Работал я в компьютерном сервисе, думаю его все знают, из трёх букв. Пришла ко мне армянка, говорит- телефон покупала у вас не работает.Проверил- нет никакой реакции на нажатие кнопки включение, даже если запитать в обход аккумулятора- с помощью внешнего блока питания. Ну ок- принимаю его в гарантийный ремонт. Оформил всё как полагается. Отдал ей заказ наряд. Та мне говорит- хочу получить подменный аппарат на время ремонта.
Ок- подменные телефоны были в наличии на складе, принёс ей что было- lenovo a319. Та дала паспорт для того чтоб сделать его копию и та написали расписку о взятии телефона. Именно из паспорта я узнал что та армянка-у той место рождения вписано- город Ереван.
Ну ок- расписку та написала, я достал телефон из коробки, начал его включать- увидел на экране логотип lenovo- та говорит- не нужно включать. Я откинул крышку с телефона, снял АКБ чтоб остановить процесс запуска. Вернул акб обратно, закинул крышку, положил аппарат в коробку. Коробку отдал ей- та ее забрала и ушла.
Проходит дней 42- у ее основного аппарата подкосило плату. Плат нет в наличии- звоним ей, говорим- приходите забирайте деньги и подмену верните.
Та приносит подмену, я включаю- вижу экран раздавлен. Говорю ей- в таком виде не можем принять его по гарантии. Та начала кричать не своим голосом, типа как так- я святоша, брала телефон якобы для того, чтоб подстраховать себя- вдруг мой брат свой старый телефон не может мне дать погонять. Но поскольку брат расщедрился и дал старый аппарат свой, то я ваш из коробки даже не доставала и якобы он был таким.
Я был не преклоннен, говорю- ничего не знаю. У меня в 24 года нет деменции. Я когда вам лично отдавал телефон- видел что экран рабочий, сам себя раздавить он не мог.
В итоге за ней скопилась очередь человека 3, и к счастью через 5 минут та наоралась как ужаленная, выбилась из сил. Я ей говорю- вы криком вопрос не решите. У вас есть 4 варианта что делать.
Та- и какие же?
я- Ну первый вариант- закажите в китае новый экран, поменяйте его, после принесите телефон нам, мы примем.
Второй вариант- если сами менять не умеете экраны, то обратитесь к тому кто умеет. После принесите телефон нам- мы также примем.
Третий вариант- выкупите давленный телефон за ту цену что в расписке указана- вроде 2500р была, а после можете забрать деньги за ваш основной телефон- там сумма была вроде 3200р
И четвертый вариант- можете ничего не делать. Давленный телефон будет вечно находиться у вас, а деньги за ваш основной телефон будут вечно храниться у нас.
Та говорит- что значит вечно?
Я- ну вечно, это значит что пока мы как организация существуем, не обанкротились, и вы как человек живы. Вот что значит вечно.
та- а если умру завтра, тогда как быть с деньгами и телефоном?
Я- ну если вы помрёте- то думаю что ничего страшного на том свете с вами без телефона не случится
Та- в смысле не случится?
Я- вам в прейсподней зачем телефон нужен то? вы кому звонить то задумали? Сатане? Или Мефистофелю? Так я думаю они с вами сами свяжутся- когда захотят поближе познакомиться.
Та офигела- говорит- давайте жалобную книгу. Книга была общей на сервис и на магазин- я ее отправил писать жалобу в магазин,ибо она находилась там. Следующий за ней мужчина лет 55 с телевизором, говорит мне:
- а почему в прейсподню то?
я- так она тут кричит так, что для нее уже индивидуальный котёл забронирован пожизненно.
Тот усмехнулся
PS В итоге девка написала в книге: сотрудник оскорбляет меня на почве религиозной ненависти. Он желает чтоб я в случае смерти попала в прейсподнюю
Над этой записью сотрудники потом угорали