И так, сегодня я вам поведаю историю о сдэке, и дам совет.
Заказал я значит кроссовки с магазина, ждал три дня, пришли быстро. Но были изъяны и нюансы, на пвз СДЭКа, я начал отковать посылку, но забыл снимать на телефон, но не суть, когда я открыл, я увидел что коробка с дыркой, а так же кроссовки были не в бумаге, и лежали вообще не так, коробка помятая, НО продавец скинул мне видео до отправки кроссовок, и он очень добросовестный в этом плане. К чему я веду, СДЭК в наглую вскрыл посылку, не имея права это делать ( так как посылка уже принята в работу ), кроссы пришли в таком виде что слов нет, я написал продавцу, пообщались, и пришил к выводу, что сдэк вскрывает посылки, но продавец настолько приятный мужик, что предложил ОТПРАВИТЬ ЕМУ кроссы обратно, а он мне вернет половину, и отправит новую пару! так как покупаю в этом магазине не первый раз одежду, обувь, могу с уверенностью сказать что если бы я сделал возврат он отправил мне деньги! НО я отказался, и сказал « слушай, это не твоя вина, что, кросс пришли в таком виде, сами кроссы чистые, просто упаковка пизд*ц, пупырка разрезана так, что и коробку зацепило…
СОВЕТ! отправляйте и понимаете посылки Почтой России, по срокам одно и тоже, и если там захотят спиздить; то спиздят. СДЭК залупа.
Привет пикабушники. Для начала немного представлюсь. Меня зовут Виктор. Мне 33 года. Бывший ИТшник, в детстве серьезно занимался футболом, легкой атлетикой, и любил велосипеды.
На данный момент оставив свои дела и работу, я вдруг задумался, а почему бы не пойти в велокурьеры? Халявный спортивный вел, пускай и ушатанный, возможность сбросить вес, и заняться фитнесом с пользой для дела. А то что к курьерам как то относятся не так, так это ну, обычная фигня, я же не буду контактировать с местным начальством особо, просто приезжать забирать заказ, а в перерывах и отдохнуть можно. Лето, жара, кайф, солнце, девушки, велосипед. Что еще нужно, подумал я, не все же время сидеть без дела. "А че дома сидеть" - как говорил Федор Конюхов.
И вот, настал великий день. Я выбрал места которое относительно неподалеку моего дома, находящееся на Харьковская 27. (город Тюмень). Установил на старенький смартфон Сяоми Редми 7 все необходимые приложения, прошел все тесты в Самокат Про и Узнай. В "Моем Банке" установил закладку о том что я самозанятый и партнер самоката.
С этим вожделенным чувством я отправился на это место, как казалось мне, рубить бабло. Но там меня ждало некое совсем нестандартное, и удивительное отношение к людям которого мне еще не довелось видеть. Вы думаете это были древне римские и древне греческие латифундии о которых я написал в заголовке? Даже не знаю как это назвать, но давайте обо всем, по порядку.
Картинка из интернета
В данной фирме обязательно необходимо пройти стажировку. 2 часа. Которая не оплачивается ясное дело. К тебе приклепляют курьера, который будет тебе показывать и рассказывать, что где и как надо делать. А твоя обязанность - молча кивать и принимать все, чтобы знать как надо работать и не косячить.
Сразу возникли подозрения. Парень по имени Артем с самого начала вел себя как то странно. Вел себя как то неактивно и даже при этом черезчур активно и постоянно говорил "Ездить придется быстро с максимальной скоростью", "Разбиться не боишься", и с дотошным упорством приставал к каждой мелочи - вот это надо сделать туда, это туда, а это ты не так делаешь. И в том момент когда я был уже занят погрузкой пакетов в сумку, постоянно говорил" это не так, нужно сюда". И хватит копошиться, мы уже опаздываем на 10 минут. Идем бегом! "
В первый раз не оказалось также свободных велов.
Первый раз пришлось идти пешком по навигатору.
