Лотерея Вкусвилл
Быструю доставку от ВкусВилл за 149 нужно переупаковать в новую концепцию: «Давай сыграем в игру: если привезем за пол часа - 149 р, если нет - бесплатно.» А на то что вам нужно получить заказ быстро, именно поэтому вы решили доплатить за доставку - нам насрать.
Пост-благодарность
О том как одна компания произвела на меня неизгладимое впечатление...
Я люблю кофе, причем люблю не смолу с 50 оттенков кислоты, а что-нибудь помягче. Поэтому обычно пью робусту (ха-ха, дешевка). Уганда, Вьетнам, Кения. Африканская робуста на мой взгляд самая любопытная - насыщенно ароматная, немного землистая, практически без кислоты. И так получилось, что остановилась я на кофе фирмы Aroti. А потом получилось так, что ВБ, на котором я заказывала, начал мутить с доставкой, подлинностью, сроками годности, возвратами... и остро встал вопрос "а где теперь заказывать то?".
Решила спросить у самой компании. Напоминаю, я просто человек, который любит кофе, мои объемы 1 кг зерна в месяц, для них это в принципе не очень интересно, я думаю. К моему удивлению, откликнулись быстро, назначили менеджера, девушку Елену, мы с ней списались, созвонились, она с логистами просчитала варианты для меня и я отправилась думать.
Надумала я с заказом, мы оформили для меня 5 кг, отправили транспортной компанией по вкусной цене. ТК по пути где-то встряла на зимнике и запросила х2 от стоимости (всё нормально ребят?), Елена мне огорченно всё это сообщила, извинилась, сказала что компания оплатит этот косяк доставщика (там ещё был вариант от ТК ждать до июня месяца). В общем и целом мне показалось, что она за мою доставку переживала больше чем я сама.
И вот сегодня мой кофе в моих загребущих ручках. Свежая обжарка, умопомрачительный запах... Ура товарищи, и спасибо @Aroti, (если это ваш аккаунт). Отдельное спасибо девушке Елене за ответственность, чуткость и готовность помочь.
МегаМаркет. Крик души
Бомбит второй день от сервиса МегаМаркета. Специально заказал заранее на конкретную дату и время. Отпрашивался с работы, ждал, звонил. Прошёл все стадии от отрицания до принятия. И великолепного бота, который клялся и божился, что товар будет непременно сегодня... в час ночи ушел спать. С утра заказ упал в статус - У Курьера и "*битесь сами" не отменить, не дозвониться курьеру, когда он приедет - а кто его знает. Два часа попыток звонков и наконец-то живой человек говорит - "а не хотите ли вы перенести дату доставки (чтобы мы вас снова накололи и ничего не привезли)"
Спасибо товарищ, но в клоаку ваш сервис.
Я всё. Спасибо за внимание.
Если в городе нет азиатского магазина, что делать и куда бежать?
Для ЛЛ: открывать сайт, указанный ниже, а потом бежать на почту.
Всё началось с этого комментария под постом о корейской лапше и проблемах её купить:
"Это что за покемон?" - подумала я и поползла гуглить.
Итак. Представляю вашему вниманию интернет-магазин Коршоп. И если у вас в городе негде купить всякие интересности и вкусняшки из Азии - это прям находка. Ассортимент, честно говоря, ошеломительный. И стоит это всё в разы дешевле чем на озонах и ягодках. Инсейн, как сказали бы зуммеры.
Из минусов - кривоватая доставка (для небольших магазинов это норма) и, на мой взгляд, слабенькая служба поддержки. Почему? Потому что у меня был вопрос по доплате за доставку через СБП (на сайте форма оплаты на карту сбера переводом) и получился затык. Служба поддержки была скажем так не очень рада решать мой вопрос, на почту мне не отвечали, а потом я получила 2 противоречивых ответа:
Короче неприятная накладочка случилась. Ах, и да, доставка через почту - дороже. Эт для справок. Итак, я сделала небольшой заказ (для пробы) и сегодня он пришел.
Упаковано всё круто, ничего не разбилось, сверху лежит накладная:
Достаем и рассматриваем:
Маска, кстати, в подарок. Это очень приятно и классно. Кимчи попробована, сианласу погрызена, все свежее и вкусное. В общем и целом - рекомендую всем. Отличный магазин для тех, кто хочет попробовать лапшу, кимчи, косметику, сладости, а возможности купить нет.
По правилам института я вижу, что могу запихнуть этот пост сюда. Надеюсь он будет полезен)
ПыСы: Завтра буду готовить вкусняхи с тем что получила и с лао ган ма, уиииии!
История о том, как братишка Level Kitchen покушать принёс или доставка испорченной еды
Добрый день, дорогие друзья!
В Levelkitchen я заказал комплект еды на месяц и у меня сформировалось мнение об этой службе доставки.
Я хотел бы предостеречь о проблемах, которые могут возникнуть у потенциальных пользователей.
