного шаблонизма. Ниже скрин и продолжение истории.
Я выждал некоторое время. С 24 апреля прошло 2 недели и угадайте, чего не произошло? Верно, кредитная история так и осталась с двумя отказами от банка, проверил сегодня. Здесь сразу три момента:
Во всей цепочке передастов один заблудился и не смог что-то донести информацию до нужного отдела.
Самый первый передаст так и не дал внятного ответа по срокам внесения изменений. Т.е. сначала - "удалим заявки из Бюро Кредитных Историй до конца недели". И сразу же - "обновление в бюро займёт некоторое время". Какое? 3 дня? 2 недели? Десятилетие?
Во всех ответах нет ни намёка на то, что банк признаёт свою ошибку. Т.е. испорченная кредитная история без единого кредита - это норма. На ситуацию плевать сотруднику из поддержки, которые подобные заросы десятками обрабатывает, плевать контролю качества, плевать и остальным отделам. Мне не нужно вовлечение в процесс - просто делайте свою работу качественно, а если накосячили -- то несите за это ответственность.
Оставлю небольшое предсказание. Дальше представитель передастов напишет что-то в духе "всё так и должно работать, но вы напишите на почту peredast@tinkoff.ru, мы очень хотим разобраться". И начнётся очередная цепочка.