Банком ВТБ не пользуюсь уже лет 5, когда то была карта с зарплатным проектом. Пару лет назад поменял номер и оператора, ушел с МТС на другого оператора. Время 6 утра сегодня, на телефон приходит уведомление о том, что подана заявка в бюро кредитных историй от ВТБ банка на выдачу мне кредита, я в недоумении О_о
Начинаю звонить в этот днищебанк, минут 10 прорываюсь через голосового помощника и тадам! Да, вам выдан кредит на 30тыщ рублей, но деньги еще на вашем счету, их не сняли. Мне блокируют карты и счет, кредитный договор аннулируют. Я вахуе, старая симка, договор по которой расторгнут прям в отделении оператора больше двух лет назад, блядский банк, который хуй пойми как выдает кредиты. Я, который теперь ездит по всем банкам, в которые когда либо обращался, чтоб закрыть все счета. Ну как так?? пару месяцев назад подключил себе уведомления об изменениях в БКИ, если б не это уведомление, остался бы с кредитом, который не брал.
Слишком уж много людей пострадало - видимо, пришло время заставить банки включаться в борьбу
Наконец-то Верховный Суд высказался однозначно в пользу обманутых людей - теперь кредиты отменяют, а деньги - возвращают
В 2022-2023 появилось 6 принципиально важных позиций ВС РФ. Верховный Суд защитил тех, на кого обманом оформили кредит. Но за восстановление справедливости всё же придётся побороться.
Как было раньше:
Суды не отменяли кредиты, если вы сами: сообщили мошеннику код из смс, номер на обратной стороне карты, перевели деньги, потеряли (=допустили кражу) карту или телефон и т.п.
На это суды отвечали: это ваша ответственность, а не банка, поэтому именно вы должны искать украденные деньги, а пока не нашли - платите кредит.
Фактически <по логике судов> банки вообще не обязаны были "охранять" ваши деньги, даже на вкладе
Об этом говорит дело, когда суд отказал потребителю в восстановлении банковского вклада на 36 млн ₽, украденных по поддельной доверенности. Да, через 6 лет (!!) судилища Верховный Суд отменил неправосудные акты - но неужели по такой очевидной ситуации нужно было судиться 6 лет и доходить до Верховного Суда??!! неужели рассматриваемая ситуация была не очевидна с позиции правовой доктрины??
Что изменилось в 2023:
Верховный Суд (наконец-то!) решил подробно разобрать такие ситуации и встал на сторону обманутых людей
Верховный Суд указал: банки должны обеспечивать сохранность денег и безопасность при оформлении кредитов - для этого у них есть ресурсы и технические возможности, а главное - правовые обязанности
В течение 2022-2023 года ВС разобрал как минимум 6 таких дел с разными особенностями и дал ценные указания "нижестоящим" судам (разбор ситуаций см. ниже)
Теперь можно отменять мошеннические кредиты - но пока ещё приходится бороться - "нижние" суды ещё до сих пор продолжают выносить решения в пользу банков, и часто приходится идти выше
Так что же делать, если мошенники оформили на вас кредит в банке или МФО??
Рецепт - см. ниже
☝🏻Но сначала предостережение:
Не надейтесь, что полиция решит вашу проблему (многие думают: полиция разберётся и отменит кредит, а я платить не буду)
В 99% случае заявление в полицию проходит такой путь:
заявление 🔜 🕵🏻♀️ проверка 🔜 никого не нашли (это сложно, у нас лапки 😿) 🔜 отказ или приостановление 🔜 жалоба в прокуратуру 🔜 🕵🏻♀️ проверка-2 🔜 отказ 🔜 ... дальше как в песне: и не разорвать этот замкнутый круг, и не разорвать этот замкнутый круг...
Обращаться в полицию нужно, но только по формальным причинам: показать свою добросовестность и зафиксировать/собрать доказательства (второе - не всегда необходимо). Но отменять кредит должен суд.
В любом случае, даже если вам попадётся ответственный следователь - у полиции нет полномочий отменять ваш кредит и очищать кредитную историю - это всё равно придётся делать вам. К тому же - уголовные дела длятся очень долго, а такие как эти - действительно безнадёжны.