Я вышел, и с розовой коробкой самоката пошел с самой высокой пешей скоростью, на которую я мог. В юности я занимался футболом, и легкой атлетикой, а с 2013 по 2018 год активно занимался в тренажерном зале, и поэтомк со скоростью у меня точно не было проблем. Первые подозрения на адекватность у меня возникли уже тогда, когда мы вышли и я предложил короткий путь в обход всех домов, где можно перейти по линии а затем дойти до нужного дома. Он же утверждал, что нужно идти вглубь дворами. Я решил что в обход всяко будет быстрее и мы таким образом пошли по разным путям, договорившись встретиться в одной точке. А потом он решил поспорить насколько быстрее тот путь и пошел за мной. Мы дошли за 11 минут до дома. Казалось бы все нормально, но тут он достал телефон и говорит "А по нашему навигатору мой путь был бы 8 минут"! Ты тратишь целых 3 драгоценных минуты зря. Время - деньги, пойми же ты это наконец"! Так нельзя!
И это при том что этот Артем был дрищ 19-22 лет, весом и ростом не более 174 и веса 66 кг, и я в свои 33 и ростом 180 и весом 92 годился ему в отцы. С учетом того что в Индии и Средней Азии часто выдают замуж в 12 лет. Ладно, мы конечно не в Индии, но все же.
Также этот дрищ часто матерился и разговаривал зумерскими словечками, коверкая окончания и злоупотребляя суффиксом "очк".
Затем на обратном пути мы зашли еще в два дома где в розовой коробке Самоката было приготовлено два заказа - и каждый раз, когда мы поднимались в подьезд он всегда говорил что я опоздал на 10-12 минут, что я отнимаю время у их компании. В принципе, я уже начал понимать что этот парень какой то странный и договориться с ним и тем более чем то убеждать точно не получится. Я подумал, ну просто человек такой, может быть он нормальный, фиг его знает, но с каждым дальнейшим действием сомнения у меня все усиливались.
Затем мы вернулись на Цфз (даркстор). И там уже один курьер - мусульманин привез свой велик, и поскольку свой велик у курьера был, мы теперь могли брать велозаказы. Отдал какой то ключ, не обьяснив от чего, оказывается с помощью него нужно было пристегивать велик к забору цепочкой с замком, которая висела на руле.
Пока я пробовал велик, видел как курьер выходил к какой то белой Ладе Гранте, сидел там с каким то парнем и они разговаривали мат перемат. Из окна был слышен какой то русский помойный рэп вроде Ак 47. Мои сомнения в его относительной адекватности несколько усилились.
Тут он вышел из Гранты, взял велик и говорит:
Ехать надо очень быстро, очень быстро. Ты готов?
Да конечно, говорю. А заказ взял?
Нет, говорю. Я первый раз работаю, ну можно уж как то помедленнее что ли? Я должен во всем разобраться. Курьеры, которые стояли там, говорили: "ну хватит уже до.еываться до него".
"Да хватит копошиться!". Это вообще его какая то роботизированная зомби фраза. Он постоянно повторял одну и ту же заученную фразу. При этом не было похоже, что он сам предьявляет к себе такие повышенные требования. И мы пошли в комнату, где был телевизор с заказами. Я на все ответил дежурно "Да-да-да", понимая уже, что спорить с этим странным парнем бесполезно. Мы взяли 3 заказа по пути на улицу 50 лет октября. Потом еще оказалось что это трепло специально делало так, чтобы мы выходили тогда, когда заказ на 10-15 минут держится в пути, и в итоге мы доехав потные со всей скоростью, приезжали на 30 минут опоздания. При этом со всеми возможными стараниями. Но об этом чуть дальше.
Опять говорит, будем ехать быстро, очень быстро, думаю, ну ладно думаю х.. с тобой. И тут начинается самое интересное - он постоянно кричит мы опаздываем, опаздываем, едь быстрее, сейчас нас оштрафуют за опоздание. Хорошо едем быстро, едем настолько быстро, что я слегка не вписался в поворот, в который он до этого залетел на полной скорости, и долбанулся коленом об траву. "Что ебанулся" - хаха, сказал этот дебил. Да ладно говорю, не в первой, очень повезло что упал прямо на кусты, и получил всего лишь легкую ссадину на колене. Едем дальше. Затем я увидел как этот дурачок (или все так довольно большой дурак) на полной скорости промчался по узкой прощелине между столбом и тротуаром где не было дороги как таковой, а лишь ее краешек, остаток. Если бы я не снизил скорость, то запросто мог бы на полной скорости впечататься снова. И уже не в куст травы, а в самый натуральный столб. Уже слегка повышенным тоном сказав ему об этом, я говорю, остановись ты дурак, дай передохнуть уже. А он говорит - быстрее! Быстрее! Прямо как Игорь Войтенко со своим "Быстрее! Возьми и сдай егэ! Ты хочешь сидеть в своем долбаном маленьком городе, да!"?.
