Пару месяцев назад у нас на районе открылся новый "Магнит 24". Цена за 5 литров воды "Моя цена" была 47 рублей! А в "Пятёрочке" рядом - 72-75 рублей! Круто!
Через несколько дней цена на воду "Моя цена" в новом "Магнит 24" достигла 65 рублей! Цена в "Пятерочке" - не изменилась.
Сейчас вода 5 литров "Моя цена" и "Красная цена" в этих магазинах - ОДИНАКОВАЯ!
Всех приветствую!
Во-первых, признателен всем поддержавшим! Неподдержавшим также признателен :) Был приятно удивлен поддержке в виде довольно забавных отзывов на Я.Картах / 2Gis. Продолжить можно здесь!
Попытался ответить на большинство вопросов в оригинальном посте. Откуда-то появились сообщения, что все это якобы фейк, просили фото заявлений в полицию и выписки из медучреждений, на что я ответил, что я не против все демонстрировать лично. В итоге, никто из выразивших интерес не приехал.
Во-вторых, на 23 ноября новости по истории следующие :) Органам ситуация особо не интересна. А по тому, что мне удалось узнать, ребята оказались удостоены административки. По какой статье и так ли это на самом деле мне неизвестно. Очевидцы, которые обратились с заявлением в УВД Рязанский, также столкнулись с нежеланием сотрудников реагировать, фиксировать свидетельские показания.
Я продолжаю находиться на амбулаторном лечении. Приятно был удивлен, что невролог (передаю вам привет!), который меня сейчас наблюдает, был в курсе о произошедшем из оригинального поста. Сила Пикабу :)
Пообщавшись с юристами, меня попросили уточнить к какому юридическому лицу относится текущий магазин. Данная информация обычно находится на уголке потребителя. Зайдя в магазин, меня встретил тот же сотрудник, с кем произошел конфликт. Общался на "вы" :) Информацию по юр лицу на том же уголке потребителя найти не удалось. А девушка-супервайзер, к которой мне было необходимо обратиться за данной информацией, запрос проигнорировала, хотя о конфликте была в курсе. К слову, у Роспотребнадзора к данной истории также вопросов не возникает.
19-ого числа со мной сначала связалась девушка из ситуационного центра, в разговоре с которой прозвучало довольно странное, как мне показалось, предложение об увольнении сотрудников :))
После нее, в течение часа, позвонил также и представитель Магнита. В результате неформального и непродолжительного разговора были принесены извинения от лица компании. Представитель выразила сожаление о текущем эмоциональном и образовательном уровне сотрудников. Как оказалось, молодой человек на кассе, с которым изначально и произошел конфликт, оказался директором магазина, а второй сотрудник — товароведом. Оба освобождены от должности, и по словам представителя Магнита занесены в "негласный" черный список крупных ритейлеров в России, что подразумевает отсутствие возможности дальнейшего трудоустройства на текущем рынке труда. Оставшийся коллектив точки было также обещано ротировать. Тем временем, и я лично, и соседи продолжают наблюдать ребят на рабочих местах.
В течение разговора представитель признала, что во многих магазинах сети, в частности в "проблемном" районе Юго-Востока Москвы / Люберецком направлении, присутствует значительное число сомнительных сотрудников, от которых руководство планирует избавиться.
Как-то так!
Пошел в Магнит давеча. Казань, ул. Краснокошайскя, дом 164.
Собрал скромные и сиюминутные продукты: белый хлеб, моющее средство для посуды и виноград.
На кассе слышу в свой адрес фразу, звучащую от низкорослой кассирши-татарки:
Мне показалось, что вы что-то взяли и положили под куртку!
Отвечаю:
Как вы могли это подумать? Я охранник Казанской Синагоги. Неужели я могу что-то своровать?
Та в ответ, кассирша, у которой нет бейджа.
Я смотрел на камеры. Мне показалось, что вы что-то украли.
Расстёгиваю куртку. Там естественно под ней нет ничего подозреваемого-сворованного.
Меж тем, та самая кассирша-татарка зовёт старшую смены. Татарку помоложе. Та типа в суете пытается вникнуть в ситуацию, а по факту звонит в Полицию.