Нет смысла уходить в банкротство - не ведитесь на рекламу банкротных компаний - эти ребята "объявят на вас охоту" - будут убеждать: ваша ситуация безнадёжна, а мы спишем вам долги всего за 150+ тыс (а может и не спишем 🤷🏻♂ - это уж судья решит👩🎓)
Банкротство - это всегда необратимые негативные последствия, а в такой ситуации ещё не факт, что вам спишут долги.
Банкротство в такой ситуации - это гильотина вместо анальгина
Вы хотите из-за мошенников ещё потратиться на банкротство, а потом не иметь возможность получить кредит, если вдруг понадобится? - не думаю.
Не получится просто "забить" и игнорировать кредит
Если "забить" - через 3 года (!!) вы уже не сможете ничего отменить - и всё из-за небольшой формальности: срок исковой давности - будет грустно 🥲
Банк или МФО (кредитор) не оставит вас в покое.
Кредитная история будет испорчена навсегда.
Так что же делать - как отменить мошеннический кредит:
1. Срочно🏃🏻♂️подавать иск в суд
Просить: а) признать кредит недействительным, а обязательство - не возникшим, б) вернуть уже взысканные у вас деньги, в) удалить кредит из кредитной истории, г) взыскать судебные расходы, компенсацию морального вреда, штрафные санкции
В иске ссылаться на одну из позиций (или все) Верховного Суда от 2022-2023 - подогнать позицию под свой случай (так как каждая ситуация - хоть немного, но индивидуальна)
Почему срочно - суды перегружены, поэтому нерасторопны, с неохотой принимают новые иски (особенно такие) - не думайте, что иск примут мгновенно и "без проволочек", особенно иск против какого-нибудь "солидного" банка. Чем дольше вы ждёте - тем больше денег с вас успеют взыскать.
2. Подать заявление об обеспечительных мерах - чтобы приостановить взыскание (суд - всё же дело не быстрое)
3. Активно участвовать в суде и доказать самое главное: вы не получали кредитных денег
4. Если районный суд отказал в иске - а так бывает (из-за большой любви к банкам) - не пропустить сроки (!!) и обжаловать в апелляцию 🔜 в кассацию
5. После выигрыша - направить решение в банк, а исполнительный лист - приставам
6. Дождаться исполнения и отпраздновать победу 🌝
С юристом или без?
Нужен ли вам юрист по такому делу? - вы сможете решить это, если ознакомитесь с вариантами ниже
Вы можете самостоятельно отстоять свои права - если вы готовы изучить позиции Верховного Суда + Гражданский кодекс РФ + Закон о защите прав потребителей + Закон о потребительском кредите + если вы готовы самостоятельно защищать себя в суде
Это вполне реально, и многие так делают - но занятие "на любителя".
Вы можете заказать у юриста пакет документов и алгоритм действий, а в суд ходить самостоятельно
Например, у нас действует тариф "пакет документов в суд + алгоритм действий" - вы получаете профессиональные документы для подачи в суд, а также подробную инструкцию (письменную и/или устную).
Такой вариант стоит выбирать, если (а) ваша ситуация не слишком сложная и подходит под одну из позиций ВС, (б) у вас нет аллергии на мантии - т.е. если вы готовы сами ходить на судебные заседания и общаться с судьёй, (в) вы хотите сэкономить - это всегда хорошо, если не увеличивает риски
В суде вам достаточно будет сказать: ваша честь, требования поддерживаю, позиция подробно изложена в иске, деньги я не получал (-а).
Вы можете привлечь юриста для полного сопровождения дела
Это надёжно и удобно, но дороже (все или часть расходов получится взыскать с банка/мфо).
____________________________
В прошлом году я и моя команда отменили больше 20 мошеннических кредитов.
Что произошло: классическая история - позвонили мошенники, запутали разговором и оформили кредит в Хоум Кредит через смс, деньги получили на свой счёт и сразу сняли
Что сказал ВС: нельзя считать, что "должник" получал кредит, даже если формально деньги зачислили на его счёт, а потом сразу перевели на другой
Захожу сегодня в ЛК банка и уже 100500 раз вижу плашку "Вам одобрен кредит", а тут ну ничего себе та же плашка, да и еще с припиской: "Только сегодня и только сейчас процентная ставка снижена на 2%". Ну думаю: Надо брать, а то передумаю(т) еще... Ну а теперь минутка занимательной математики от ВТБ.
