В чем проблема сделать двухметровые нормальные полки и убрать все боковухи нахрен? Ну пусть билет чутка подорожает - просто нахрена этот дискомфорт?
Нормально так, чутка...если поделить да помножить это плюсом процентов 50 сверху.
Сюда же - полная модернизация всего плацкартного состава, а это тысячи вагонов на всю страну. Это кто будет оплачивать, сколько процентов закладывать? А люди, которые боковухи покупают, им куда? Не все там нищеброды-толстяки-вонючки, так что. Просто по многим направлениям спрос выше, чем предложение. Ну что поделать, если ехать нужно сегодня, а остались только боковухи. Покупаю, терплю неудобства, но еду, потому что это важнее, чем сокрушательства по поводу дискомфорта.
Автор купил верхнюю полку в плацкарте и давай ныть. Для особ требовательных есть вообще-то СВ, самолет, аренда лимузина.
PS. История завершилась хорошей концовкой. Из магазина позвонили, извинились, ждут за товаром, произошла ошибка на стадии доставки у них. Спасибо и за то.
Доброго времени суток! Сразу говорю не ради денег пост. Я хорошо зарабатываю. Ситуация такая. В торговой сети" М." был заказан товар (пылесос). Маме хотел подарить на 8 марта такую нужную в хозяйстве вещь. Заказана доставка до ее адреса. На следующий день с магазина моей матери позвонили, запросили коды в смс для доставки, она продиктовала. Я живу и работаю в другом городе, поэтому вся история произошедшего развивалась не перед моими глазами. Далее мать целый день ждет доставку - ничего не привозят. Я набираю горячую линию. Оператор отвечает, что доставка по непонятной причине отменена, заберите утром товар сами. Захожу в личный кабинет, делаю скрин, действительно, указан адрес магазина, код товара и что его можно забирать. Утром мать приезжает туда, но ей не могут объяснить, где покупка, плетут чепуху про сбои в сети. Мои переговоры с работниками сети М. в итоге пришли к тому, что оказывается товар мы сами уже забрали. По итогу написаны обращения в в саму торговую сеть, в прокуратуру, завтра мама поедет напишет заявление в полицию по факту кражи. Занавес. Пост написан сумбурно и второпях, если что-то не понятно, поясню в комментариях. Цель одна - предупредить покупателей о том, что даже в крупных торговых сетях происходят такие казусы, мягко говоря, а на самом деле примитивное мошенничество. От названия этой сети теперь только один негатив на уме.
Читал,что по жалобе одной невменяемой старухи, чуть пивную не закрыли. У нас лет 7 назад из за жалобы деда чуть всех не закрыли.
В общем дедок затопил квартиру, шланг на бочок унитаза не то треснул,не то отлетел. Дед в это время был на даче. В общем подали на деда в суд. Дед бил пяткой в грудь и кричал,что у него был гидроудар, виновата управляющая компания. Короче, суд назначил судебную экспертизу с одним вопросом «какова стоимость ремонта квартиры после залива»? Поручил суд экспертизу в нашу богадельню.
Экспертизу мы провели, насчитали что то около 100 тысяч с копейками. Сдали дело в суд, думали забыть про него, но тут нам позвонили из целой прокуратуру вызвали на допрос. Короче дед оказался не то бывшим следователем, не то дедом следователя, не то сыном маминой подруги следователя. Дедушка обвинил суд, управляющую компанию,соседей которых затопил и нас экспертов в создании целой ОПС, с целью выманивая его денежных средств. В итоге пошли мы с шефом к товарищу следователю писать чисто-сердешное,долго объясняли ему на пальцах,что да как. Объяснялась им укашка, соседи, разве что судью не трогали. Хотя как нам говорил юрист истцов он и на судью в квалификационную коллегию подал жалобу. Но дед уважаемый человек, в узких кругах… мурыжили нас так пару месяцев. Все конечно прекратили, и отстали от нас, но спрашивали, что мол так много то насчитали такому уважаемому человеку.
В целом, ничего страшного не произошло, кроме потерянного времени и немножко нервов. Но в нашей стране, если ты достачно ебанут и стар, то можешь заебать кого угодно. Многим проще согласиться со старым кляузником, чем писать отписки, с бизнеса не убудет че, а старым маразматикам у нас почет.
