Только что захожу на Госуслуги и вижу, что Тинькофф внезапно получил согласие на обработку моей биометрической информации. Я мальчик порядочный, пишу вопрос в поддержку банка, а там не стесняются. Мы, говорят, вам сторис показали, или баннер, а может ещё что, это и есть согласие, что же вы не сообразили.
Хорошо, что на Госуслугах это согласие в один клик отзывается
Сегодня в ночи в течение часа (!) пытался оплатить счета из ГИС ЖКХ через Почта-банк (оттуда только через него и можно, чтоб без комиссий)
Счёт в почта-банке и виртуальная карта у меня были, приложуха на телефон тоже установлена... Казалось бы, какие могут быть проблемы?!
Проблема первая - мобильное приложение почта-банка присылает коды подтверждения платежа в виде Push-уведомлений, но сразу же скрывает их звездочками **** ! Это-ж какая-то сука додумалась не только придумать такой "полезный" функционал, так ещё и так криво его реализовать! Не, ну мне вот правда уже интересно, от кого они, **ядь, прячут push-уведомление, которое приходит на то же самое устройство, на котором уже открыто мобильное приложение Почта-банка?!!! Это вот чтобы что, и главное, наху*?!!!
Пока висел в ожидании очереди к оператору в чате, решил проблему путём предоставления приложению права размещать всплывающие уведомления "понад усе". Оказывается, в этом всплывающем уведомлении (если его нечаянно не смахнуть) можно-таки прочитать код подтверждения... (техподдержка по итогу вообще посоветовала отключить push-уведомления, что в этом приложении тоже не так-то просто...)
ну так это же ещё не всё! Сегодня утром нахожу у себя СМС-ку в телефоне:
А это, оказывается, я просто в процессе блуждания по неочевидному интерфейсу мобильного Почта-банка мимоходом жмакнул на вот эту кнопочку:
Ну вот и всё! Оказывается, "подтверждение учётной записи" - это, по версии Почта-банка, смена пароля и номера телефона на Госуслугах (прям как у автора в исходном посте)! Хорошо однако, что телефон у меня двухсимковый и обе симки в порядке и активны. Ну вот чего тут ещё сказать?!... Пойду настройки Госуслуг на место возвращать...
1) То есть сделать в каждом городе или в стране, с номером телефона типа 8 800 звонки на которые безплатны, куда со всей страны могут и будут звонить ВСЕ ЖЕЛАЮЩИЕ со своими проблемами, вопросами, пожеланиями, идеями и жалобами, ЦЕНТР ПРИЁМА пожеланий, сообщений, замечаний по каким либо вопросам ЖКХ, улиц, городов, удобств, недостатков, предложений, работе служб, систем и так далее в городе и стране, и в этот кол центр посадить ну допустим 100-1000 сотрудниц чтобы они не только фиксировали сообщение но и решали достойно оно внимания или человек просто поболтать позвонил, и присваивают например этому сообщению категорию важности, срочности по 3-5 бальной системе и САМИ отправляют по нужным адресам электронным или в мессенджеры или на телефоны этих служб которые ответственны за данную задачу, и вызывают все нужные службы для оповещения о данной проблеме и постановки задачи, или для размышления специалистами в данной области достойно ли эта проблема, срочного текущего решения или эта идея и предложение воплощения и так далее.
Чтобы люди не искали телефоны кому там, какому главе, администратору, управе, службе, спецслужбе, ЖКХ позвонить, а звонили ВСЕ на ОДИН НОМЕР где звонок принимается, обрабатывается и пересылается в соответствующие службы потому что разобраться в этих структурах власти и кто за что отвечает и найти нужный телефон и туда дозвониться, обычному человеку не всегда по силам, многие телефоны банально не отвечают или говорят что очередь ожидающих сотрудника, возможности сказать что вы хотите, сейчас до горизонта ожидающих перед вами и что ждать вам своей очереди предстоит долго. Дозвониться до некоторых людей, служб, представителей власти иногда сложно, нереально или малореально, или на емайл шлешь сообщение а оно возвращается с сообщением что не прошло и не дошло и какая то там ошибка (реальный случай кстати это описан, недавно такое со мной было, писал письмо минут 20 отправил, а оно вернулось с сообщением что не прошло и не дошло по какой то причине), и так далее.
2) Потом второе предложение, идея на основе например Госуслуг или подобного сайта сделать подраздел куда ЛЮБОЙ желающий в два клика может отослать свое предложение, жалобу, замечание, идею что надо в его микрорайоне, районе, городе, может даже в доме, что сложного переслать в УК (управляющую компанию) это сообщение сотрудницам в этих вещах хорошо ориентирующихся, думаю дело одной минуты если у них будут все базы данных перед глазами и на компьютере. На госуслугах все идентифицированы - кто какого возраста, пола, адрес проживания, так, что шутников там быть недолжно как я понимаю, много по крайней мере, иначе можно припугивать особо отличившихся своим плохим поведением, временной блокировкой, на неделя, 2, 3, месяц на написание сообщений, жалоб, идей и предложений, это должно охладить пыл интернет хулиганов.
Как вам такое предложение, рабочая идея или не очень?
Друзья, всем привет! В декабре 2023 года мы с вами обсуждали вопросы, которые были связаны с «вечной сортировкой» ваших посылок Почтой России на моём ДЗЕН канале. Очень многим помог мой пост и у многих посылки двинулись с места. Для всех тех, у кого посылки до сих пор не сдвинулись с места и лежат на сортировке, могу рассказать, как можно ускорить данный процесс не выходя из дома.