Кредит по не сниженной ставке
Считаем:
Тело кредита 415 000р Ежемесячный платеж 11367,67р на 60 месяцев Кредит + %: 11 367,67 х 60 = 682 060,2р Переплата: 682 060,2 - 415 000 = 267 060,2р Считаем ~%: 267 060,2 / 415 000 = 0,64 х 100 = 64,35 / 2,5 = 25,74% годовых (21,6% ???)
Хм, ну что-ж давайте скорее брать ставку 10,3%, ведь только сегодня и только сейчас, пока не передумал(ли)
Хоба! Тыц!
Кредит по сниженной ставке
Считаем:
Тело кредита 415 000р Ежемесячный платеж 11063,47р на 60 месяцев Кредит + %: 11 063,47 х 60 = 663 808,2р Переплата: 663 808,2 - 415 000 = 248 808,2р Считаем ~%: 248 808,2 / 415 000 = 0,6 х 100 = 59,95 / 2,5 = 23,98% годовых (11,3% ???)
Итоги: Кредит без "Нашей(вашей) сниженной ставки": обойдется в 682 060,2р под 25,74% годовых Кредит с "Нашей(вашей) сниженной ставкой": 754 166,21р под 32,69% годовых
754 166,21 - 682 060,2 = 72 106,01р получит банк ВТБ, а вам "щедро" отдаст 18 252р (но это не точно!)
Вот такая вот она, сниженная ставка в 32,69%!
ВТБ - Возможности Твоего Будущего!
UPD:
А где же ставка в 11,6% спросите вы? Так вот же она с суммы 505 358,01р но их вы в своем кошельке не увидите, так как 90 358,01р уйдет на услугу "Сниженная ставка", ради того, чтобы снизить вам ежемесячный платеж аж на целых 304,2р.
Данным текстом я не чуть не оправдываю своего обманутого отца, но так же хотелось бы обратить внимание общественности, что до тех пор пока мы виним только заемщика, а все остальные белые и пушистые, серые схемы продолжают работать, а аферисты из черных коллцентров обогащаются обманывая наших друзей и родственников.
Что же случилось?
Исходя из постоянного новостного фона, про телефонных мошенников, казалось бы что мы уже знаем об этом всё, чтобы на это не вестись, да и в целом сложно найти человека, кому хоть раз бы не поступал звонок из “службы безопасности”.
Я жил в полной уверенности, что все эти истории не про меня, я же технически грамотный человек. Попутно многократно предупреждал своего уже пожилого отца о том, что из банка ему никто никогда не позвонит, никакие коды не попросит и все в таком духе.
Но тем не менее, это все не помешало моему семидесятилетнему отцу под давлением мошенников по классической схеме “это из полиции, на вас взяли кредит, нужно оформить ответный кредит и закрыть его”, 13 марта 2024 придти в отделение ВТБ.
Где он оформил кредит на 800 тысяч, а после перевел всю сумму через банкомат Альфы в ТЦ 2-мя частями по номерам счетов, затем осознал, что его обманули.
Я признаю, что в большей части это вина моего отца, за которую расплачиваться мне. Но к банку тоже возникли следующие вопросы, которые не отрицают, либо халатности сотрудников, либо содействия мошенникам:
Мой отец не имеет сбережений, и какой-либо собственности, квартирой в которой он живет владею я, кредит был выдан по основанию “на ремонт автомобиля” под залог этого самого автомобиля, которого, внимание, нет! Плюс отталкиваясь от суммы, ремонтировать видимо нужно Bentley.
Кредит выдан налом в течение 10 минут, без подтверждения дохода, пенсионеру с ежемесячным платежом в 90% от его пенсии, других источников дохода нет. К примеру, когда я брал кредит в Альфе, являясь их премиальным клиентом, банк проводил проверку в течение нескольких дней.
Сотрудники не предупредили, что заемщик может являться участником аферы, скорее всего, этого конечно и нет в правилах сотрудников, но с учетом, что подобные случаи происходят десятками за день, почему бы об этом не подумать?