Игорь "Сдай Егэ" Войтенко
Единственное, что хорошего сделал он, слегка смягчился и позволил ехать первым, и похвалил, что я поехал по правильной дороге, при этом добавив и усмехнувшись, что на той дороге сплошные кочки и ямы. Так оно и было. При проезде лежащих, коробка Самоката весело подскакивала прямо до макушки и затем брякала вниз. Постоянно Артем кричит, как болтливый дурачок из Fallout с интеллектом 2 из 10, "мы сейчас опоздаем, быстрей" "мы опаздываем!". Затем когда мы подьехали к подьезду (Харьковская 54), он опять начал сомневаться в моих способностях курьера и сказал, что я слишком медленный и копошусь. Почему я выбрал Самокат, а не Сдэк, или Сбер, или Яндекс Еда. Там же условия помягче и зарплата побольше. При том, что я вообще пришел первый раз и это был только мой первый день. Через некоторое время я понял, что он просто надо мной издевается. Возможно, им просто не нужны были работники, и он банально занимался имитацией бурной деятельности. Или как второй вариант, он просто решил поиздеваться, что в принципе не исключает первого. Но иногда и исключает саму деятельность. Я склоняюсь больше ко второму. Кстати,это подобие человека Артем не надевал велосипедный шлем, говоря при этом "я уверен в своей безопасности". Как я понимаю и ремни безопасности он тоже не пристегивает. Возможно ему доводилось до этого падась с вело без шлема и это причина его странного поведения. Ну что ж больной человек, с кем не бывает. Собственно он специально торопил меня, когда на мне чего то не было (шлема, ключей), а потом когда мы уже собирались ехать, он начал залихватски ворчать "а где твои ключи" "а где твой шлем". Без них нельзя. Зачем ты тогда торопил меня "Поехали, поехали," Баран! Далее затем мнова начинаются его дое..ывания: Почему не закрыл заказ в приложении? Почему не сделал скриншот, когда принес заказ у двери, когда не надо просить открывать?. ля, братуха, Потому что ты Баран тупой, не сказал мне об этом, а я первый раз работаю, тупень недоделанный! Неужели не понятно!? При всем этом к этому подобию человека Артему я старался относится максимально деликатно. Ну отработаю эту смену и дальше поеду себе развозить продукты без этого мудлана, когда я один я непобедим, и мне точно не помешает никакая зараза в лице таких Артемов. Эта мразь постоянно до чего то пыталась до.. баться, постоянно всю дорогу говорила, что мы опаздываем. Невзирая на то, что это вообще был мой первый раз. Мало того, это подобие человека не стеснялось отчитывать меня прямо при людях, из-за чего мне стыдливо приходилось перед заказчиком оправдываться "да это наши терки, не обращайте на него внимание". когда мы отдавали им заказы. А до этого на прошлом 6 заказе он также говорил что я никчемный и отдаю заказ с порванным пакетом, хотя до этого я предусмотрительно завернул его во второй. Возможно эта мразь ловко его вытащила когда мы собирали заказ в Дарксторе. И это было последней каплей. Когда мы уже ехали назад с седьмого заказа, он постоянно, как зомби попугай твердил "ты копошишься" "ты слишком медленный". На обратном пути когда мы спускались я все таки пытался хоть как то апеллировать к логике. Ну скажи как мне не опаздывать, если мы специально выходим на самый опаздываемый заказ на 15 20 минут. Не пойму Где логика? Где здесь логика? Зачем ты Олень, (я говорил тогда помягче и деликатнее) берешь специально такие заказы, чтобы мы приезжали опаздывая, даже если мы мчимся на всех парах, как это по сути и было. Он в ответ начал кричать - ну не твое это не твое, давай лучше ты отправишься в другой Даркстор Самоката на Одесской 22. Или иди ты уже в Сбер или Яндекс еду, где не нужно быть таким быстрым. А здесь в самокате нужно быть быстрым, как гепард! Как олимпийский чемпион и вело супермен, не имеющий права на передышку, никогда не отстающий сверхчеловек под амфетамином. Или еще каким допингом. На обратном пути также прямо под колеса кинулась собака, и я уже изрядно злой на этого мудака, крикнул ей "Пошла ты б.. " при этом после этого, я даже держа одной рукой руль а другой рукой балансируя тяжелую коробку, от торопливости вызванной идиотизмом этого дурака Артема сьехавшую набок, успел извиниться перед хозяевами.