Важно! Данная статья не несёт в себе призыв к действию. В статье я рассказываю вам про то, как у меня получилось ускорить процесс доставки моих посылок, которые застряли на сортировке. Каждый человек, который столкнулся с данной ситуацией может попробовать использовать эти варианты решения проблемы.
В благодарность, я буду очень рад, если вы подпишитесь на канал.
Ну, начнём! Если ваша посылка задерживается на сортировке уже больше недели, то у вас есть несколько вариантов для того, чтобы посылка начала движение!
1) Необходимо составить и отправить электронное заявление на розыск вашей посылки. Для начала, переходим на сайт: https://www.pochta.ru/claim и выбираем претензию на розыск почтового отправления по России. Если у вас возникли проблемы с международным отправлением, то разумеется, выбираем нужную претензию. Затем необходимо авторизоваться через Госуслуги или через ваш аккаунт Почты России.
Выбираем нужное!
2) То, что помогло мне! Пишем в Роскомнадзор! Для начала, необходимо открыть приложение Госуслуги на смартфоне. Можно также открыть и версию с компьютера. В поиске вводим следующее: «Роскомнадзор форма», далее «Жалоба почта России».
Затем выйдет окошко, где будет написано: «Сообщите о проблеме через Платформу обратной связи. Опишите ситуацию, кратко сформулируйте суть. В одном сообщении укажите одну проблему
- предложение или вопрос. Если проблем несколько, напишите о каждой отдельным сообщением. Ответ придёт на электронную почту и в личный».
Нажимаем на «через Платформу обратной связи» и откроется окно «Сообщите, что вас волнует» и начинаем заполнять форму и отправляем. Обязательно посмотрите по треку, где застряла посылка, в Яндексе ищем адрес сортировочного центра и выбираем «отмечаем» его на карте и отправляем обращение. Как правило, через сутки уже будут движения с вашей посылкой. Лично мне помог именно этот вариант.
Выбираем Госуслуги
Пишем в поиске «Роскомнадзор форма»
Пишем Жалоба почта России
Выбираем то, что подчёркнуто
Переходим к заполнению формы в Роскомнадзор
3) Ну и также вы можете написать в официальное сообщество Почты России в VK!
Друзья! Надеюсь, что данная статья поможет вам получить вашу посылку как можно скорее.
Напишите в комментарии, задержалась у вас посылка или нет? Ну и также буду благодарен за ваши лайки, подписку на канал и комментарии! Всем добра!
У кого-нибудь работает авторизация в ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) через веб ? На главной странице сайта где-то в начале октября пропала кнопка входа и с тех пор не появлялась. Гуглёж показывает, что я не один с такой проблемой и посему решил поинтересоваться публично (авось ответственные за сие заглянут на огонёк). Обращение в техподдержку ГИС ЖКХ о поломке сайта можно составить только через личный кабинет, авторизация в котором недоступна. Письма отправленные 4 дня назад на мыло support@dom.gosuslugi.ru до сих пор без ответа. ГИС ЖКХ - "всё" ?
Может кто сталкивался. Пытаюсь зайти на nalog.gov.ru с авторизацией через Госуслуги, - сайт отшивает с формулировкой, что у меня аккаунт подтверждён как-то не так. Написал в поддержку nalog.gov.ru, она попросила связаться с поддержкой Госуслуг и запросить у них как именно я проходил подтверждение.
Но поддержка Госуслуг - это не просто дно, это грёбаное днище. Один раз они даже ответили. И всё. Что делать дальше? Как подтвердить этот сраный аккаунт на этих всратых Госуслугах чтобы он стал правильно подтверждённым?
В МФЦ ходил, получил пароль, зашёл на сайт, поменял пароль от Госуслуг. Ничего не изменилось.
В поддержку писал, скриншот ниже.
На горячую линию звонил, там робот по кругу отфутболивает, до оператора так и не дошёл. Раз сто повторил, что мне нужен оператор, на что он просто повторяет: "на операторов большая нагрузка... попробуйте задать вопрос мне..."
Что ещё сделать??? Какие есть варианты? Если вы не отзовётесь, мы напишем в спортлото.
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.
Купил симкарту примерно 7-8 лет назад, где-то недели полторы назад приходит смс с информацией о том что мои паспортные данные не совпадают с данными указанными в договоре. Пишу в службу поддержки в их официальную группу вконтакте и одновременно в чат в приложении YOTA в телефоне что мне нужно сделать. И дальше начинается АД, Сплошные шаблонные ответы как будто я общаюсь не с операторами не с людьми а с роботами. Сделал всё как они просили и через госуслуги подтверждал (писало что данные не совпадают), и в точку отдела продаж ездил там мне продавец сообщил что новые данные обновил всё внес всё хорошо больше от вас ничего не требуется. НО КАК БЫ НЕ ТАК! Решил после посещения офиса вновь написать в техподдержку, узнать обновились данные или нет. И тут начинается САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ в приложении YOTA мне оператор ответил что вы успешно обновили паспортные данные больше ничего вам делать не надо ( ЕСТЬ СКРИНШОТ ПРИКРЕПЛЮ), НО в вконтакте YOTA поддержка пишет что ничего не поменялась езжайте снова в офис( СКРИНШОТ ПРИКРЕПЛЮ) у меня уже не хило так НАЧИНАЕТ ПОДГОРАТЬ. В смс пишут что номер заблокируют если данные не обновлю (на номер привязаны все аккаунты )