А ещё тот мальчуган, в том посте, жалуется на цены в вагоне-ресторане. Он, дитя, даже не знает , что буржуи из РЖД, уже давным давно открестились от кормления пассажиров в своих поездах, отдав это дело на откуп всяким левым говноконторам. И вот отравился ты "солянкой" из членов бродячих блоховозов , а РЖД тебе ответит на твои претензии:А ЭТО НЕ МЫ! ЭТО ВСЁ ОНИ! А У НАС ЛАПКИ!!! Особенно, если ты снял галочку напротив страхования при покупке билета. Опровергните. Только с пруфами, а не ссылками на законы о защите прав потребителя.
Всем привет! Вот уже почти 4 месяца как я пытаюсь решить вопрос с @Megamarket, "полюбовно". Но что-то это совсем не получается, поэтому я решил обратиться к силе Пикабу. Ну а если не получится, то хотя бы предостерегу других.
Итак, решил я 1-го декабря заказать подарки. А учитывая сколько у меня было бонусов "спасибо" и как активно Мегамаркет рассылал промокоды перед Новым годом, выбор пал именно на этот маркетплейс. Поэтому первого декабря были заказаны прекрасные сноуборды. А дальше моей ошибкой было то, что я решил почти всю сумму оплатить бонусами "Спасибо", а именно 39500 бонусов и 500 рублей за 2 сноуборда
Спустя дней 5 мне подсказали, что сноуборд подбирается не только по росту, но и по весу, поэтому один сноуборд я решил вернуть, т.к. он явно не подходил. Открыл обращение CCS-4942499, на которое сам продавец ответил моментально и подтвердил возврат. Уже 15.12.23 я отвёз сноуборд в магазин, и мне почти сразу поступили именно от продавца деньги в размере 250 рублей. А вот оставшуюся часть в бонусах должен был вернуть именно Мегамаркет. По правилам сервиса делают они это в срок до 5 рабочих дней
Но, как видите, даже через 13 дней не было не то, что возврата, а вообще никакого ответа в принципе. При этом, я им много раз звонил в этот период. 28.12.23 они даже открыли ещё одно обращение GDS-2696699. А вот уже 29.12.23 они решили, что все свои обязательства выполнили и закрыли оба обращения
С этого я знатно офигел и принялся снова им названивать. В итоге они согласились открыть ещё одно обращение от 29.12.23 с номером GDS-2701414, на которое благополучно просто забили
При этом, ещё 15.01.24 я вспомнил, что являюсь премиальным клиентом @Sber, при этом такой статус дали мне именно они. И я ошибочно решил, что Сбер ценит своих клиентов и что раз я платил их картой в их дочерней компании, то это хоть как-то может повлиять на ситуацию, поэтому обратился к ним, а они открыли обращение 2401157001931668. Но с тех пор они лишь 3 раза переносили срок решения.
Ну а мне лишь осталось ещё раз попробовать обратиться в Мегамаркет, где мне 29.01.24 открыли ещё одно обращение с номером GDS-2894729. Но, как вы понимаете, никаких сроков решения проблемы не называется, все операторы Мегамаркета просто говорят "ждите", а операторы Сбера тупо переключают на операторов Мегамаркета, и те снова говорят "ждите". Ни раз тут видел, что после таких постов организации хоть как-то реагируют, хотя шансов мало и, видимо, придётся снова подавать на Мегамаркет в суд.
Ну и, возможно, кого-то этот пост убережёт от таких же ошибок.
Всем привет котаны! Миллион лет не заходил в пикабу, но жеппоподжигательный экспириенс, любезно предоставленный фирмой Ozon, заставил выйти в свет и побрюзжать про то, какие они три-два-расы. Это не первый мой пост про Озон (а именно про днищность их сервиса), но нынче маразм достиг неадекватного градуса.
Очень коротко о том, что я думаю о данном сервисе
Немного предыстории – я сейчас нахожусь в Узбекистане, где работаю в местном вузе преподавателем. Тут дела с различными техническими приблудами обстоят так себе, поэтому народу проще заказать технику из-за границы. Успешно заказывал из Германии и США, но черт меня дернул зайти на озон и увидеть, что у меня там аж 4 тысячи рублей висит на счете, которые мне кто-то когда-то дарил подарочной картой. Дело было 28 января, и я решил перед днем рождения обновить себе наушники на замену сдохшим airpods pro. Выбор пал на TWS от beats, которые с учетом бонусных денег оказались очень даже по вкусной цене несмотря на наценку озона.
