user5278524

На Пикабу
Дата рождения: 07 сентября 1996
поставил 7 плюсов и 0 минусов
102 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 1 пост 0 в горячем

Не покупайте симкарту YOTA если вам дороги ваши нервы

Не покупайте симкарту YOTA если вам дороги ваши нервы Yota, Сим-карта, Госуслуги, Служба поддержки, Сотовые операторы, Длиннопост
Не покупайте симкарту YOTA если вам дороги ваши нервы Yota, Сим-карта, Госуслуги, Служба поддержки, Сотовые операторы, Длиннопост

Купил симкарту примерно 7-8 лет назад, где-то недели полторы назад приходит смс с информацией о том что мои паспортные данные не совпадают с данными указанными в договоре. Пишу в службу поддержки в их официальную группу вконтакте и одновременно в чат в приложении YOTA в телефоне что мне нужно сделать. И дальше начинается АД, Сплошные шаблонные ответы как будто я общаюсь не с операторами не с людьми а с роботами. Сделал всё как они просили и через госуслуги подтверждал (писало что данные не совпадают), и в точку отдела продаж ездил там мне продавец сообщил что новые данные обновил всё внес всё хорошо больше от вас ничего не требуется. НО КАК БЫ НЕ ТАК! Решил после посещения офиса вновь написать в техподдержку, узнать обновились данные или нет. И тут начинается САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ в приложении YOTA мне оператор ответил что вы успешно обновили паспортные данные больше ничего вам делать не надо ( ЕСТЬ СКРИНШОТ ПРИКРЕПЛЮ), НО в вконтакте YOTA поддержка пишет что ничего не поменялась езжайте снова в офис( СКРИНШОТ ПРИКРЕПЛЮ) у меня уже не хило так НАЧИНАЕТ ПОДГОРАТЬ. В смс пишут что номер заблокируют если данные не обновлю (на номер привязаны все аккаунты )

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!