Немного подробностей:
От полиции
Конечно, первым, что было сделано, это написано заявление в полицию. Следователь сообщил, что это 99% без вариантов, максимум повяжут какого-то дропа, на которого все это и повесят. Он будет должен весь остаток своей жизни, но никому не заплатит, потому что денег у него нет и не будет. Дроп это обычно либо бомж, либо студент который за определенную сумму позволяет оформить на свое имя карты всех на свете банков, а после передает их мошенникам для серых схем
От адвокатов
Алгоритм решения проблемы сводится к банкротству. Цена вопроса, со всеми накладными расходами, составляет 250-450 тысяч, после чего кредитор будет обязан списать долг заемщика. Тут опять же камень в риск-менеджмент ВТБ, ну то есть это нормально, что вы даете человеку кредит за 10 минут, после чего он просто вас на него кидает, объявляя банкротство?
О ситуации в целом
При некотором желании в интернете находятся паблики, которые себя даже особо не скрывают, где можно совершенно спокойно купить sim-карты, персональные данные с ФИО, телефонами, остатками на счетах (их вероятно продают сами же сотрудники банков), фотографии документов в любых видах, найти рисовщиков, дропов и обнальщиков, есть даже люди готовые рассказать за вознаграждение о уязвимости антифрода банков. Тут вопрос ко всем участникам рынка, это типа ok?
О банке
В отделении сказали виноват сам. Заявление об информировании о том, что заемщик взял денежные средства под давлением, брать отказались. Написал жалобу в ЦБ с запросом выполнить проверку в отношении отделения.
Зачем я это пишу
Хотелось бы, чтобы из этого сделал вывод кто-то еще, кроме меня. Помните, что если жертвой аферы не стали вы, им может стать ваш ближайший родственник и к сожалению только лишь бесед для защиты от этого, недостаточно.
Как же все же защититься
Прежде всего проблема комплексная, если даже у ваших близких нет больших сбережений, это совершенно не значит, что им нечего терять, пункты ниже помогут вам обезопасить ваших пожилых родственников, но опять же не защитят на 100%:
Купите родственникам 2 телефона, один кнопочный для смс, другой для звонков
Установите Whitelist для звонков
Если у родственников, смартфон запретите устанавливать приложения
Убедите не использовать WhatsApp, через него можно выполнить очень много вариантов фрода
Сотрите с карт все реквизиты, они не нужны чтобы платить и снимать деньги
Не поленитесь сходить во все офисы обслуживания топовых банков, где напишите на пожилого родственника запрет на кредиты, к сожалению централизованно это сделать нельзя до 1 марта 2025 года
Проверяйте ежегодно выписки из БКИ
Храните паспорт вашего родственника у себя, понимаю звучит глупо, но в 90% случаев это самый действенный метод
UPD:
Ответ сотрудников банка на отзыв в "народном рейтинге" banki.ru:
"Обращение рассмотрено. Отметим, что рассмотрение вопроса о предоставлении кредита, а также проверка потенциального заемщика, включает в себя комплекс процедур и мероприятий, по результатам проведения которых Банком принимается кредитное решение. При этом Банк не комментирует принятые решения."
Дорогой дневник. Выдалось время написать еще немного мыслей.
Происходит странная ситуация. Претензия мною была отправлена в электронном виде, потом согласована и пере-отправлена. Но ее до сих пор не зарегистрировали в личном кабинете за целые сутки. Я ее не вижу. У каждого клиента ВТБ претензию готовую принять занимает сутки?
Ладно. Ждем пока. В итоге за день мы так и не зарегистрировали претензию в Прайме. Вместо этого ПМ хотел удалить из нее кусок :( Кусок, по которому работает ЦБ и Роскомнадзор. Скажите, а какая мне выгода скрывать то, что делают и находят надзорные органы, в которые я обращаюсь? А что если они найдут что мои права были нарушены, как я подозреваю?
Вообще решил отвлечься от войны с банком и придумать мирный план действий какой-нибудь, цивильный, на случай, если моя претензия не будет справедливо удовлетворена. Чтобы не посты строчить дебильные, как я сейчас делаю, а по делу все было, по закону, тихо мирно, без ссор и негатива.