Эпилог
На подьезде к последнему разу он сказал, что это не мое и мне нужно в другой отдел. На что я ему сказал, если ты такой уверенный и шлем не одеваешь, то это твои проблемы, так и мои штрафы при опоздании тоже мои проблемы, верно? Так это проблема всего магазина, ты теряешь его время! - крикнул этот защитник своего магазина, твердый рыцарь Самоката Артем.
Там он начал дико кричать при товароведе чтобы все слышали что я копошусь что я медленный и что таких тормозов как я надо гнать и торопить постоянно. И разразился целой гигантской тирадой о том что я послал н####" собаку, тем самым опозорив честь фирмы Самоката.Упустив конечно деталь, что я пытался отогнать собаку когда она кинулась под колеса. Если бы эта честь хотя бы была еще) Самое позорное для Аси, на вид милой девочки товароведа,что она слушала это дерьмо и когда я спросил ее зачем вы вообще держите этого охламона, она сказала что он работает тут давно, и он нормальный работник. Хз знает, может они братья и сестры, или диаспора какая, круговая порука, в общем. Такой наглости я реально уже не мог терпеть и сказал ему, уже уходя "Надеюсь мы больше не увидимся, ладно?" И это подобие человека ответило "Желаю тебе попасть под мою машину белую Гранту, я тебя разорву". Я ему ответил "а ты в курсе что Гранта плохо краш тест прошла? На 4 балла из 16. Лучше бы нормальную машину купил". "а чтобы тебя сбить и по земле раскатать мне вполне хватит"- насмешливо добавил этот дурачок. Я не выдержал и ответил этому помойному хиляку-дрищу "А тебе желаю встретить своего М. Ефремова, который в свое время на джипе разорвал Гранту". Те даже затихли не зная, что сказать, а может даже не поняли, что к чему.
" Ты копошишься, копошишься копошишься копошишься. "А как мне не копошиться, Олень ты помойный, если я вообще первый раз работаю в вашей поганой конторке. Работайте сами на своей латифундии, но поняв что такого длинного слова люди с их интеллектом не знают, я добавил," вы самые настоящие современные рабовладельцы, вы армейские деды в самой худшем смысле этого слова" Вам главное дое.аться до малейшей пылинки, если хоть какая то пылинка и раздуть затем эту пылинку до предела". Вот и иди тогда на Одесскую работать, говорит он, а нам тут такие не нужны. А нахер в принципе мне ваша помойная шарашка нужна? Лучше найти любое другое место где нет таких Артемов и прочего отребья. Ему и мне повезло что рядом были сборщики и из них пара мусульман, поэтому мне не придется садиться в тюрьму и выплачивать деньги на лечение этого поехавшего нарика, и через пару минут я уже пожелал всем добра, сказав, что бог простит их, надеюсь, что в данной фирме мне никогда не придется работать.
P. S на выходе спасибо курьеру по имени Ислам(Муслим?) на выходе, что успокоил меня, сказав, что мы братья по вере. Я мусульманин, а ты христианин, и напряжение спало.
P. P. S пройдя к пешеходному переходу, увидел троих соседей и соседку с ними, которые спросили как пройтись до местного Суши Бара. Показывая дорогу, напряжение немного спало, и,получилось немного развеяться. Надеюсь я буду умнее, когда в следующий раз буду выбирать место для фитнеса. Если кто может, расскажите плюсы и минусы таких фирм как Достависта, Сдек, Яндекс, Сбермаркет. Заранее всем спасибо, что дочитали до конца эту тираду. Я не мог держать это в себе. Потому, что это реально был полный... Ну, просто полный, как говорил один небезизвестный товарищ...