Вооот такие себе заказал. Просто потому, что вроде как должны бесшовно работать с яблочной техникой.
Заказал, жду. Срок доставки – почти месяц, в другую страну это теоретически терпимо, хотя с Амазона мне товары в жаркий Ташкент приходили за 14 дней. Озон прислал информацию, что отправил наушники какой-то мутной службой доставки, при этом трек не отслеживается – первый звоночек. Когда наушники должны прийти (20 февраля), меня обрадовали сообщением, что надо бы местный номер сказать, а то ТК не может связаться и запросить информацию для растаможки, ведь в инфе только российский номер. Ну хорошо, мне несложно – номер дал, получил новый срок доставки, уже на неделю позже, с 26 по 28 февраля. Как вы понимаете, за это время также никто из ТК со мной не связался, только в кабинете озона пришло сообщение, что вам выслано смс с ссылкой на сбор персональных данных…Никакого смс не приходило – чудеса да и только. В тот момент я уже решил отказаться от заказа, потому как почувствовал пятой точкой, что останусь я без денег и без наушников… На что эта контора озоновских тридварасов заявляет, что отменить заказ нельзя, пока он в пути. Хотя правила торговли (официальный свод правил, по которым осуществляется торговля в РФ) четко объясняют, что покупатель может отменить заказ в любой момент до передачи товара. Короче, с горем пополам я сутками пробивался через упоротого бота, которому просто так не задать вопрос, надо прям в лучших традициях квестов нулевых выйти на правильную вилку, чтобы это нейронное чмо позвало оператора, который заглянет на огонек минут через 15-20-30. А ты сиди, жди и судорожно обновляй чат, потому как иначе тебе скинут отписку и за 5 минут без ответа закроют обращение. И сиди дальше вызволяй джина из бутылки. Короче, теперь мне заявляют, что новый срок ожидания – 6-8 марта. «Ждите, придет в пункт – отмените!»
Клиент по мнению Озон.
Это классно, но товар в пункт не придет, ведь его никто не растаможил, и судя по всему не собирается. Учитывая, что трек не бьется, того товара и в целом может не быть, поэтому ясности нет от слова совсем. Короче, 4 раза направлял сотрудник запрос на отмену товара (который еще почему-то надо ждать 3 суток!) и все разы писал, что «Ой, отменить не удалось! Но ты не лох, напиши нам еще раз, и получи новый отказ через новые 72 часа ожидания!». В общем, бомбит меня конкретно, так как, видимо, своих денег я не увижу, ведь технически товар все еще на доставке, и у бедных криворучек из озон нет «технической возможности» его отменить и разобраться с контрагентом вместо того, чтобы футболить десятки часов своего клиента. По итогу имеем, что заказ сделан 28 января, а на дворе 4 марта - Озон примерно через 3 дня снова пришлет мне сообщение, что отменить заказ не получилось, дождитесь его доставки в пункт выдачи, чего никогда не случится :D
Хотелось бы еще отметить, что во время общения ни 1 сотрудник поддержки не отвечал нормально на поставленные вопросы, а писал общие отписки невпопад. У меня сложилось впечатление, что общался я натурально с нейросетью, а не живым человеком. Какой смысл поста? Попердеть и пожаловаться на несправедливую жизнь, а также предостеречь тех, кто может необдуманно заказать что-то у этих жопожников.
ПС: @Ozon, вам есть что сказать, болезные? Зачем нарушаете правила торговли и людей футболите по всей своей поддержке туда-сюда? Для референса, номер заказа - 08490293-0041
Ну что ж... Оказывается, Авито тоже умеет что-то делать лучше. Не знаю, было ли у них это уже в разработке на момент написания моего гневного отзыва, или они догадались до этого после, но результат есть:
они добавили возможность подтверждения самозанятости через Госуслуги, и вуа-ля, готово. Дополнительных уведомлений об это не было, и я тыкнул туда почти случайно, просто проверит, изменилось что или нет. Увидел новый пункт "через Госуслуги" и на радостях сразу тыкнул, мало ли, вдруг передумают)))) Должен отметить, что это уже второй случай у меня, когда после написания негативного отзыва происходят какие-то изменения к лучшему. Первый был с подпиской Яндекс-Плюс, второй - вот он, с Авито. Повторюсь, насчет Авито я допускаю, что это "совпадение", и у них уже готовилось данное решение, но, как говорил мастер Угвей, "There are no accidents" ("Случайностей не бывает").