У меня есть хорошая знакомая адвокат по уголовным делам. Не ее профиль, но она мне раньше помогала кое в чем (наезжал на службу безопасности одной организации и саму организацию). Через угрозу судом, создание репутационного ущерба в сети, путем вскрытия и опубликования внутренних многочисленных нарушений и через выход на честную, известную ей СБ той же организации, но из другого города, которая дала звезды плохой СБ. Субагент организации этой нарушил закон в отношении меня, а СБ организации его прикрыла, чтобы жопу от надзорного органа прикрыть.
Короче знакомая эта сделала так, что одна СБ вытрахала другую в итоге. А мы с ней стояли поодаль и палочкой издали трахали директора еще параллельно, угрожая подчероведческой экспертизой, а он трахал всех. под собой. Проблема решилась за 2 недели. А до этого не решалась почему то ну никак. Мне это обошлось в 3 тысячи рублей ей на конфеты + 600р на письма. Я написал текст, она допилила.
Наверное, проблема решилась, еще потому, что параллельно всех немного перпендикулярно потрахивали Роскомнадзор, Роспортебнадзор, полиция (пара отделов из разных городов), прокуратура (тоже разные) и еще кое-кто.
Исходя из того, что я видел в ее работе, она бы, наверное, предложила следующее:
Отправить заявление в прокуратуру региона с просьбой проверить изложенные факты в претензии. Пусть проверят, может других клиентов ВТБ Прайм того офиса так же обманули. Как думаете, богатые клиенты любят когда их обманывают? А если банк обманул с облигациями, а потом в премиум сегменте вас еще раз обманули, это хороший банк?
Занести , оставить папку с материалом "для информации" в местное УФСБ, так как Прайм это VIP-сегмент, их зона интереса в целом в том в том числе.
Отправить почтой претензию на адрес для корреспонденции банку ВТБ с уведомлением о вручении. Для галочки скорее.
Опубликовать мою претензию к ВТБ и их пакету Прайм прям тут, на Пикабу. Как минимум конкретно мой пакет Прайм - оказался полной пустынной жопой. Для справки: пустынная жопа - когда ничего нет вроде, пустота, но почему-то везде наступаешь в говно. Там по существу.
Опубликовать результаты проверки ЦБ + Роскомнадзора, проверка еще процессе. Если меня не устроят результаты - тоже отдельный квест будет, хз как оспаривать, но буду. Но там все просто как 5 копеек. Если банк нек пытался намутить схем в объяснениях, то все будет четко. Если нет - все вскроется.
Попытаться выйти на федеральные СМИ или через знакомства могу, или через связку резонансный местный сюжет -> федеральный канал.
Все это естественно освещать на Пикабу и СМИ по мере выхода на них. Не получится писать про (2), впрочем, если оно будет.
Давно не виделись с ней. Возможно, пора уже давно было брать шоколадку (любит она негров драть) и идти к ней на мини беседу. Черный юмор.
Если комментатор из первого поста прав, то времени подать в суд немного у меня осталось, а я до сих пор не знаю надо ли в эту сторону двигаться. Но мне это ничего не будет стоить. События будут ускоряться.
Ни на что не намекаю, но в одном из этих офисов Прайма меня обманули в день, когда я потерял капитал! Роскомнадзор и ЦБ ведут проверку по изложенным фактам. Этот момент и хотели убрать из претензии моей. Я готов ответить за слова в суде.
Волгоград счастливый город. Там нет ВТБ Прайм.
Но еще у меня есть и существенные претензии к качеству управления моими активами в Прайме. Видимо, пора начинать рассказывать о "вишенках" сегомента Прайм.
Далее текст со слов супруги (от себя буду добавлять в скобках).
"Хочу придать огласке и заявить о факте мошенничества с моей мамой, которая поддавшись угозам и давлению со стороны мошенников повелась на их угрозы.
25.08.2022 года с 9.00 моей матери Ч***ко Галине Федоровне названивали с разных телефонов «сотрудники» ФСБ , Соколова Мария Александровна. Должность: специалист финансового мониторинга. Служебный пропуск 463/002-1403 действенный до 27.11.2024 года. действует для главного офиса г. Москва, ул. Неглинная 12. Руководитель отдела Русак А. О.