Начну с хорошего.
Несомненным плюсом могу выделить работу курьеров. На сайте можно выбрать промежуток времени в который будет производиться доставка, курьер заранее предупреждает о своем визите и каждый раз приезжает примерно в одно и тоже время.
Также в плюсы хочу отнести довольно очевидный плюс - большая экономия времени на готовку еды.
На этом плюсы заканчиваются и мы переходим к части, которую многие ожидают, читая этот пост.
Красивые названия и фото на сайте к сожалению не всегда соответствуют действительности.
Например перловку тут любят называть модным словом "барли".
Любые блюда которые предполагают изготовление из фарша на вкус и цвет будут как обычная столовская котлета. например так выглядит люля-кебаб.
А так, друга вариация котлет.
2. Вкус, к сожалению по вкусу блюда уступают хорошим столовкам. 70% блюд очень пресные. Многие блюда связанные с макаронными изделиями на дне лотка содержат большое количества масла либо воды, из-за чего верхнюю часть получается нормальной а нижняя утопает в жире/воде.
У всех блюд, где есть соуса внутри (шаурма, сэндвич, рулеты и т.д.) соуса не распределяются равномерно, обычно это 1 какой-то шматок в начале, по центру или в конце.
Level kitchen любит баловать бургерами и сендвичами и если вторые ещё можно съесть холодными, то с бургерами у них большие проблемы. У бургеров стабильно отмокают булки из-за этого, чтобы их можно было нормально есть их нужно греть в духовке.
На фото один из последних бургеров, который не спасла даже духовка, у него была очень мокрая булка, которую невозможно было отлепить (фото ниже).
3. Со вкусом можно было бы смириться, если бы помимо пресного вкус не приходила испорченная еда. В одну из первых доставок мне пришли ленивые вареники с испорченным соусом. Затем в течении месяца мне пришёл салат с плесенью. (прошу прощения, если испортил кому-то аппетит, Levelkitchen считает, что с этим блюдом все в порядке)
4. Плавно мы переходим к отделу клиентского сервиса. Каждый инцидент порчи я фиксировал и получал достаточно формальный ответ и 200 бонусных рублей, которые я могу потратить на следующие заказы. Стоит отметить, что у меня стоит ранняя доставка, я её получаю и сразу ставлю в холодильник.
Ответ по соусу кстати весьма занимательный
Я не понимаю как смешивая красный и белый соус может получится сине-зелёный цвет. Очевидно мне стоило съездить на производство и предложить руководству съесть это блюдо, если они уверены, что с ним всё в порядке.
В заключение могу сказать, что не кому не рекомендовал бы пользоваться этим сервисом. В случае возникновения каких-то проблем клиентский сервис говорит, что они проверили у себя образцы взятые с производства и у них всё хорошо, а проблема только у меня и вообще наверно я не сразу убираю еду в холодильник. И после такого ответа, они говорят, что так и быть дадут 200 бонусных рублей.. на следующий заказ..
Спасибо, больше заказывать не буду.
Как я боялся и радовался
Всем здрасте!
Кто-то скажет: пост - реклама, а я отвечу - я не специально, так получилось (денег мне не заносили, а жаль=)
Предыстория.
Когда-то давным-давно, кажется это был 16 год - я пускал слюни на PS VR, когда он только вышел. Еще тогда я говорил всем своим друзьям игроманам - вот второй я точно возьму! Ну и здравствуй 22, а затем и 23 год. Еще со дня рождения начал откладывать "подарочки" на покупку той самой заветной штуки - PS VR2. В наши непростые времена мною было принято решение что за "рупь" я сие удовольствие вряд ли куплю, а вот за капиталистическую зеленую бумажку - очень даже может быть, ну и поменял рубли на валюту. И разумеется сделал это не зря, ибо с тех пор как денюжку отложил - инфляция, бла-бла-бла, ну и естественно доллар вырос, а мне стало чуточку приятно, что планируемая покупка как бы обойдется немного дешевле.
У самурая нет цели, у самурая есть путь.
Деньги есть, купить вроде даже можно, вот только тащить придется из-за бугра (покупать у перекупов на родине - можно, но мягко скажем, дороговато). И что же нам на этот счет скажет гугль? А гугль говорит - хош тебе с Америки, хош тебе с Европы, Азии, да вообще откуда хош. Ну и здорово, подумал я! У меня ж доллары есть, их вроде все любят, но в штатах вроде как любят больше и тут я такой - а давай в асашай возьму! Ща валюту в крипту конвертну, да на виртуальную карточку запульну и на пээсовском сайте и закажу, а всякие ушлые почтальоны мне его пришлют. План капкан, подумал я... Но капиталистическая машина зачем-то прилепила к сайту Сони антифрод и куй ты дядя, что-то там купишь. ЗБС. Ладно, мы люди не гордые (да чтоб вам всем гореть в геене огненной), закажем в другом месте. Так, а что у нас с другим местом... Европа как-то уже не так приветлива как раньше, а там еще лимиты, пошлины, налоги, фу какая гадость. Азия всегда отдавала душком алиэкспресс, да и как-то ждать месяц-два тоже не улыбалось. И тут ко мне пришли арабы... Ну не то чтоб сами, скорее я к ним. Не было предела моему удивлению, когда узнал что у них есть Amazon! И тут где-то что-то приподнялось и появился здоровый румянец на щеках. Прелестно! Восхитительно! Дайте две! Будем думать - вопрос решен. Далее. А далее что остается? Всего лишь как-то мою прелесть перетащить сквозь бури дождь и грозы сюда, ко мне домой. Да еще и надеятся, что на ней посидит не более 5-7 человек.