Сегодня прибудет курьер, привезет новенький MacBook M3 - черный красивый!
Курьер бежит ко мне с Маком :-)
Но почему, как всегда, он приедет в то время когда у меня будет встреча - на которой я буду вещать команде "про космические корабли бороздящие просторы большого театра", и на самом эпическом моменте - появится курьер.
Наверное у всех курьеров есть доступ к моему календарю, они выбирают время когда у меня самая важная встреча, приезжают, стоят под дверью, слушают... и когда чувствуют самую кульминация: динь-динь, распишитесь пожалуйста 😈
«Чат на чат» — новое развлекательное шоу RUTUBE. В нем два известных гостя соревнуются, у кого смешнее друзья. Звезды создают групповые чаты с близкими людьми и в каждом раунде присылают им забавные челленджи и задания. Команда, которая окажется креативнее, побеждает.
Отправляю периодически сувениры своим подопечным по работе(по всей России разбросаны), пару шоколадок Аля сникерс и Баунти, микрокоробочку чая и сувенирный значок.
Работа у них умственная, по этому подкалываю старой рекламой...
Содержимое метафорическое, дешевле отправки стоит. Две, три посылки раз в месяц.
Обычно порядок действий был - сделал заказ на сайте выбрав доставку с их упаковкой (xs), пришел, запихнул в коробку, они заклеили, взял бумажки об отправке, оплатил, ушел. Сразу отправил номер получателю. Получатель через три/пять дней радуються сникерсу и значку. Пару раз заказывал посерьёзнее упаковку и кружку отправлял фирменную эксклюзивную допом. Никогда никаких проблем.
Все поменялось с этого месяца. Решил таки "че мучиться", оплачу на сайте, неудобно каждый раз по отдельности на их экранчик с куаркодом наводить, элементарных терминалов нет же.
Оформляю отправки с упаковкой, оплачиваю, получаю чеки, иду покупаю шоколадки по дороге в их пункт. Раскидываю по трем посылкам. Заклеивают скотчем, клеют их служебные наклейки, выдают накладные. Все. Ушел.
На следующий день, забыв что забыл отправить коды заказа получателям, залезаю в ЛК. Все посылки едут, одна на подлете (30км от места отправки получатель) и вот на одной из трех посылок висит - "а не доплатите ли вы 66руб?" без уведомлений, без предупреждений - бонусом получателю.
Даю им номер заказа, зачем посмотреть кто с ними переписывается...
Они перемерили спустя сутки и вес одной коробки увеличился по инфе вдвое и размер прибавился... Правда это уже в втором по пути сортировочном центре. Т.е. я должен верить им на слово. Ладно, был за рулем еду домой. Залезаю оплатить...
Удивительно и цифры другие и не работает оплата.
Они сожалеют😆😆😆 Доехал до дома, вылез оплачиваю с браузера.
Оплата прошла. Залезаю в ЛК. А там вторая посылка, едет через пол страны. И подорожала на... Те же 66 руб.
Удивительно, они перемерили и вторую посылку в их же собственной коробке, и коробка не только увеличилась по весу, но и по размерам где-то больше, где-то заметно меньше чем в их же собственном калькуляторе. Их собственная коробка. Про вес молчу.
А самое удивительное, что во всех трех коробках идентичное содержимое в идентичных их собственных коробках. Две коробки различаются не только по их параметрам, но и между собой. Об этом, без уведомления, просто информируют получателя с требованием доплатить.
Как получатель, я с таким однажды сталкивался у них. Мне просто постфактум предложили доплатить за заказ из интернет магазина. Я посчитал что это магазин наё...к и просто отказался от получения. А выходит вон как.
Ну что ж. Не нужен им постоянный клиент, одно буду отправлять почтой России или DPD. Они тоже не без приколов, но там по расчетам все четко. Мне насрать в принципе на доплату. Меня напрягает то самое нарушение ЗоЗПП. 16 статья и разделы третьей главы. Т. Е. Если бы в пункте при приемке, мне хоть что то бы сказали, я бы слова не сказал, просто оплатил видя наглядность. А так мы имеем три, идентичных по содержимому, посылки в фирменных коробках, едущие в три части нашей страны. А вот так они выглядят в СДЭК, спустя сутки и километры от пункта приема. и напомню что в чате вообще другое называли - т.е. наебалово у них даже не согласовано друг с другом.