Эта женщина заставляла мою мать снять деньги по оформленному кредиту, который она сама не оформляла. Кредиты были оформлены в Сбербанке, ВТБ банке, Хоум кредит банке на суммы : 937000, 1600000,1900000. Под давлением моя мать дошла до Хоум кредит банка, где ей выдали документы на кредит в размере 971000, кредит который она не оформляла и заявку не оставляла. Злоумышленники говорили что кредит оформлен неким Ч***ко Семеном Алексеевичем (неизвестный нам человек), продиктовали ей все данные моей матери, отца, несовершеннолетней сестры. Сбросить она телефон не могла потому что они перезванивали и держали ее на связи говорили что бы она не отвлекалась и не звонила никому, что бы шла в банк улыбалась и говорила что деньги эти ей на земельный участок. Сбрасывая звонок они тут же перезванивали не давая совершить звонок мне. Чудесным образом я дозвонилась до нее сама. Телефон все это время был недоступен, входящие звонки были доступны но исходящие были заблокированы, на экране горел запрет вызовов как при блокировке в самолете (вот это интересный момент с технической точки зрения). Ей даже не давали возможности сходить в туалет или выпить таблетку от давления, говоря ей что она должна быть все время на связию. Так же звонили и говорили что бы она сняла эти деньги и отнесла в отделение ВТБ на Мира 32 (г.Комсомольск-на-Амуре) и положила там их бесконтактным способом через приложение на телефоне. Когда моя мама сказала что такого приложения нет , женщина по телефону спросила какая модель телефона, на что моя мать сказали что у нее Айфон, женщина сказала что этот телефон не поддерживает данную программу и нужно приобрести телефон в офисе Мегафона на Мира 34 и приобрела телефон Редми 9с с тех денег что она сняла в банке. Далее ей сказали что она должна прибыть в отдел полиции в понедельник по адресу Октябрьский 35 к Волкову Максиму Александровичу и отдать данный телефон и сим-карту ему на возврат так как это расследование ФСБ и полиции. Моя мать пошла в это отделение полиции сразу (в это время мошенники находись на линии и даже знали где она находится до метра, т.е. был доступ к геолокации!!!), в отделении сказали такого сотрудника у них нет и отправляли в банк сдавать деньги со словами это мошенники. Только после того как я приехала в отделение и настоятельно потребовала принять заявление и выдать корешок о том что его приняли , заявление все же у нее взяли. Испугавшись что деньги снимет кто то, моя мать забрала один из кредитов на сумму 500.000 (ИНТЕРЕСНЫЙ МОМЕНТ, что женщина на линии знала номера банкнот и первые три назвала точно). На удивление деньги ей выдали хотя повторюсь кредит сама она не оформляла, заявки не оставляла. На данный момент по факту мошенничества были обзвонены банки и уведомлены о том что без согласия человека на нее оформляются кредиты и угрожают что деньги мошенники снимут сами. Но банки ничем помочь не могут, разводят руками. Мошенники не дают позвонить с телефоне ни куда, звонками разряжают телефон, доводят человека. У моей мамы больное сердце и естественно ей стало плохо. Человек хороший психолог, оперировал законами, статьями, запугивая что моя мать нарушает гражданскую ответственность и препятствую следственному эксперименту.
На данный момент Составлено заявление в отделении полиции по факту мошенничества. Но кредиты то оформлены, угрозы продолжают поступать, угрожают заведением уголовных дел."
Итак хочется знать несколько вещей:
Каким образом у злодеев есть доступ к геолокации?
Откуда злодеи знают номера банкнот, которые выдали в банке? неужели кто сливает информацию прям во время "операции"?
Неужели так просто и безнаказанно можно достать информацию о человеке, а злодеи ее знали (суммы пополнения пенсии, ЗП, лицевой счет). Доступ в личный кабинет не взламывали.
Органы действительно бессильны в поиске таких злодеев?
Привет всем! Буквально сегодня с моей супругой случилась интересная ситуация.
TL/DR: ВТБ навязал рефинансирование кредита, взятого 2 месяца назад там же, прекрасно зная, что при таком рефинансировании клиент буквально оставляет в банке ~15% от суммы рефинансируемого кредита, т.к. этот рефинансируемый кредит взят с навязаной услугой "моя низкая процентная ставка".
