Как на складе МВидео сперли часть кредитного товара из заказа и что из этого вышло
Первое правило Бойцовского клуба: никому не рассказывать о Бойцовском клубе. О кражах на складах в магазинах можно написать целую книгу. Тащат все, что не приколочено. И не всякая инвертаризация и камеры спасут от этого.
Год назад потребовалось срочно быть мобильным, экономить на транспорте, дышать свежим воздухом, носиться, как электровеник. Решено было купить Ninebot KickScooter MAX G30P. Как раз началась пандемия и все остатки самокатов были раскуплены. Остался единственный – в Москве. Заказала и стала ждать.
Ряд счастливчиков успели урвать самокат на Али, часть была раскуплена в момент старта продаж. Всей суммы сразу не было, посчитала, что выгоднее взять рассрочку и загасить за несколько месяцев. С рассрочкой МВидео от Хоум Кредит отдельная песня, но плюс в том, что можно было оформить на сайте и подписать смс. Тем самым вы убережете себя от ненужных услуг/переплат, которые могут навязать кредитные специалисты (например, как в Ситилинке у Почта Банк).
День Х – Доставка долгожданного самоката
Через месяц самокат наконец-то прибыл в город с московского склада. Пришли мы забирать его, попросили распаковать коробку, но так никто и не помог (а вес более 23 кг). Доперли домой, смотрим – не хватает фирменного замка. Цена у официального представителя Ninebot на тот момент была совсем заоблачной – 5 000, сейчас его стоимость варьируется в пределах 3-3,5 тыс без скидки. С представителями сигвеев связалась, выяснила, что в комплекте он быть должен.
Пошла писать претензию в МВидео. Упирала на то, что коробку привезли полувскрытую (не хватало одной шлейки). Просила либо привезти замок, либо выплатить денежный эквивалент (либо зачислить бонусами).
Была целая эпопея с магазином – потому что все сотрудники сбежали в момент просьбы помочь распаковать товар (была отдельная жалоба), месяц рассмотрения, потом отказали в исполнении жалобы (типа более 90 прошло, хотя о неполной комплектности было заявлено в тот же день получения), потом ее снова рассматривали. К счастью, магазин оказался вменяемым и замок все-таки заказали и привезли. Вот он, красавец.
По поводу безопасности и удобства самого замка. Весит он по ощущениям немного – меньше 1 кг. До травмы велик я обычно пристегивала 5-кг цепью из обычных спорттоваров. Возилась она в рюкзаке или на раме (хардкор-вариант). Пристегивать самокат такой цепью невозможно. На первый взгляд замок Ninebot выглядит хлипенько. Ожидала большего. Наверняка его можно перекусить кусачками, проверять особо желания нет.
Почему решилась стрясти с магазина докомплект? Считаю, что зло должно быть наказано) На Авито полным полно объявлений о продаже подобных замков. При этом, в профильной группе в Телеграм никто из покупавших в МВидео замки так и не получил. А раз на Авито они откуда-то берутся, значит тырят их уже на складе, потому что даже магазин заявляет о нахождении замка в комплекте.