По моему это называется просто - СДЭК контора наебщиков! спасибо, наелся. Больше пользоваться не буду. И заодно другим не посоветую...
Заказал через АлиЭспресс товар, логистика сейчас довольно часто идет через СДЭК. Как правило эти перевозки СДЭК'ом довольно быстрые и корректные. СДЭК, получив курьерский груз, создает статус "Принят на доставку", ну и дальше по городам и весям - обычно быстро и четко - с оповещением через приложение или в статусе ЛК на сайте.
В этот раз что-то пошло не так.. Нет, с первого взгляда - всё норм: СДЭК указал "Принят на доставку" (Уссурийск), в тот же день посылка отправлена в г.Владивосток, на следующий день статус СДЭК изменился на "прибыл в сортировочный центр" (Владивосток). Далее груз должен был быть отправлен к получателю. Но не был отправлен. Ни через день, ни через два, ни через три.. уже прошел срок предполагаемого вручения, а груз не шевелился.
Думаю - вроде не Новый год, коллапса транспортного тоже не ожидается - напишу в чат, в приложении. Написал. Получаю ответ: заказ номер такой-то в нашу компанию еще не поступил, по вопросам передачи обращайтесь к отправителю.
Я аж чаем поперхнулся. Думаю - стоп, посылок у меня несколько, походу Акелла промахнулся и я посмотрел не в ту строчку.. Но нет - посмотрел верно.
Отсылаю скриншот - в ответ вежливое: у нас нет посылки - обращайтесь к отправителю. Спрашиваю - все ли видно на скриншоте - статус "доставили до Владивостока"? - получаю оригинальное:
- Данные фиктивны, посылки нет в нашей компании.
Я пишу - это же данные вашей компании. Присылаю скрин уже с сайта СДЭК - и не получаю ответа совсем.
Звоню оператору СДЭК - мне сообщают примерно ту же информацию - в СДЭК груза нет, а данные фиктивные. И мой случай не единственный. А я понять не могу - что значит фиктивные? Кто-то встроился в систему протоколирования СДЭК?? Их хакнули???! Или?... Спрашиваю - вы груз не получали, но поставили статус "получили"?А потом поставили статус, что "полученное отправили в другой город"? А на следующий день поменяли статус на "получен в другом городе"?
- Да.
- Зачем?
Мнется, не может ответить. Я спрашиваю - это вообще нормально, что перевозчик оповещает о прохождении груза, не имея фактически его в работе? Оператор находит ответ - вам позвонят и все расскажут! Ок.
Через несколько часов звонок - ждете по накладной такой-то? Да.
У нас груза нет, прерываю - мой телефон ведет запись, назвайте вещи своими именами. Разговор был как пластинка по кругу - мы не имеем этого груза, есть какая-то схема, по которой я получив такой статус - должен был отсчитать какое-то количество дней и только тогда, примерно, груз попадет в Россию и будет реально принят СДЭК... Што? Зачем мне эти непонятные калькуляции, когда есть прямая информация от перевозчика - вот получили, вот отправили, вот дата доставки.. Нуууу.. Спрашиваю - фиктивные? Ну да, фиктивные.
Говорю - объясните - зачем вы даете фиктивную информацию по этому грузу? Не может ответить.
Снова пообещали дать обратную связь. Не дали - просто тихо забыли.
После завершения разговора я полез гуглить - случаи подобные есть, оказывается еще в 2020 году СДЭК применял подобную практику (так как Pikabu пишет что сайт рекомендаций нельзя писать - ниже снимок с отзыва).
И не только в 2020. Есть и другие отзывы.
Так что да, я не единственный с такой ситуацией.
Осталось понять - как теперь планировать работу с грузом, если статус и сроки груза у перевозчика могут не значат ничего, - просто "нарисованы".
