Работа курьером Яндекс Еды: как стать человеком с жёлтым кубом (личный опыт)
«Курьеры Яндекс Еды зарабатывают до 250 тысяч в месяц...» – сообщил приятный мужской голос в моей трубке. В принципе, меня не надо было ни в чём убеждать и рекрутировать, потому как я уже заполнил профиль в Яндекс Про. Звонок раздался, когда я выбирал время, чтобы подъехать в офис сервиса «Яндекс Еда» за активацией и термосумкой.
Отважный Беспечный Едок решил на собственном опыте узнать, как устроиться на работу курьером в один из самых популярных сервисов доставки еды и продуктов питания.
Даже если вы не рассматриваете возможность этой работы, моё исследование будет полезно с точки зрения понимания, как всё устроено.
Оформление
Начать очень просто – надо установить на телефон приложение Яндекс Про и заполнить анкету. Оно доступно для смартфона любой системы – iOS или Android. Слышал, что на андроиде чуть более продвинутый функционал, об этом ничего не скажу, у меня айфон.
Яндекс Про – это универсальный инструмент Яндекса, которым пользуются все таксисты и курьеры Еды, Лавки, Маркета и Доставки. Если вы определились с сервисом, в котором планируете работать (в моём случае это Яндекс Еда), заполняете профиль по конкретному направлению, вводя необходимые для этой деятельности данные.
Сначала надо выбрать способ доставки – авто, мото, вело, электровело (электробайки и самокаты) и пеший. Волноваться не стоит. Впоследствии этот пункт всегда можно переиграть и переключить на более подходящий способ передвижения. У меня есть свой велосипед, так что я выбрал вело. Возможно, я так сумею доставить за смену больше заказов, чем пешком.
Для меня, у которого есть действующий аккаунт Яндекса (Яндекс ID) с привязанным номером телефона, подтверждённый профиль на Госуслугах и налоговый статус самозанятого, сложностей не возникло.
Весь процесс занял не более получаса. Можно оформиться и как физическое лицо, но удобнее стать самозанятым партнёром Яндекса – ежедневные выплаты, отсутствие комиссии курьерской службы, приоритет на заказах. Оформить самозанятость можно по ходу заполнения анкеты, в приложении есть подробные подсказки, как это сделать. Гражданам младше 18 лет понадобятся согласие родителей и их помощь при оформлении.
В приложении надо ввести свои данные и реквизиты, сделать селфи и селфи с паспортом. Проверка на всех этапах молниеносная, подтвердили – переходишь к следующему пункту. В момент, когда я дошёл до финальной точки – осталось назначить время рандеву в офисе Яндекс Еды – мне позвонили. Человек, похожий на робота (подозреваю, что это был человек, потому как его не смутили мои сложно сформулированные вопросы, но речь его состояла из скриптов и штампов), убедился, что это именно я «недавно зарегистрировался» в качестве курьера и ответил на мои вопросы по сервису. Возможно, это был какой-то фильтр перед активацией.
Трудоустройство
В Москве для активации надо ехать в офис «Яндекс Еды» по адресу Огородный проезд, 12. Станция метро Бутырская.
В приложении я назначил время визита – на тот же день, сразу после оформления. Система мне выдала оптимальное время, но я не был уверен, что успею, поэтому сдвинул его на час. Мог и не париться на этот счёт.
После того, как я так лихо оформился в приложении Яндекс Про, мне и в голову не могло прийти, что последний этап займёт много времени. А зря. Потому как моя активация заняла больше 2.5 часов.
Для получения электронного талона надо выстоять живую очередь.
В этот момент начинаешь понимать, какая тебя ждёт конкуренция. Правда в очереди не только претенденты, но и те, кто по какой-то причине решил прекратить деятельность – их можно узнать по унылому виду и термосумкам, которые необходимо вернуть при расторжении партнёрства.
Публика многонациональная – есть как очевидные граждане РФ, так и соседи из стран Средней Азии, которые тоже могут стать курьерами (при соблюдении определённых формальностей). Они чуть дольше задерживаются у стойки, но, как правило, этот фильтр проходят.
Да, получение электронного талона – второй этап (после упомянутого выше телефонного звонка) фильтрации. Надо показать паспорт, приложение Яндекс Про с заполненными данными, ответить на несколько вопросов. И только после этого получаешь номер для дальнейшего прохождения процедуры.
Судя по времени выдачи заветного талона, я простоял в живой очереди не менее получаса. Впереди ещё два часа.
Потом начинается ожидание в более или менее комфортной среде – в зале с пластиковыми сидениями.
Видел несколько молодых людей (до 18 лет), которые пришли на активацию с отцами. Очень трогательно наблюдать, как папа помогает сыну. Да и вообще круто знать, что молодые люди в нежном возрасте решают заняться каким-то реальным делом. Далеко пойдут.
На табло выскакивали номера электронной очереди в рандомном порядке (лично мне логику движения очереди не удалось угадать, с цифрами она точно не связана) – возможно, это тест на внимательность, которая пригодится курьеру.
Незадолго до того, как электронная очередь дошла до меня, мой номер выкрикнул сотрудник в жёлтой униформе. Меня и несколько других кандидатов усадили в ряд, ещё раз проверили паспорт и внесённые в Яндекс Про данные, подписали на корпоративный чат-бот и закрытую группу в Telegram. Понадобилось ещё раз отправить платёжные реквизиты (я их внёс при оформлении анкеты, сейчас продублировал в чат-бот). Буквально после этой процедуры на табло появился мой номер.
Собственно сама активация прошла очень быстро – на стойке что-то там настроили, уточнили способ передвижения, помогли выбрать ближайший слот. Кажется, всё.
Хотя нет. Последний этап – выдача оборудования в следующем зале. В этот раз ждать не пришлось. Мне выдали новый жёлтый куб-термосумку с личным номером. Униформа пока не предполагается, её выдают курьерам с какими-то достижениями.
Термосумка абсолютно новая. Кстати, по степени изношенности куба опытные курьеры могут определить, что его носитель – новичок в бизнесе. Об этом я узнал на следующий день, в первую свою смену.
Куб состоит из просторного основного отделения с возможностью разбить его на два отсека перегородкой на липучках. Есть внешний кармашек на молнии для личных вещей и держатель для бутылки воды.
Мне пришлось напрячь смекалку, чтобы понять, как его сложить – домой предстояло возвращаться на метро в час пик, так что я не хотел ехать с объёмной поклажей. Удалось. Дно термосумки закреплено молнией, расстегнув её, можно добиться более компактного размера.
На этом моя миссия по трудоустройству курьером доставки была выполнена. С лёгким сердцем я покинул офис Яндекс Еды.
И что дальше?
В следующем посте этого увлекательного мини-сериала я расскажу, сколько я заработал в свой первый слот. Цифры, детали, факты, впечатления, наблюдения, выводы.
Спойлер: я выбрал четырёхчасовую смену (это и называется слот) на собственном велосипеде – не стал рисковать и сразу записываться на более продолжительный период. Надо сначала протестировать незнакомый вид деятельности, и уже исходя из опыта двигаться дальше. Это было мудрым решением.
Так что не переключайтесь. Будет интересно и познавательно.
Я намеренно не делюсь реферальной ссылкой «пригласи друга». Позже станет понятно почему.
Также этот материал был опубликован в моём Дзене. Читай Беспечного Едока там, где тебе удобнее и приятнее.