ПИК любви к клиентам
Накипело)
Полтора часа пытаюсь разобраться со своей гарантийной заявкой с супер прекрасным отделом гарантии компании ПИК. Телефон в бесконечном ожидании, если попасть на менеджера - он ничем не может помочь, ничего не знает, и даже робот, который до перевода на него, собирает всевозможную информацию "для проверки" ничего ему, бедняжке, не передает.
На вопрос какой статус заявления и когда ждать по нему решения, пишут:
"Благодарю за ожидание. Ваше обращение (номер) находится в работе у ответственного отдела. Пожалуйста, ожидайте обратной связи от нашего менеджера."
Я задаю вопрос, собственно, "а срок то, какой?" Для контекста - я уже полтора года буквально жду решения по изначальной заявке, в прошлый раз на нее отвечали через полгода а потом втихаря закрыли. Сослались на ошибку системы а потом все по новой с новой жалобой, так сказать)
Все последующие отвечают так:
"Вижу, что моя коллега предоставила ответ на ваш вопрос".
И каждый раз менеджер пропадает. Пердит в чат и пропадает. Раз за разом. По 10-15 минут на ответ не имеющий никакой практической ценности.
Как у производственника - у меня горит жопа. Ну столько людей, и им платят зарплату. И я даже с одной такой по телефону разговаривал. Сплошные "му-му" и "умгм пук, среньк". Зачем вообще таких держать? Зачем вообще создавать столь полезные кадры? Безусловно, с прослойками-перекладывателями бумаг в больших компаниях им не сравниться, но там хотя бы свои по блату и зарплаты платят отмывочные - понятно в целом "чтобы что".
Может быть, руководству ПИК просто убрать все адреса, телефоны, средства коммуникации и забить на обратную связь? Не, ну а что! Зачем платить зарплату за отсутствие деятельности. Зато есть результат! Нет жалоб!
Браво - ПИК.
UPD: Заявка просто была закрыта. Надеялся на мирный способ решения проблемы, чтобы потом не спрашивали "а почему вы не пытались с нами связаться?((( че сразу судиться то".
Я никогда не куплю квартиру у пик 2 раз
Они задолбали. Вот честно. Пик не предоставляет какой-либо гарантийный ремонт, хотя заявлен срок гарантии 5 лет.
Вот собственно моя история:
Купили квартиру в ипотеку в 2019 году. 4 года радовались и потихоньку платили ипотеку. На пятый год продувать квартиру начало со всех панельных швов. Из них аж свист стоит на сколько все плохо. Жить на таком сквозняке все равно что на улице палатку поставить.
Пришлось сьезжать на сьемную квартиру. Создали гарантийную заявку, получили акт осмотра и началось то погода непогода, то альпинисты не работают. На вопрос в ук почему так ответили, а что вы хотели у вас уже старый дом. 4 года — вот срок службы домов от ПИК дальше бегите. Боремся 18 месяцев. За это время в швы подрядчиком был залит целый 1 баллон пены. Все что они сделали за 18 месяцев. Повторный акт осмотра выявил те же проблемы и снова ПИК пропал. Еженедельный звонки на горячую линию гарантийного отдела ничего не дают. Один и тот же ответ заявку приняли в работу ожидайте. А чего ожидать непонятно, никто не звонит, никто ни приезжает. 3 суда и ничего не делают. Моя рекомендация для тех кто хочет сохранить свои нервы и деньги никогда не покупайте квартиру пик если планируете жить в ней дольше 4 лет.
Пик горы "Шапка Мономаха"
На самом пике горы "Шапка Мономаха" Высота 685 метров. А из-за того что во время путешествия длинные видео монтировать неудобно, да и времени нет, поэтому ждём вас в телеграме https://t.me/intraveling где путешествие проходит в реальном времени, эпизоды и заметки.
И снова наш любимый (нет) ПИК...
Один из корпусов в ЖК "Люблинский парк", уже 2-й раз за год производят перенос сроков сдачи квартир. Попытка выяснить у менеджеров, в чем причина переноса, ничего не дает. Теперь, похоже, понятно, почему всё время переносят: во-первых, мораторий на претензии за срыв сроков сдачи застройщикам продлили аж до конца года (опять), а во-вторых... см. видео.
Пик Гагарина в Дагестане
Гребень Гимринского хребта имеет волнистый рельеф без резко выделяющихся вершин — хребет служит естественной границей предгорной и среднегорной зон Дагестана. Пик Гагарина находится между горами Севемеэр и Рогдомеэр, высота около 1900 метров. Отсюда открывается вид на древнее дагестанское село Гимры, которое расположено на расстоянии 4 км и на 1,4 км ниже вершины. Соседние горы вместе с безымянными холмами хребта создают волнистый рельеф.
Пик Гагарина расположен в 20 км от Чиркейского водохранилища, неподалёку от посёлка Верхний Каранай — именно отсюда проще всего добраться до Гимринского хребта. На этих вершинах бывали многие известные люди — Айвазовский, Александр Дюма и даже император Николай II во время знакомства с империей. В честь известных гостей названы некоторые точки хребта, но на пике Гагарина сам космонавт, скорее всего, не бывал.
Гимринский хребет изогнут в форме буквы «Г». Общая длина по данным из Википедии 65 км, а на сайте «Русского географического сообщества» указано 42 км.
Расстояние от Верхнего Караная до пика Гагарина — около 7 км. На Гимринский хребет от посёлка ведёт грунтовая дорога.
Считается, что пик Гагарина назвали в честь первого космонавта Юрия Гагарина, хотя нет достоверной информации, что он бывал здесь. А вот князь и художник Григорий Гагарин точно любовался видами с этих вершин и даже делал рисунки с натуры.
Складки зелёного «бархата».
Куэстовая форма рельефа.
Высокий барьер хребта служит границей двух климатических зон – северной, более увлажнённой, и юго-западной, сухой, жаркой с минимальным количеством осадков.
Прогулка по гребню хребта.
Сквозь Гимринский хребет проходит самый длинный автодорожный тоннель в России. Длина тоннеля более 4300 метров, диаметр — 9 метров. Расстояние от тоннеля до поверхности достигает 900 м.
Вид с Гимринского хребта на долину реки Аварское Койсу. Справа внизу видна Ирганайская ГЭС.
Дагестанские луга.