Поведаю вам мою историю работы с чудеснейшей компанией СДЭК. В Новый год человек отправил мне подарок стоимостью 80.000р+ Отправлял из города Владивосток,посылка должна была приехать 16.01,приблизительно 2 недели. По итогу посылку отправили не пойми куда,потеряли её,3 недели не могли дать ответ где посылка и что с ней,в конце концов под конец Января посылка оказывается в Петропавловск-Камчатский,откуда её за каким-то лешим отправляют обратно во Владивосток и ориентировочная дата прибытия во Владивосток 24.02. То есть два месяца посылка путешествовала не пойми где,и едет в тот же город откуда её отправляли. По всей видимости приедет она не раньше марта,а это уже 4-й месяц пойдет,дай бог если все внутри окажется целым,в чем я конечно же сомневаюсь. Ответ СДЭК-а просто поражает,они попросили прощения и в качестве компенсации предложили 500 балов Такого свинского отношения к клиентам я честно скажу не видел даже на Почте России.
Заказывал отправление СДЭКом от двери до двери, из Нижнего Новгорода до Екатеринбурга, сказали: "Есть тариф базовый: доставка 3-4 дня и 1-2 дня экспресс", т.к. документы нужны срочно, выбрал экспресс. Передана посылка 01.02, оказывается это не считается днем доставки, а только днем приемки, но даже 05.01 посылка не была доставлена(сб и вс не считаем), менеджер объяснила: "У нас есть экспресс и супер экспресс, 3-4 дня и 1-2 дня соответственно", мол я выбрал простой экспресс. Откуда взялись новые формулировки мне не известно, спорить не стал, пообещали привезти 06.02. Время 17-46, доставки нет, захожу отследить посылку, а ее отправили по ошибке в Новосибирск.... Обещают 08.02... но уже поздно. В общем пригорело знатно.
Стоимость доставки около 850р.+
Зашел на сайт Почты России, сравнить сроки и цены
сроки почти те же, цена не существенно, но дешевле.
Кто пользовался последнее время их услугами, реальность совпадаем с онлайн расчетом? Часто ли бывают подобные "косяки" у СДЭКа? Или может посоветуете другую курьерскую службу?
Что имеем: три уровня, на каждом свой предмет Что надо сделать: разделить их ровнехонько на четыре части Что получим: промокод на хорошую скидку, а самые точные — награду в профиль
Сделал заказ на Алиэкспресс купил 3D принтер - Продаваец отправил заказ через говно сдэк груз ехал около месяца доставка была курьером как любой дорогой товар и вот день Х звонит курьер говорит могу доставить ваш груз на указанный вами адрес звонит в будний день на что я ему ответил что я на работе и визите его сюда или давайте в другой день на что он отказался вести на работу и сказал что давайте я оставлю груз в ближнем к моему дому пункту мне было неособо удобно общаться и я согласился не подумав что он висит 25к и что как я его попро 2 квартала ну да ладно на следующий день я приехал в пунк выдачи сотрудник спросил код из смс и после покатил мой груз ещё он не вырулил иза угла склада как я увидел порвоную коробку и что она вскрывалась что сразу было озвучено сотруднику на что ответили может осмотреть груз вон там на столе под камеру при осмотре было видно что принтер 🖨 уронили углом что оставило вмятину и смещения с посадочных мест одной из панелей на что я ответил что груз повреждён и я отказываюсь его получать на что мне сказали что вы его уже получили сообщив смс код все претензии к продавцу тобишь по саежиму следам повреждений видно что курьер при получении груза или в момент когда он пер его от машины до пункта он полскальзнулся вкарячев мой груз что видно по коробке и что он пытался не вскрывая убидится в том повредил ли он груз или нет но видимо этого ему показалась недостаточно и они вскрыли международное отравления увидив косяк решили меня оправкинуть не дав осмотреть товар до получения, после всего этого тут же составил претензию что груз повреждён дали ответ что будем шерстить камеры с пустя 4 дня позвонили и дали ответ что компенсации будет выплачена отправителю тобишь продавцу вот такие дела алиэкспресс меня бараднул сославшись что претензии к перевозчику сдэк бараднул меня как этог принтер 🖨 потерял товарный вид и издаёт свисты и скрипы несмотря что всё что только возможно залито по уши смазкой.