А теперь подробнее, и, что называется, следим за руками:
Шаг 1.
15 июня 2023 года мы вместе с супругой взяли в ВТБ кредит. В процессе оформления все условия и сам договор не распечатывались, а существовали в виде страниц в приложении. И подписывались так же в приложении в электронном виде. Что разумеется удобно и современно, но иногда позволяет обойти рефлекс "читаю что подписываю". (Запомним этот момент #1).
При этом я сам, сидевший на соседнем стуле (как довольно опытный в деле влезания в кредитную кабалу буратино) буквально тянул клерка за язык чтобы тот озвучил все условия "страховок" и прочего. И добился признания в том, что по умолчанию подключается услуга "моя низкая процентная ставка", стоящая примерно 15% от суммы кредита, списывающаяся сразу с выданых денег и не возвращаемая при досрочном погашении если от неё вовремя не отказаться (и то, полностью вернут эти деньги только если отказаться от услуги в первые 30 дней после взятия кредита, а дальше возвращаемая сумма уменьшается). Разумеется процентная ставка жёстко завязана на наличие этой услуги и при отключении меняется на заметно большую.
Но я не рассчитывал на то что этот кредит будет гаситься досрочно и был согласен с такими условиями. Однако же банк сумел меня удивить!
Шаг 2.
Сегодня супруга зашла в банк за какой-то другой надобностью и, приехав, рассказала мне как ей выгодно рефинансировали кредит. (Ну вы поняли, у меня мгновенно начало подгорать). Она конечно забыла про то что я не планировал этот кредит рефинансировать, а клерк сумел ей втереть про то как её обдирают другие банки (таки да) по кредиткам и как надо взять новый кредит чтобы их закрыть (таки тоже да) и заодно поменять ставку по имеющемуся кредиту на "более выгодную". И конечно вся эта выгода исчислялась исключительно в процентах по кредиту.
И, вспоминаем момент #1, легко и непринуждённо всучили новый кредит на треть больше имеющегося, с процентной ставкой на треть меньше и с ценой услуги "моя низкая процентная ставка" вдвое больше прежнего. Как не сложно догадаться, никто и слова не сказал о наличии этой услуги, супруга и не спрашивала, а меня рядом не было.
И немедленно подали заявку на досрочное погашение первого кредита.
Шаг ...
Шаг PROFIT!
А теперь смотрите что получилось - так как первый кредит закрывается досрочно полностью после двух месяцев существования, то цену включенной "услуги" никто возвращать не будет.
Т.е. клиент вместо оплаты пользования банковскими деньгами просто отдаёт банку 15% от взятого в кредит. За два месяца. Да, всё законно, никакого обмана.
Дальше, если клиент ни о чём не подозревает, его можно ещё раз так "рефинансировать". Но всё-таки банк ВТБ не мошенники какие-то, и сразу ничего необратимого не случается. Поэтому
Шаг ПОСТОЙТЕ-КА
Мы отменили (через колл-центр) заявку на досрочное погашение первого кредита, и завтра будем отменять "услугу" во втором кредите, после чего вернём этот кредит после пары дней "использования". Конечно может быть при этом что-то и потеряем, но явно не столько сколько могли бы. Если конечно что-то не пойдёт не так и банк, например, не скажет что на самом деле отменять погашение было уже поздно. Но про это мы узнаем завтра.
Вот такие вот пироги с котятами.
Ради чего всё это было написано - скоро будет принят закон, запрещающий (надо бы прочитать подробнее что именно там предлагается) подобные выкрутасы с "услугами" и процентной ставкой, поэтому многие банки стараются провернуть эту схему сейчас и будут навязывать такие рефинансирования всем, кто уже на крючке.
Так что если у вас какие-то родственники недавно брали кредит, сообщите им, чтобы ни в коем случае без тщательного обдумывания не делали рефинансирования.
Какие-то ленивые "специалисты банков" стали, или прошаренные. Сейчас позвонил очередной "специалист банка ВТБ", звонил по вотцапу. Только начал с ним разговаривать, нацеливаясь на долгий разговор, ибо время было и настроение соответствующее, а он взял и сбросил. Не понравился, что я ответил ему где я нахожусь.