После чего мне угрожает:
Сейчас приедут нашит менты, и они с вами разберутся!
Отвечаю им:
Вы сами виноваты. У вашей работницы, которая голословно людей обвиняет в краже на основании " ей показалось", так пусть с вами ФСБ разбирается.
Это что вообще такое? Магнит стал практически монополией, а его работницы-татарки без положенных бейджей считают себя выше всех остальных? Готовы всех оскорбить и подозревать? Где справедливость? Буду добиваться, пока всех в этой смене не накажут и показательно уволят, сопроводив по положенным срокам .
Да, и просто по деньгам. Сами в Магните виноваты.
Моральную компенсацию за беспредел в мою сторону оцениваю в 2 миллиона рублей.
Жду от Магнита компенсации в сумме 2 000 000 рублей.
Иначе отдаю иск юристам, которые значительно увеличат сумму и расширят претензию.
Как я уже сказал, это мой первый пост, и вчера был мой первый заказ в магнит доставке. Думали с женой идя с работы, может в магазин просто зайти, но потом передумали и воспользоваться доставкой, так как было очень много тяжёлых продуктов на большую сумму, 2013,85 рублей с учётом скидки по промокоду БЫСТРО25. Да и тем более были очень уставшие и голодные с утреней смены до ночи, многие поймут, просто хотелось лечь на кровать и просто отдохнуть немного.
Так вот. Заказ был сделан вчера 22 ноября, на сумму выше, заказ приняли, собрали, но до нас он так и не доехал. Ни звонка в домофон и на телефон не поступало. На нашем доме стоят видеонаблюдение, но и на них курьер не объявлялся, так же 23 ноября, я спустился к соседке, которая обычно в это время сидит у окна который направлен на дверь подъезда, но и она сказала что никого небыло. Тех поддержка никаких ответов не даёт, вчера звонили, так как в приложении заказ ДОСТАВЛЕН, говорил не смогли дозвониться до курьера, вопрос, а звонили ли? Заполнил форму на возврат, судя по отзывам на эту "доставку" мы такие не первые и не последние. Я боюсь что наши деньги канули в небытие. Сегодня решили после работы зайти в этот магазин который отправляет курьеров, посмотреть по камерам видеонаблюдения, а выезжал ли Курьер из магазина или нет. Если будут какие нибудь дополнения, буду писать сюда.
Это сюр какой-то! Сотрудник иницирует конфликт, нападает на посетителя с ножом, а ему вместо увольнения, уголовки, тюрьмы, выплаты компенсации хотя бы в 300 тыр. и последующей депортации - воспитательный разговор и промокод! Это пиздец, товарищи!! Если в следующий раз зарежет - придется поднять до выговора и подарочного купона тогда что ли? Я не понимаю, у нас при въезде в Россию выдаются карточки "выйти из тюрьмы", как в "Монополии"?
Когда будет суд над кассиром, который напал на покупателя с ножом?
Там же в чистой зоне, только не в подвале, открывается ещё больший магазин перекресток. Видимо выгодная тема.
Сервис доступен участникам программы лояльности «Магнит Плюс», использующих мобильное приложение «Магнита». Чтобы воспользоваться новой возможностью, на входе в магазин необходимо отсканировать специальный QR-код.
Покупатели, которые решат использовать для оплаты приложение «Касса в телефоне», смогут сразу складывать нужные им товары в пакет, без использования продуктовой корзины. Также им не придется доставать банковскую карту, поскольку она по умолчанию привязана к профилю клиента в приложении.
Функционал «Касса в телефоне» уже запущен в 10 магазинах «Магнит» «у дома» в Москве. В настоящее время с помощью нового сервиса нельзя приобрести весовые продукты, товары с возрастными ограничениями и некоторые другие позиции, но в дальнейшем эти ограничения будут сняты.
Тестирование нового сервиса продолжится в течение следующих месяцев, затем компания примет решение о его масштабировании на все магазины. «Магнит» ссматривает технологию как потенциальную основу для будущих магазинов без касс.
Источник: retail.ru