А теперь про невры.
И тут я хочу передать привет @litemf ! Вы друзья мои, меня больше у себя не увидите! Нам таких друзей не надо. После того, как вы меня неделю с лишним томили в собственном соку, пока сами по народным приметам пытались определить - можно или нельзя выкупить и привезти мою прелесть с асашай, тьфу на вас. Это я чего об этом заговорил? А то что нужен настоящий волшебник, на голубом вертолете и бесплатно покажет кино. Пойдем у гугля спросим... И тут из пепла ядерного огня всплыли из толщи интернета "позитивные" отзывы обо всех компаниях, которые таскают вот от туда - вон сюда, к нам. Нет, правда - это тихий ужас, все отзывы просто ужасные и это касается всех. Выбирай любого (кроме litemf, потому что они откровенно тридварасы) - всё говно. И тут в ход пошли Факеры (фильм 2004 года). Какой цвет выбирают гении? Правильно, зеленый. А кто у нас самый зеленый? И барабанная дробь... Рискнем жизнью и здоровьем - выберем СДЭК. Их (подумал я), если что, можно хоть как-то пенетрировать (забегая вперед скажу, что не понадобилось).И так, имеем такую связку: арабский Амазон -- СДЭК -- я. Наступает 20 февраля, солнце светит, птички поют оформляю предзаказ на Амазоне. Первый седой волос пошел! Такс...ну вроде как 23 числа привезут СДЭКу, и это было хорошо. Я и валосердин ждем 23 февраля. Следующие два дня самым пожирающим заряд батареи моего телефона стало приложение Amazon, статусы проверял каждые 5 минут если не чаще. Ссыкатно? Конечно ссыкатно! Там вон какие дела, это вам не это. Тут мой личный параллельный импорт налаживается. И тут приходит оно, 3 сентября. Амазон торжественно сообщает, что пошел я на хер. Курьер курлы-курлы не смог доставить. Помогите люди добрые, хулиганы зрения лишают! Я давай туда-сюда, сдэк-амазон, что за дела, че почему? Никто ничего не понял, но через полтора часа Амазон изменил статус отправления на доставлено... И тут Штирлиц что-то заподозрил. Бульк - уведомление с фоткой что СДЭК посылку получил. Немного отлегло.
Я знаю, чем скорей уедешь ты, тем мы скорее вечно будем вместе.
Что-то подустал я писать эту простыню, срежем тут. 24 февраля СДЭК, он же Гога, он же Гриша, он же CDEK Global - отрапортовал, что денежки они у меня списали не просто так за красивые глаза, а за то что они подготовили мою посылку к отправке. Мальчик, водочки принеси, мы домой летим! Следующие дни для меня были как в тумане. До 1 марта ничего толком не отлёживалось и не трекалось. И тут как вдруг - 5 марта, бац-бац таможня, хлоп 6 марта в Москве и - хлоп, 7 марта забираю. И да, я очень хорошо провел 8 марта=)
Резюме.
Кто-то скажет мне повезло, может оно и правда так. И тем не менее, при всем благополучном исходе было тревожно связываться с такого рода отправкой на каждом ее этапе. Из тонн гневных отзывов понимаю, что люди попадают в сложные ситуации и, вероятно, это происходит достаточно часто, и все же - хорошие отзывы мало кто пишет. Люди чаще всего, когда все хорошо - молчат. Я хочу сказать большое спасибо @CDEK @CDEKkachestvo за прекрасно оказанную мне услугу! Все получилось быстро, дорого и сердито. Спасибо, что по сути, поучаствовали в истории с подарком мне на день варенья!=) На этом всё, я отрицаю существование вашей реальности и заменяю ее своей, теперь у меня есть PS VR2.
И вот как оно ехало:
1406824685
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Приходите и получайте! И больше не звоните сюда
Есть в моем славном городе одно злосчастное место Boxberry, с которым приходится периодически сталкиваться, т.к. бывает продаю на Авито.
В первый раз испытываешь шок, во второй гнев, в третий опять гнев, в четвертый начинаешь привыкать и становится интересно
Ответ от боксберри с 2019 г не поменялся.